J'ai vraiment apprécié de travailler avec l'équipe de support chez Cube. Le processus de mise en œuvre a été très efficace. En deux semaines, notre entreprise était opérationnelle avec Cube grâce à l'équipe de support. Une fois le produit commencé à être utilisé, la plupart des fonctionnalités sont intuitives et faciles à apprendre. Dans les domaines qui posaient problème, l'équipe de support a travaillé aussi dur que possible pour nous fournir une solution. Cube travaille à continuer d'itérer leur produit et à fournir de nouvelles fonctionnalités. Cube écoute également ses clients pour obtenir des retours, ce qui est formidable en tant qu'utilisateur avancé. Leurs équipes d'ingénierie et de design ont écouté mes retours à plusieurs reprises alors qu'elles travaillent à améliorer constamment le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les domaines les moins utiles de Cube sont basés sur des spécificités avec la capacité de construire des modèles dans Excel. Quelques fonctionnalités (comme la mise à jour et la récupération de plages) doivent être effectuées chaque fois qu'un ajustement est apporté à un modèle. Je pense que dans Excel, les mises à jour se produisent pendant que le modèle est en cours de construction (ou simplement en récupérant de nouvelles données, sans avoir à reconstruire la plage, etc.). Je dirais que notre entreprise est plus axée sur la modélisation détaillée en utilisant toutes les fonctions de Cube qu'une équipe FP&A traditionnelle, et le support de Cube comprend ces frustrations et les a dans leur file d'attente pour les résoudre, ce qui est excitant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Salut Ethan,
Heureux d'apprendre que tu as pu commencer rapidement et que tu as remarqué nos dernières fonctionnalités. Je vérifierai en interne pour voir si nous pouvons faire avancer tes préoccupations. Le temps gagné lors de la clôture de fin de mois est de la musique à nos oreilles !
Si tu as des retours supplémentaires, n'hésite pas à me contacter directement à preston.lam@cubesoftware.com.






