Avis et détails du produit Clarify Atlas

Ils sont toujours prêts à nous aider à résoudre des problèmes complexes pour atteindre les objectifs de nos parties prenantes. Leur plateforme est conviviale et fournit des informations percutantes que notre entreprise valorise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine à améliorer est le temps de chargement parfois lent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme facilite la visualisation et le téléchargement des données pour nos projets stratégiques. L'équipe de réussite du fournisseur est utile et réactive lorsque des questions se posent ou que des commentaires sont donnés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la plateforme a des problèmes. Cependant, ces problèmes sont résolus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Outil personnalisable qui vous permettait de créer des tableaux de bord et d'extraire des analyses du système dans un rapport plus ad hoc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Courbe d'apprentissage comprenant tous les éléments détaillés tels que les types de réclamations, les GHM, etc., si ce n'est pas votre expertise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'analyse interne builder/extraction en masse permet de télécharger et d'utiliser rapidement des données pour tout cas d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La documentation du produit pourrait être améliorée. Le développement du produit n'est pas toujours dirigé par des experts en soins de santé expérimentés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de Clarify Health dispose de toutes les bonnes compétences nécessaires pour s'assurer que les produits sont réellement utilisables par le public visé. Aussi simple que cela puisse paraître, ce n'est pas courant. Ils comprennent toutes les informations cliniques, financières et opérationnelles que les prestataires doivent accéder pour réussir dans les soins basés sur la valeur. C'est énorme. De nombreuses entreprises similaires manquent de la compréhension complète nécessaire pour rendre les outils utiles et importants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Occasionnellement, ils laissent le parfait entraver le suffisamment bon. Pas nécessairement une chose terrible, mais lorsque cela retarde la publication des données, cela peut donner l'impression qu'il y a un problème important. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Clarifiez pour nos équipes réseau/contracting les systèmes de santé/groupes de prestataires que nos principaux concurrents ont en réseau et un chemin pour construire des réseaux plus compétitifs. Cela montre également où nous avons des opportunités administratives en termes d'efforts de réconciliation/chargement des listes (montrant les prestataires non-PAR qui appartiennent à des systèmes de santé PAR). Cela facilite la création de listes de prestataires cibles pour nos équipes de gestion des contrats et des données des prestataires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Étant donné que les données des prestataires sont sourcées/construites au niveau NPI par opposition au niveau de l'identifiant fiscal (TIN), le rapport crée de la confusion lors de l'agrégation des opportunités en utilisant les champs Entité contractante et/ou Groupe de médecins principal. Nos plans de santé contractent au niveau du TIN, qui est souvent non spécifié, et ces regroupements (tels que l'Entité contractante) présentent des inexactitudes. Cela est en partie dû à la logique d'attribution forçant une relation 1:1 avec chaque NPI et un niveau supérieur, et en partie à cause du jeu de données CMS qui est ancien (exercice 2020 actuellement et nous sommes à mi-2022). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La taille de leurs actifs de données est vraiment inégalée. Leur plateforme d'analyse est puissante et précise. Ils incluent également des visualisations très soignées au sein de la plateforme. La capacité à continuer à approfondir est fantastique, ainsi que la possibilité de créer des analyses personnalisées. L'équipe du service client est phénoménale et réactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le système semble défaillant après une utilisation continue. Tout n'est pas exportable sur la plateforme, encore moins dans un format utilisable, ce qui rend la communication des résultats avec les parties prenantes difficile, c'est le moins qu'on puisse dire. Ils ont tendance à promettre plus qu'ils ne livrent en termes de mises à jour de la plateforme ou des métriques. Nous avons eu quelques nouveaux problèmes de contrôle qualité des données que mon équipe a détectés, j'aurais souhaité que cela ait été fait de leur côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Relation de travail solide avec l'équipe et volonté de recevoir des retours et de trouver une solution.

Accès à des informations que nous n'avions pas auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des données sont directionnelles, ce qui peut les rendre moins utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme de Clarify nous offre une perspective sur notre performance par rapport à d'autres organisations reconnues au niveau national. Les mesures typiques que l'on trouve en ligne se concentrent fortement sur la population de Medicare. Clarify combine à la fois les réclamations de Medicare et commerciales pour raconter une histoire meilleure et plus convaincante. L'équipe de support est très réactive, amicale et compétente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait formidable de développer davantage les capacités et la fonctionnalité des tableaux de bord actuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Clarify dispose d'une solide expertise en science des données qui soutient leur mesure de qualité. De plus, ils ont une feuille de route robuste de métriques et de catégories à ajouter à l'avenir, ce qui leur permet de faire évoluer constamment leur produit et ce qu'il peut analyser. En outre, leur équipe de support client a été incroyable. Non seulement ils ont formé notre équipe, mais ils restent disponibles à tout moment pour répondre aux questions et même pour discuter avec nos propres clients qui souhaitent approfondir. Le support est réactif et excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines expériences de l'interface utilisateur peuvent être maladroites. Les rapports avec plus d'un certain nombre de fournisseurs ne peuvent pas être entièrement extraits, et il n'y a pas de fonctionnalité d'extraction en masse des rapports. De plus, parfois Clarify repoussera leurs délais internes pour l'ajout de nouvelles fonctionnalités par rapport à leur calendrier initial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.