Eh bien, les sauvegardes fonctionnent bien sur notre propre matériel. Pas beaucoup de problèmes lorsqu'il est en marche. La mise à jour du logiciel Comet Backup est facile. La plupart des clients comprennent comment restaurer. Et les prix sont bons (ou du moins ils l'étaient). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En tant que client de longue date de Comet Backup, approchant maintenant cinq ans, je me sens obligé de partager mes expériences. Dans l'ensemble, nous avons été relativement satisfaits. Cependant, le support a été constamment lent et décevant. Les problèmes critiques, même ceux marqués comme urgents, prennent souvent plusieurs jours ouvrables pour être résolus, sans support disponible le week-end. Heureusement, nos techniciens internes parviennent à résoudre 90 % des problèmes, atténuant ainsi le besoin du support lent de Comet Backup. En essence, ne vous attendez pas à grand-chose de l'équipe de support de Comet Backup.
Cela dit, le produit de sauvegarde lui-même fonctionne généralement bien et est raisonnablement convivial pour la plupart de nos clients. Un petit nombre de nos clients serveurs le trouvent quelque peu déroutant ou difficile à naviguer. Nous avons rencontré plusieurs cas où des clients, ayant l'intention de restaurer un seul site web, restaurent par inadvertance des serveurs entiers, entraînant des plantages dus à un espace disque insuffisant. La plainte la plus fréquente concerne l'interface qui, pour être honnête, pourrait bénéficier d'améliorations significatives. Mais soyons réalistes, rien n'est parfait, et Comet Backup ne fait pas exception.
En termes de performance, c'est correct. Les petites sauvegardes prennent environ 15 à 45 minutes, tandis que les serveurs plus grands peuvent prolonger le processus de 6 à 8 heures. Bien que loin d'être exceptionnel, la performance est acceptable compte tenu du coût.
Étant donné le prix, couplé à notre propre matériel de sauvegarde, la solution de Comet Backup a fonctionné comme prévu. Comme beaucoup d'autres, nous payons 2,00 $ par serveur par mois, ce qui est assez raisonnable, surtout que nous utilisons notre propre matériel. Comet Backup fournit simplement le logiciel. Si un matériel tombe en panne, nous supportons nous-mêmes les coûts de remplacement, car Comet Backup n'offre aucun support matériel. Nous avons soumis seulement 10 tickets de support au fil des ans, résolvant souvent les problèmes en interne en raison de la lenteur glaciale du support de Comet Backup (qui, je le rappelle, est inexistant le week-end).
À la lumière de ce qui précède, les frais de 2,00 $ par serveur par mois étaient acceptables.
Cependant, Comet Backup est sur le point de subir une transformation radicale. Au lieu de rester l'une des solutions de sauvegarde les plus abordables, elle est sur le point de devenir l'une des plus exorbitantes. À partir de 2025, en plus des 2,00 $ par serveur par mois, nous serons également tenus de payer un montant scandaleux de 199,00 $ par mois. Cette augmentation colossale est inconcevable. Utilisons-nous le support de Comet Backup ? Non. Y aura-t-il des changements dans les produits ou services ? Non. Comet Backup entretiendra-t-il ou remplacera-t-il notre matériel ? Non. Leur support s'améliorera-t-il ? Non. Le seul changement est une augmentation de prix significative, rendant le service excessivement cher.
Il semble que Comet Backup ait décidé de soutirer chaque centime de ses clients. Bien que nous ayons anticipé une augmentation de prix à un moment donné, peut-être un dollar supplémentaire par serveur par mois, cette hausse astronomique est tout simplement injustifiable. Nous ne paierons certainement pas les 199,00 $ supplémentaires par mois. Cela se traduit par 2388,00 $ supplémentaires par an, une somme que nous ne pouvons justifier auprès de nos clients. Nous avons des contrats annuels avec nos clients serveurs, ce qui rend impossible de leur répercuter ce coût, et nous n'avons pas l'intention de le faire.
Étant donné les réactions extrêmement négatives à cette augmentation de prix sur diverses plateformes (réseaux sociaux, forums, etc.), je soupçonne que Comet Backup creuse sa propre tombe et pourrait ne pas survivre à court terme. Comme beaucoup d'autres avec qui j'ai parlé, nous recherchons activement des solutions alternatives. Nous avons testé 12 solutions de sauvegarde différentes de manière approfondie et envisageons actuellement quatre d'entre elles. Nous ne ferons certainement plus affaire avec Comet Backup. Ils sont devenus trop peu fiables, traitant les MSP de manière dure malgré leurs prétentions d'être favorables aux MSP.
Je prédis que Comet Backup cessera d'exister après 2025 ou sera vendu à une plus grande entreprise. Cette apparente tentative de gonfler leurs revenus semble destinée à attirer des acheteurs potentiels. De telles pratiques sont loin d'être normales. Bien que des augmentations de prix soient attendues dans le secteur de l'hébergement, cette hausse extrême est inacceptable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
125 sur 126 Avis au total pour Comet Backup
Sentiment de l'avis global pour Comet Backup
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The best part is there is a lot of configuration allowed during the data backup which is very important for the restoration of all kinds of data accordingly. The way it's broad platform support is organised is very helpful and almost all the versions of OS are covered for the download of self-hosted management console. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The interface can be confusing, with options not being directly accessible. The UI is unappealing too and can be improved. The reporting feature didn't feel very effective. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Comet Backup est le meilleur système de stockage et de sauvegarde numérique de sa génération, ses fonctions et outils de sauvegarde sont faciles à utiliser et s'adaptent à tous les types d'environnement de travail.
Comet Backup vous permet de créer une sauvegarde automatisée de tous vos fichiers de travail, en se connectant à vos applications et systèmes de travail pour un processus de stockage plus rapide et plus sécurisé.
De plus, Comet Backup se distingue par son accès rapide à toutes les informations que vous avez sur ses serveurs, sa plateforme centrale vous facilite la recherche et l'accès à tout moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne trouve rien de négatif, mauvais ou défavorable dans les fonctions de Comet Backup, je suis très satisfait de son utilisation car il répond très bien à mes besoins professionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Comet Backup est un logiciel qui offre la meilleure qualité dans les systèmes de stockage et les serveurs, ils utilisent la technologie la plus moderne pour protéger et sauvegarder efficacement les données de tous ses utilisateurs.
Comet Backup offre un processus d'enregistrement rapide et facile, cherche à satisfaire tous les besoins et exigences commerciales de ses utilisateurs, garantissant une expérience utilisateur sûre et professionnelle.
De plus, l'interface centrale de Comet Backup est très attrayante et facile à utiliser, à l'intérieur de laquelle vous pouvez gérer rapidement toutes vos données de manière efficace et avancée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai aucun problème avec les fonctionnalités de Comet Backup, je pense que c'est un logiciel haute performance qui répond très bien à mes besoins et exigences professionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce logiciel nous a permis de sauvegarder des informations essentielles pour notre entreprise pendant des années, à plusieurs reprises nous aurions perdu des données confidentielles si ce n'était pour le stockage sécurisé et la sauvegarde incorruptible offerte par ce merveilleux logiciel.
Un point à souligner est qu'il est assez simple à utiliser, il s'intègre également parfaitement avec différents fournisseurs de stockage, ce qui nous a permis de travailler en toute sécurité et en toute confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a aucun point négatif que je puisse commenter sur Comet Backup, je n'ai que de bonnes choses à dire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Comet Backup dispose de l'environnement de stockage le plus sécurisé et avancé pour sauvegarder tous vos fichiers de travail et documents.
Comet Backup est abordable et très innovant, sa plateforme centrale est facile à utiliser à tout moment, elle propose des plans d'affaires de haute qualité et ses systèmes de stockage sont les meilleurs pour sauvegarder des données confidentielles.
