Fonctionnalités de CRMNEXT

Automatise tout ou partie des tâches liées aux opérations

Fournit des connexions de données prédéfinies utiles à des systèmes et applications externes importants.

Dispose d’un tableau de bord centralisé avec lequel les utilisateurs peuvent interagir

Fournit une version cloud de la plateforme

Est accessible à partir d’un appareil mobile et par les utilisateurs en déplacement.

Contient des fonctionnalités de messagerie intégrées à l’application

Fournit des outils d’analyse qui révèlent des indicateurs commerciaux importants et suivent les progrès.

Fournit des fonctionnalités de prévision et de modélisation des ventes basées sur des données historiques.

Contient la fonctionnalité de gestion des demandes client et le suivi des problèmes.

Un portail grâce auquel les clients peuvent accéder à la base de connaissances, poser des questions, passer des commandes, soulever des problèmes, etc.

Un référentiel d’informations permettant aux clients d’obtenir des réponses en libre-service à leurs questions.

Permet aux utilisateurs d’effectuer des analyses sur les activités de support.

Fournit une fonctionnalité de gestion de campagne de marketing par e-mail.

Contient des fonctionnalités de suivi et de gestion des prospects.

Contient des outils d’analyse pour fournir des informations sur l’efficacité des campagnes marketing.

Gère les pipelines de ventes de la prospection à la clôture.

Gère les tâches de la force de vente, l’attribution des tâches et la répartition du travail.

Contient un catalogue de produits et une liste de prix que les vendeurs peuvent extraire.

Fournit une fonctionnalité de création de devis personnalisés.

Gère l’ensemble du processus contractuel, de la création et de la négociation à la signature.

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs