# Kit Reviews
**Vendor:** Kit  
**Category:** [Logiciel de marketing par e-mail](https://www.g2.com/fr/categories/email-marketing)  
**Average Rating:** 4.4/5.0  
**Total Reviews:** 233
## About Kit
Kit (anciennement ConvertKit) est un outil d'automatisation du marketing par e-mail pour les créateurs qui offre une solution intuitive pour créer des newsletters, des campagnes par e-mail et des produits numériques grâce à des formulaires personnalisables, des pages de destination, des modèles d'e-mail et des intégrations de produits. Lorsqu'ils sont réunis, Kit est la solution des créateurs pour développer leur entreprise et gagner leur vie en ligne.



## Kit Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de ConvertKit, louant son interface simple et sa mise en œuvre fluide. (7 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l' **interface conviviale** de ConvertKit, permettant une configuration efficace et une intégration fluide pour les créateurs. (4 reviews)
- Les utilisateurs louent le **excellent service client** de Kit, le trouvant utile et efficace pour leurs besoins. (4 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **facilité d'intégration** de ConvertKit, ce qui améliore la productivité et simplifie leurs efforts de marketing par e-mail sans effort. (4 reviews)
- Les utilisateurs adorent l' **interface conviviale** de ConvertKit, appréciant sa simplicité et son installation efficace pour une communication efficace. (4 reviews)
- Configuration facile (3 reviews)
- Marketing par e-mail (3 reviews)
- Interface conviviale (3 reviews)
- Intuitif (2 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **configuration rapide** de Convertkit, leur permettant de commencer facilement à créer leurs listes d'e-mails. (2 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs trouvent que le **tarification pour l'échelle** limite l'accès pour les petits créateurs, ce qui le rend cher par rapport aux alternatives. (3 reviews)
- Les utilisateurs estiment que les **options de gestion des prospects sont limitées** , en particulier dans le plan de démarrage pour l'évolutivité. (2 reviews)
- Les utilisateurs ressentent souvent que les **options de personnalisation limitées** entravent leur capacité à personnaliser en profondeur leur expérience Kit. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent les **fonctionnalités limitées** frustrantes, souhaitant une plus grande flexibilité dans les plans d'accès pour répondre à des besoins croissants. (1 reviews)
- Les utilisateurs estiment que les **options limitées** dans les aimants à prospects restreignent leur capacité à engager efficacement leur audience. (1 reviews)
- Les utilisateurs ont du mal avec le **manque d'automatisation pour l'envoi des newsletters précédentes** aux nouveaux abonnés dans Convertkit. (1 reviews)
- Conception dépassée (1 reviews)
- Les utilisateurs expriment leur frustration face à un **mauvais service client** , soulignant des réponses lentes et des interactions scriptées peu utiles. (1 reviews)

## Kit Reviews
  ### 1. Clean, Time-Saving Newsletter Workflows with Powerful Automations

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marc J. | Fondateur, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 24, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

It makes it easy to create a newsletter workflow. The interface is clean, the email builder is easy to use, and the automations help turn subscribers into a real relationship and sales instead of just a pretty name of a list. It saves me time, helps me keep organized and the ROI has been great. It has many integrations as well that help me connect with my other apps. The AI tools are also a plus. Overall it's a good tool.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

It can be pricy once your list start growing and some features take a learning curve to understand, especially automation and segmentation. The interface is clean but setting up the right subscriber journey can be overwhelming at first.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Kit solves the problem that before you needed many tools to do what Kit can help do all in one. I can create forms, collect emails, manage segments and automate in one place. That saves time and makes it feel easy. It's consistent and we can follow the subscriber journey easily. It helps improve my campaign performance. More relationship means more income from the list.

  ### 2. Excellentes balises, segmentation et envoi illimité d'e-mails pour un marketing rentable

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Manish C. | Co-Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 10, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

J'aime vraiment les balises et la fonctionnalité de segmentation. En plus de cela, l'offre d'envoi d'e-mails illimités est incroyable, donc toute personne qui commence tout juste dans son entreprise devrait certainement l'utiliser pour le marketing car c'est rentable et adapté aux petites entreprises.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

La séquence La séquence n'est pas bonne Je vais les fonctionnalités ne sont pas suffisantes Elles devraient être des fonctionnalités à points d'entrée multiples, il devrait y avoir des webhooks multiples et des fonctionnalités d'exécution, etc. Mais il n'y en a pas.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pour nous, c'était un choix plus économique et nous commençons juste à petite échelle. C'est bon pour les petites entreprises car cela vous offre des emails illimités et 10 000 abonnés, ce qui est plus que suffisant pour commencer.

  ### 3. Simple et efficace pour l'automatisation des e-mails axée sur les créateurs

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chirag M. | Lead - Tech and AI Automation, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 06, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

Ce que j'aime le plus chez Kit, c'est sa simplicité et son orientation vers les créateurs, comparé à d'autres outils de marketing lourds pour les entreprises. Configurer des automatisations d'e-mails, filtrer ou segmenter le public, les flux de travail est relativement simple à utiliser. J'ai également trouvé les analyses et les informations sur l'engagement utiles pour suivre et comprendre le comportement des utilisateurs, m'aidant à améliorer la communication dans les flux de travail.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Donc, une limitation que j'ai remarquée est que certaines fonctionnalités utiles, en particulier les capacités avancées de test A/B, sont réservées uniquement au plan Pro, qui est très coûteux à 66 $ par mois. Le plan Créateur, qui est à 33 $ par mois, devrait inclure cela, sinon ce plan semble légèrement limité pour la personnalisation avancée et la flexibilité des tests.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Kit pour automatiser mon marketing et le ciblage de mon audience de manière plus efficace. Cela réduit les efforts manuels, atteint un public plus large avec très peu d'entrées nécessaires, et présente un grand avantage grâce aux analyses et aux insights fournis sur la performance. Cela peut nous aider à améliorer notre communication et à découvrir ce qui pourrait mieux fonctionner.

