Avis et détails du produit ComplyAdvantage

C'est facile et simple à utiliser, surtout les fonctionnalités de recherche et les filtres. La mise en page est claire et facile à comprendre. J'aime aussi que vous puissiez ajuster le pourcentage de flou et rechercher en utilisant des détails tels que l'année de naissance, le pays, etc. Dans l'ensemble, le système fonctionne rapidement et bien, et les erreurs ou retards logiciels se produisent très rarement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque les liens vers les médias ou les sanctions ne fonctionnent pas

Parfois, la même recherche ou le même article peut apparaître deux fois, comme dans deux correspondances différentes, même s'ils sont identiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comply Advantage a réussi à concevoir une interface facile à utiliser et lumineuse que toute personne dans l'industrie ou apprenant sur l'industrie AML peut facilement saisir et comprendre. La réactivité des menus et les résultats directs qui vous aideront à identifier rapidement vos correspondances sont une caractéristique incroyable pour commencer.

De plus, le support client que l'équipe et moi avons reçu n'est rien de moins que spectaculaire, car nous sommes régulièrement mis à jour avec des informations pertinentes concernant nos questions et demandes. Cela se fait par e-mail et même par appels vidéo pour communiquer efficacement la discussion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aimerais voir davantage sur la plateforme, c'est une utilisation plus flexible de l'extraction de rapports couramment utilisés pour rendre compte aux parties prenantes de l'entreprise. Cela permet de s'assurer que les utilisateurs peuvent le faire en déplacement plutôt que de demander de l'aide à l'équipe Comply, ce qui pourrait prendre du temps. La flexibilité consiste à ajouter des détails et des menus plus critiques en plus des colonnes de base que vous pourriez voir lors de l'ouverture du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela facilite grandement la diligence raisonnable car je peux télécharger une liste complète d'entreprises (telles que des filiales et des entités liées), ainsi qu'une liste d'employés et de directeurs, puis tout examiner très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a parfois beaucoup de bruit aléatoire dans la section des médias défavorables. Je trouve souvent que les éléments signalés comme des médias défavorables ne le sont pas du tout. Par exemple, il peut s'agir simplement d'une entreprise qui manque ses objectifs dans son dernier communiqué de presse, et je ne considérerais pas cela comme des médias défavorables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore utiliser ComplyAdvantage pour le filtrage des sanctions, des PEP et des médias défavorables, car il s'intègre parfaitement avec Notabene. La plateforme améliore notre efficacité en prenant en charge les tâches automatiquement, réduisant ainsi le besoin de gestion manuelle. J'apprécie vraiment la simplicité de leur interface utilisateur, qui est facile à naviguer. Leur personnel de support et leurs gestionnaires de compte nous rencontrent régulièrement, s'assurant que tout problème ou préoccupation est traité personnellement. Le gestionnaire de compte de ComplyAdvantage a établi une excellente relation de travail avec notre équipe grâce à des réunions mensuelles, ajoutant une réelle valeur à notre collaboration. De plus, la configuration initiale a été très facile, et la plateforme aide toute l'entreprise en atténuant les risques lors de l'intégration des clients, ce qui profite à tout le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur de ComplyAdvantage n'est certainement pas la meilleure et pourrait être améliorée - bien que je comprenne que cela a été abordé dans la mise à jour de la plateforme Mesh (à laquelle notre équipe n'a pas encore migré). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ComplyAdvantage est un véritable révolutionnaire car il comprend réellement le contexte. Au lieu de simplement faire une correspondance de noms de base qui signale chaque personne ayant un nom commun, il utilise l'IA pour filtrer le bruit et ne vous montrer que les résultats pertinents. C'est un énorme gain de temps car il réduit ces "fausses alertes" agaçantes, vous permettant de vous concentrer sur les vrais risques sans avoir à fouiller dans des centaines de résultats de recherche inutiles. Il est fiable, rapide et fait un excellent travail pour maintenir l'exactitude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ComplyAdvantage est excellent pour la précision car il filtre le bruit et ne montre que les résultats qui comptent vraiment, ce qui permet de gagner beaucoup de temps sur les fausses alertes. Cependant, le processus de révision peut être pénible. L'interface vous oblige à écrire toutes vos notes dans un seul paragraphe sans aucun saut de ligne ni espacement. C'est agaçant car vous ne pouvez pas clairement séparer les différents résultats à moins d'utiliser des boîtes entièrement différentes, ce qui rend l'ensemble de la révision encombré et plus difficile à lire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que ComplyAdvantage est une excellente solution pour le filtrage de nos clients et nous l'utilisons depuis plus de cinq ans. Le soutien de l'équipe ComplyAdvantage a été crucial, surtout lors de notre migration de données vers la plateforme Mesh. Ils étaient toujours prêts à aider, fournissant des instructions efficaces et étaient extrêmement polis. Je suis extrêmement enthousiaste et satisfait des résultats de filtrage que nous recevons, surtout avec la nouvelle plateforme mise en place. J'apprécie particulièrement la flexibilité de la configuration de filtrage, qui peut être ajustée pour des filtrages spécifiques comme les filtrages de sanctions avec des niveaux de flou plus larges. L'efficacité du filtrage qui nous est retourné pour examen est ce que j'aime le plus. La configuration initiale a été très facile, et la migration des données vers la nouvelle plateforme mesh a également été facile à réaliser. L'interaction avec l'équipe se distingue comme la meilleure par rapport à d'autres fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je puisse écrire ici, j'aime ComplyAdvantage tel quel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ComplyAdvantage a été un partenaire inestimable pour nous pendant de nombreuses années, et c'est vraiment un outil avec lequel nous aimons travailler. L'interface après la migration vers la nouvelle configuration technologique était assez nouvelle pour nous, mais nous nous y habituons très rapidement. Le cas d'utilisation le plus répandu pour nous est le filtrage et la surveillance des clients, et ComplyAdvantage répond parfaitement à nos besoins dans ce domaine au quotidien.

Du point de vue technique, le processus d'intégration est fluide et prévisible, et la solution s'adapte très bien, que vous intégriez une grande institution avec des centaines de milliers de clients ou une petite startup avec des centaines de clients.

La gestion des comptes et le support client dépassent souvent les attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne pouvais vraiment pas nommer l'un des principaux inconvénients. Comme avec tout autre système, vous pouvez occasionnellement rencontrer des profils en double ou très similaires pour la même personne, ce qui signifie un examen manuel supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie que ComplyAdvantage et son fournisseur se démarquent vraiment. Ils sont faciles à gérer et j'ai confiance à la fois dans le système et dans les personnes, ce qui atténue certaines des préoccupations que j'ai au quotidien. J'aime toute l'entreprise, la culture, le soutien et le professionnalisme. Ils sont si faciles à gérer et si serviables ; chaque fois que j'ai un problème ou besoin de soutien, ils reviennent rapidement et sont toujours prêts à aider. La configuration initiale a été vraiment facile ; l'équipe est comme une machine bien huilée lorsqu'il s'agit de gérer les migrations de systèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

il n'y a rien que je n'aime pas Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ComplyAdvantage a été un véritable changement de jeu dans le système de conformité que nous avons dans l'entreprise. Au fil des années, alors que nous utilisons ComplyAdvantage, la qualité des données, la qualité des résultats et les perspectives globales se sont considérablement améliorées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons survécu à plusieurs mises à jour logicielles majeures de ComplyAdvantage, mais la plus douloureuse a été le passage à l'environnement Mesh. Cela a causé un retard pour nous ; cependant, nous avons pu y remédier rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ComplyAdvantage m'a impressionné par son processus de mise en œuvre fluide et la flexibilité qu'il offre, permettant aux utilisateurs soit d'adapter les règles à leurs besoins, soit d'utiliser la bibliothèque préconstruite. Les fonctionnalités de gestion des cas sont solides, et la possibilité de visualiser les alertes par entité offre une perspective complète sur le comportement des clients, ce qui est extrêmement utile pour une surveillance efficace des risques. De plus, les utilisateurs ont rapporté que la plateforme est intuitive et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il serait bénéfique d'avoir des déclencheurs de notification pour les cas escaladés et la possibilité de taguer des utilisateurs au sein du système pour des actions de suivi. Bien que cela ne soit pas un inconvénient majeur, ce serait un ajout précieux pour améliorer le flux de travail et la collaboration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.