Avis sur 494 ConnectWise PSA
Sentiment de l'avis global pour ConnectWise PSA
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The way the projects work within the program Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
A few things don't make sense like you get 3 email notifications when you put in an entry and can't search a project ticket like you can a service ticket. Other than that I do like the program Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Remote control.
File sharing.
Custom user interface.
Role-based access. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The minuses are simply not there.. !
and so will always Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The product helps to keep my tickets organized. I like the service desk that shows just the open tickets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It is very difficult to use, the company I work for likes the product. Its hard to find information, the scrolling is difficult Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like having the mobile app. I like being able to access my passwords on the go, so I don't have to login to a laptop or desktop all the time to get into my passwords or schedule. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There's not a whole lot to dislike. Sometimes the app doesnt' sync up with the server and it can miss some information which can cause a scheduling snafu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Des tonnes et des tonnes de choses que vous pouvez modifier et changer à votre guise et pour votre entreprise. J'adore à quel point vous pouvez être détaillé dans les catégories ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas très joli. Cela peut être lent parfois. Ne peut pas l'avoir sur site. Certaines choses sont très compliquées à changer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The easy search functions & layout of service board is extremely organized. Love audit trail as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Not able to exclude types of tickets (alerts) from searches. They are auto-generated tickets and sometimes clog the view when doing searches but over all I can work around this. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Règles de flux de travail et création automatique de tickets Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'application mobile n'est pas si bonne, elle manque de fonctionnalités importantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
ConnectWise is a great tool. It has hundreds of features available. You can tailor it to your individual business to suit your needs. It allows for permissions to keep private information safe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I dislike it has a finance tool, I run reports out of ConnectWise but I don't feel any financial importance should be available in a tool accessed by the entire company. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Flexibilité et rapidité du soutien en cas de besoin Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Manque de fiabilité et d'attention aux détails sur l'application iOS Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