  ### 4. Parfait pour les petites marques de luxe et les consultants

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Saira R. | Marketing & Brand Partnerships Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

Je trouve Kit vraiment utile pour les petites entreprises, les créatifs et les consultants. En tant que plateforme pour le marketing par e-mail et les communications, elle est vraiment intéressante et très facile à utiliser. L'automatisation est simple, ce qui me permet de créer facilement des entonnoirs automatisés. J'apprécie les pages de destination et les formulaires intégrés, qui sont vraiment agréables à utiliser et très explicites même pour ceux qui ne sont pas formés au système. De plus, il est facile de taguer les personnes et de mettre à jour les contacts, et les designs fournis sont facilement utilisables. Il est également simple de former d'autres personnes sur Kit, ce qui est crucial puisque je travaille avec de petites équipes fondatrices. La configuration initiale a été très simple avec des options de paiement faciles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Il ne rivalise tout simplement pas avec les plus grandes plateformes. Par exemple, si vous regardez des plateformes comme Klaviyo, HubSpot, c'est une plateforme beaucoup plus petite, et c'est très bien. Ce n'est même pas une critique.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Kit pour le marketing par e-mail et les communications, surtout pour les petites entreprises, les créatifs et les consultants. C'est facile à utiliser, cela me permet de mettre à jour les contacts, de créer des entonnoirs automatisés et de créer des formulaires sans effort, ce qui le rend parfait pour les marques de luxe indépendantes.

  ### 5. Ils disent qu'ils sont pour les créateurs et ils le pensent vraiment.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nikki E. | Email consulting, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

C'est rapide, intuitif, avec de nombreuses fonctionnalités intéressantes. Leur orientation vers les créateurs signifie que les choses qu'ils lancent sont vraiment en phase avec ce dont j'ai besoin, comme leur système de parrainage pour la croissance, leur "empruntez notre adresse postale" pour que je n'aie pas à mettre une adresse personnelle en tant que travailleur à distance, etc. Ils ont même des studios de podcast gratuits pour les utilisateurs ! Je suis affilié parce que je pense que c'est une plateforme vraiment géniale pour les créateurs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Le formatage par défaut est difficile à lire. Besoin d'un extrait de code pour le corriger et ce n'est toujours pas parfait. Le rendre parfait a été une tâche sur ma liste de choses à faire.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Posséder mon propre public, vendre des produits et des services

  ### 6. Gestion centralisée des médias sociaux B2B avec conformité au RGPD

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lunter M. | Compensation & HR Admin, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 21, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

J'apprécie la capacité de Kit à équilibrer parfaitement une convivialité intuitive avec un fort soutien pour le RGPD et les besoins de conformité B2B allemands, tout en centralisant l'ensemble de notre flux de travail sur les réseaux sociaux. La plateforme gère de manière impressionnante la planification de contenu, la collaboration d'équipe, la programmation et le suivi des performances, le tout en un seul endroit, nous aidant à éviter les feuilles de calcul désordonnées et les outils disjoints. Elle est suffisamment simple pour que toute l'équipe de communication puisse l'utiliser sans formation approfondie, tout en étant suffisamment fiable pour maintenir la cohérence de la marque et la conformité sur tous nos canaux sociaux B2B professionnels. La configuration initiale a été simple et étonnamment rapide pour notre équipe.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Tout d'abord, la gamme d'intégrations natives est plus restreinte par rapport aux outils de médias sociaux plus grands, en particulier avec les systèmes martech et CRM allemands courants. Le connecter à notre pile existante nécessite souvent des exportations manuelles ou des solutions de contournement au lieu d'une synchronisation fluide et automatisée. Deuxièmement, les fonctionnalités d'analyse et de reporting sont suffisantes pour des aperçus de base mais manquent de profondeur pour les cas d'utilisation B2B. Nous ne pouvons pas facilement créer des rapports personnalisés et exportables adaptés aux besoins des parties prenantes sur le marché DACH, et le suivi des tendances de performance à long terme semble basique.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Kit centralise notre flux de travail sur les réseaux sociaux, réduisant la confusion des versions et le temps administratif. Il garantit la conformité au RGPD et la cohérence de la marque avec des modèles, et simplifie le suivi des performances du contenu, affinant notre stratégie basée sur des données réelles. Il est intuitif et soutient nos besoins de conformité B2B.

  ### 7. Meilleure plateforme de newsletter pour les créateurs de contenu avec des produits numériques

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nahed K. | Head of People and Culture, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

Il est principalement conçu pour les créateurs de contenu qui souhaitent monétiser leur offre. Il y a tellement de fonctionnalités et d'intégrations de commerce électronique qui le rendent compatible avec presque toutes les entreprises axées sur le contenu.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

L'interface utilisateur est déroutante et il n'est pas facile de trouver rapidement ce que vous voulez. À de nombreuses reprises, je me retrouve à consulter leurs articles d'aide ou le nouveau chatbot d'aide IA pour comprendre où trouver quelque chose ou comment effectuer une action spécifique.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je dirige une entreprise de conseil en ressources humaines et j'ai également une newsletter pour entretenir les prospects. Kit m'aide à gérer et distribuer ma newsletter tout en automatisant une grande partie de la segmentation, des séquences et de l'engagement.

  ### 8. Super facile à utiliser avec des modèles hautement personnalisables

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

Interface super facile à utiliser. Il est très simple d'ajouter de nouveaux abonnés et de créer des catégories, ce qui est très utile. Les modèles sont très personnalisables et il y a tellement de fonctionnalités utiles sur la plateforme.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Les modèles représentent une sorte de courbe d'apprentissage au début. Comme ils sont très personnalisables, il faut un moment pour s'habituer aux mises en page et savoir où se trouvent les éléments ou comment ajouter/supprimer des sections.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je peux envoyer des e-mails à partir de tous les e-mails de nos agents et utiliser une seule plateforme/compte pour tout faire en une seule fois. Nous utilisons cette plateforme au moins une fois par jour, donc elle est importante pour notre entreprise et nos pratiques quotidiennes. J'ajoute également tous nos clients et les e-mails des autres agents dans nos abonnés, ce qui aide à garder les choses organisées en un seul endroit.

  ### 9. Intuitif et efficace, mais nécessite une meilleure intégration HTML

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Grant D. | Head of Sales, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

J'apprécie Kit pour sa capacité à me permettre de segmenter quels abonnés sont intéressés par quels produits numériques et ensuite envoyer des communications directement. J'ai choisi Kit parce que la fonctionnalité est simple, et j'aime l'interface utilisateur et l'expérience utilisateur que je trouve très intuitive.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Importer le HTML dans mon site Wix n'était pas aussi facile pour les formulaires de capture de leads. L'apparence de l'interface utilisateur lorsque j'essayais d'importer le HTML était un peu difficile. Cela a impliqué beaucoup d'essais et d'erreurs et de bricolage pour s'assurer que le formulaire de capture de leads était correctement formaté et intégré correctement dans le site web.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Kit pour gérer les listes d'abonnement, segmenter les abonnés intéressés par les produits numériques et communiquer efficacement avec eux. Il aide à envoyer des promotions et du contenu pour stimuler de nouvelles ventes.

  ### 10. Marketing sans effort pour les petites équipes

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Krishna K. | Digital Marketing Media Manager, Médias en ligne, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 06, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

J'apprécie vraiment la facilité avec laquelle Kit rend le marketing pour les petites entreprises. C'est parfait pour les personnes qui ne sont pas expertes en médias sociaux ou en publicité, et cela se voit dans chaque partie de l'outil. J'adore la façon dont il automatise l'ensemble du flux de travail de bout en bout en suggérant des publications, en créant des contenus simples, en les programmant, et même en lançant des publicités de reciblage sans que je doive tout recommencer à zéro. Le plus grand avantage pour notre petite équipe est que c'est comme avoir un assistant marketing à temps partiel fiable sans avoir besoin de formation ou de supervision. Ses fonctionnalités d'automatisation et de création éliminent presque tout le travail manuel tout en maintenant la cohérence. Kit extrait directement les informations sur les produits, suggère quand et quoi publier, programme le contenu aux meilleurs moments, et lance même des publicités de reciblage pour les paniers abandonnés, sans que nous ayons besoin de planifier des campagnes ou d'écrire des textes à partir de zéro. Les outils de création sont simples mais efficaces, générant des publications sociales propres et conformes à notre marque ainsi que des créations publicitaires de base en utilisant nos images de produits, ce qui nous évite d'avoir besoin d'un designer ou d'un rédacteur. La possibilité de modifier facilement les publications est un gain de temps considérable. De plus, la configuration initiale de Kit a été extrêmement facile et directe, en faisant l'un des outils les plus simples que nous ayons intégrés en tant que petite équipe.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Le plus gros problème est que l'automatisation est assez basique et pas très flexible. Elle fait du bon travail avec des publications sociales simples et des publicités de reciblage, mais vous ne pouvez pas personnaliser les séquences, configurer des règles plus spécifiques ou adapter le message à différents groupes de clients. C'est très « taille unique », donc nous ne pouvons pas l'affiner pour correspondre à notre voix de marque ou au parcours client aussi étroitement que nous le souhaitons. Actuellement, Kit ne gère que des automatisations basiques et génériques, comme publier un produit ou lancer une publicité de reciblage. Ce qui serait révolutionnaire, c'est une logique conditionnelle simple qui ne nécessite pas de compétences techniques. Par exemple : Si un client a acheté X, envoyer un suivi pour Y ; Publier un contenu différent pour les nouveaux visiteurs par rapport aux visiteurs récurrents ; Mettre en pause les publicités automatiquement lorsque le stock est bas ; Programmer des campagnes autour des promotions ou des fêtes sans approbation manuelle. Pour l'instant, c'est tout ou rien. Ajouter des règles basiques « si ceci, alors cela » nous permettrait de personnaliser notre marketing sans travail supplémentaire.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Kit automatise les tâches de médias sociaux et de marketing pour nous, économisant du temps et des efforts en gérant les publications, les publicités et la sensibilisation. Il nous aide à maintenir la cohérence et à lancer des publicités de base sans être submergés par les tâches de marketing. Ses fonctionnalités créatives nous permettent de garder notre marketing actif avec un minimum d'intervention manuelle.

  ### 11. Le réseau de créateurs de Kit stimule la croissance des abonnés grâce aux recommandations.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bryan M. | Product Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 29, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

Le réseau de créateurs de Kit nous aide à obtenir plus d'abonnés grâce à des recommandations. La plupart des autres plateformes n'offrent pas cela.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Parfois, j'ai l'impression qu'il faut plus de clics que je ne le voudrais pour arriver à l'endroit dont j'ai besoin. Il y a une recherche cmd+K, mais je continue à l'oublier car elle n'est pas toujours affichée comme une option dans l'interface utilisateur.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Kit nous aide à exécuter des séquences d'e-mails automatisées et à envoyer des newsletters à notre audience, ainsi qu'à développer notre audience via leur réseau de créateurs.

  ### 12. Excellentes fonctionnalités, mais personnalisation de design limitée, support plus lent et coûts en hausse

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Ressources humaines | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 08, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

J'ai vraiment aimé la fonctionnalité de marquage, qui a facilité la segmentation des abonnés et la mise en place d'automatisations spécifiques basées sur les préférences de chaque abonné. J'ai également apprécié que mes e-mails ne finissent pas dans l'onglet "promotions". J'ai aussi aimé la possibilité d'ajouter une boîte à pourboires. Une autre fonctionnalité que j'ai appréciée était le réseau de créateurs qui permettait à mes abonnés de s'abonner aux newsletters de créateurs associés. C'était une génération de leads passive qui m'a aidé à augmenter mon nombre d'abonnés.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

J'ai été client de Kit pendant plus d'une décennie. Bien que la plateforme ait toujours été orientée vers les créateurs, il est devenu clair au fil du temps que bon nombre des nouvelles fonctionnalités étaient davantage destinées aux influenceurs. Ce changement n'était pas nécessairement une mauvaise chose, mais cela signifiait que la plateforme ne répondait plus à mes besoins. Un autre point à noter était que le plugin Wordpress ne fonctionnait pas toujours - mes formulaires n'apparaissaient pas toujours sur la page (bien que j'aie vu qu'ils faisaient des efforts pour l'améliorer). Je n'aimais pas non plus les options de personnalisation limitées, surtout en ce qui concerne le design. En plus de cela, le support était devenu plus lent à répondre. Plus important encore, Kit n'avait plus de sens financièrement pour moi : les coûts ont doublé pour le même nombre d'abonnés et ont augmenté considérablement à mesure que mon nombre d'abonnés augmentait. J'ai décidé de choisir un autre fournisseur.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Quand je l'ai utilisé, c'était un moyen facile de collecter des emails des spectateurs. Cela m'a également permis d'automatiser une série d'emails pour favoriser l'engagement, ce qui m'a fait gagner beaucoup de temps car je pouvais vraiment le configurer et l'oublier. Par exemple, j'ai pu créer une automatisation de deux ans qui envoyait des conseils intemporels sur l'industrie, et cela a changé la donne. Je pouvais passer quelques jours à créer une séquence d'emails de deux ans, la mettre en ligne, et c'était terminé. Cela m'a permis de me concentrer sur la fourniture du meilleur service à mes clients, et clients potentiels.

  ### 13. Transition transparente depuis Mailchimp avec une version gratuite conviviale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kathleen W. | Owner/Photographer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

J'adore à quel point il est convivial. J'ai tout transféré depuis Mailchimp et cela s'est fait sans accroc. J'aime aussi toutes les fonctionnalités incluses dans la version gratuite.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Je n'ai pas encore rencontré de problèmes, donc je croise les doigts !

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela m'aide à développer mon entreprise et à servir ma communauté, avec une configuration facile en coulisses. C'est une chose de moins à laquelle je dois penser, ce qui rend le travail quotidien beaucoup plus gérable.

  ### 14. Easy to Use but Expensive for Limited Features

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Daria R. | Team Architect, Formation et coaching professionnels, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 22, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

I think Kit is pretty easy to use. It helps me keep in touch with my subscribers and automate my email sequences. I can create different types of forms and text, which helps me manage my list more effectively. I also appreciate the ability to make automations.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

I think it's too expensive. On the basic plan, I don't see a lot of information about my list.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Kit helps me keep in touch with my subscribers, automating my email sequences, and acquiring new subscribers.

  ### 15. Outil de marketing par e-mail fiable qui évolue avec vous

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vishwajeet M. | Marketing Expert, Technologie de l'information et services, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 13, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

J'utilise ConvertKit depuis un certain temps maintenant, et je peux honnêtement dire que c'est l'un des outils de marketing par e-mail les plus conviviaux pour les créateurs. Ce que j'aime le plus, c'est la facilité avec laquelle on peut commencer — tout, de la configuration des formulaires à la création d'automatisations, semble intuitif. L'interface est propre et simple, donc même si vous n'êtes pas très technique, vous vous y retrouverez rapidement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Si je devais souligner une chose qui pourrait être améliorée, ce serait le tarif pour les petits créateurs. Le plan gratuit est excellent pour commencer, mais une fois que vous commencez à évoluer, cela peut devenir un peu cher par rapport à d'autres outils. De plus, j'aimerais voir plus de flexibilité dans les options de lead magnet dans le plan de démarrage.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Dans l'ensemble, ConvertKit est fiable, facile à utiliser et conçu pour les créateurs. Il n'est pas surchargé de fonctionnalités inutiles — juste le bon équilibre entre simplicité et puissance. Si votre objectif est de créer une connexion authentique avec votre audience, ConvertKit en vaut vraiment la peine.

  ### 16. Kit rend les bulletins d'information internes mensuels faciles.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chetan D. | Associate, Strategy & Growth, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 17, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

J'utilise Kit pour distribuer une newsletter au sein de mon organisation. Il soutient notre service de newsletter mensuelle et m'aide à partager des mises à jour de manière cohérente.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Il devrait y avoir des tutoriels adaptés à chaque rôle professionnel, afin qu'il soit plus facile de trouver des conseils correspondant à ce que je dois faire.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Dans mon organisation, nous envoyons notre bulletin mensuel via cet outil. Cela fonctionne bien pour cela, mais j'aimerais qu'il y ait une option pour un kit de marque.

  ### 17. Marketing par e-mail facile à utiliser avec d'excellentes fonctionnalités

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Holly  D. | Marketing and Sales Coach, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 15, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

Je préfère Kit aux autres CRM parce qu'il est très facile à utiliser, convivial et a une bonne délivrabilité.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Le prix du Kit est un peu plus élevé car il offre plus de fonctionnalités.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Kit pour le marketing par e-mail, les pages de destination et les automatisations.

  ### 18. Superbe ensemble de services, bien que le prix ait juste augmenté

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mark B. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

La combinaison du marketing par e-mail et de la vente de produits et services est puissante, et lorsque vous ajoutez le Réseau de Créateurs pour les recommandations, vous avez une combinaison gagnante. Facile à utiliser et à mettre en œuvre dès le démarrage, avec de nombreuses applications pour se connecter à vos autres intégrations logicielles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Le niveau payant minimum a augmenté de prix de manière assez significative, causant une certaine détresse parmi les utilisateurs. Cependant, les services restent précieux, et je les utilise au moins une fois par semaine pour développer ma base d'utilisateurs.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

De nos jours, vous devez posséder votre liste de contacts. Les algorithmes des réseaux sociaux saperont vos efforts de marketing en un clin d'œil, mais votre liste d'e-mails est votre principale défense contre la tyrannie de l'univers du défilement/glissement. ConvertKit est l'un des meilleurs services de marketing par e-mail avec une haute délivrabilité et une suite d'applications qui connectent vos e-mails avec les ventes et d'autres fonctions commerciales.

  ### 19. Marketing par e-mail sans effort avec une convivialité exceptionnelle

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Richard A.

**Reviewed Date:** October 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

J'adore l'interface conviviale de ConvertKit, qui la rend simple et efficace à utiliser dès le départ. La configuration a été extrêmement facile, et l'intégration transparente avec des systèmes comme Gmail est un grand avantage pour moi. J'apprécie l'automatisation du marketing par e-mail, les constructeurs visuels et les outils de gestion des abonnés, qui améliorent considérablement mon flux de travail. Le prix de la plateforme est compétitif par rapport à d'autres, offrant une grande valeur pour les capacités qu'elle fournit, ce qui est essentiel pour mon budget. Je bénéficie particulièrement des outils puissants de ConvertKit pour le marketing par e-mail et de produits numériques, ainsi que de son support pour le commerce électronique grâce à des formulaires et des pages de destination personnalisables.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Je pense que le dégradé de couleur de l'interface pourrait être amélioré.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

ConvertKit simplifie ma messagerie, gérant efficacement les interactions avec les clients en automatisant les tâches marketing et en développant mon audience. Ses constructeurs visuels, ses séquences préconstruites et sa gestion des abonnés améliorent mon flux de travail, tandis que ses formulaires personnalisables et ses outils de commerce électronique augmentent les ventes de produits et la monétisation.

  ### 20. L'aperçu hebdomadaire des e-mails est excellent, mais la personnalisation du design semble limitée.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 29, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

L'aperçu qui arrive chaque semaine par email

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Je ne peux pas le concevoir comme je le voudrais avec des photos et tout ça !

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Que je puisse voir les données sur chaque newsletter et les comparer facilement

  ### 21. Expérience avec ConvertKit

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Delon R. | Graphic Designer, Conception graphique, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 07, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

Ce qui est le plus utile à propos de ConvertKit, c'est son interface simple pour découvrir le nombre de fonctionnalités, son excellent service client et la facilité d'intégration avec l'hôte du site web. Le logiciel permet une mise en œuvre transparente de la liste d'e-mails sur le site web. C'est une option de fournisseur d'e-mails solide car elle permet une plus grande confiance et vérification. Par conséquent, chaque newsletter a plus de chances d'être organisée comme un abonnement et moins de chances d'être considérée comme du spam. Un service vraiment excellent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Je souhaite que la version introductive offre une plus grande variété d'options de lead magnet, car elle semble actuellement limitée à la création d'une newsletter.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les problèmes que Convertkit résout sont la rationalisation des e-mails sur une seule plateforme, le renforcement de la confiance du public et l'augmentation des conversions tout en minimisant les e-mails non lus dans la newsletter.

  ### 22. Marketing par e-mail puissant sans la complexité

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 01, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

ConvertKit trouve un excellent équilibre entre être riche en fonctionnalités et facile à utiliser. Configurer des campagnes, des automatisations et gérer des abonnés est intuitif, même pour quelqu'un sans formation technique. L'interface utilisateur est épurée, et la courbe d'apprentissage est minimale, ce qui en fait un outil de choix pour les créateurs et les marketeurs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Les fonctionnalités plus avancées, comme une automatisation plus poussée et de meilleurs rapports, sont réservées aux plans de niveau supérieur. Il serait agréable de voir plus de flexibilité ou un accès par paliers pour les utilisateurs en croissance qui ne sont pas encore prêts pour les tarifs de niveau entreprise.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

ConvertKit aide à rendre le marketing par e-mail, la segmentation de l'audience et l'automatisation rapides et faciles, tout en offrant des solutions puissantes lorsque vous en avez besoin. Il permet de gagner du temps sur les tâches répétitives et facilite la connexion avec votre audience de manière significative.

  ### 23. C'est bien, mais je ne l'ai pas préféré.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ma Gladys May M. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 29, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

Je l'ai utilisé AVANT qu'ils ne passent à Kit. C'était mon premier changement depuis MailChimp et j'aimais l'interface, comment on peut programmer des emails et comprendre facilement les métriques. Je suis intéressé à y retourner puisque vous pouvez maintenant vendre via la plateforme sans coût (à part les frais de transaction).

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Je n'ai pas aimé à quel point c'était maladroit en termes de design. J'aime écrire des e-mails dans le format le plus basique car je trouve personnellement qu'ils sont plus faciles à lire par rapport à tous ces e-mails "thématiques". Cela m'a constamment distrait de la création de contenu de haute qualité car cela me faisait me concentrer sur le design (mais je pense que c'est peut-être un problème personnel, pas un problème de ConvertKit).

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'ai besoin de me connecter avec mon public cible en dehors des plateformes sociales parce que tous les créateurs me disaient qu'un jour, Instagram pourrait simplement fermer et c'est ma principale source de prospects. Je voulais aussi pouvoir parler plus en profondeur de certains sujets avec des personnes réellement intéressées, donc avoir ConvertKit à l'époque m'a aidé à construire une communauté intime.

  ### 24. Simple et efficace, mais manque de flexibilité de personnalisation

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kevin H. | Caseworker - Project Assistant, Case Management (Prescreening) OIM, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

J'aime la facilité avec laquelle je peux me connecter avec mon audience. ConvertKit garde les choses simples, m'aide à rester organisé, et me permet d'envoyer le bon message au bon moment.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Parfois, cela semble trop limité lorsque je veux personnaliser les choses plus en profondeur. Les options de conception et les intégrations pourraient être plus flexibles. Cela fait le travail, mais j'ai rencontré quelques obstacles.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela m'aide à rester organisé et à atteindre mes cibles sans perdre de temps. Cela résout le problème de la gestion des e-mails et s'assure que mes messages arrivent quand et où ils devraient.

  ### 25. Meilleur programme de marketing par e-mail

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ed T. | Video Coach & Online Marketing Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 02, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

C'est le programme de marketing par e-mail le plus à jour qui existe ! Non seulement cela, mais ils offrent quelque chose qu'aucun autre programme n'offre, un moyen pour les créateurs de découvrir d'autres personnes. Ils ont intégré un réseau de créateurs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Je pense qu'ils pourraient rationaliser certaines choses comme les règles et l'automatisation, car il semble qu'elles fassent à peu près la même chose, ce qui peut devenir déroutant lorsqu'on essaie de comprendre laquelle utiliser ou laquelle on a réellement utilisée.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

m'aider à atteindre directement mon public

  ### 26. Excellente plateforme pour se connecter avec votre audience

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Michał K. | Founder and Digital Craftsman, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 03, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

Après tout, une plateforme valide allant dans la bonne direction. Ils offrent une variété de modèles. Il y a un bon niveau d'automatisation, mais vous pouvez tout ajuster manuellement aussi. Bon pour les créateurs de toutes sortes d'orateurs, conférenciers, etc.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Il est difficile ou impossible d'automatiser l'envoi des newsletters précédentes aux personnes nouvellement ajoutées à la séquence.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons l'API PHP pour configurer la segmentation des groupes de newsletters pour nos clients WordPress. Nous aimons l'API. Je pense que si plus d'outils adoptaient une approche DX pour créer leurs outils, l'expérience développeur serait très bonne. Nous savons quel service suggérer à nos clients.

  ### 27. Convertkit (alias Kit) est un trou noir d'inefficacité.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rosalyn T. | Project Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 28, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

Certaines de leurs fonctionnalités sont excellentes, mais elles ne compensent pas leur personnel de support incompétent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

L'équipe de support de ConvertKit est un véritable désastre. Leurs représentants semblent incapables de penser de manière critique et sont coincés dans une boucle de réponses scriptées, quel que soit le problème réel.

Ayant des compétences techniques avancées, nous avons soigneusement documenté les défis que nous rencontrions avec leur produit. Une entreprise raisonnable aurait tenté de recréer les étapes et de résoudre le problème. Mais pas ConvertKit. Nous l'avons donc fait pour eux--fournissant des captures d'écran détaillées et des explications pour les guider--nous avons même soumis une vidéo Loom. Étonnamment, même lorsqu'ils ont été présentés avec des preuves visuelles claires, ils ont refusé de les reconnaître et ont persisté avec leurs réponses fausses et non pertinentes. Au fait, ils ne pouvaient rien justifier de ce qu'ils disaient avec des preuves. Cela nous a donné envie de demander, "alors vos yeux vous mentent?" après que nous ayons fourni des preuves concrètes qui contredisaient leurs explications.

Nous avons dû traiter avec 8 ou 9 membres différents du personnel de support, dont aucun n'a pris la peine de lire nos tickets de problème (on nous a posé les mêmes questions simples à plusieurs reprises). D'accord, nous vous avons écrit ces beaux e-mails étape par étape parce que nous n'avions rien d'autre à faire. Sont-ils tous des robots qui lisent un script et ont peur de s'en écarter, même si cela signifie ne pas reconnaître le problème réel et aider le client?

Si vous tenez à votre temps et à votre santé mentale, restez loin de ConvertKit. Nous avons trouvé une nouvelle entreprise de marketing par e-mail aujourd'hui après le désastre que nous avons vécu avec ConvertKit au cours des 6 derniers jours -- nous avons perdu au moins 14 heures de travail pendant cette période.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils nous ont autrefois aidés à automatiser les tâches de marketing et à augmenter les ventes grâce à un marketing par e-mail efficace.

  ### 28. Excellents services.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ronnie N. | Ecommerce Business Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 28, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

Les différentes sélections de marketing sont très utiles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Rien, j'ai tout aimé à propos de ConvertKit.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Obtenir plus de clients.

  ### 29. La meilleure plateforme de marketing par e-mail

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Raghvendra R. | Business Development manager ( Affiliate Marketing), Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 22, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

Facile à utiliser et le nombre de fonctionnalités est suffisant pour utiliser cette plateforme très fréquemment. La mise en œuvre est très facile. Si vous rencontrez un problème pour l'intégrer, il y a un très bon support client qui peut vous aider.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Pour l'instant, il semble qu'il y ait très peu de raisons de ne pas aimer cette plateforme.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela aide à la création de contenu, à la constitution de listes d'e-mails et à la collaboration avec d'autres créateurs.

  ### 30. Pourquoi j'ai quitté Convertkit après seulement 45 jours (et perdu 750 $)

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Zak F. | E, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 16, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

Peut-être que la simplicité de la plateforme pourrait être considérée comme un atout ?

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Après avoir travaillé avec CK pendant quelques semaines, j'ai commencé à remarquer des bugs et des fonctionnalités manquantes dont je ne pouvais tout simplement pas me passer, alors maintenant j'ai *re-migré* vers mon ancienne plateforme (MailerLite, si vous êtes curieux... JE LES ADORE)

Voici pourquoi j'ai quitté Convertkit :

1. **il n'y a aucun moyen d'organiser les images téléchargées :** ce n'était pas un problème notable au début, mais plus j'envoyais d'emails et plus je téléchargeais d'images, plus il devenait long de trouver ce dont j'avais besoin
2. **il n'y a aucun moyen d'intégrer de l'audio :** en tant que podcasteur, c'était vital
3. **l'ensemble du système d'automatisation vs. séquence d'emails** était lourd à utiliser

Mais voici la CHOSE NUMÉRO UN, le facteur décisif :

1. **il n'y a aucun moyen de voir les métriques pour des groupes ou segments d'abonnés :** Beaucoup d'entre nous utilisent des publicités Facebook ou Google (ou ont simplement divers flux de comment les gens nous trouvent) et il est essentiel de pouvoir suivre leurs données d'engagement. Je payais $$$ BEAUCOUP D'ARGENT $$$ pour obtenir des prospects sur Facebook et avec ConvertKit, je n'avais soudainement *AUCUNE IDÉE* de la performance de ce segment d'abonnés. Je ne pouvais pas dire s'ils ouvraient mes emails, encore moins s'ils cliquaient.

Donc, j'ai décidé de changer de plateforme pour la deuxième fois en deux mois. C'était énormément de travail. J'ai contacté CK avec mes préoccupations et ils ont été très fermes sur leur politique stricte de remboursement "30 jours seulement". Peu importait que j'étais juste 15 jours après cela, peu importait que nous venions d'avoir deux grandes fêtes nationales (Noël et Thanksgiving) pendant cette période, rien de tout cela n'importait, donc j'ai dû avaler les centaines de dollars que j'avais dépensés pour le plan annuel.

Mais pour moi et mon entreprise, j'ai besoin d'une plateforme d'email qui soit facile à organiser et qui me donne des métriques qui me disent si mes publicités fonctionnent.

Convertkit a échoué.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

marketing par courriel

  ### 31. Ma liste s'agrandit avec le Réseau des Créateurs !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jordan G. | Founder, Systems Saved Me, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 15, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

J'adore qu'ils soient vraiment concentrés sur la création d'opportunités pour que nous puissions nous recommander mutuellement. J'ai augmenté ma liste de 80 à 100 grâce à d'autres personnes de ConvertKit qui me recommandent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Il y a des stratégies plus avancées que j'aimerais avoir qu'ActiveCampaign faisait, mais ce n'est pas essentiel pour moi. Des choses comme le suivi de site et le suivi des objectifs.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils me permettent de distribuer à ma liste de diffusion des informations sur les opportunités de me payer :) Assez significatif.

  ### 32. J'avais une question concernant mon compte à 3h du matin, j'ai envoyé un e-mail au support…

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason M. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 26, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

J'avais une question sur mon compte à 3h du matin, j'ai envoyé un e-mail au support… J'ai littéralement eu une réponse de Pat en moins de 3 minutes. J'attends depuis 5 jours une réponse de Google pour un ticket de support sur Google My Business. Le service client de ConvertKit est au top !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

L'essai ne dure que 14 jours, mais tout le reste a été formidable.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Mon marketing par e-mail. Je suis nouveau dans l'utilisation de ma liste de diffusion et après avoir fait des recherches sur le meilleur système de marketing par e-mail, j'ai choisi ConvertKit.

  ### 33. Les automatisations de ConvertKit sont de niveau supérieur.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** ⚡ Falak S. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 12, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

Disposition conviviale malgré de nombreuses fonctionnalités. Les automatisations m'ont forcé à passer de MailerLite à ConvertKit. Vous pouvez taguer des prospects et les envoyer vers différents entonnoirs, etc. Ensuite, envoyer des e-mails personnalisés en utilisant des automatisations. Les champs personnalisés rendent ces automatisations encore plus puissantes. Cerise sur le gâteau, un excellent support client. Passer de MailerLite a été très facile. Il suffit d'importer la liste et vous êtes prêt à utiliser ConvertKit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Cela devient coûteux à mesure que votre liste s'allonge. Il a une courbe d'apprentissage abrupte, surtout lorsque vous commencez tout juste avec les automatisations d'e-mails. Leurs formulaires d'inscription par e-mail sont très basiques où vous pouvez seulement changer la police, la couleur de fond, etc. Cela peut être amélioré définitivement.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Mettre les utilisateurs dans des entonnoirs d'automatisation. Et je l'utilise aussi comme plateforme d'e-mails transactionnels. Il étiquette les utilisateurs en fonction des étapes de complétion de l'intégration. Ensuite, nous voyons où les utilisateurs quittent le plus afin d'améliorer cela, plus les utilisateurs reçoivent un e-mail pour compléter l'intégration à partir de cette étape spécifique.

