Cledara

Par Cledara

4.6 sur 5 étoiles

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Avis Cledara (248)

Avis

Avis Cledara (248)

4.6
Avis 248

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et la gestion centralisée des abonnements, ce qui simplifie le suivi et le contrôle des dépenses logicielles. L'interface intuitive de la plateforme et le support client réactif améliorent l'expérience globale, la rendant accessible aux équipes de diverses fonctions. Cependant, certains utilisateurs notent que les fonctionnalités de reporting pourraient être améliorées pour de meilleurs aperçus financiers.

Avantages & Inconvénients

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Amy W.
AW
eCommerce Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion des abonnements sans effort avec Cledara"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cledara?

J'aime vraiment Cledara parce que c'est vraiment facile à utiliser, et plusieurs personnes dans différentes parties de l'entreprise peuvent l'utiliser. Il restreint tout paiement supplémentaire, ce qui le rend sûr d'un point de vue comptable et garde tout au même endroit. J'apprécie sa simplicité et le fait qu'il soit convivial pour tout le monde. La configuration initiale a été très facile et directe. C'était très intuitif pour l'utilisateur et nécessitait une formation minimale—il suffisait de se connecter, de créer le compte, et c'était tout, vraiment. J'aime aussi comment il vous rappelle si vous n'avez pas téléchargé une facture, même si ce n'est pas celles qui se téléchargent automatiquement, et vous avez accès pour voir les détails de la carte et apporter des modifications. Il surveille les abonnements pour que vous puissiez voir si vous en avez vraiment besoin, les utilisez, ou s'il y a une quelconque valeur en eux, et je trouve cela très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cledara?

Parfois, différentes plateformes ne téléchargent pas automatiquement les factures. Je pense que toutes les plateformes ne s'intègrent pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tatiana Bonafe de Cledara

Merci beaucoup pour le retour, Amy ! C'est génial d'entendre que Cledara vous aide à tout garder organisé et vous donne un meilleur contrôle sur les dépenses d'abonnement.

Ishwarya R.
IR
Finance Executive
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Le meilleur outil pour gérer les coûts de plusieurs logiciels"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cledara?

Le meilleur outil pour gérer plusieurs coûts logiciels. Les options de carte fixe et souple sont très utiles pour mieux contrôler les dépenses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cledara?

S'il y a une option d'exportation ajoutée à l'application, cela nous aiderait à soumettre les rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sven R.
SR
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Transparence totale avec Cledara, mais la configuration est une tâche"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cledara?

J'aime que Cledara nous permette d'avoir une vue d'ensemble dans une seule application. Cela nous aide à garantir que nous avons un contrôle total sur les logiciels que nous utilisons dans l'entreprise. Nous pouvons prendre des décisions stratégiques sur les endroits où nous pouvons économiser de l'argent, prendre des décisions sur le budget et résoudre le problème de la transparence des dépenses générales de l'entreprise. Cela nous permet de voir une transparence totale des coûts et des flux de trésorerie ainsi que des outils et de leur utilisation dans notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cledara?

Cledara est exceptionnellement détaillé à configurer. Cela demande beaucoup de temps et d'efforts manuels pour lister toutes les applications et insérer toutes les dates de renouvellement et factures correctes. C'est aussi une tâche assez importante de mettre en place une grande organisation, de l'intégrer, de l'acheter et de l'utiliser avec Cledara. Le principal défi a été de tout mettre en place. Je recommanderais de le faire le plus tôt possible dans le parcours de votre entreprise, car plus tard, ce serait une tâche assez importante de tout configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
UM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Automatisez les paiements avec une facilité inégalée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cledara?

J'adore la fonctionnalité de paiement automatique de Cledara car elle nous aide à automatiser les paiements à de nombreux fournisseurs, rendant cela moins monotone et répétitif par rapport à l'utilisation de méthodes de paiement traditionnelles comme la banque en ligne. Il est pratique de lier Cledara à notre boîte de réception de factures, nous permettant de télécharger toutes les factures en un clic à la fin du mois, économisant ainsi le temps de télécharger chaque facture individuellement. Je n'ai jamais utilisé quelque chose de similaire auparavant, et cela semble vraiment innovant. La configuration initiale a été très facile et conviviale, et l'équipe de Cledara était disponible et prête à aider, ce qui est toujours le cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cledara?

Nous sommes satisfaits du produit et n'avons pas d'autres commentaires pour le moment. Continuez votre excellent travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Duncan R.
DR
Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Paiements d'abonnement simplifiés avec Cledara (et rapprochement via Xero)"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cledara?

Cledara simplifie les paiements car je peux envoyer un seul paiement à Cledara et le laisser gérer tous mes paiements d'abonnement pour le mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cledara?

Il n'y a rien qui soit assez frustrant pour être mentionné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Veslava V.
VV
Language and Translations Team Leader
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Cartes virtuelles puissantes et gestion de compte sans faille"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cledara?

J'aime surtout les fonctionnalités - cartes virtuelles (faciles à créer, faciles à supprimer ou désactiver) ; suivi des connexions dans Engage (utilisé à la fois pour les audits de connexion trimestriels et aussi pour supprimer des comptes lors du départ des employés) ; rappels à la date de fin des accords ; champs comptables à gérer dans l'ERP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cledara?

Le téléchargement automatique des factures ne fonctionne pas correctement (de nombreuses factures ne sont pas téléchargées bien qu'elles soient envoyées à une adresse appropriée et aient "facture" dans le sujet ; une fonctionnalité qui nous manque est de nous informer à l'avance si les paiements prévus pour le lendemain ou les jours suivants dépassent le montant que nous gardons sur le compte Cledara (il est arrivé une fois que par coïncidence deux paiements importants étaient prévus le même jour et l'un n'a pas été payé car le montant sur le compte était trop bas) ; le suivi est imparfait car il ne permet pas de suivre ceux sur MackBooks ou d'autres explorateurs que celui par défaut. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Jeux d'argent et casinos
UJ
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion simplifiée des abonnements avec Cledara"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cledara?

