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Meilleures alternatives à CrowdHandler les mieux notées

Avis et détails du produit de CrowdHandler

Utilisateur vérifié à Cosmetics
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

Crowdhandler is perfect for running waiting rooms that can dynamically regulate access to my site. I can decide different sizes monthly and the basic version is free.

It is a service I rely on often having a small online business that is articulated with peak periods that I can predict.

I especially like the fact that during periods of low traffic I can opt for a lighter plan.

Their customer service is excellent, I only had a problem once because of my mistake and they helped me in a very short time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

I would like to be able to further fractionate the plan by periods of time to optimize the size of the waiting room based on my needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CrowdHandler résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Crowdhandler prevents my site from crashing during peak periods by queuing users and ensuring everyone can store my store Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de CrowdHandler

Qu'est-ce que CrowdHandler?

La plateforme SAAS de CrowdHandler vous permet de fournir des salles d'attente en ligne pour protéger vos sites web et applications contre le trafic de pointe ; protégeant les ventes, promouvant l'équité et gardant vos clients satisfaits. Fiable pour les grandes marques de divertissement en direct et de sport, les entreprises du Fortune 500, les départements gouvernementaux, les destinations de loisirs et les PME. Fournie via JavaScript, Google Tag Manager, routage DNS, CDNs Cloudflare et CloudFront ou intégrations personnalisées utilisant notre API ouverte. Tarification mensuelle, flexible, sans engagement à long terme et un niveau gratuit.

Détails de CrowdHandler
Langues prises en charge
English
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Description du produit

CrowdHandler protège votre site web pendant les périodes de trafic intense, empêchant vos serveurs de devenir surchargés et permettant à vos clients de continuer à traiter des transactions en toute confiance.


Détails du vendeur
Année de fondation
2002
Emplacement du siège social
Birmingham, England
Twitter
@Crowdhandler
270 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
4 employés sur LinkedIn®

Jake G.
JG
Aperçu fourni par:

Avis récents sur CrowdHandler

Hannah B.
HB
Hannah B.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Grand soutien de CrowdHandler"
La facilité de mettre en place une file d'attente pour protéger notre site web pendant les pics de trafic intense. De plus, savoir que la file d'at...
Emmanuel C.
EC
Emmanuel C.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Rentable et fiable : CrowdHandler a optimisé notre trafic web de manière transparente"
Ce que j'aime le plus chez CrowdHandler, c'est sa facilité de déploiement tout en étant incroyablement efficace. Il a fallu un temps de configurati...
CG
Chetan G.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Mon expérience avec CrowdHandler incroyable !"
L'aspect le plus utile de CrowdHandler est sa capacité à gérer et organiser efficacement de grands groupes de personnes. Il peut aider avec le cont...

Tarification de CrowdHandler

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Média de CrowdHandler

Démo de CrowdHandler - Dashboard
Control your traffic flow, and quickly review how many users are waiting, how many are active and how your application is performing.
Démo de CrowdHandler - Waiting Room
Waiting room templates can be customized using the control panel. A typical waiting room shows the users position in the queue, a progress bar, and an estimate of wait time. You can send messages to your users whilst they wait.
Démo de CrowdHandler - Priority Access
Set up priority lanes for valued customers, using single-use codes or multi-use vouchers.
Démo de CrowdHandler - Integration Options
A range of integration and implementation options including JavaScript, DNS, Cloudflare and custom API-based integrations
Répondez à quelques questions pour aider la communauté CrowdHandler
Avez-vous déjà utilisé CrowdHandler auparavant?
Oui

24 sur 25 Avis au total pour CrowdHandler

4.9 sur 5
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Sentiment de l'avis global pour CrowdHandlerQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Emmanuel C.
EC
Startup Founder/CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

Ce que j'aime le plus chez CrowdHandler, c'est sa facilité de déploiement tout en étant incroyablement efficace. Il a fallu un temps de configuration minimal, et les résultats dans la gestion du trafic de notre site web ont été immédiats. C'est une solution simple qui fournit exactement ce dont nous avons besoin sans aucun tracas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

