CallZen est une solution alimentée par l'IA conçue pour les centres de contact à grande échelle, offrant des audits d'appels complets, une gestion de la performance et la génération de rapports personnalisés. Son ensemble de fonctionnalités intelligentes comprend un coaching piloté par l'IA, permettant un accompagnement sur mesure pour les agents basé sur l'analyse des données d'appels. Avec CallZen, les analyses conversationnelles complexes deviennent facilement accessibles, ouvrant la voie à une amélioration des performances des agents et à de meilleurs résultats commerciaux. Lorsque les utilisateurs laissent des avis sur ConvoZen.AI, G2 recueille également des questions courantes sur l'utilisation quotidienne de ConvoZen.AI. Ces questions sont ensuite répondues par notre communauté de 850k professionnels. Envoyez votre question ci-dessous et participez à la Discussion G2.

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