# ComplianceQuest QMS Reviews **Vendor:** ComplianceQuest **Category:** [Systèmes de gestion de la qualité (SGQ)](https://www.g2.com/fr/categories/quality-management-qms) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 81 ## About ComplianceQuest QMS Notre suite de solutions connectées aide les entreprises de toutes tailles à augmenter la qualité et la sécurité des produits lorsqu'elles amènent leurs produits du concept au succès client. Notre plateforme intelligente axée sur les données est dotée de processus intégrés de premier ordre pour atténuer les risques, protéger vos employés, fournisseurs et la réputation de votre marque, et pour accroître l'innovation, la conformité, le profit et la fidélité des clients. ComplianceQuest est pré-validé et facile à mettre en œuvre, à utiliser et à maintenir, permettant une communication et une collaboration rationalisées tout au long de la chaîne de valeur du produit. Notre suite EQMS : Suite EHS : Suite de conception de produits : Audit Santé et sécurité Contrôles de conception Inspection Incident Traçabilité des exigences Changement Durabilité Risque produit Contractant, fournisseur, vendeur Contractant, fournisseur, vendeur Non-conformité Permis de travail/JSA Risque Risque Formation Formation Revue de gestion Environnemental Plaintes Action corrective (CAPA) Contrôle des documents Les réglementations couvertes incluent, FDA 21 CFR Part 11, Validation des logiciels FDA, IATF 16949, ISO9001, ISO 13485, ISO 14001, OHSAS 18001 / ISO 45001, AS 9100-Aérospatial et plus. CQ offre les avantages clés suivants : • Construit sur l'empreinte technologique de Salesforce qui assure une sécurité de classe mondiale, une préparation pour l'avenir et un véritable cloud • Intègre les meilleures pratiques de l'industrie tout en étant pleinement conforme aux réglementations pertinentes • Applications pré-développées pouvant être utilisées prêtes à l'emploi • Facile à personnaliser et à configurer • Prêt pour l'intégration • Aide à accélérer l'adoption mobile dans les entreprises en rendant les processus de base axés sur le mobile lorsque cela est possible, pratique • Rentable • Évolutif et flexible • Facile à administrer • Portail et tableaux de bord ## ComplianceQuest QMS Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient le **design intuitif et convivial** de ComplianceQuest QMS, facilitant un apprentissage et une adaptation rapides. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **facilité de mise en œuvre** de ComplianceQuest QMS est inestimable pour rationaliser la formation EHS et le contrôle des documents. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **couverture de sécurité étendue** de ComplianceQuest QMS, améliorant la productivité et la gestion des documents pour l'EHS. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **couverture de sécurité étendue** de ComplianceQuest QMS, améliorant la productivité et la conformité dans la gestion EHS. (2 reviews) - Les utilisateurs louent la **formation efficace** fournie par ComplianceQuest QMS, améliorant la productivité et rationalisant les processus. (2 reviews) - Interface utilisateur (2 reviews) - Automatisation (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **couverture complète de la conformité** de ComplianceQuest QMS, soutenant efficacement leur adhésion aux normes réglementaires. (1 reviews) - Connectivité (1 reviews) - Les utilisateurs soulignent le **soutien client exceptionnel** de ComplianceQuest, louant leur connaissance, réactivité et serviabilité. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs subissent des **retards de mise en œuvre** importants en raison du roulement de l'équipe et des différences de fuseaux horaires, ce qui impacte les délais globaux du projet. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **directives déroutantes** , manquant souvent d'informations importantes qui entravent leur expérience avec ComplianceQuest QMS. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **difficulté de personnalisation** dans ComplianceQuest QMS difficile en raison de processus de mise à jour complexes qui entravent les changements nécessaires. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **mise en œuvre difficile** de ComplianceQuest QMS retarde le flux de travail, impactant de manière significative les délais globaux des projets. (1 reviews) - Les utilisateurs ont souvent du mal avec le **processus d'installation difficile** , ce qui rend difficile la localisation des fonctions et des fonctionnalités. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **courbes d'apprentissage difficiles** en raison de fonctions déroutantes, de problèmes de latence et d'environnements de formation incohérents. (1 reviews) - Navigation difficile (1 reviews) - Utilisabilité difficile (1 reviews) - Expertise requise (1 reviews) - Problèmes de formatage (1 reviews) ## ComplianceQuest QMS Reviews ### 1. Formation facile et organisée & contrôle des changements avec un support réactif **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Basel E. | IT associate, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** Ce que j'aime le plus dans ComplianceQuest QMS, c'est la façon dont il soutient la gestion de la formation et le contrôle des changements en un seul endroit. Il est facile à naviguer, fonctionne sans accroc et rend la gestion des documents et des formations beaucoup plus organisée. L'équipe de support a également été très réactive et utile chaque fois que des questions se posent. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Un inconvénient est que certaines parties du système peuvent sembler un peu moins intuitives lorsqu'on travaille sur des tâches plus détaillées ou des flux de travail spécifiques. Il y a une petite courbe d'apprentissage dans certains domaines, mais dans l'ensemble, cela reste gérable et le support a été utile lorsque des questions se posent. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ComplianceQuest QMS nous aide à gérer la formation et le contrôle des changements de manière plus organisée et cohérente. Il garde les documents, les dossiers de formation et les changements de processus dans un seul système, ce qui les rend plus faciles à suivre et à gérer. Le principal avantage pour nous est une meilleure visibilité, une administration quotidienne plus fluide et moins de suivi manuel lors de la gestion des tâches liées à la conformité. ### 2. Parfait pour la gestion de la conformité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Revanth T. | Software Engineer III (Sr.Salesforce Engineer), Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** Ce que j'aime le plus à propos de CQ, c'est la façon dont il s'intègre parfaitement avec Salesforce et exploite les capacités natives de la plateforme. Étant donné qu'il est construit directement sur Salesforce, il nous permet d'utiliser des fonctionnalités existantes telles que les flux de travail, les flux, les rapports et la sécurité basée sur les rôles sans avoir besoin de systèmes séparés pour la gestion des plaintes. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Le principal défi est que, en tant que package géré, certains composants et la logique sous-jacente sont verrouillés. Bien que cela aide à maintenir la stabilité du système et assure des mises à jour cohérentes de la part du fournisseur, cela peut limiter le niveau de personnalisation qui peut être effectué directement dans le package. Dans certains cas, nous devons créer des configurations ou des automatisations supplémentaires en dehors du package pour aligner la fonctionnalité avec nos processus internes. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le package CQ s'intègre bien dans la plateforme Salesforce et exploite les objets standard de Salesforce, les capacités d'automatisation et les modèles de sécurité. Nous utilisons actuellement le package au sein de Salesforce pour gérer les plaintes liées à nos appareils pour les membres inscrits dans les programmes CCM. Dans l'ensemble, le package nous a aidés à standardiser et centraliser notre processus de gestion des plaintes. Il offre un moyen structuré de capturer les détails des plaintes, de suivre l'avancement des cas et de maintenir une visibilité réglementaire et opérationnelle sur les problèmes liés aux appareils. ### 3. Un changement de jeu pour suivre les non-conformités en douceur **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** Cela a été un véritable changement de jeu de suivre nos non-conformités si facilement et sans accroc. Cela était un gros problème pour nous lorsque nous dépendions d'un système papier. Maintenant, pouvoir suivre chaque NC, assigner un responsable et télécharger autant d'artefacts a été incroyable. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** CQ me semble vraiment "prêt à l'emploi" pour moi. Il y a si peu de mots/processus qui semblent appartenir à notre propre entreprise. Je n'aime pas non plus que nous ayons choisi de ne pas y inclure tous nos documents contrôlés, seulement certains. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Une aide ÉNORME pour résoudre le problème du suivi de nos non-conformités jusqu'à leur résolution. Avant, nous avions un tas de non-conformités qui étaient "oubliées" si personne ne faisait de suivi. Maintenant, chaque NC est menée à terme car la responsabilité est si facile à suivre dans CQ pour savoir qui n'a pas fait ce qu'il devait faire. ### 4. Logiciel très personnalisable qui pourrait répondre aux besoins de tout le monde **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** David V. | Director of Quality, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** Que vous pouvez le personnaliser selon vos besoins, vous pouvez le faire correspondre à n'importe quelle industrie à n'importe quel niveau de maturité de vos processus de qualité. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Qu'il est trop complexe dès le départ et qu'il faut du temps pour le personnaliser selon vos besoins. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le fait que nous ayons eu des processus dans différents logiciels et certains d'entre eux dans des feuilles de calcul Excel. Beaucoup d'allers-retours par e-mails, CQ nous a permis d'avoir tout au même endroit et de réduire considérablement le trafic d'e-mails. ### 5. Excellente solution pour plusieurs domaines. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fernando B. | Project Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** Ce que j'apprécie le plus chez ComplianceQuest QMS, c'est à quel point la plateforme est intuitive et conviviale. J'ai pu apprendre et naviguer dans le système rapidement, et notre équipe s'y est adaptée avec facilité. Sa flexibilité est remarquable : elle permet des configurations sur mesure pour s'adapter à nos processus, et la large gamme d'options d'intégration avec d'autres applications ajoute une valeur significative. Dans l'ensemble, c'est une solution puissante et adaptable qui soutient à la fois l'adoption par les utilisateurs et l'efficacité opérationnelle. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** ComplianceQuest nécessite une personne ayant une solide expérience en administration et configuration de Salesforce. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je trouve ComplianceQuest très bénéfique pour gérer le contrôle des changements et la gestion des documents. Mon entreprise a eu du mal à maintenir de nombreux documents, en particulier les contrats, à jour. CQ non seulement rationalise le contrôle des documents, mais améliore également le flux de travail d'approbation, rendant l'ensemble du processus plus efficace et fiable. ### 6. Il a du potentiel mais n'y est pas encore. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Scott H. | QA/RA Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 19, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** CQ couvre toutes les exigences réglementaires que notre organisation suit. Tous les aspects de notre QMS, cependant, j'ai constaté que la validation de la mise en œuvre n'est pas représentative de l'environnement de production réel. Du moins dans notre cas particulier. Avec un peu de chance, cela sera résolu lors des futures installations. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Latence notable avec les vitesses de traitement lors de l'exécution des actions. Certains modules suggéreront des "Prochaines Meilleures Actions" qui ne sont pas vraiment la prochaine meilleure action. Un flux de processus plus intuitif serait suggéré. L'environnement de production ne reflète pas toujours l'environnement sandbox lorsqu'il est utilisé pour la formation, ce qui cause de la confusion pour les membres de l'équipe. De plus, de nombreuses erreurs étranges apparaissent qui nécessitent un ticket d'assistance. La résolution des tickets d'assistance peut également prendre du temps. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'élimination d'un système basé sur le papier a été le plus grand avantage tout en établissant la cohésion et la cohérence au sein de notre organisation. La clôture des ordres de changement et des plaintes beaucoup plus rapidement a été un grand avantage. **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Nous sommes ravis que ComplianceQuest aide votre organisation à s'éloigner des systèmes basés sur le papier et à atteindre une plus grande cohérence. C'est également formidable d'entendre que vous avez constaté des améliorations dans la clôture des ordres de changement et la gestion des plaintes de manière plus efficace. Vos idées sont inestimables alors que nous continuons à affiner notre plateforme, et nous nous engageons à veiller à ce qu'elle réponde à toutes vos exigences réglementaires. ### 7. Convivial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brook-land Q. | Safety Coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** CQ est génial, toutes nos informations sont au même endroit, tout est très détaillé et facile à trouver. Le support client était excellent pour la formation. Nous n'avons pas eu beaucoup de problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** initialement, trouver tout peut être difficile, juste essayer de comprendre les fonctions et où les choses se trouvent. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** CQ est excellent dans l'aspect où nous pouvons donner aux utilisateurs différents niveaux d'accès afin que notre équipe puisse bénéficier de plusieurs types d'utilisateurs. Par exemple, un gestionnaire ayant plus d'accès qu'un employé. C'est bénéfique car ainsi plus de membres de notre équipe de gestion peuvent voir et modifier les détails des incidents. ### 8. Outil solide avec les bons processus **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Steve L. | PMO Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 19, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** Il couvre à peu près tous les sujets de sécurité auxquels vous pourriez penser. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Bien qu'être sur Salesforce le rende personnalisable, leur processus de mise à jour le rend quelque peu difficile à mettre en œuvre les changements nécessaires. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous permet de regrouper tous nos rapports de sécurité en un seul endroit plutôt que d'être dispersés dans plusieurs systèmes. ### 9. Ce produit a été formidable ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Ingénierie mécanique ou industrielle | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** Compliance Quest nous a aidés à rationaliser notre formation, a aidé notre responsable de la sécurité et notre responsable environnemental à être productifs et à rester au courant de tous nos besoins en matière de santé, sécurité et environnement. Cela nous a également aidés avec notre gestion documentaire et nos besoins en matière de confinement. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** La seule plainte que j'ai est que les directives peuvent être un peu déroutantes et manquent d'informations importantes. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** CQ nous aide à suivre nos CAPA et notre formation. Cela nous aide à rester au courant de tout problème clé que nous devons corriger. ### 10. Contrôle des documents CQ, CAPA et audit **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Elizabeth R. | Quality Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 17, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** Les signatures conformes à la partie 11 du 21 CFR sont nécessaires dans l'organisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Les pistes d'audit pourraient avoir des informations plus utiles. La mise en œuvre a pris 100 % plus de temps que prévu en raison du roulement de l'équipe CQ. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dépôt de documents et conformité réglementaire. ### 11. Investir dans ComplianceQuest **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sebastian E. | Administrative Specialist, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 22, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** J'aime la capacité d'ajouter et de modifier des CAPA et la facilité du système lors de l'intégration d'informations cruciales. Lors de la mise en œuvre, toutes les étapes aident non seulement moi en tant qu'utilisateur, mais aussi facilitent les clients souhaitant que ces CAPA soient traitées correctement et rapidement. Je fais des CAPA fréquemment, et leur utilisation aide à soutenir les clients, non seulement mes clients, mais aussi d'autres clients, la capacité de s'assurer que le support client est donné correctement est cruciale dans mon environnement de travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Je n'aime pas que si une photo n'est pas ajoutée lors de la soumission du CAPA, la seule façon d'ajouter ces photos soit séparément via des fichiers. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela résout l'utilisation efficace de celui-ci et rend le processus utile non seulement pour l'utilisateur mais aussi pour les clients en attente. **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez les fonctionnalités CAPA de ComplianceQuest efficaces et conviviales. Nous apprécions vos idées sur les domaines à améliorer. Votre expérience nous aide à mieux vous servir ainsi que d'autres utilisateurs. ### 12. Équipe et produit excellents **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Valerie C. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** COmpliance Quest et l'équipe qui le soutient aident vraiment notre entreprise à passer d'un système manuel basé sur le papier à un espace numérisé. La facilité de travailler avec l'équipe et la convivialité du logiciel est incroyable. En tant que professionnel de la qualité qui a travaillé avec de nombreuses autres plateformes, je peux dire que cette plateforme intègre des indices conviviaux pour sécuriser le processus. La plupart du temps, la phase de mise en œuvre d'un système électronique est un cauchemar, cependant, l'équipe CQ a vraiment dépassé les attentes pour rendre cette transition plus facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Actuellement, je ne trouve aucun domaine qui pourrait être classé comme une aversion pour COmpliance Quest. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Compliance Quest aide mon entreprise à améliorer l'efficacité en matière de conformité à la réglementation fédérale ! **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Merci pour votre fantastique critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre transition vers notre plateforme numérique a été fluide et bénéfique. C'est formidable de savoir que les efforts de notre équipe ont un impact positif sur l'efficacité de la conformité de votre entreprise. Nous apprécions vos commentaires et sommes impatients de continuer à soutenir votre parcours ! ### 13. Une solution eQMS puissante **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lee Ann S. | ERP Process Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 27, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** ComplianceQuest est prêt, dès la sortie de la boîte, à répondre aux besoins de votre entreprise en matière de SMQE. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Il n'y a pas de commentaires négatifs pour ComplianceQuest pour le moment. Ils se sont avérés être un partenaire de confiance. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ComplianceQuest devient notre source de vérité pour les problèmes de eQMS que notre entreprise rencontre actuellement et rencontrera à l'avenir. **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que ComplianceQuest répond efficacement à vos besoins en matière de EQMS et sert de source fiable de vérité pour votre organisation. C'est formidable de savoir que nous avons gagné votre confiance en tant que partenaire. ### 14. Une solution logicielle eQMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Semi-conducteurs | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** ComplianceQuest nous permet de standardiser les principaux processus de gestion de la qualité sur tous nos sites situés sur les côtes ouest et est en une seule solution logicielle eQMS. C'est convivial et facile à gérer. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** ComplianceQuest travaille avec une équipe de développement dans un autre pays/fuseau horaire et, par conséquent, le temps de mise en œuvre est augmenté lorsque des modifications de configuration sont demandées. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Emplacement centralisé pour le contrôle des documents et le rapport de non-conformité. ### 15. Grande expérience **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Katrina K. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** ComplianceQuest est vraiment une solution unique pour tous vos besoins en matière de QMS, de l'EDMS au CAPA ! Leur personnel est extrêmement serviable, très attentif, compétent et ils répondent rapidement à tout ce qui se présente. Leur plateforme prête à l'emploi est solide, mais j'adore qu'elle soit personnalisable pour répondre à nos exigences commerciales spécifiques. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Je pense que le module MR pourrait être plus robuste. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous les utilisons principalement pour nos besoins en GED, mais puisque leurs autres modules sont solides, nous transférons maintenant d'autres domaines également. L'intégration et les économies de coûts d'avoir tout sur une seule plateforme sont fantastiques ! **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Merci pour vos commentaires positifs et pour avoir souligné ce que vous appréciez chez ComplianceQuest ! Nous sommes ravis d'entendre parler de votre satisfaction avec notre plateforme et notre personnel. Nous apprécions votre suggestion d'améliorer le module MR et nous travaillerons à renforcer sa robustesse. C'est formidable de savoir que nos solutions intégrées apportent de la valeur à vos opérations. Merci de nous avoir choisis pour vos besoins en QMS ! ### 16. ConformitéQuest eQMS + EH&S **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Johnny S. | Director of Operational Excellence, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** Solution eQMS + EH&S bien conçue construite sur Salesforce. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Rien à ce stade. Encore tôt dans le déploiement. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi des problèmes au sein de l'entreprise, ainsi que le contrôle des documents et des modifications, et la santé, sécurité et environnement (EH&S) **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Merci d'avoir partagé votre expérience avec ComplianceQuest. Nous sommes heureux d'apprendre que notre solution soutient efficacement les besoins de votre entreprise. C'est formidable de savoir que votre déploiement commence bien. Nous apprécions vos commentaires et nous nous réjouissons de continuer à soutenir votre succès. ### 17. Solution QMS intégrée et flexible **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicole N. | Sr. Manager, Quality Compliance, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 02, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** Parmi tous les systèmes que nous avons examinés, seul ComplianceQuest a pu répondre à toutes les exigences mises en place. Nous avons travaillé avec les équipes de CQ pour configurer et tester le système afin qu'il réponde à nos besoins commerciaux. Au cours de ce processus, ils ont offert beaucoup de conseils sur les options du système pour répondre aux besoins avec une configuration réduite. Dans l'ensemble, de bons contrôles en place, la mise en page est moderne, le reporting et l'analyse des données sont excellents et faciles à gérer pour les utilisateurs. J'adore les capacités du tableau de bord, la configurabilité et la capacité d'intégration. Le système offre aux utilisateurs une mise en page facile à suivre et les prochaines étapes. Les équipes de support CQ ont été attentives et travaillent bien avec nous pour résoudre les questions et les améliorations. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** CQ a un backend vraiment complexe. Nous avons dû faire un changement en passant de ce système d'une gestion par la Qualité à une gestion par l'IT. Compris que cela nous offre beaucoup de la flexibilité dont nous avons besoin et cela fonctionne bien. La majorité des problèmes que nous rencontrons sont liés aux autorisations – ce qui a été quelque peu difficile à résoudre, mais nous y arrivons. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** CQ est basé sur la plateforme Salesforce, qui avait déjà été mise en œuvre dans notre entreprise, nous permettant de fermer deux autres systèmes et de consolider sur le QMS. Nous l'utilisons pour les modules de Réclamations, NC/CAPA, Formation et Équipement. **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Merci pour les retours positifs ! Nous sommes ravis que ComplianceQuest réponde à toutes vos exigences et offre la flexibilité dont votre entreprise a besoin. C'est formidable de savoir que nos équipes vous ont guidé efficacement à travers le processus de configuration. Nous apprécions votre reconnaissance de nos contrôles, de notre mise en page moderne, de nos rapports et de nos analyses de données. Nos équipes de support sont là pour vous aider avec tous les défis pendant la transition, en particulier avec les autorisations, et nous nous engageons à une amélioration continue. Merci d'avoir choisi ComplianceQuest ! ### 18. Client satisfait ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kathleen T. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** Travailler avec l'équipe de Compliance Quest a été une expérience merveilleuse, depuis nos premières demandes jusqu'au lancement ! Tous ceux avec qui nous avons travaillé et continuons de travailler ont été très compétents, flexibles, patients et enthousiastes. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** N'avoir rien de négatif à dire. L'équipe CQ rend la transition vers l'eQMS très facile pour nos équipes. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le bénéfice est que nous passons d'un système basé sur le papier à un système électronique ! **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Merci pour votre merveilleux avis ! Nous sommes ravis d'apprendre votre expérience positive avec notre équipe et la transition fluide vers notre eQMS. Nous apprécions votre confiance et nous réjouissons de poursuivre notre collaboration réussie ! ### 19. Génial pour les opportunités de CE **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea K. | Quality Assurance, Associate III, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** J'utilise ComplicanceQuest pour obtenir mes CEU requis pour ma certification ASQ. C'est un moyen facile et bénéfique de recevoir des CEU. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Je n'ai pas eu d'expériences négatives avec CQ. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Événements utilisés pour les CEUs de l'ASQ. **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Merci pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre solution répond à vos besoins et soutient votre processus de certification. Votre expérience positive signifie beaucoup pour nous, et nous apprécions votre confiance continue en ComplianceQuest. ### 20. Un package eQMS complet avec des capacités étonnantes pour s'intégrer à d'autres systèmes tels que CRM/ERP et plus encore. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ron S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** Tous les modules CQ peuvent être utilisés dès la sortie de la boîte, ils sont très conviviaux et offrent de grandes capacités de tableaux de bord pour fournir une vue d'ensemble stratégique. Nous avons effectué des personnalisations sur certains des formulaires ou champs au sein du ou des modules pour nous donner cette capacité supplémentaire dont nous avons besoin pour une meilleure traçabilité, transparence et responsabilité. Nous avons même intégré avec notre CRM/ERP pour obtenir des informations du cycle de commande à facturation. Vraiment, nous sommes très heureux d'utiliser CQ non seulement comme un eQMS mais aussi en donnant à notre personnel une visibilité complète des processus de bout en bout, les rendant hautement efficaces et efficients. Nous avons eu un excellent support client de CQ dans les deux aspects, c'est-à-dire technique ainsi qu'administratif, ce qui a facilité la mise en œuvre. Notre équipe mondiale l'utilise quotidiennement. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Le coût est toujours une préoccupation ; mais je pense toujours que l'on en a pour son argent et CQ offre une pleine valeur à la fin avec un excellent retour sur investissement. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tous les modules CQ peuvent être utilisés dès la sortie de la boîte, ils sont très conviviaux et offrent de grandes capacités de tableaux de bord pour fournir une vue d'ensemble stratégique. Nous avons effectué des personnalisations sur certains des formulaires ou champs au sein du ou des modules pour nous donner cette capacité supplémentaire dont nous avons besoin pour une meilleure traçabilité, transparence et responsabilité. Nous avons même intégré avec notre CRM/ERP pour obtenir des informations du cycle de commande à facturation. Vraiment, nous sommes très heureux d'utiliser CQ non seulement comme un eQMS, mais aussi en donnant à notre personnel une visibilité complète des processus de bout en bout, les rendant hautement efficaces et efficients. **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Merci de reconnaître l'impact positif de ComplianceQuest sur votre efficacité opérationnelle. Nous sommes ravis d'apprendre que nos modules conviviaux et les capacités de notre tableau de bord ont été bénéfiques pour vos processus. Les personnalisations pour une traçabilité et une responsabilité accrues reflètent notre engagement à répondre à vos besoins spécifiques. Nous apprécions vos commentaires et sommes ici pour soutenir votre succès continu. ### 21. Administrateur Système / Contrôleur de Documents QA Global **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biotechnologie | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 15, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** Logiciel convivial, guichet unique pour tous les modules. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** La recherche de documents doit être améliorée pour n'afficher que les liens des documents actuels. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Liaison croisée des enregistrements entre divers modules **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Merci d'avoir partagé votre expérience avec ComplianceQuest. C'est formidable de savoir que notre plateforme sert de solution complète pour vos besoins. Votre contribution à l'amélioration de la fonctionnalité de recherche de documents est appréciée, et nous travaillons toujours à améliorer l'expérience pour nos utilisateurs. Nous apprécions votre confiance continue en notre plateforme. ### 22. Compliance Quest est une plateforme cloud merveilleuse développée sur la base du concept QMS. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logistique et chaîne d'approvisionnement | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 20, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** En tant que client, je voudrais recommander le package CQ comme étant le mieux adapté pour la gestion de la qualité ISO. Il est spécialement conçu avec les modules suivants de manière très conviviale : gestion des audits, CAPA, non-conformité, gestion des documents, gestion des changements et inspections. Il est facile de suivre et de combler toutes nos lacunes de processus avec les parties prenantes de manière transparente. De plus, il permet d'établir un processus systématique qui permet d'approuver et de qualifier efficacement en évaluant la conformité des processus et les risques. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Le texte d'aide n'est pas placé au niveau du module pour effectuer les étapes, ce qui crée une certaine confusion pour les nouveaux utilisateurs afin de comprendre le flux de travail de bout en bout. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ComplianceQuest QMS:** Meilleure application pour la gestion QMS sur le marché et logiciel basé sur le cloud. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tout type d'audits et d'inspections peut être effectué via le module de gestion des audits et inspections CQ et obtenir des résultats et observations précis grâce à l'application CQ. Ainsi, nous pouvons partager nos observations et rapports en toute confiance avec les parties prenantes. Cette application résoudra également les problèmes de nos partenaires fournisseurs et apportera une synergie dans les efforts pour livrer des produits de bonne qualité à nos clients. **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que ComplianceQuest répond à vos besoins en matière de gestion de la qualité ISO, en particulier avec ses modules conviviaux. Nous apprécions vos commentaires sur l'amélioration de l'expérience utilisateur. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous nous engageons à améliorer continuellement notre plateforme. ### 23. Excellent système de qualité global ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Dispositifs médicaux | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 01, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** Le système de qualité CQ est une suite complète de produits utilisés pour suivre tous les objets de qualité. Nous utilisons les modules de Formation, Réclamations, NCs, CAPAs et Équipement. Étant donné que CQ est construit sur Salesforce, dès le début, nous avons eu une bien meilleure visibilité de nos données pour les utilisateurs et les gestionnaires, créant des dizaines de tableaux de bord en utilisant la puissance de SF, à partir de chaque module, littéralement en quelques clics et avec une fonctionnalité de glisser-déposer. Cela est bien en avance sur notre dernier eQMS, et l'un des principaux arguments de vente pour nous faire passer à CQ. Nos utilisateurs peuvent facilement se former sur CQ et les gestionnaires peuvent facilement voir les métriques de formation de leurs employés. Le module d'équipement est simple et facile à utiliser et nous avons profité des calendriers de calibration et d'événements d'équipement pour suivre ces tâches. Nos utilisateurs de NC ont un type de demande CAPA pour recommander facilement ce qui doit devenir un CAPA, et lorsqu'il est escaladé, un flux de travail crée cet enregistrement CAPA pour nous, en transférant les données déjà saisies sur le NC. Nous avons également fait de même avec les cas SF, en transférant les données pertinentes vers les Réclamations en un clic. Cela a réduit la création de ces types d'enregistrements, de sorte que les utilisateurs ont plus de temps pour enquêter sur le problème, puis ils doivent passer à le documenter. Les enregistrements CAPA/SCAR sont faciles à créer, à enquêter et à recommander des plans et des actions, et à faire un suivi avec VOE au moment approprié. Le système aurait été plus facile à mettre en œuvre si nous étions restés plus proches du logiciel prêt à l'emploi. Mais le fait que vous puissiez personnaliser le système est un atout majeur. Être sur la plateforme Salesforce vous permet de profiter de la structure de base de données et des fonctionnalités d'application inhérentes, vous permettant toujours de faire évoluer et d'améliorer votre système de qualité et de l'intégrer à d'autres systèmes pour fournir les données nécessaires et réduire la redondance pour tous les départements. L'équipe CQ a été formidable à travailler avec. Dans l'ensemble, ils sont réactifs et suivent facilement les questions. Dans l'ensemble, un excellent système de qualité que nous sommes heureux d'avoir choisi. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Comme tous les systèmes, CQ a des aspects à améliorer, notamment en ce qui concerne l'orientation des utilisateurs sur la prochaine action à entreprendre, rendant le flux de travail plus facile à suivre et à comprendre du point de vue des coordinateurs. La version 13 qui vient de sortir, abordera certains de ces problèmes que nos utilisateurs et coordinateurs trouvent encore un peu frustrants. Tant le support client que l'équipe de développement étaient lents il y a un an, mais je les ai vus se mettre à niveau et répondre rapidement aux demandes à mesure que l'entreprise se développe. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous venions d'un autre système de qualité qui n'était pas facilement configurable, avait un mauvais support technique et des capacités de reporting absolument inutiles. CQ était le meilleur choix que nous aurions pu faire en raison de la plateforme Salesforce offrant une excellente structure de base de données, une fonctionnalité web innée et des outils de reporting et de tableau de bord incroyables. Nous pouvons enfin non seulement accéder à nos données, mais aussi les analyser, les rapporter et les présenter sous forme de tableaux de bord de multiples façons, sans nécessiter de support informatique. Parce que nous pouvons personnaliser le système selon nos besoins, pour mettre en avant les données importantes, nous pouvons agir sur les problèmes plus rapidement et développer des solutions rapidement. ### 24. Grande expérience **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** lucia R. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 03, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** Facilité d'utilisation, support client, bonnes fonctionnalités **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** parfois c'est un peu lent donc nous devons être très patients **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** formation et contrôle des documents **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Merci de partager votre expérience avec ComplianceQuest ! Nous sommes ravis d'apprendre la facilité d'utilisation et l'excellent support client que vous avez rencontrés. C'est formidable de savoir que nos fonctionnalités soutiennent efficacement vos besoins en formation et en contrôle des documents. Nous apprécions vos commentaires ! ### 25. Examen de l'utilisateur en tant qu'ingénieur qualité fournisseur **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Dispositifs médicaux | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 03, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** C'est très organisé et agréable à utiliser quand je sais comment faire. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Certains des modules, comme la modification de commande et le CAPA, ont trop d'approbations. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils nous ont récemment aidés à mettre en œuvre le module de gestion des fournisseurs, et j'ai été très impressionné par leur formation et leur soutien tout au long du processus. **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été impressionné par notre formation et notre soutien lors de la mise en œuvre du module de gestion des fournisseurs. Nous continuerons à nous efforcer d'atteindre l'excellence dans l'assistance à nos clients. ### 26. Rapide et facile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Semi-conducteurs | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 10, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** Nous aimons la possibilité d'utiliser la plateforme mais de la construire à partir de zéro afin de pouvoir l'adapter au processus commercial actuel. Un excellent soutien pendant la mise en œuvre et le déploiement. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Modifier la fonctionnalité standard peut être très chronophage et compliquer si des modifications doivent être effectuées. Bien que l'équipe ait été là pour soutenir tout au long du processus. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il s'agit de connecter tous les processus ensemble en un seul. Plus facile de communiquer à travers toute l'organisation. **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la flexibilité de ComplianceQuest et le soutien fourni lors de la mise en œuvre et du déploiement. Nous reconnaissons les défis liés aux modifications et travaillons continuellement à rationaliser ce processus. C'est formidable de savoir que notre plateforme aide à connecter vos processus organisationnels. Vos commentaires sont inestimables pour nous ! ### 27. Système complexe avec de nombreuses fonctionnalités **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Dispositifs médicaux | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 05, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** De nombreux outils sont proposés pour être utilisés dans le système, ce qui le rend adapté à la plupart des besoins plutôt que d'avoir diverses plateformes pour une seule organisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Il y a de nombreuses nuances complexes qui rendent l'utilisation du système difficile et peu conviviale. De nombreux clics sont nécessaires pour accomplir ce qui aurait dû être une tâche facile, où vous êtes conduit dans divers dédales, vous perdant dans le labyrinthe des différentes zones du système. Le support client peut être amélioré, étant plutôt lent et souvent la réponse est que cela ne peut pas être fait ! **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Système de gestion de l'apprentissage, gestion des documents, gestion CAPA, gestion des fournisseurs, rapports, tableaux de bord, audits et plaintes. Les modules partagent certaines informations mais pas toutes, ce qui réduit une partie de la duplication du travail mais pas entièrement. **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Merci d'avoir pris le temps de fournir vos commentaires. Nous apprécions vos idées sur ComplianceQuest. Il est noté que vous appréciez l'ensemble d'outils complet que la plateforme offre, rationalisant divers besoins organisationnels. Nous comprenons vos préoccupations concernant la convivialité du système et le nombre d'étapes requises pour les tâches. Des améliorations sont en cours. En ce qui concerne le support client, nous nous excusons pour tout retard que vous avez rencontré. Nous nous engageons à des améliorations continues et apprécions vos précieux commentaires. Merci de faire partie de la communauté ComplianceQuest. ### 28. Utilisateur amical et QMS assez intuitif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea V. | Quality Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 19, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** La traçabilité de toutes les transactions et la capacité de changer la vue du portail pour différentes fonctions professionnelles. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Rien ne me vient à l'esprit en ce moment, je suis très heureux de la performance de CQ et des applications qu'il a. Tous les modules sont vraiment complets. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** CQ nous aide à promouvoir une culture sans papier et nous offre également la possibilité d'accéder à la plateforme à distance, même via un téléphone portable. Ce sont des points forts pour moi car cela simplifie les processus d'approbation en réduisant le temps nécessaire pour ces actions. **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Merci pour vos commentaires sur ComplianceQuest. Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer, et nous apprécions vos suggestions. Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que vous trouvez le logiciel convivial. ### 29. La croissance de CQ est juste... WOW !!! Absolument ravi de voir ce qui se profile à l'HORIZON ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Textiles | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 05, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** J'ai attendu de nombreuses années pour trouver quelque chose avec ce type de potentiel de croissance. J'ai mis en œuvre les modules QMS pour CAPA, la gestion des documents et la formation pour plusieurs sites. J'ai des plans pour mettre en œuvre davantage de modules liés à la qualité, y compris notre récente expansion dans l'architecture produit. De plus, nous avons de grands espoirs pour l'avenir et prévoyons de nous étendre à l'architecture EH&S. Tout avoir en un seul endroit est un sentiment incroyable et assure un taux de SUCCÈS plus élevé ! **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Je n'ai pas eu de problème à signaler au fil des ans qui me ferait détester quelque chose de spécifique. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** CQ nous permet de suivre les plaintes des clients, de gérer les documents contrôlés, de planifier et de suivre les formations, y compris les rapports/tableaux de bord à utiliser pour améliorer les performances. **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Merci d'avoir partagé votre expérience positive ! C'est formidable de savoir que nos solutions répondent à vos besoins et contribuent à votre succès. Nous apprécions votre confiance dans notre système et sommes ravis de vos projets d'explorer des fonctionnalités supplémentaires. Vos commentaires sont très encourageants, et nous avons hâte de soutenir votre progression continue. ### 30. Solution QMS complète **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Avinash C. | Manager- GVP/GCP Quality & Audits, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 02, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** Tous les modules QMS sont dans une seule application, ce qui est vraiment impressionnant puisque l'organisation peut réduire l'utilisation de plusieurs applications et le coût associé à chacune d'elles. La configuration est facile pour adapter l'application à vos besoins. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Les étapes de signature peuvent être réduites. Cela peut augmenter l'efficacité. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Création de documents/Rétention/Formation/CAPA/Déviations/Incidents **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la solution tout-en-un bénéfique. Votre retour sur les multiples signatures est dûment noté, et nous nous engageons à une amélioration continue basée sur les perspectives des utilisateurs. Nous sommes reconnaissants pour votre reconnaissance de nos prix compétitifs et de notre position sur le marché. C'est notre plaisir de répondre efficacement à vos besoins en matière de QMS dans le domaine de la santé. ### 31. ComplianceQuest **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Électronique grand public | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 28, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** J'aime le niveau de détail que ComplianceQuest exige pour le contrôle des documents. Les métadonnées sont très détaillées et permettent une histoire complète lors de la création et du lancement d'un système de contrôle documentaire complet pour une organisation entière. Les utilisateurs peuvent facilement naviguer et trouver leurs documents dans le système. L'outil de recherche permet également un accès facile pour les utilisateurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Du point de vue d'un administrateur, cela peut être un cauchemar. Il y a tellement d'informations qu'une personne doit apprendre, il y a tellement d'étapes ! Cela ne facilite pas l'enseignement aux autres de l'utilisation du logiciel - il faut pas mal de temps pour que quelqu'un apprenne et se sente à l'aise pour naviguer dans le système. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons ComplianceQuest pour contrôler nos documents au sein de notre entreprise. J'ai réalisé qu'il fournit la conformité dont nous avons besoin pour maintenir nos certifications ISO pour l'entreprise. **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Merci beaucoup pour vos commentaires sincères ! Nous apprécions votre honnêteté et vos préoccupations du point de vue de l'administration, et nous sommes désolés pour votre expérience cauchemardesque avec notre logiciel. Nous aimerions passer du temps avec vous et votre équipe pour examiner les problèmes et comment nous pouvons améliorer votre expérience. ### 32. Examen de l'utilisateur CQ **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** dan l. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 13, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** J'aime l'interface utilisateur lors de la création de documents contrôlés. Le système est une bonne plateforme pour le suivi et l'utilisation de rapports pour la formation. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** L'interface utilisateur pourrait être améliorée un peu. Certains utilisateurs ont du mal à naviguer s'ils n'utilisent pas toujours le système. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** CQ aide l'organisation à héberger des documents contrôlés, à fournir une plateforme LMS et à conserver les tâches de qualité dans un emplacement central. ### 33. CQ au SECOURS ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony L C. | Sr. Director / Site Head of Quality, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 01, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** L'approche globale de la solution de bout en bout est ce que nous considérons comme la plus grande valeur, ainsi que le fait d'avoir ces fonctionnalités dans le produit prêt à l'emploi. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Je n'aime pas que nous n'ayons pas intégré CQ lors de nos débuts modestes. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Structure fondamentale du QMS. **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Votre retour positif sur ComplianceQuest est un véritable coup de pouce pour nous ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre solution de bout en bout et nos fonctionnalités prêtes à l'emploi. Votre partenariat est très apprécié ! ### 34. Déploiement du système de qualité dans l'industrie des technologies médicales **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda H. | Senior Internal Compliance Specialist , Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 13, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** Notre entreprise à s'harmoniser sur une plateforme mondiale. Nos dirigeants à examiner les données de toutes les unités commerciales. Notre entreprise à utiliser la plateforme Salesforce pour plusieurs applications. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Le logiciel est axé sur la fabrication et nécessite une configuration significative et de l'argent pour être configuré afin de répondre aux exigences d'une entreprise de technologie médicale. Au déploiement, le support en temps opportun était médiocre. Le roulement de l'architecte de solution pendant la durée du projet signifiait des répétitions/retravail et des retards de calendrier. Le chef de projet avait tendance à établir des calendriers qui favorisaient leur propre emploi du temps mais n'étaient pas propices aux membres de l'équipe de l'entreprise essayant de terminer les tâches. Certains membres de l'équipe n'étaient pas professionnels et défensifs lors des conversations. Faisaient des changements ou prenaient des interprétations des exigences sans demander et ne répondaient pas aux exigences de l'entreprise. Ne pouvaient pas produire des notifications par e-mail concises et significatives. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous permet de mondialiser sur une seule plateforme et application au lieu d'utiliser 7 ou 8 systèmes différents. Cela permet aux dirigeants de visualiser l'organisation à un niveau mondial avec seulement quelques clics. ### 35. Excellent produit global pour un système de gestion de la qualité. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tyler W. | Global Information Technology Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 06, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** La facilité d'automatisation et d'utilisation une fois qu'il est configuré. Cela prendra un certain temps à configurer, mais cela devrait être standard pour tout système de qualité. Il a de nombreux produits, donc c'est un excellent guichet unique pour un système de qualité. Le support est généralement rapide à répondre et toujours utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Bien qu'il soit sur Salesforce, la personnalisation est quelque peu limitée. Vous ne pouvez pas facilement ajouter/supprimer des champs de l'affichage ou de la page d'édition, ce qui est très ennuyeux. Réaffecter des tâches d'employés licenciés est également une corvée. Nous avons également constaté qu'une fois quelque chose créé, il peut être très difficile ou impossible (du moins pour les utilisateurs) de modifier certains objets. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** CQ nous aide à passer à un système de gestion de la qualité basé sur le cloud. Nous passons d'un très ancien système hérité (construit en interne) que nous ne pouvons plus soutenir et avons besoin de quelque chose qui serait sécurisé, mis à jour et pris en charge. ### 36. Grande plateforme EQMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phani L. | Associate Software Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** CQ EQMS est une plateforme conviviale offrant une excellente visualisation des données à ses utilisateurs et dispose d'une facilité d'implémentation et d'intégration avec d'autres plateformes qui fournissent des données à votre organisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Il n'y a rien à détester car il est très soigneusement conçu pour couvrir tous vos besoins professionnels avec toutes ses fonctionnalités. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** CQ EQMS aide à la gestion de la qualité et un excellent support et bien d'autres fonctionnalités et il bénéficie à stimuler les affaires. **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Merci pour vos commentaires positifs sur la plateforme EQMS de ComplianceQuest. Nous sommes heureux d'apprendre qu'elle est conviviale avec une visualisation des données solide. C'est formidable de savoir que vous la trouvez bien adaptée à vos besoins commerciaux, en particulier en gestion de la qualité. ### 37. Le produit est très flexible pour permettre à l'utilisateur final de passer d'un système basé sur le papier. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication électrique/électronique | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** La capacité de créer des relations entre les modules. Vous pouvez développer et renforcer le système de qualité à mesure que votre entreprise se développe. Les concurrents nécessitent souvent plusieurs modules pour obtenir un SMQ de base. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Je voudrais voir une considération accordée à la licence concurrente. Souvent, il y a des défis concernant à qui une licence est accordée, ce qui peut ralentir l'adoption du système. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Conformité QMS Maintenance Préventive Contrôle des Changements Conformité de la Formation CAPAs NCRs Revues Périodiques de Documents ComplianceQuest a amélioré la performance, les gens utilisent le système pour consulter les documents au lieu de chercher des dossiers dans le classeur. ### 38. Une solution EQMS complète **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** kerryn d. | Quality Assurance Supervisor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 13, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** L'efficacité d'avoir un EQMS tel que CQ est inestimable. Pendant le COVID, ce système nous a permis de rester opérationnels et a continué à faciliter le travail à distance. Le système couvre la plupart des domaines de qualité et de réglementation et continue de s'améliorer avec le temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Obtenir de l'assistance et un suivi de CQ peut parfois être difficile. Les changements ou améliorations nécessaires pour notre propre application sont lents à être suivis et nécessitent souvent des relances. En tant que petite entreprise, il est parfois un peu inflexible dans la manière dont nous l'utilisons et nous avons donc souvent besoin de solutions de contournement ou d'assistance. Cela serait probablement moins problématique pour une organisation plus grande et plus établie. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les deux plus grandes choses sont la traçabilité à des fins réglementaires et le besoin d'avoir la flexibilité de travailler à distance. Ces deux aspects sont bien traités par CQ. ### 39. Compliance Quest est le meilleur EQMS. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Panduranga Vithal K. | Associate Software Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** Complinace Quest n'est pas seulement un EQMS mais nous offre également des processus complets de bout en bout, nous rendant très efficaces et performants. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** L'interface utilisateur est assez difficile pour la convivialité pour les utilisateurs débutants. Après un certain temps d'utilisation, elle s'adapte. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous effectuons des personnalisations sur certains des formulaires et champs au sein des modules pour une meilleure responsabilité et transparence. **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Merci de partager vos précieux commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que les processus complets de ComplianceQuest ont considérablement amélioré votre efficacité et votre efficacité opérationnelles. Bien que nous comprenions que l'interface utilisateur puisse poser des défis initiaux pour les nouveaux utilisateurs, nous sommes heureux de vous informer que notre dernière version inclut des améliorations pour créer une expérience plus conviviale, assurant un processus d'intégration plus fluide pour tous les utilisateurs. Votre contribution est inestimable pour nous, et nous nous engageons à améliorer continuellement votre expérience avec ComplianceQuest. Merci pour votre soutien ! ### 40. Sommet de la plateforme EQMS alimentée par l'IA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 10, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** La plateforme EQMS de Compliance Quest est complète et véritablement conçue pour le cloud. Elle dispose de flux de processus riches, de génération de données de haute qualité, de génération de rapports, ainsi que de capacités d'analyse et de visualisation. Les utilisateurs peuvent tirer parti de ces capacités pour identifier rapidement les problèmes et les résoudre de manière réactive et proactive. Elle est très facile à utiliser et CQ offre un excellent support client. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** La plateforme CQ EQMS n'est disponible que sur Salesforce. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** CQ EQMS répond à toutes les exigences de gestion de la qualité et de conformité. De plus, il dispose de riches capacités de processus, de données, de visualisation et de reporting qui aident les utilisateurs à identifier rapidement les problèmes et à les résoudre, souvent de manière proactive. **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Nous vous remercions pour vos commentaires sur la plateforme EQMS de ComplianceQuest. Nous apprécions vos commentaires positifs. Il est important de mentionner que ComplianceQuest est construit nativement sur la plateforme Salesforce, ce qui améliore son intégration et ses capacités. Nous apprécions votre contribution et vous remercions de partager votre expérience. ### 41. Revue de Compliance Quest **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Theresa G. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 18, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** C'est une plateforme facile à administrer pour les formations et les validations. Facile à éditer et à naviguer. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Nous avons beaucoup d'erreurs et sommes dans une version plus ancienne. Excité pour la nouvelle version. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Signatures. Formations. Contrôle des documents. Le contrôle des documents permet de gagner du temps en évitant d'avoir de vieux classeurs encombrants. **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Merci de partager votre expérience avec ComplianceQuest. Nous sommes engagés dans une amélioration continue et vos commentaires sont appréciés. ### 42. Bon système QMS intégré qui nécessite des améliorations en termes d'utilisabilité **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Dispositifs médicaux | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 01, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** Cela fonctionne et fournit une base pour un SMQ conforme. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Mauvaise convivialité, besoin d'être améliorée et rendue simple à utiliser avec une navigation intuitive facile. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il fournit un système intégré qui se connecte à nos données de réclamation. **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Merci d'avoir partagé vos commentaires sur ComplianceQuest. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il sert de base solide pour un QMS conforme, s'intégrant parfaitement à vos données de réclamation. Vos suggestions concernant la convivialité et la navigation sont dûment notées, nous sommes ravis de vous informer que notre dernière version répond à vos préoccupations en introduisant une interface utilisateur améliorée, adaptée à vos besoins. Vos commentaires sont précieux et nous aident dans nos efforts continus pour améliorer votre expérience avec ComplianceQuest. ### 43. Simple et facile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Komal W. | Salesforce Administrator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 13, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** C'est facile à utiliser, il a de nombreuses fonctionnalités et est utilisé fréquemment. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Utilisation limitée des « Utilisateurs » par rapport aux « Utilisateurs de processus » conduisant à ce que la plupart des fonctions soient effectuées par les Utilisateurs de processus. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** CQ support est excellent et répond généralement très rapidement pour résoudre nos problèmes. **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Merci d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez ComplianceQuest convivial avec une gamme de fonctionnalités utiles. Nous avons pris note de vos commentaires concernant les catégories d'utilisateurs, et nous continuerons à travailler pour améliorer cet aspect. C'est formidable de savoir que vous avez eu des expériences positives avec notre équipe de support. ### 44. Très utile pour le SMQ dans la fabrication et la distribution de dispositifs médicaux. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dr.Raja K. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** Rapide téléchargement de documents, récupération d'approbation, etc. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Difficile d'obtenir une résolution pour des erreurs mineures. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion du SMQ **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que la gestion rapide des documents de ComplianceQuest est bénéfique pour vos besoins en SMQ. Nous comprenons les défis liés à la résolution des erreurs et travaillons activement à améliorer cet aspect. Nous apprécions votre contribution à notre communauté. ### 45. Excellente solution de gestion de la qualité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas L B. | Senior IT Business Analyst (Salesforce), Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 06, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** Service client et support supérieurs de la part de tous les membres de l'équipe, des membres de l'équipe de support de premier niveau à l'équipe de développement et jusqu'à la direction. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** CQ a développé un package personnalisé pour mon organisation, et un nombre limité de membres de l'équipe CQ sont informés sur le fonctionnement de notre système. 1 ou 2 experts dédiés supplémentaires mèneraient les projets, les enquêtes et l'escalade pour le dépannage complexe à terme beaucoup plus rapidement. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** CQ fournit à mon organisation une solution de gestion des plaintes qui dispose d'une configuration personnalisée dans un package séparé qui nous permet de gérer les plaintes avec de nombreuses couches d'automatisation. ### 46. Expérience globale excellente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Dispositifs médicaux | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 13, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** Facile à suivre Interconnecté Configurable Excellentes fonctionnalités Excellente équipe de support **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** La génération de rapports est un peu compliquée. Vous devrez attribuer des autorisations au rôle pour un rapport existant. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Connecter les données de diverses sources **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous apprécions vos aimables paroles et sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience avec nous. Votre soutien a vraiment fait une différence chez ComplianceQuest, et nous sommes extrêmement reconnaissants de vous avoir comme partenaire. ### 47. Grande solution eQMS tout compris **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carl A. | Supervisor, Post Market Surveillance, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 25, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** Les avantages de Compliance Quest incluent : - Guichet unique pour la gestion du QMS (Réclamations, CAPA, NC, Contrôle des documents, etc.) - Regroupe tous les modules QMS pour une intégration transparente - Permet la personnalisation des modules pour répondre aux besoins spécifiques/uniques de l'organisation - L'implémentation aide les organisations à obtenir une standardisation du QMS pour répondre à la conformité réglementaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Cela demande un certain temps pour s'habituer à comprendre les flux de processus. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Standardisation de notre SMQ, tels que les plaintes, CAPA, NC, ordres de changement et contrôle des documents. ### 48. Conception de produit, qualité, sécurité, conformité, contenu et collaboration **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tomi K. | Chief Technology Officer, Services d'information, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 19, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** En tant qu'entreprise, nous avons apprécié la conception du produit, la qualité, la sécurité, la conformité, le contenu et la collaboration de ComplianceQuest. Nous avons particulièrement aimé la manière dont le système couvrait de nombreux domaines de qualité et de réglementation et s'améliorait au fil du temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** Bien que nous considérions ComplianceQuest comme un système efficace et précieux avec un support rapide faible pendant le déploiement et un léger retard pour lequel nous avions souvent besoin de solutions de contournement ou d'aide. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ComplianceQuest est d'un grand bénéfice pour notre entreprise, il nous a permis de voir les données de toutes nos unités commerciales et nous pouvons l'utiliser pour un large éventail d'applications à travers la plateforme. Avec ComplianceQuest, nous pouvons gérer le suivi des réglementations et travailler à distance. ### 49. Des améliorations sont nécessaires mais cela fait le travail. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biotechnologie | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 15, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** Beaucoup de fonctionnalités disponibles dans l'application. La large gamme de flux de travail et de modules la rend vraiment utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** L'interface utilisateur n'est pas conviviale, la complexité des modules peut être un obstacle et ralentir le progrès. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** A rendu la gestion de notre SMQ beaucoup plus facile et auditable. **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Votre retour est apprécié et fournit à ComplianceQuest des plans d'action pour l'amélioration. ### 50. Un excellent outil avec une marge d'amélioration **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Dispositifs médicaux | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 27, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ComplianceQuest QMS?** Gestion documentaire et gestion de la qualité globale **Que n’aimez-vous pas à propos de ComplianceQuest QMS?** L'interface utilisateur manque de convivialité et contient des bugs cachés. **Quels sont les problèmes que ComplianceQuest QMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion de la qualité **Official Response from Shyamli Lakshmanan:** > Votre avis réfléchi est apprécié et servira de guide précieux pour les initiatives d'amélioration de ComplianceQuest. - [View ComplianceQuest QMS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/compliancequest-qms/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+13%3A37%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9d915dcd-00fb-4c25-903a-d791e1074b5c&secure%5Btoken%5D=bf90caf278d0192f0ddf527f25bfbbb5b462af5fb928c98c7267215c6b4759fb&format=llm_user) ## ComplianceQuest QMS Integrations - [Rootstock Cloud ERP](https://www.g2.com/fr/products/rootstock-cloud-erp/reviews) ## ComplianceQuest QMS Features **Gestion de la qualité** - Contrôles de conception - Gestion de l’audit - Gestion du réseau de fournisseurs - Gestion du risque **Santé et sécurité** - Risques professionnels - Ergonomie - Formation **Sécurité** - Risques professionnels - Exercices - Gestion des réclamations **Non-conformité** - Dossiers de conformité - CAPA - Gestion du changement **Plate-forme** - Intégration - Sécurité et confidentialité - Accès mobile - Flexibilité - Sécurité des données **Planification** - Listes - Approbations - Planification - Procédures **Système qualité** - Analyses et rapports - Collaboration en temps réel - Contrôle des documents - Processus qualité **l'environnement** - Surveillance - Déchets - Gestion des produits chimiques **Santé** - Dossiers médicaux - Ergonomie - Programmes - Hygiène industrielle **Système qualité** - Contrôle des documents - Collaboration - Analyses et rapports **Services** - exécution - Formation et apprentissage - Assistance clientèle - Services professionnels **Exécution** - Échantillonnage - Mesures correctives - Capture de données - Rapports - Tâches ad hoc **Audit & Inspections** - Modèles - Workflows - Mesures correctives **Audit et inspections** - Modèles - Workflows - Mesures correctives **Gestion du risque** - Évaluations - Risque opérationnel - Évaluation des fournisseurs **Analytics** - Surveillance - Indicateurs de performance clés - Non-conformité **Résumé de texte** - Génération de texte - Résumé de texte **Gestion du risque** - Évaluations - Risque opérationnel - Évaluation des fournisseurs **Formation** - Contenu - Certifications - Meilleures pratiques **Gestion de l’inspection** - Modèles - Workflows - Mesures correctives **Sécurité des données** - Sécurité des données **Reporting & Analytique** - Blessure et ilness - Durabilité - À proximité de Miss - Performance **Rapports** - OSHA - Analyse des causes profondes - Non-conformité **conformité** - Normes et règlements - Permet - Certifications **conformité** - Normes et règlements - Permet - Certifications **intelligence** - Cartes thermiques - NLP Insights - Internet des objets (IoT) - Analyse vidéo - Prédictif - Surveillance **IA générative - Santé et sécurité environnementales** - Génération de texte - Résumé de texte **Plate-forme** - Intégration - Sécurité et confidentialité - Accès mobile - Flexibilité **Services** - exécution - Formation et apprentissage - Assistance clientèle - Services professionnels ## Top ComplianceQuest QMS Alternatives - [Octave Reliance (ETQ Reliance)](https://www.g2.com/fr/products/octave-reliance-etq-reliance/reviews) - 4.3/5.0 (596 reviews) - [Qualio](https://www.g2.com/fr/products/qualio/reviews) - 4.4/5.0 (733 reviews) - [MasterControl Quality Management System](https://www.g2.com/fr/products/mastercontrol-quality-management-system/reviews) - 4.3/5.0 (520 reviews)