Il n'y a honnêtement rien que je n'aime pas à propos de CrowdHandler. Cela a été fluide et efficace, répondant à toutes nos attentes sans aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CrowdHandler résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

CrowdHandler résout le problème de gestion des pics de trafic massifs sur notre site d'inscription aux événements, Xperto. Pendant les grands événements, notre site risquait de s'arrêter en raison de soudaines augmentations de visiteurs. Avec CrowdHandler, nous avons pu gérer ces périodes de fort trafic sans problème, en maintenant le site en fonctionnement sans aucune interruption. Cela a été un énorme avantage, garantissant une expérience fluide pour nos utilisateurs pendant les périodes de pointe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hannah B.
HB
Senior Product Owner
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

La facilité de mettre en place une file d'attente pour protéger notre site web pendant les pics de trafic intense. De plus, savoir que la file d'attente s'adaptera pour soutenir le volume de clients accédant au site avec une intervention minimale de l'utilisateur requise. Nous avons des ventes très fréquentées la plupart des semaines de l'année, donc c'était une plateforme bien utilisée et testée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

Ne pas pouvoir avancer avec notre nouveau site web - merci pour tout le soutien au cours des dernières années ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CrowdHandler résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avoir une équipe de support client proactive et réactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CG
Sr. Software Developer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

L'aspect le plus utile de CrowdHandler est sa capacité à gérer et organiser efficacement de grands groupes de personnes. Il peut aider avec le contrôle des foules, la planification d'événements.

De plus, la plateforme peut fournir des données et des informations en temps réel pour aider les organisateurs à prendre des décisions éclairées et garantir un événement fluide et réussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

Aucun inconvénient à utiliser le gestionnaire de foule. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CrowdHandler résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

CrowdHandler résout le problème de la gestion d'un large public lors d'événements ou de conférences. CrowdHandler est capable d'améliorer l'engagement et la participation du public. Cela me profite en tant qu'organisateur d'événements ou conférencier en me permettant de mieux comprendre et répondre aux besoins et intérêts du public, d'améliorer l'expérience globale des participants et de créer un environnement d'événement plus interactif et dynamique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AK
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

L'attention personnalisée était de 100 %.

La plateforme est très facile/amicale à utiliser.

Réponse immédiate pour le support client, avant, pendant et après l'engagement de CrowdHandler lors de nos journées de trafic de pointe annuelles ; le support a toujours dépassé l'aide dont j'avais besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

Chaque année où nous avons utilisé CrowdHandler, leur produit s'est amélioré par rapport à l'année précédente, éliminant ainsi toute préoccupation mineure des expériences passées. Cette année, je n'ai pas pu activer la salle d'attente au moment le plus idéal, mais cela pourrait être dû au fait que je ne l'ai pas configurée correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CrowdHandler résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Pendant nos jours de trafic maximal sur le site, lorsque nous avons l'ouverture en douceur annuelle et l'ouverture publique de notre billetterie, la salle d'attente de CrowdHandler nous permet de contrôler le volume de trafic sur le site pour maintenir le traitement du site à une vitesse optimale et minimiser l'occurrence de la survente de produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Health, Wellness and Fitness
UH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

Great platform that has helped us deal with big spikes in traffic during our high volume sales day! Solved all of the issues that we used to have on website, payment gateway and API failure Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

Nothing, so far there haven't been any issues. Looking forward to putting it further to the test Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CrowdHandler résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Previously our website had always crashed during very high volume traffic. However Crowdhandler has solved that issue Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JR
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

Excellent service client et support : l'équipe est très responsable en ce qui concerne les questions sur la configuration optimale pendant nos phases de planification. Cela a été particulièrement utile car nous avons récemment fait la transition d'un site e-commerce à un autre, et avons eu besoin de réaliser plusieurs étapes de tests.

Produit robuste : Le produit CrowdHandler s'est comporté exactement comme prévu lors de nos grandes ventes. AutoTune est une excellente fonctionnalité qui aide à optimiser davantage le taux d'entrée en fonction des performances du site.

