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Meilleures alternatives à Cratejoy les mieux notées

Avis et détails du produit de Cratejoy

Utilisateur vérifié à Food & Beverages
AF
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cratejoy?

The Cratejoy Specialist that went over details with me and followed up on my questions. They don’t just leave you’re questions unanswered. They follow through with what they say.

The website itself is so easy to follow and made it simple to start my website and listing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cratejoy?

The fee. Maybe if it was lowered to $30-$35 I would feel better about it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Cratejoy:

The fee might seem daunting but it’s worth it because of the work Cratejoy puts into it aka the less work you have to do. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cratejoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

With Cratejoy I don’t need to worry about keeping track of customers, their addresses, their credit card information, emails, etc. I also like how Cratejoy uses Stripe so merchants get paid quickly.

That’s the benefit of Cratejoy. They’re like one big log book without you having to log anything. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Cratejoy

Qu'est-ce que Cratejoy?

Cratejoy est une plateforme d'abonnement tout-en-un pour démarrer et développer votre entreprise de boîtes d'abonnement - aucun plugin requis. Les fonctionnalités incluent : site web personnalisé, options de paiement récurrent intégrées, tableau de bord analytique, gestion des clients abonnés, et plus encore ! Cratejoy est la seule plateforme conçue spécifiquement pour les entreprises de boîtes d'abonnement et de revenus récurrents. Fondée en 2015, Cratejoy a son siège à Austin, Texas.

Détails de Cratejoy
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Description du produit

Cratejoy est une plateforme SaaS basée sur un abonnement tout-en-un fournissant les outils, les connaissances et le soutien nécessaires pour développer et faire évoluer votre entreprise d'abonnement.


Détails du vendeur
Vendeur
Cratejoy
Année de fondation
2014
Emplacement du siège social
Austin, Texas
Twitter
@cratejoy
3,807 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
15 employés sur LinkedIn®

Eliza  B.
EB
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Cratejoy

AH
Andy H.Petite entreprise (50 employés ou moins)
0.0 sur 5
"Site jonché de faux avis, frais surfacturés, logiciel trop compliqué"
Cratejoy est un excellent moyen d'obtenir de la visibilité pour une entreprise d'abonnement si vous êtes nouveau. Le site offre également des oppor...
David I.
DI
David I.Petite entreprise (50 employés ou moins)
2.5 sur 5
"Si vous aimez une UX facile à utiliser (ou même fonctionnelle), évitez."
Il comble un créneau critique en étant l'un des seuls services construits autour de services récurrents mensuels. Le Marketplace est également un b...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
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"Terrible Company for Merchants"
Literally nothing they take your payment and provide a terrible service. I have 4 subscription boxes with cratejoy and they have terrible service ...
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Média de Cratejoy

Démo de Cratejoy - Cratejoy Dashboard
Every merchant has their own built-in dashboard with analytics and customers information,
Démo de Cratejoy - Cratejoy Marketplace
Listing on the Cratejoy Marketplace is free and easy. Let the Cratejoy team do your marketing!
Démo de Cratejoy - Cratejoy Marketplace Listing
We make it easy to create and update your Cratejoy Marketplace listing.
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39 sur 40 Avis au total pour Cratejoy

4.0 sur 5
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plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
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Facilité d'installation
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cratejoy?

Cratejoy est un excellent moyen d'obtenir de la visibilité pour une entreprise d'abonnement si vous êtes nouveau. Le site offre également des opportunités de relations publiques pour les propriétaires d'entreprise, si vous passez par toutes leurs étapes pour être mis en avant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cratejoy?

Le site est jonché de faux avis. Lorsque vous contactez l'entreprise, elle ne les supprimera pas même si l'avis concerne clairement un produit différent. Lorsque vous contactez les avis, ils veulent être payés pour les supprimer, ce qui est manifestement une arnaque. Le logiciel du site est également difficile à utiliser, et les frais facturés s'accumulent car ils facturent un frais en plus de votre processeur de paiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Cratejoy:

Je suggérerais fortement de créer d'abord votre propre site web, car les frais et les arnaques de critiques sur Cratejoy le rendent peu accueillant pour les petites entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cratejoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cratejoy est une opportunité de trouver de nouveaux clients. Malheureusement, c'est aussi une opportunité d'être escroqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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David I.
DI
President
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Cratejoy?

Il comble un créneau critique en étant l'un des seuls services construits autour de services récurrents mensuels. Le Marketplace est également un bon outil de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cratejoy?

Leur UX est comme utiliser un toboggan recouvert de verre brisé. Amateur ne commence même pas à décrire à quel point c'est mauvais. Vous pourriez être mieux à taper chaque bordereau d'expédition à la main plutôt que d'essayer de les exporter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cratejoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Accès au marché et un service de frais récurrents de bas en haut. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Apparel & Fashion
UA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cratejoy?

Literally nothing they take your payment and provide a terrible service. I have 4 subscription boxes with cratejoy and they have terrible service and a terrible support team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cratejoy?

If your a merchant just run. Don't even think about starting your subscription with these guys. Their support team is terrible and not accountable for anything. My site has been dark for 3 days without them being able to connect the domain. It's a simple thing that any comoany like shopify does. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cratejoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

They are a subscription box platform a very bad tech company who cannot even do the basic tasks Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Retail
AR
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cratejoy?

The system that Cratejoy uses works well. Subscriptions were processed on a regular schedule and are pretty much hands off to maintain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cratejoy?