De plus, Comet Backup fonctionne avec des technologies d'intelligence artificielle pour créer un espace beaucoup plus professionnel et efficace pour toutes les données que vous stockez à l'intérieur de leurs serveurs, c'est vraiment bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai rien de mauvais à dire sur Comet Backup, je pense que c'est un système efficace et très innovant sur lequel je peux compter pour stocker mes fichiers de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Comet Backup offre des services de stockage et de sauvegarde numériques de premier ordre, vous permettant d'automatiser le stockage de tout votre travail en quelques minutes.
Comet Backup est un service de grande valeur commerciale, ses plans et services s'ajustent à vos besoins et préférences d'utilisateur, permettant la personnalisation de toutes ses fonctions.
De plus, Comet Backup dispose d'une structure numérique en constante innovation, ce qui lui permet d'adopter de nouvelles technologies pour améliorer la qualité de ses services et ressources de stockage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime Comet Backup, je n'ai aucune plainte ou argument contre, c'est le meilleur système de stockage que vous pouvez actuellement utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Comet Backup réunit la technologie la plus avancée et moderne sur une seule plateforme pour créer un environnement de stockage idéal, avec les protocoles de sécurité les plus élevés et les services les plus abordables du marché.
Comet Backup a une excellente performance commerciale, est compatible avec les meilleures marques et systèmes de stockage, renforçant ses services et garantissant une utilisation complète de ses outils de sauvegarde.
De plus, Comet Backup protégera toutes vos données confidentielles, vous fournira le plus grand espace de stockage et les fonctionnalités de partage de données les plus efficaces avec les meilleurs plans d'abonnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
il devrait améliorer l'apparence de certaines des fonctions d'analyse, je pense qu'elles pourraient paraître beaucoup plus actuelles et modernes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Comet Backup est une solution de stockage fantastique avec laquelle votre entreprise pourra sauvegarder dans un environnement sécurisé chacune de vos activités de travail.
Comet Backup est compatible avec les meilleurs systèmes de stockage sur le marché, ce qui vous permet d'accéder à ses ressources depuis les applications de sauvegarde de votre choix.
Comet Backup a une interface conviviale pour tous les types d'utilisateurs, ses fonctions avancées vous permettent de visualiser rapidement tout le contenu que vous stockez et sauvegardez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense que le processus d'enregistrement initial est un peu efficace, c'est un processus lent pour les nouveaux utilisateurs, je voudrais qu'il soit beaucoup plus rapide et à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La fonctionnalité la plus avancée qui en fait un choix différent et prioritaire est la disponibilité de diverses langues. J'ai essayé plusieurs logiciels, mais dans la plupart d'entre eux, nous n'avons pas de langue régionale de base, mais il vous permet de choisir dans quelle langue vous souhaitez sauvegarder les données. De même, la langue offre l'option de plateforme de sauvegarde telle que le stockage en nuage de Google ou Amazon Web Service, etc., et si vous ne voulez pas faire tant d'efforts, vous pouvez simplement enregistrer dans ce logiciel aussi. C'est comme un coffre-fort pour vos données et informations. Le support client est actif 24/7, vous pouvez soulever un problème à tout moment et vous obtiendrez une réponse appropriée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela prend beaucoup de temps lors de la mise à jour de ses fichiers et logiciels chaque fois qu'une mise à jour est disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Comet Backup dispose des serveurs les plus modernes et sécurisés pour stocker toute votre charge de travail, permettant l'automatisation pour protéger chaque activité numérique que vous effectuez chaque jour.
De plus, Comet Backup est un système qui fonctionne avec les systèmes et logiciels numériques de la meilleure qualité sur le marché, s'intègre efficacement à vos systèmes et complète les systèmes de stockage que vous utilisez le plus fréquemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En tant qu'utilisateur de Comet Backup, je peux dire que c'est un excellent système de stockage qui n'a pas de points faibles dans ses performances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
