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Avis et détails du produit de CrowdHandler

Présentation de CrowdHandler

Qu'est-ce que CrowdHandler?

La plateforme SAAS de CrowdHandler vous permet de fournir des salles d'attente en ligne pour protéger vos sites web et applications contre le trafic de pointe ; protégeant les ventes, promouvant l'équité et gardant vos clients satisfaits. Fiable pour les grandes marques de divertissement en direct et de sport, les entreprises du Fortune 500, les départements gouvernementaux, les destinations de loisirs et les PME. Fournie via JavaScript, Google Tag Manager, routage DNS, CDNs Cloudflare et CloudFront ou intégrations personnalisées utilisant notre API ouverte. Tarification mensuelle, flexible, sans engagement à long terme et un niveau gratuit.

Détails de CrowdHandler
Langues prises en charge
English
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Description du produit

CrowdHandler protège votre site web pendant les périodes de trafic intense, empêchant vos serveurs de devenir surchargés et permettant à vos clients de continuer à traiter des transactions en toute confiance.


Détails du vendeur
Année de fondation
2002
Emplacement du siège social
Birmingham, England
Twitter
@Crowdhandler
269 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
4 employés sur LinkedIn®

Jake G.
JG
Aperçu fourni par:

Avis récents sur CrowdHandler

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"The best tool for your website and excellent support"
The support team and the ease of implementing the tool is so easy and so efficient.
Hannah B.
HB
Hannah B.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Grand soutien de CrowdHandler"
La facilité de mettre en place une file d'attente pour protéger notre site web pendant les pics de trafic intense. De plus, savoir que la file d'at...
Emmanuel C.
EC
Emmanuel C.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Rentable et fiable : CrowdHandler a optimisé notre trafic web de manière transparente"
Ce que j'aime le plus chez CrowdHandler, c'est sa facilité de déploiement tout en étant incroyablement efficace. Il a fallu un temps de configurati...

Tarification de CrowdHandler

Badge de sécurité
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Média de CrowdHandler

Démo de CrowdHandler - Dashboard
Control your traffic flow, and quickly review how many users are waiting, how many are active and how your application is performing.
Démo de CrowdHandler - Waiting Room
Waiting room templates can be customized using the control panel. A typical waiting room shows the users position in the queue, a progress bar, and an estimate of wait time. You can send messages to your users whilst they wait.
Démo de CrowdHandler - Priority Access
Set up priority lanes for valued customers, using single-use codes or multi-use vouchers.
Démo de CrowdHandler - Integration Options
A range of integration and implementation options including JavaScript, DNS, Cloudflare and custom API-based integrations
Répondez à quelques questions pour aider la communauté CrowdHandler
Avez-vous déjà utilisé CrowdHandler auparavant?
Oui

Avis sur 26 CrowdHandler

4.9 sur 5
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Avis sur 26 CrowdHandler
4.9 sur 5
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Sentiment de l'avis global pour CrowdHandlerQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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TV
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

Nous cherchions une solution facile pour gérer le trafic lors de nos jours de réservation. CrowdHandler accomplit la tâche sans effort !! Bien que nous n'ayons besoin de cela que quelques jours par an, le système de paiement flexible le rend abordable pour nous offrir une solution de niveau entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

Peut-être un portail pour le suivi des tickets de support, bien que nous recevions toujours un bon support... un aperçu peut être utile... peut-être que je ne l'ai pas trouvé?

La nécessité d'enregistrer une carte de crédit... notre département financier n'aime pas ça. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CrowdHandler résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

la mise en place d'un système de file d'attente en ligne équitable, afin que les clients puissent commander confortablement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Education Management
AE
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

We use Wordpress so was very easy to implement. The room was easy to configure as we were keeping things simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

Cant find any negatives , all smooth sailing so far ! And as we say in Scouting , no kinks in our knots! I would say though to remember to switch your room on ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CrowdHandler résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We are a medium sized Scouting Group - we rely soley on our website for incoming membership , events payment and more. We recently decided to sell event tickets online for our fundraisers. This proved a little too popular and our hosting , whilst its normally great - was stretched. I setup CrowdHandler and thankfully i could keep everyone happy including our Customers and Management ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Real Estate
AR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

We only have 1 day a year that we need such a tool and CrowdHandler offers good monthly packages so we can decide per year which suits best. Easy to use and straight forward plug-in for WordPress allowed us to have CrowdHandler up and running in less than an hour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

