Avis et détails du produit CoAdvantage

Nous sommes avec CoAdvantage depuis plusieurs années maintenant, et leur niveau de service a été excellent. Entre l'intégration facile, les réponses rapides, le support compétent et le logiciel intuitif, cela a rendu mon travail plus efficace. Leurs tarifs sont également raisonnables, même pour une organisation à but non lucratif de petite à moyenne taille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que j'ai rencontré pendant mon temps avec CoAdvantage est de ne pas pouvoir obtenir les W-2 des années précédentes. Nos auditeurs les demandent chaque année, et nous finissons par payer les 50 $ de frais à chaque fois. Ce serait vraiment utile d'avoir accès à ces rapports tout au long de l'année au lieu de devoir les demander annuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le site web est facile d'accès ; les services incluent un EAP ; accéder au dossier/détails personnels d'un employé est facile ; et il est facile de trouver et de télécharger les rapports de paie. De plus, l'intégration des nouvelles recrues est très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma liste de préoccupations ou de mécontentements est longue, le support n'est pas toujours utile ou orienté client, et l'ensemble de l'organisation semble fonctionner en silos. Souvent, lorsque des changements sont demandés, la réponse et la mise en œuvre de ces changements sont lentes. Les e-mails que j'ai reçus de quelques employés étaient mal rédigés, et l'équipe semble souvent débordée et non formée. Il n'est pas toujours facile de générer des rapports utiles, et mon entreprise a souvent dû intervenir pour éviter des erreurs de paie. Et pour une raison étrange, ils ne parviennent jamais à obtenir correctement les heures de congés payés pour mon organisation en janvier et en juillet.

Il n'est même pas toujours clair à qui vous devez vous adresser pour obtenir du support ou pour déposer une plainte. Cela a été si mauvais que ce sera probablement la dernière année que nous utiliserons le service. Je ne veux pas avoir l'impression de me battre avec un PEO pour obtenir des informations sur les employés ou pour obtenir des réponses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie CoAdvantage pour nous permettre d'accéder à des plans de soins de santé de groupe à des tarifs raisonnables, quelque chose pour lequel nous ne pourrions pas nous qualifier en tant que petite entreprise. J'aime avoir tout au même endroit, et ne pas avoir à déposer des rapports de paie ou à m'inquiéter du climat juridique des déclarations fiscales est également agréable. Nous avons eu une bonne relation avec CoAdvantage et des prix équitables dans l'ensemble. Je trouve également la consolidation de la paie, des avantages sociaux, des services RH, etc., pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai dû remplacer notre système de suivi du temps car l'ancien ne s'intégrait pas, et leur système intégré n'est pas aussi bon que celui que nous avions. La qualité du service client a décliné au cours des derniers mois. Notre représentant d'origine était très compétent et serviable, mais les remplaçants n'ont pas été aussi bons. L'un des remplaçants a été licencié dans les deux premiers mois, et le suivant manque du professionnalisme de notre original. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie CoAdvantage pour avoir tout en un seul endroit, comme la paie, ATS, la gestion des performances, l'indemnisation des travailleurs et le formulaire I-9, avec des liens faciles vers d'autres services. L'accès facile à l'équipe qui gère notre compte est également formidable. Cela enlève beaucoup de charge de travail de mes épaules, surtout avec le soutien pour le chômage et les congés d'absence. J'aime la plateforme I-9 ; l'avoir en numérique est bien mieux que de gérer le processus papier. Les homologues de la paie sont très utiles malgré certaines contraintes du système. Les équipes des congés d'absence et du chômage sont les départements les plus utiles ; elles gèrent la majorité du travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne pas avoir les horaires stockés qui expirent tous les trois mois. L'incapacité de supprimer nous-mêmes les documents téléchargés de la plateforme. Manque de capacité pour les employés de supprimer et d'ajouter des pointages (corriger leur propre temps) avant la clôture de la paie pendant la semaine. Le formulaire de reconnaissance CoAdvantage téléchargé ne faisant pas partie du paquet d'intégration, obligeant les RH à le télécharger le jour de l'intégration. Absence d'un document d'une page pour tous les avantages et leurs coûts disponibles à montrer lors de l'intégration pour un aperçu de ce qui est offert. Absence d'un document numérique dans le cadre de l'offre d'avantages qui inclut un questionnaire sur les raisons pour lesquelles les employés n'ont pas sélectionné d'avantages, celui-ci faisant partie de leur dossier d'employé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise CoAdvantage pour la paie et les avantages sociaux des employés et je suis client depuis un peu plus d'un an. Le prix a été un facteur majeur dans ma décision de passer de TriNet à CoAdvantage. CoAdvantage aide à s'assurer que nos employés sont payés à temps et nous assiste pour rester à jour avec les nouvelles politiques et procédures RH requises par la loi, ce que nous trouvons précieux. J'apprécie de recevoir des e-mails récapitulatifs importants sur les mises à jour pour les États dans lesquels nous