  ### 34. Les automatisations sont faciles à construire et j'aime leur support direct.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Selena S. | Marketing Specialist, Services financiers, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 09, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

Les objectifs au sein des automatisations simplifient l'entonnoir. Je peux appliquer des tags et faire un tas d'autres choses afin de perfectionner mon ciblage et ma messagerie.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

L'éditeur s'est amélioré depuis environ un an, mais il a encore une marge de progression.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il est utilisé pour envoyer des bulletins d'information par e-mail et configurer des automatisations basées sur les actions d'un abonné. Il avait environ 5 % de taux d'ouverture en plus par rapport à d'autres fournisseurs de messagerie.

  ### 35. Parfait pour les créateurs spécialement

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sahil J. | Co-Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 21, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

J'aime la façon dont il me permet de diviser ma liste d'e-mails en différentes parties. De cette façon, je peux envoyer des e-mails spécifiques à certaines personnes, ce qui m'a aidé à mieux me connecter avec mon audience.

La fonction d'e-mail automatique est également assez cool. Je peux configurer un ensemble d'e-mails qui sont envoyés automatiquement lorsque certaines choses se produisent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Ce serait formidable s'il donnait un peu plus de détails, comme pourquoi certains e-mails fonctionnent mieux que d'autres.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je peux diviser ma liste en différents groupes en fonction de leurs intérêts. Cela signifie que je peux envoyer des e-mails plus ciblés, ce qui m'a aidé à mieux me connecter avec mon audience et à obtenir plus de réponses.

Les pages d'atterrissage et les formulaires sont faciles à configurer et m'ont aidé à attirer plus d'abonnés. Cela a été excellent pour faire connaître mon travail et atteindre plus de personnes.

  ### 36. Convertkit avis

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Yasser S. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 27, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

C'était très simple d'installer le plugin WordPress et ils ont immédiatement fourni la clé API après que j'ai créé le compte. J'aime le grand choix de formulaires pop-up et la possibilité de personnaliser les e-mails.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Rien vraiment. C'est une excellente plateforme de modèles d'e-mails.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il collecte les e-mails des visiteurs du site web via des formulaires pop-up. Cela a été formidable, de la conception des formulaires à la gestion des campagnes. Il permet de taguer les abonnés si facilement.

  ### 37. Facile à utiliser et excellent service client

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Arts et artisanats | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 19, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

Convert Kit a des prix intéressants et un bon service client. Ils ont une bonne délivrabilité et suivent l'évolution de la technologie au fil des années.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Courbe d'apprentissage au début si vous êtes nouveau sur la plateforme

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Inscriptions, e-mails et automatisations

  ### 38. Peut être un défi

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Caryn L. | English Communication Coach for Legal Professionals, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 19, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

Je suis passé à Convert Kit d'un autre fournisseur parce qu'il semblait plus facile à utiliser. Il a une interface propre, bien agencée, et de nombreux tutoriels. Ils ont un bon support client.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Le plan gratuit est disponible pour jusqu'à 1000 abonnés, cependant, il n'y a pas grand-chose que vous puissiez faire avec, donc si vous voulez envoyer des e-mails automatisés, etc., vous devez passer à un niveau supérieur. Le prochain forfait est le forfait créateur à 15 $ par mois.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Convert kit m'a permis de créer des pages de destination et de constituer une liste de diffusion.

  ### 39. Vraiment facile à utiliser, belle interface et mon logiciel de marketing par e-mail préféré.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura P. | Engagement Manager, Biens de consommation, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 06, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

Simple à utiliser et à configurer des formulaires et des modèles. Le transfert de données est également très facile car il est compatible avec plusieurs sources.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Peut-être un peu plus de flexibilité avec certains des modèles, peut-être, mais honnêtement, non.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela aide à générer du trafic et à sensibiliser dans un processus fluide. Je crée des formulaires en quelques minutes et ils sont prêts à être envoyés.

  ### 40. marketing

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Keshav  A. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 23, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

c'est un service très rapide. la campagne se déroule rapidement et tous les rapports se révèlent toujours vrais.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

le support client aide mais cela prend beaucoup de temps comme j'ai eu l'expérience.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

c'est très facile pour les nouveaux utilisateurs.

  ### 41. Facile à utiliser avec la meilleure interface utilisateur.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mohit  V. | Digital Marketing Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 14, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

C'était facile pour moi de commencer une newsletter par e-mail avec une page d'atterrissage.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Ils auraient pu offrir plus d'abonnés à la newsletter dans l'option gratuite, mais ce n'est pas très important. Toujours le meilleur outil.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Créer une newsletter avec une page d'atterrissage qui peut vous aider à envoyer des e-mails automatisés et manuels en masse à vos abonnés à la newsletter.

  ### 42. Outil fabuleux pour l'automatisation des e-mails et l'utilisation des balises

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ifeoluwa O. | Senior Digital Strategist, Services financiers, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 14, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

C'était sans effort de créer l'automatisation, la liste de diffusion et la génération de prospects, et les entonnoirs d'e-mails automatisés réalisent automatiquement des ventes pour nous.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Rien vraiment, tout fonctionne au mieux et cela livre les e-mails de manière fiable et réussie.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela aide à créer des campagnes qui atteignent une large clientèle et à surveiller leur efficacité.

  ### 43. Exceptionnellement puissant

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Athanasia S. | Senior Account Executive, Ingénierie mécanique ou industrielle, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 12, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

Pour les campagnes par e-mail, il offre un éditeur glisser-déposer fluide et une automatisation.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Excellent et facile à manipuler avec précision, rapidité et qualité. Rien à détester.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Bonne gestion des listes de prospects et plus de résultats de livraison d'e-mails grâce aux possibilités d'automatisation du marketing.

  ### 44. Pratiques déloyales

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

La plateforme est correcte et peut envoyer de grands volumes d'e-mails.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Difficile de gérer les contacts et les listes segmentées. Ils nous ont coupés sans explication après que le propriétaire ait approuvé l'utilisation sur la plateforme. Mais ensuite, ils n'ont pas tenu parole. C'était une arnaque. Après avoir demandé à télécharger nos données et le contenu des e-mails, ils refusent. Mauvaise entreprise, ne travaillez pas avec eux.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

aucun

  ### 45. Meilleur outil pour l'automatisation des e-mails

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vikas C. | Manager Digital Operation, Technologie de l'information et services, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 23, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

Meilleurs outils pour commencer sans aucun processus long ou ainsi que l'intégration est facile. Plume sage c'est génial.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Petit prix pour une petite base d'utilisateurs par rapport à plusieurs autres options sur le marché.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Automatisation des e-mails et intégration avec Google Sheet et CRM

  ### 46. Merveilleux logiciel

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jon H. | Expert, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 18, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

Convertkit nous a aidés à ajouter des abonnés à notre suivi sur les réseaux sociaux (Insta et FB).