It would be nice if some of the functionalities will become available as addons for the cheaper plans, we don't need the number of users in the queue of the bigger packages but the priority access option would be nice to buy as an addon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CrowdHandler résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We have a very big visitors spike at a specific time on 1 day a year, with CrowdHandler we can easily manager this spike which is also improving the experience of our customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JK
Head of Merchandise
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

Il a commencé immédiatement à agir dans une situation où l'hébergement a échoué. Il a fait exceptionnellement bien, sans aucun problème, a géré une charge énorme. Je le recommande à quiconque s'attend à un afflux soudain d'utilisateurs sur le site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

Rien pour être honnête. Tout était comme je m'y attendais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CrowdHandler résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Augmentation soudaine du trafic utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EG
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

Très facile et rapide à mettre en œuvre.

Rentable par rapport à tous les concurrents.

Le tableau de bord le plus simple disponible sur le marché.

Support incroyable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

Plus de plans disponibles comme raccourcir les périodes (7 jours et 14 jours) rendant les prix plus bas car pour les entreprises moyennes, il n'y a pas de grands événements tous les jours pendant un mois pour utiliser les salles d'attente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CrowdHandler résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Après avoir mis en œuvre Crowdhandler, nous n'avons plus eu de problèmes de disponibilité. Nous pouvons conserver notre infrastructure informatique et améliorer l'expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SA
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

Cela a rendu la gestion des files d'attente vraiment simple, et le service client était rapide et utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

Toutes les limitations sont dues à AWS, le service en lui-même est vraiment bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CrowdHandler résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avions besoin d'un moyen pour éviter les pannes du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Consumer Goods
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

The system handled our traffic spike perfectly during our annual, preventing it from crashing as it normally does. This was the first sale in 5+ years that did not crash our site, all thanks to CrowdHandler. We had a few questions during the installation and setup process, and tickets submitted to Crowdhandler were dealt with extremely quickly. After our sale, their tech team even reached out to check in on things, and to make sure the sale ran smoothly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

Initially, I thought the price was pretty high, considering I only really needed to use it for about 2 hours total. However, after pricing it against other competitors, I found them to be one of the most affordable options! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CrowdHandler résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

High traffic spikes on our site during our annual sale - we used crowdhandler to prevent our site from crashing during the initial surge of traffic Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Civic & Social Organization
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

Firstly - I dont write reviews - but I felt compelled as this service saved us a fortune . We setup a website to handle a match between Care Homes and Volunteers to get gifts for residents of the homes . Our web hosting company wanted to charge me €150 for one day to increase Server resources to handle the incoming traffic we might get during some Media coverage spikes. I work in Enterprise Operations for a multi national , so was familar with IT and what we needed to do . Id used Queue systems for booking in the past but wasnt sure how to implement one. We have a WordPress site and found that CrowdHandler had a plugin - job done! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

It wasnt clear to me initially that I needed to switch on my "room" to handle incoming visitors - If i read the manual might have spotted it :) Not a lot to dislike.. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CrowdHandler résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

As mentioned , we have spikes each year and when we publicise on Radio/TV media , our website goes down every time - We can queue up our visitors now. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Justin M.
JM
Marketing
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

le prix était des années-lumière plus abordable que la plupart des concurrents Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

un peu compliqué à comprendre mais rien n'arrête, le soutien était excellent Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CrowdHandler résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous permet de gérer un volume extrêmement élevé et une demande rapide sur nos boutiques de commerce électronique Woocommerce. Nous fait économiser beaucoup en coûts de serveur comme alternative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MW
Web Developer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

J'avais besoin d'aide pour mettre en place une salle d'attente en très peu de temps en raison du crash de notre site lors du lancement d'une vente. Le support client a été incroyablement utile et super rapide pour m'aider. Ils ont mis en place notre salle d'attente et l'ont fait fonctionner RAPIDEMENT. Support de plusieurs agents et de l'équipe technique lorsque j'ai rencontré des problèmes, je ne pourrais pas être plus satisfait du service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

Avait un petit problème pour s'installer initialement avec le portail de paiement, mais cela a été rapidement résolu par le support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant CrowdHandler:

Mon choix préféré par rapport aux autres solutions de salle d'attente disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CrowdHandler résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ils m'ont aidé à gérer un excès de clients essayant de participer à une vente et ont été très rapides pour m'aider à le mettre en place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.