opérons, car ils nous évitent le fardeau de devoir rechercher et suivre nous-mêmes les changements législatifs, prévenant ainsi des problèmes potentiels. Je trouve leur système basé sur le web, en particulier les systèmes de paie et de reporting, facile à utiliser et à gérer. Il a une interface simple et intuitive qui nous permet de trouver les informations dont nous avons besoin sans effort. Dans l'ensemble, je pense que CoAdvantage couvre tout ce dont nous avons besoin, et je n'ai aucune plainte, ce qui m'encourage à poursuivre notre partenariat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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J'utilise CoAdvantage pour les services de paie et je l'ai trouvé très convivial. L'équipe est utile lorsque de l'assistance est nécessaire, et toutes les informations des employés des fournisseurs précédents ont été migrées sans problème. CoAdvantage aide avec la paie, les formulaires W2, les déductions et l'inscription à la couverture santé, rendant le processus plus facile à examiner pour moi. Il y a moins d'erreurs de la part des employeurs lors de la saisie des informations, et les employés ont quelqu'un à contacter pour obtenir de l'aide. J'apprécie qu'ils offrent une externalisation RH entièrement intégrée avec plusieurs ensembles de services, y compris l'administration de la paie et des impôts, ainsi que la conformité RH et la gestion des risques. Le remplacement de la plateforme héritée par CoAdQuantum a été une amélioration notable. Pour le moment, je suis satisfait de tout ce que CoAdvantage a offert et amélioré lors de la mise à niveau. Je leur donnerais une note de 10 sur 10 pour recommandation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai trouvé aucun problème avec CoAdvantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise CoAdvantage pour le traitement de la paie, l'administration des avantages sociaux, l'intégration des employés, le soutien à la conformité et la gestion des tâches RH quotidiennes de manière plus efficace. CoAdvantage nous aide à rester conformes aux lois du travail et à améliorer l'intégration des nouvelles recrues. Cela a créé de la valeur en réduisant les risques de non-conformité, en nous tenant informés des changements de la législation du travail et en rendant les processus plus fluides pour les employés. Je trouve leur équipe de support et leur plateforme précieuses car leur équipe est rapide et compétente, aidant à résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent les employés. Les portails de paie et de libre-service se distinguent car ils améliorent le libre-service des employés, réduisent la charge de travail administrative et minimisent les erreurs. La plateforme RH et de paie a considérablement rationalisé le traitement de la paie et simplifié l'administration des avantages sociaux. Le processus d'intégration, qui automatise la collecte de documents, la formation des nouvelles recrues et l'inscription aux avantages sociaux, est quelque chose que j'apprécie et qui m'encourage à continuer ou à étendre notre partenariat avec CoAdvantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas devoir réintégrer quelqu'un qui revient dans l'entreprise. C'est frustrant car ils doivent passer par tout le processus à nouveau comme s'ils étaient un nouvel employé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la façon dont CoAdvantage gère notre paie multi-états sans effort, rendant les choses tellement plus faciles pour nous en s'en occupant sans souci. Leur soutien avec les retenues fiscales et le suivi des nouvelles réglementations est extrêmement utile, notamment en envoyant des mémos sur les changements comme la récente augmentation du salaire minimum en Floride. C'est extrêmement pratique que nous n'ayons pas à gérer le traitement réel de la paie ou à calculer nous-mêmes les impôts et les déductions. De plus, la facilité de saisir les heures et de laisser CoAdvantage traiter tout à partir de là est un atout majeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai du mal à faire des rapports lorsque j'ai besoin de choses spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Travailler avec CoAdvantage a été sans accroc depuis notre première réunion jusqu'à la mise en œuvre. Le processus d'intégration était bien organisé et efficace. La transition s'est déroulée sans problème grâce à l'équipe dédiée. Nous utilisons CoAdvantage quotidiennement pour nos besoins en RH et en paie et avons pleinement profité de leurs outils de gestion du temps et de la main-d'œuvre, de gestion de l'apprentissage et de suivi des candidatures. Tous les services sont conviviaux et faciles à naviguer. Nous mettrons en œuvre Performance Pro dans un avenir proche. Toutes les interactions que nous avons eues, que ce soit avec les ventes, notre représentant de paie, notre représentant RH ou tout autre membre de l'équipe, ont été positives. Tout le monde est réactif et disponible pour fournir un soutien lorsque cela est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce jour, nous n'avons rencontré aucun problème avec CoAdvantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'aspect le plus utile de CoAdvantage est le soutien disponible à tous les niveaux concernant n'importe quel sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'aspect le moins utile de CoAdvantage est le temps qu'il faut pour recevoir une réponse par e-mail. Parfois, cela prend plus d'une journée ouvrable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.