Gérer les pics de trafic et la forte demande sur le site client était autrefois un casse-tête, mais CrowdHandler a aidé à créer de la certitude et à minimiser tout temps d'arrêt pendant ces périodes cruciales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

Une expérience en HTML est requise pour personnaliser entièrement l'apparence de notre salle d'attente. Sinon, rien d'autre ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CrowdHandler résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Comme mentionné ci-dessus, CrowdHandler est devenu une partie importante de notre infrastructure de site web autour des ventes de billets, qui génèrent souvent des pics de trafic et de demande. Cela a rendu ces périodes cruciales plus faciles à planifier et nous permet de concentrer notre attention ailleurs lorsqu'une vente est en cours. Cela est proposé à un prix équitable, avec la flexibilité de passer à un autre niveau de produit sur une base mensuelle si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Events Services
CE
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

We work with some of the world's largest entertainment brands and often have to deal with high-volume ticket on-sales. CrowdHandler allows us to build fully branded queues and scale up the capacity and throughput to match the requirements. Installing on the websites is easy with just a few lines of JS. Customer support is rarely required as it all works from the dashboard but all our interactions have been great when required. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

No downsides, we're big fans of this product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CrowdHandler résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We work with some of the world's largest entertainment brands and often have to deal with high-volume ticket on-sales. CrowdHandler provides scalable queues / waiting rooms to handle these safely. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MS
Head of Ticketing Services
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

Nous aimons pouvoir configurer des salles d'attente individuelles avec des comptes à rebours pour toutes les ventes, puis l'allocation aléatoire dans la file d'attente, empêchant les gens de rester sur une page en attendant qu'un événement soit mis en vente. Un énorme avantage de la protection des ventes individuelles est que si les clients ne réservent pas pour un événement juste mis en vente, ils peuvent réserver normalement et ne pas être impactés par d'autres événements mis en vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

Nous sommes très heureux avec Crowdhandler. Le seul commentaire serait d'améliorer le rapport historique, car actuellement, une fois que vous supprimez un ancien WR, vous perdez les statistiques (mais elles peuvent être téléchargées avant la suppression). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CrowdHandler résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Principalement, Crowdhandler protège notre système de billetterie en limitant le nombre de personnes qui l'utilisent ; sans Crowdhandler, le système de billetterie (en raison des limites de capacité au sein du système) échouerait souvent lors des ventes très fréquentées. Il permet aux clients d'attendre dans une « salle d'attente » avant la mise en vente plutôt que de rester sur les pages d'événements en attendant que les événements soient mis en vente (provoquant une ruée chaotique dès que cela commence). Il résout un problème de longue date où tous les utilisateurs du site sont affectés par une mise en vente - pouvoir protéger des performances individuelles signifie que d'autres clients peuvent réserver normalement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TV
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

Nous cherchions une solution facile pour gérer le trafic lors de nos jours de réservation. CrowdHandler accomplit la tâche sans effort !! Bien que nous n'ayons besoin de cela que quelques jours par an, le système de paiement flexible le rend abordable pour nous offrir une solution de niveau entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

Peut-être un portail pour le suivi des tickets de support, bien que nous recevions toujours un bon support... un aperçu peut être utile... peut-être que je ne l'ai pas trouvé?

La nécessité d'enregistrer une carte de crédit... notre département financier n'aime pas ça. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CrowdHandler résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

la mise en place d'un système de file d'attente en ligne équitable, afin que les clients puissent commander confortablement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Education Management
AE
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

We use Wordpress so was very easy to implement. The room was easy to configure as we were keeping things simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

Cant find any negatives , all smooth sailing so far ! And as we say in Scouting , no kinks in our knots! I would say though to remember to switch your room on ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CrowdHandler résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We are a medium sized Scouting Group - we rely soley on our website for incoming membership , events payment and more. We recently decided to sell event tickets online for our fundraisers. This proved a little too popular and our hosting , whilst its normally great - was stretched. I setup CrowdHandler and thankfully i could keep everyone happy including our Customers and Management ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.