Avis vidéo
Engagement envers le service client
Façon facile de regarder les tableaux de scores
Performance des indicateurs pour montrer le progrès
Avis sur 127 ClearPoint Strategy
Sentiment de l'avis global pour ClearPoint Strategy
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Dès le départ, ClearPoint s'est distingué en traitant le processus de présentation comme si nous étions déjà un client. Le processus de réussite client est essentiel pour préparer les gens à maximiser l'utilité du système et leur brainstorming de solutions 'à la volée' aide à maintenir le progrès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a un peu trop d'attente pour que nos équipes s'occupent de l'adaptation et du chargement des données. Si nous étions une organisation plus grande avec une 'équipe' de données qui pourrait la gérer, ce serait infiniment moins préoccupant. Étant une organisation plus petite (<100), nous n'avons pas ces ressources sur lesquelles compter, donc le processus initial peut être un peu intimidant lorsqu'on ne travaille pas directement avec le personnel de CPS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le produit est très flexible et pourrait répondre à mes diverses exigences en matière de rapports structurels et de flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas grand-chose ; la fonctionnalité était entièrement présente - peut-être que l'apparence et l'ergonomie du produit pourraient être mises à jour car certains aspects semblent encore un peu démodés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
ClearPoint nous permet de partager des informations avec tous les niveaux de notre organisation. Nous pouvons garder des données de haut niveau devant la direction tout en allant plus loin pour aider les équipes à suivre des indicateurs individuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jusqu'à présent, nous n'avons rencontré aucun inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
ClearPoint Strategy can provide a framework to organize a massive amount of diverse information. The features that ClearPoint provides are very versatile and can be applied in different manners, according to how the company needs to organize it. For us, we are using the elements a little bit different than what they were intended for, but it still allows for full use of the ClearPoint Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I think there are some areas for improvement in reporting, and everyday use for companies who prefer to do more work inside the system. Also, it would be helpful to have more element flexibility between features. For example: I may want to be able to use some of the project management features at a higher element level in clearpoint. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le site est accueillant, facile pour trouver des choses, convivial et intuitif. J'adore la fonction d'annulation et la façon dont vous pouvez faire de nombreuses mises à jour ou modifications sur un seul écran. Si vous oubliez de sauvegarder votre travail, le système ne vous laissera pas quitter l'écran actuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La période de rapport pré-remplie dans le tableau de bord est le mois précédent, et pour corriger cela, vous devez vous rappeler de la remplacer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
À la fois le logiciel et le support, commercial et technique Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas de problèmes à signaler car nous sommes satisfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The ClearPoint Strategy Team is outstanding in supporting your business needs, assisting you with various reports, walking you through processes to implement your business's strategies, goals, initiatives, and outcomes. ClearPoint Strategy also provides webinars on specific topics that are simple and brief. The customer service is outstanding and they continuously check in on their clients to ensure your success. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I have no dislikes at this time. I am still learning the software. However, the support that I receive from the ClearPoint team is outstanding. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Summary reports are a straightforward way to see your objectives and initiatives and how they line up with the perspectives. Status indicators can be included to show exactly where you are each month. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Filtering options for reports could be a bit more robust in certain situations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Chaque personne avec qui nous avons travaillé chez ClearPoint a été très professionnelle, efficace dans son travail et a été désireuse de nous aider à atteindre nos objectifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai aucune plainte pour le moment. Nous avons eu une excellente expérience en travaillant avec ClearPoint. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
