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Avis sur CSG International et détails du fournisseur

Présentation de CSG International

Qu'est-ce que CSG International?

CSG est un fournisseur de logiciels et de services qui aident les entreprises du monde entier à monétiser et à activer numériquement l'expérience client.

Détails de CSG International
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Description du fournisseur

CSG est un fournisseur de logiciels et de services qui aident les entreprises du monde entier à monétiser et à activer numériquement l'expérience client.


Détails du vendeur
Vendeur
CSG
Année de fondation
1994
Emplacement du siège social
Greenwood Village, CO
Twitter
@csg_i
3,188 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
7,356 employés sur LinkedIn®
Propriété
CSGS
Revenu total (en MM USD)
$996,800

Avis récents sur CSG International

Bhavik S.
BS
Bhavik S.Entreprise (> 1000 employés)
4.5 sur 5
"CSG International est le meilleur outil de transformation numérique."
Ils sont très rentables. Les solutions qu'ils fournissent pour nous aider à interagir avec nos clients sont exceptionnelles. Cela garantit un proce...
Bharth G.
BG
Bharth G.Entreprise (> 1000 employés)
4.0 sur 5
"Meilleure plateforme de support client"
Le flux de contenu et les fonctionnalités qui sont très conviviaux à utiliser.
Soham M.
SM
Soham M.Entreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Meilleure solution d'engagement client disponible."
Facilité d'utilisation. Excellente expérience utilisateur. Parfait pour une entreprise plus grande comme la nôtre.

Média de CSG International

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Avis sur 11 CSG International

4.6 sur 5
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Avis sur 11 CSG International
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Bhavik S.
BS
Data Engineer
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de CSG International?

Ils sont très rentables. Les solutions qu'ils fournissent pour nous aider à interagir avec nos clients sont exceptionnelles. Cela garantit un processus fluide pour le lancement de nouveaux services, l'extraction des dossiers clients, etc. Il offre une interface utilisateur très conviviale et est donc facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CSG International?

D'après mon expérience jusqu'à présent, il n'y a rien que je n'ai pas aimé jusqu'à présent. Parfois, certains processus peuvent prendre un peu de temps, mais cela est accepté lorsque les requêtes que nous exécutons sont très complexes. Dans l'ensemble, l'outil est très efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant CSG International:

Ne pensez pas deux fois lors du choix d'un fournisseur de services d'engagement et de gestion de la clientèle. Allez-y avec CSG International, sans aucun doute. Cela répondra à toutes vos exigences et vous aidera également à économiser des coûts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CSG International résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai utilisé le logiciel pour gérer mes données clients et en tirer des informations. Il m'a aidé à extraire des informations et m'a également fourni la plateforme de gestion de la relation client et de gestion des revenus pour un projet d'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Abid M.
AM
Branch Operations Manager
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de CSG International?

L'engagement client est la meilleure caractéristique de CSG International qui nous offre une excellente plateforme pour interagir avec nos clients dans le monde entier et comprendre leurs besoins et fournir des solutions au bon moment. CSG International réduira vos coûts globaux et vous donne la capacité de lancer de nouveaux services et d'améliorer également vos expériences client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CSG International?

Je n'ai trouvé aucun inconvénient car tous les services internationaux de CSG sont très utiles et à jour et selon le marché actuel. Cependant, je serais plus ravi si CSG ajoutait d'autres excellentes fonctionnalités et services à leur plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant CSG International:

Je recommande vivement les services de CSG International à tous ceux qui prévoient de transformer numériquement leurs entreprises à partir d'un modèle traditionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CSG International résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

CSG international aide les entreprises à adopter de nouvelles technologies numériques et à les mettre en œuvre facilement pour en tirer un maximum de bénéfices et offrir d'excellentes expériences client. En utilisant les services de CSG, vous pouvez obtenir facilement des informations essentielles qui vous aident à améliorer votre modèle d'affaires. La monétisation numérique, les services vidéo, la 5G, la monétisation d'entreprise sont quelques-unes de ses excellentes fonctionnalités qui aident des millions de personnes à travers le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vikram K.
VK
Senior manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de CSG International?

La meilleure partie que j'aime le plus est les solutions qu'ils fournissent pour réduire les dépenses d'exploitation et, par conséquent, améliorer l'efficacité de l'ensemble de l'entreprise. Ils sont très utiles pour minimiser le taux de désabonnement des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CSG International?

Je n'ai pas encore trouvé de désavantages significatifs concernant CSG jusqu'à présent. Une petite amélioration dans la partie exécution serait très appréciée et pourrait être d'une grande aide pour leurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant CSG International:

Je recommanderai vivement CSG International à tous ceux qui recherchent un groupe de soutien fiable pour améliorer l'expérience client globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CSG International résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

CSG est l'un des principaux et des plus fiables fournisseurs de services dans les interactions avec les clients et la gestion des revenus. La partie des interactions avec les clients est celle où ils ont un grand impact et l'analyse approfondie qu'ils fournissent est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bharth G.
BG
Assitant Technical Manager
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de CSG International?

Le flux de contenu et les fonctionnalités qui sont très conviviaux à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CSG International?

options pour intégrer d'autres documents et des fonctionnalités améliorées basées sur les exigences des clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant CSG International:

Oui, certainement, suggérerait si vous recherchez des suites de transformation numérique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CSG International résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Connecter les clients et suivre leur parcours depuis le début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Himanshu G.
HG
Salesforce Developer
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation G2
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Qu'aimez-vous le plus à propos de CSG International?

J'aime la manière la plus simple pour ce logiciel car il est primordial et très faisable, et il obtient facilement les données à traiter pour rendre le flux plus facile et plus simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CSG International?

La plupart du temps, il n'y a rien à détester, mais le temps d'exécution de tout le processus dans ce logiciel est assez long et prend du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant CSG International:

Il est fortement recommandé aux entreprises qui possèdent la plupart des données de compte et les traitent très fréquemment car elles fournissent le support et les services associés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CSG International résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

CSG est l'organisation principale pour le système de support et le logiciel et rend le processus de facturation beaucoup plus facile et utilise les données du compte client pour leurs représentants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Somesh K.
SK
Platform Engineer - GCP
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation G2
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Qu'aimez-vous le plus à propos de CSG International?

Manière de travailler et l'expérience produit/technologique qu'ils apportent pour créer un excellent produit et l'adapter au marché avec une bonne intégration de paiement pour obtenir une croissance multipliée par X. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CSG International?

Le temps total de production augmente mais semble en valoir la peine et être utile à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant CSG International:

Il a été essayé et a très bien fonctionné pour nous et est recommandé aux gens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CSG International résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

CSG a aidé dans nos solutions 5G et IOT, améliorant notre produit pour le commercialiser et générer un revenu 5 fois supérieur. Paiements et solution unifiée de bout en bout fournie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Soham M.
SM
Senior Vice President
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de CSG International?

Facilité d'utilisation. Excellente expérience utilisateur. Parfait pour une entreprise plus grande comme la nôtre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CSG International?

Rien du tout que je n'aime pas dans leur service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CSG International résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

De l'acquisition à la rétention, CSG nous a fourni des services à 360 degrés pour monétiser et interagir avec de nouvelles bases d'utilisateurs ainsi qu'avec celles existantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Banking
UB
Entreprise(> 1000 employés)
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Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé CSG International

CSG helped tailor digital payment solutions and revenue management Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de CSG International?

Implementing CSG services has allowed us focus on growing our business across different markets while giving us customers the flexibility they need and expect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CSG International?

No complaints thus far. It's been a huge help improving service for our customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant CSG International:

They have multiple products that can help your teams become more agile in a quickly changing business environment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CSG International résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

CSGs products are allowing our customer service teams to deliver a better overall experience for our customers. It's allowing us to get ahead of issues before they occur and to focus on delivering best-in-class goods and services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BM
Software Engineer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé CSG International

C'est un excellent outil pour la facturation et la planification. Il offre de belles solutions de paiement numérique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de CSG International?

CSG International a aidé à développer notre entreprise. J'ai aimé son intégration avec Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CSG International?

L'interface utilisateur peut être améliorée pour devenir plus esthétiquement agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CSG International résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous l'utilisons pour la planification et la facturation. C'est un excellent outil qui peut être utilisé pour la facturation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Retail
UR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé CSG International

Improving customer service function through technology Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de CSG International?

Interactive platforms that help customers navigate channels. It seamlessly adapts to personal needs, attitudes, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CSG International?

All companies can always work to keep improving their client support, availability, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CSG International résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Transitioned away from static, transactional customer care to more agile, nimble, and customized. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.