Avis sur 127 Comet Backup
Sentiment de l'avis global pour Comet Backup
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Comet Backup est facile à déployer, constamment mis à jour par l'équipe de développement, et le support est de premier ordre. Même l'équipe commerciale est excellente - c'était une introduction sans pression à ce que Comet Backup pouvait faire, et les appels de suivi programmés de l'équipe commerciale ont répondu à des questions que je m'attendais seulement à voir traitées par le personnel de support. Tout le monde chez Comet Backup a une solide compréhension du produit et c'est pourquoi j'ai changé d'un autre produit à Comet Backup.
J'aime aussi vraiment l'intégration de l'API, et avec un peu de temps et d'effort, j'ai pu l'intégrer dans mon RMM avec peu de problèmes et des résultats exceptionnels.
Enfin, il est complètement personnalisable dès le départ, donc mon entreprise est capable de déployer une solution de sauvegarde à nos clients qui contient nos informations et notre logo directement dans le logiciel. Nous l'adorons ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jusqu'à présent, je n'ai aucune plainte à propos de Comet backup. Je l'utilise depuis plus de six mois, et il n'y a rien à redire. Ça fonctionne tout simplement !
Peut-être qu'un "mode sombre" / "mode clair" pour l'interface utilisateur du client serait agréable à voir, mais ce n'est en aucun cas un facteur décisif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Comet backup is super easy to configure for all cloud storage providers and is highly efficient on space consumption through its built-in deduplication. Knowing all customer data is encrypted without thought is fantastic! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Up to this date, I have not ever had an issue with comet that has not been able to be resolved rapidly and typically is an error of my own; And the support team is fantastic when you need get in touch with them! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Votre intention de service doit être d'aider le client avec un support technique ou des problèmes lorsqu'il a besoin de vous. Ce n'est pas comme si votre intention était maintenant que votre logiciel n'a pas le bug ! Je n'ai rien à voir avec le fait que votre logiciel ait un bug ou non, mais pendant 9 jours, votre équipe a perdu mon temps et le paiement du serveur a été gaspillé en raison de l'incapacité de votre logiciel à localiser les compartiments de stockage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'assistance technique est la pire si vous pouvez faire fonctionner les choses à partir de la documentation, c'est bien sinon 9 jours sans solution pour l'instant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The ability to choose your own storage, easily. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I find the server end confusing. I would like to be able to categorize by client, not "user." I am the only user. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
While the "cloud" is great, I really prefer having control over the storage and the services provided. Comet allows me to host my own system, allowing me to provide my own storage. In my model, the software allows me to dedicate disks to each client or provide a chunk of shared space and increase it as necessary. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The web control panel for the self-hosted product is my least favorite aspect. While I realize that this is the way most products do things these days, I find full applications to be much more manageable and responsive. Mind you, that's not to say the web interface provided is unresponsive, it's fine. I just prefer the experience typically found with a full application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facilité d'utilisation, excellentes fonctionnalités sans grande complexité à déployer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
le front-end est très simple, aussi rapide soit-il, je crois que c'est un point à améliorer. L'interface ne correspond pas au potentiel que le système a. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'abordabilité et la flexibilité en font un excellent choix pour mes clients. De plus, pouvoir gérer tous mes clients à partir d'une seule connexion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a un peu de navigation qui pourrait certainement être simplifiée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Comet est facile à utiliser, vous permet de vous connecter à tous les fournisseurs de stockage les plus populaires (nous l'utilisons avec Backblaze), et même sans démarrer la plateforme avancée, il permet un reporting respectable. Parfait pour nous, les micro MSPs ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La possibilité d'exporter le résultat des résultats quotidiens pourrait être améliorée, peut-être en rendant la production automatique d'un fichier csv à chemin fixe (journal) à envoyer quotidiennement à une adresse e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la fonction d'image et les options que je reçois pour les sauvegardes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pour configurer la sauvegarde, il y a trop d'étapes pour qu'un utilisateur final ait à faire. Peut-être que vous pouvez créer un processus de configuration plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