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Rien jusqu'à présent. C'était formidable de travailler avec et d'utiliser.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous a vraiment aidés à développer notre base d'e-mails et à leur faire du marketing directement.

  ### 47. Meilleur et facile à utiliser outil de marketing par e-mail

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amit D. | Co-Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 15, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

La meilleure chose à propos de ConvertKit est qu'il est convivial pour les débutants et possède une navigation facile. Il dispose de nombreux modèles d'e-mails préconstruits, de pages d'atterrissage et de modèles de formulaires que vous pouvez utiliser après de légères modifications.

Il dispose également d'une fonctionnalité de gestion de liste intuitive. Vous pouvez les ajouter individuellement ou en masse, et ils peuvent également s'abonner à votre liste en utilisant votre page d'atterrissage et votre formulaire. Plus tard, vous pouvez les organiser par tag, catégorie et source.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Il a toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin pour mon marketing par e-mail. Il n'y a rien à détester.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je utilise sa fonctionnalité de newsletter par e-mail pour envoyer des offres et des mises à jour de service à mes clients.

  ### 48. Je n'ai jamais pensé que le marketing par e-mail serait aussi facile.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** 𝕋𝕖𝕛𝕒𝕤𝕧𝕚  . | Operations Manager - E-commerce , Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 06, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

C'est un outil de marketing par e-mail très convivial. La principale application de cet outil est qu'il aide les utilisateurs à créer et gérer des campagnes par e-mail, construire des pages de destination, automatiser des séquences d'e-mails et constituer des listes d'e-mails. La plateforme est facile à utiliser, permettant aux utilisateurs de créer de beaux e-mails engageants sans connaissances en codage. Les utilisateurs peuvent créer des séquences d'e-mails à l'aide d'un éditeur par glisser-déposer et utiliser également une large gamme de modèles et d'options de personnalisation.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Il existe des options limitées pour créer des pages de destination, cela devrait être amélioré. La structure tarifaire est un peu compliquée et déroutante, ce qui la rend coûteuse. La tarification peut être établie de manière simple.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le principal problème que Convertkit permet est l'automatisation des emails. Vous pouvez envoyer des emails individuellement à chaque personne séparément. Avec Convertkit, vous pouvez envoyer des emails à des milliers d'abonnés à la fois et également envoyer des emails de suivi en définissant la date et l'heure en une seule fois.

  ### 49. Connectez-vous facilement avec ConvertKit

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura D. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 27, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

Les tutoriels et l'aide par chat/email sont excellents ! Chaque fois que je pose une question, le représentant répond rapidement, avec des informations détaillées, ET inclut des liens vers des ressources supplémentaires, généralement leurs tutoriels très clairs, étape par étape, qui incluent des images et parfois des automatisations que vous pouvez copier et coller dans votre propre compte.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Je n'ai encore rien trouvé que je n'aime pas - oh, j'ai changé mon hébergement web et j'ai dû réauthentifier mon domaine pour pouvoir envoyer mes diffusions. C'était un petit obstacle, mais le support technique et les tutoriels m'ont donné toutes les informations pour terminer ce processus rapidement.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'aime utiliser ConvertKit car cela m'aide à apprécier l'écriture d'emails et de communications à ma liste. J'ADORE les automatisations - l'interface graphique me permet de cartographier clairement une série d'étapes. Le système de marquage est excellent pour moi. J'ai quelques groupes d'intérêt spécial et environ une fois par trimestre, j'envoie un email à ma liste et demande aux membres de choisir leurs intérêts préférés en cliquant sur un lien, et ensuite ils sont automatiquement marqués ! 

De plus, le test A/B des titres est super facile à utiliser. J'étais toujours perplexe à ce sujet, mais la façon dont ConvertKit fonctionne rend vraiment facile de voir quel titre obtient les meilleurs taux d'ouverture et de réponse.

  ### 50. Une excellente plateforme pour les solopreneurs, les créateurs, et plus encore

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 18, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kit?**

ConvertKit possède d'excellentes fonctionnalités d'automatisation et de marquage qui facilitent l'optimisation du marketing par e-mail dans votre entreprise.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kit?**

Je n'aime pas l'interface de conception d'e-mails dans ConvertKit. Cependant, ils ont introduit plus de modèles pour rendre cela un peu plus facile. La meilleure option avec ConvertKit est de se concentrer sur les e-mails basés sur le texte.

**Quels sont les problèmes que Kit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

ConvertKit facilite l'automatisation du marketing par e-mail, que ce soit des séquences de bienvenue, des séquences automatisées basées sur l'activité des utilisateurs, etc. Il facilite également l'organisation de votre liste afin que vous puissiez envoyer des campagnes plus ciblées en fonction de l'origine des abonnés et de la manière dont ils interagissent avec vos e-mails.


## Kit Discussions
  - [ConvertKit propose-t-il un plan gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-convertkit-have-a-free-plan) - 1 comment
  - [ConvertKit est-il meilleur que MailChimp ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-convertkit-better-than-mailchimp) - 4 comments
  - [À quoi sert ConvertKit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-convertkit-used-for) - 2 comments

- [View Kit pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/convertkit-kit/reviews?qs=pros-and-cons&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+05%3A57%3A06+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7b3fa453-153d-4fd6-9d4b-6242bb08ef5c&secure%5Btoken%5D=44b568ff07b78f5e70c6fc38bdb43117cb1eb7ae7529f06f18ebed15dc43e55d&format=llm_user)
## Kit Integrations
  - [Claude](https://www.g2.com/fr/products/claude-2025-12-11/reviews)
  - [ThriveCart](https://www.g2.com/fr/products/thrivecart/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/fr/products/zapier/reviews)

## Kit Features
**Marketing par courriel**
- Aperçu des e-mails et des appareils mobiles
- Gérer les listes de diffusion
- Envoi à volume élevé
- Création et personnalisation d’e-mails
- Envoi d’e-mails sortants
- Gérer la délivrabilité des e-mails
- Réponses automatisées par e-mail
- Compte multi-utilisateur
- Enquêtes

**Reporting & Analytique**
- Tests A/B
- Rapports de base

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

**Agentic AI - Marketing par e-mail**
- Exécution autonome de tâches
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Intégration inter-systèmes

**Intégration**
- Outils d’importation et d’exportation de données
- API d’intégration
- Étendue des applications des partenaires
- Intégration CRM
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du commerce électronique

## Top Kit Alternatives
  - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/fr/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - 4.3/5.0 (12,658 reviews)
  - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/fr/products/brevo-marketing-platform/reviews) - 4.5/5.0 (2,433 reviews)
  - [MailerLite](https://www.g2.com/fr/products/mailerlite/reviews) - 4.6/5.0 (1,092 reviews)