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Meilleures alternatives à CommVersion 24/7 Live Chat les mieux notées

Avis sur CommVersion 24/7 Live Chat et détails du fournisseur

Utilisateur vérifié à Transportation/Trucking/Railroad
UT
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé CommVersion 24/7 Live Chat

Stepping up the response speed and quality of response to our propsective clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de CommVersion 24/7 Live Chat?

The quality of the dialogue. The Q&A is pretty much on point. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CommVersion 24/7 Live Chat?

The quality of the leads coming through, but this may just be a seasonal thing for our business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CommVersion 24/7 Live Chat résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We are now able to respond effectively. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de CommVersion 24/7 Live Chat

Qu'est-ce que CommVersion 24/7 Live Chat?

CommVersion a amélioré la connexion humaine avec une technologie axée sur les données, transformant le chat en direct en une solution indispensable de génération de revenus pour les entreprises du monde entier. Ayant grandi pour devenir une équipe de plus de 150 employés répartis dans trois pays depuis 2016, nous accélérons la croissance des revenus en générant des prospects prêts à l'achat pour plus de 300 marques prospères. Notre solution révolutionnaire de génération de leads, SmartChat, combine interaction humaine et innovation technologique pour engager des prospects de grande valeur au bon moment avec le bon message, transformant des visiteurs inconnus en clients payants et transformant des opportunités perdues en revenus débloqués. Ainsi, certains des avantages auxquels vous pouvez vous attendre incluent : - Chat géré 24/7 - Ne payez que pour les prospects qualifiés - Augmentation du ROI marketing - Intégration CRM transparente - Augmentation de la conversion du site web

Détails de CommVersion 24/7 Live Chat
Langues prises en charge
English, French
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Description du fournisseur

CommVersion est un service de support de chat en ligne qui améliore l'expérience numérique des visiteurs d'un site web. Il offre aux entreprises un support de communication sur leur site web, ce qui conduit à des conversions.


Détails du vendeur
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
London, England
Twitter
@CommVersionChat
244 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
88 employés sur LinkedIn®

Jessica “Jay” P.
JP
Aperçu fourni par:
Head of Demand Generation at CommVersion | Accelerating growth for ambitious brands

Avis récents sur CommVersion 24/7 Live Chat

Matt C.
MC
Matt C.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Une approche rafraîchissante axée sur la performance pour le chat en direct"
Approche axée sur la performance Test A/B pour prouver l'augmentation de l'activité Gestion de compte Rapports et transparence Qualité du s...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"I have been impressed with the dialogue standards of your enquiry handlers."
Stepping up the response speed and quality of response to our propsective clients.
IV
Ivet V.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Excellent service client"
Expérience utilisateur pour les visiteurs et utilisation des données et des analyses pour optimiser la fonction de chat.

Média de CommVersion 24/7 Live Chat

Démo de CommVersion 24/7 Live Chat - Turn chat into your most powerful revenue channel
Driving additional revenue-ready leads from your existing traffic.
Démo de CommVersion 24/7 Live Chat - Connect to your existing platforms.
SmartChat leads can be sent directly to your existing CRM system for accurate data management.
Démo de CommVersion 24/7 Live Chat - Increase qualified leads by 30-50%
Our human-driven, data-led chat solution increases lead generation by 30-50%.
Démo de CommVersion 24/7 Live Chat - The right message to the right person at the right time
SmartChat. The lead generation tool you never knew you needed.
Répondez à quelques questions pour aider la communauté CommVersion 24/7 Live Chat
Avez-vous déjà utilisé CommVersion 24/7 Live Chat auparavant?
Oui

3 sur 4 Avis au total pour CommVersion 24/7 Live Chat

4.9 sur 5
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Matt C.
MC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de CommVersion 24/7 Live Chat?

Approche axée sur la performance

Test A/B pour prouver l'augmentation de l'activité

Gestion de compte

Rapports et transparence

Qualité du service de chat

Développement de produit pour s'adapter à notre cas d'utilisation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CommVersion 24/7 Live Chat?

Probablement mieux utilisé dans une capacité d'acquisition plutôt que pour le service des clients existants où les opportunités de revenus sont plus limitées.

Utilisation limitée de chatbot/IA pour améliorer davantage l'efficacité initiale du modèle.