The fees that you pay are not clearly explained. I ended up missing $2000 in revenue because we signed up for a subscription with Cratejoy that was misrepresented as reducing the fee per transaction. At the time that I signed up in 2019, it was not explained that we would be paying the absurd 11% fee for sales on the marketplace. Instead, I was led to believe that we would pay the lower rate because we had the subscription. This turned out to be false and it took me quite a while to realize this as the true fees are not listed ANYWHERE on Cratejoy's site. Instead, I had to log into my Stripe account and physically go into one of my Cratejoy transactions to view the amount that they took.

I intend to cut ties with them as soon as I can without damaging subscriber relationships. This is a warning to others that are interested in using Cratejoy: There is a better way to do business. Don't waste your time with them and their deceptive practices. Invest in yourself and save the cost of using their services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Cratejoy:

Think about what you are trying to accomplish. Can you afford to give away money for every single transaction? Could you put in just a little more effort and make your own website that does exactly what Cratejoy does and save yourself the middle man? Remember, Cratejoy is a BUSINESS and they do not care about you personally. They only exist to make MONEY however they can legally, even if it ends up hurting your business in the long run. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cratejoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

They don't do anything I wasn't already doing on my main website. We gained about 10% of our subscribers through Cratejoy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Felicity G.
FG
Co-Owner | Chief Innovator
Consumer Goods
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cratejoy?

Si vous souhaitez démarrer un service d'abonnement, Cratejoy est vraiment la meilleure option à mon avis. C'est littéralement conçu pour le commerce par abonnement et ils travaillent toujours sur quelque chose de nouveau et améliorent les fonctionnalités existantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cratejoy?

Le reporting n'est pas ce qu'il devrait être et si vous voulez gérer une véritable entreprise de commerce électronique à côté, ce n'est pas le meilleur. Je pense qu'ils travaillent maintenant avec Shopify, mais je n'ai pas expérimenté cela. C'est aussi dommage que leur marketplace apparaisse généralement plus haut dans les recherches - ils obtiennent plus d'argent des abonnés passant par leur marketplace - vous en obtenez moins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Cratejoy:

Je réfléchirais à savoir si vous voulez vraiment faire uniquement de l'abonnement ou si vous souhaitez également gérer une boutique en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cratejoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Aucun pour le moment. Le client avec lequel je travaille migre complètement vers Shopify et ReCharge en raison de problèmes avec Cratejoy. Ils ont cependant été utiles pour la migration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Internet
UI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cratejoy?

Easy to use, Integrates with several apps, marketplace feature will help you to get your first subscribers pretty quick. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cratejoy?

No chat option or phone number for immediate support, only via email. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Cratejoy:

Best platform ever for your subscription box! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cratejoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

All my operations and daily basis tasks are done through the platform, easy and simple to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Consumer Goods
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cratejoy?

A valuable marketplace to test a product/service, but not an ideal place to grow one. The entry-level articles are helpful to the uninitiated. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cratejoy?

Cratejoy is a brilliant idea that is poorly executed. The ever changing staff is new to the industry and consistently underperforms. The backend is plagued with integration problems and is not as customizable as other alternatives. Tickets go unresolved for months, even years. Blame is displaced and never owned. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Cratejoy:

Look elsewhere. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cratejoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

When we first launched with Cratejoy, we incurred $6,000+ in fraudulent orders in the first few months. Since Cratejoy would not allow us access to the Stripe Radar fraud prevention suite and Cratejoy itself had limited fraud prevention methods, there was nothing we could do to stop the fraudulent orders. As a result, we started our business at a significant loss. Cratejoy has refused to take ownership of this problem. As time went on, each month presented a new problem: coupons were being applied twice, customers were charged but no orders were created, our website was frozen and not editable. Each time we reached out to Cratejoy, we were met with a new bright-eyed employee who had little awareness of Cratejoy's legacy of problems. We even flew to Denver to meet with Cratejoy at the SUBTA conference. Despite being assured face-to-face that our concerns would be addressed... 6 months later, still no follow-up. Cratejoy's latest project, a Shopify app, has been plagued with delays and false promises. It's become abundantly clear why growing subscription companies leave Cratejoy for better waters. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Retail
UR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cratejoy?

This is the best subscription box-specific website platform I’ve found - they have everything you need right out of the gate from website templates, recurring billing, shipping and postage, and more Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cratejoy?

The website templates are a little limited in terms of design like fonts, formats, etc Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cratejoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cratejoy provides all the important elements I need to run my subscription box business Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cratejoy?

Les boîtes d'abonnement sont tellement amusantes ! J'adore que Cratejoy fasse tout le travail difficile pour vous. Leur plateforme simple et concise vous aide à configurer vos kits et votre plan d'affaires. Avant que vous ne le sachiez, vous êtes prêt à accueillir des abonnés. Ensuite, ils s'occupent de tous les détails - les dates, les paiements, les avis. Vous suivez simplement leur plan et cela commence à couler de manière fluide et régulière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cratejoy?

Je souhaite qu'ils aient un meilleur plan pour gérer les messages d'abonnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Cratejoy:

Examinez et comprenez les dates et la facturation dès le début. Apprenez ce qu'ils disent aux clients de leur côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cratejoy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cratejoy gère tous les paiements, suit les dates d'envoi, m'aide à envoyer les avis d'expédition et s'occupe des avis. Toutes ces tâches seraient difficiles et fastidieuses si je devais les faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.