J'aime vraiment la visibilité que Cledara offre sur les coûts cachés et les renouvellements à venir. Cela a changé la donne pour maintenir un budget allégé. C'est aussi la solution parfaite pour les entreprises en croissance qui cherchent à centraliser leur pile technologique et à reprendre le contrôle de leurs outils numériques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cledara?

Je n'aime pas les problèmes techniques avec l'intégration de Gmail, que nous avons trouvée incohérente. Elle manque parfois des factures dans les comptes connectés, obligeant les équipes à mettre en place des règles de transfert automatique manuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tatiana Bonafe de Cledara

Merci !

Emma C.
EC
Head of Accounting
"Gestion améliorée des abonnements avec le support réactif de Cledara"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cledara?

J'apprécie vraiment la facilité d'utilisation de Cledara, surtout compte tenu de son interface épurée, qui le rend accessible même pour ceux qui ne sont pas dans la finance. Cette facilité d'interaction encourage une utilisation plus large au sein de notre organisation. L'équipe de support est constamment réactive, ce qui ajoute à l'expérience positive. Les fonctionnalités de renouvellement sont particulièrement précieuses, nous permettant de surveiller les renouvellements à venir, d'éviter les coûts surprises et de négocier de meilleures offres. Je trouve l'aspect de benchmarking bénéfique pour comparer avec d'autres entreprises. Les flux de travail pour les demandes d'accès rationalisent les processus d'intégration des nouveaux employés, de gestion des employés existants et de gestion efficace des départs, ce qui améliore l'efficacité opérationnelle. Les cartes virtuelles sont un ajout fantastique, offrant une flexibilité avec les limites de dépenses et une meilleure visibilité de toutes nos dépenses. Cette fonctionnalité simplifie le processus pour les employés qui n'ont pas de cartes de l'entreprise pour effectuer des achats ponctuels approuvés, étendant ainsi le contrôle de la gestion sur les dépenses. Dans l'ensemble, Cledara nous donne un meilleur contrôle et une meilleure visibilité sur nos dépenses SaaS, ce qui est extrêmement bénéfique pour notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cledara?

Je trouve que l'intégration avec notre système comptable est insuffisante, car nous ne figurons pas actuellement sur la liste des systèmes auxquels Cledara se connecte. Cela signifie que nous devons exporter manuellement des fichiers CSV et les télécharger, ajoutant plus d'intervention manuelle que nous ne le souhaiterions. De plus, la gestion de plusieurs entités n'est pas aussi fluide qu'elle pourrait l'être ; il serait avantageux de pouvoir les intégrer dans notre ensemble d'abonnement plutôt que de souscrire un tout nouvel abonnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Niklas L.
NL
Finance Director
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Cledara pour la finance : contrôle clair des SaaS, moins de surprises"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cledara?

En tant que Directeur Financier dans le e-commerce, nous gérons un vaste ensemble de logiciels SaaS en constante évolution couvrant le marketing, les opérations, l'expérience client et les données. Cledara nous offre un endroit unique pour voir, approuver et contrôler tout. La mise en place de responsabilités et de budgets souples est facile, ce qui permet aux équipes d'être responsables tout en laissant la Finance garder les garde-fous. Les crédits sur les dépenses réduisent notre coût effectif au fil du temps, ce qui aide à compenser les frais et les petits outils qui s'accumulent. Les approbations quotidiennes sont rapides, et la vue d'ensemble rend la fin de mois plus claire : moins de surprises, moins de paiements en double, et une allocation des coûts plus claire par centre de coûts ou par équipe. La mise en œuvre a été simple, et les nouveaux approbateurs s'y habituent rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cledara?

Deux améliorations permettraient de créer des économies automatiques plus importantes. Premièrement, un meilleur soutien à l'intégration et au départ — par exemple, des invites pilotées par le SIRH, des manuels d'utilisation par outil et des listes de contrôle — afin que les sièges et les cartes soient récupérés lorsque les personnes changent de rôle ou quittent l'entreprise. Deuxièmement, des informations plus prescriptives : signaler les outils redondants, recommander un ajustement des licences en fonction de l'utilisation et mettre en avant des repères de renouvellement avec des actions suggérées. Pour le commerce électronique multi-marché, des conseils plus approfondis sur les fournisseurs en double à travers les entités et les devises aideraient également à convertir la visibilité en économies de trésorerie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EO
Operations Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Très pratique pour gérer les abonnements"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cledara?

Cledara a complètement simplifié la façon dont je gère les logiciels et les abonnements. La plateforme rend tout facile à visualiser et à organiser, et je sais toujours que je suis à jour avec les factures. Elle s'intègre également complètement à notre système financier, ce qui économise énormément de temps et d'énergie car je n'ai plus besoin de rapprocher les comptes manuellement.

J'aime particulièrement la possibilité d'émettre des cartes séparées pour chaque abonnement. Si quelqu'un quitte l'entreprise, je peux instantanément annuler la carte liée à sa licence en attendant le service client, ce qui économise beaucoup de temps et évite des frais inutiles. Cela me donne une visibilité, un contrôle et une confiance totale dans la gestion de notre pile SaaS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cledara?

Cela ajoute une étape supplémentaire au processus, car je dois recharger le compte plutôt que d'avoir des abonnements prélevés directement sur le compte bancaire principal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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