Difficile de tester A/B en utilisant les ressources existantes par rapport à Commversion (mais pas impossible). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant CommVersion 24/7 Live Chat:

Tout au long de la relation, Commversion a été proactif et attentif à nos besoins commerciaux, assurant une compréhension approfondie de notre entreprise qui se traduit par une expérience de chat client de qualité. Après avoir travaillé avec plusieurs fournisseurs de chat au cours de la dernière décennie, Commversion est vraiment au-dessus du lot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CommVersion 24/7 Live Chat résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Une approche axée sur la performance pour le chat en direct qui a abouti à une amélioration clairement démontrable du coût par acquisition et un meilleur retour sur investissement marketing, même sur une base de coût par chat. En travaillant en étroite collaboration avec Adil, nous avons construit un test A/B pour prouver statistiquement l'augmentation du service de chat et avons constaté une amélioration de 8 % du CPA marketing, une réduction des coûts que nous avons ensuite réinvestie pour la croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

IV
Digital Marketing Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé CommVersion 24/7 Live Chat

Expérience utilisateur pour les visiteurs et utilisation des données et des analyses pour optimiser la fonction de chat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de CommVersion 24/7 Live Chat?

Le service client fourni par l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CommVersion 24/7 Live Chat?

Nous sommes satisfaits du service fourni par commversion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CommVersion 24/7 Live Chat résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous gagnons du temps en qualifiant manuellement les prospects grâce à nos soumissions de formulaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
CI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé CommVersion 24/7 Live Chat

Lead Generation Model. CommVersion only charges when we get a valid lead from them. Our customers give good feedback when we get on a call with them. Since we have started using their service we haven't missed out on any leads that we use to previously during out of office hours and weekends. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de CommVersion 24/7 Live Chat?

- CommVersion's Pay Pay Lead Model

- Their team's response time to feedback and changes

- Quality of their chat service

- Instant Chat to Phone Connect Service

- 24x7 Support

- 365 days Support without any downtime. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CommVersion 24/7 Live Chat?

Nothing as yet. Happy with the overall service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant CommVersion 24/7 Live Chat:

Highly Recommended. Try their pay per lead model. They also offer Instant Connect Service wherein you can directly connect with your prospective customer while they are chatting with one of CommVersion's live chat agent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CommVersion 24/7 Live Chat résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Increasing our web leads.

Reducing our cost per lead acquisition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur CommVersion 24/7 Live Chat pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Chat Metrics | Managed Live Chat
Chat Metrics | Managed Live Chat
4.8
(21)
Avec Chat Metrics, vous améliorez le parcours client et êtes en mesure d'influencer leur processus de décision avec des conversations directes plus tôt que jamais auparavant.
2
Logo de SureCall Experts
SureCall Experts
4.6
(27)
SureCall propose une large gamme de services BPO conçus pour vous offrir une expérience de support client exceptionnelle. Externaliser vos processus d'affaires à SureCall vous permet de vous concentrer sur vos compétences de base. SureCall gère votre support technique, service client et fonctions administratives à tout moment via n'importe quel canal 24/7/365 jours par an. SureCall personnalisera les meilleures solutions d'optimisation des processus d'affaires pour répondre à vos besoins. En tant que fournisseur mondial de premier plan en externalisation, SureCall rend les processus d'externalisation faciles et transparents. Nous travaillons dur pour comprendre et dépasser vos objectifs et optimiser la performance de votre entreprise.
3
Logo de Peak Support
Peak Support
4.9
(32)
Peak Support est un fournisseur de services en pleine croissance, dédié à offrir un soutien exceptionnel aux entreprises à forte croissance. Nous proposons une large gamme de services, y compris le support client, les opérations de vente et l'externalisation des processus d'affaires. Notre modèle de prestation mondiale nous permet de fournir des services depuis les Philippines, les États-Unis, l'Amérique latine, et plus encore. Nous recrutons les meilleurs agents du secteur et nous sommes inlassablement dévoués à aider nos clients à réussir.
4
Logo de Helpware
Helpware
4.9
(29)
Helpware se spécialise dans le service client, le support marketing, le support comptable et les opérations de vente/intégration du support client.
5
Logo de Melu Managed Live Chat
Melu Managed Live Chat
4.9
(28)
Transformez vos visiteurs de site web en clients aujourd'hui
6
Logo de Ngage Live Chat
Ngage Live Chat
4.6
(27)
Ngage Live fournit des salutations personnalisées et une réponse immédiate via chat en direct, spécifiques à l'industrie.
7
Logo de Smith.ai Live Chat
Smith.ai Live Chat
4.8
(21)
Smith.ai est connu pour ses services supérieurs de réceptionniste virtuel et de prise en charge par téléphone. Il peut également capturer des prospects, réserver de nouveaux clients et compléter la prise en charge des clients sur votre site web.
8
Logo de AnswerConnect
AnswerConnect
4.5
(21)
AnswerConnect propose des services de support client avec réponse téléphonique en direct.
9
Logo de Teleperformance
Teleperformance
3.9
(14)
Teleperformance au Costa Rica compte actuellement 1 400 employés et des opérations en six langues (espagnol, anglais, français, italien, portugais et allemand) sur une base 24X7. Nous fournissons des services à quatre continents.
10
Logo de Ruby Receptionists
Ruby Receptionists
3.7
(11)
Ruby Receptionists propose des services de réponse téléphonique.
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