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Avis et détails du produit Claap

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1 mois

Retour sur investissement

5 mois

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Avis Claap (402)

Avis

Avis Claap (402)

4.6
Avis 402

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment Claap pour sa facilité d'utilisation et sa capacité à rationaliser la communication asynchrone. La plateforme réduit efficacement le besoin de réunions inutiles en permettant aux équipes d'enregistrer des mises à jour vidéo rapides et de recevoir des résumés générés par l'IA, ce qui permet de gagner du temps et d'améliorer la collaboration. Cependant, certains utilisateurs notent que le traitement des vidéos peut être lent, en particulier pour les enregistrements plus longs.

Avantages & Inconvénients

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CB
Consultant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"L'analyse de réunion de Claap m'a époustouflé — Je ne m'attendais pas à ce niveau de détail"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Claap?

J'ai téléchargé une réunion enregistrée sur Claap en m'attendant à une transcription basique, mais ce que j'ai obtenu était bien au-delà de cela. Facile à utiliser l'interface, la performance dépasse les attentes. L'IA a décomposé la conversation d'une manière qui donnait l'impression d'avoir un deuxième cerveau pour revoir toute la réunion pour moi. Elle a extrait des idées clés, des éléments d'action et des points forts que j'aurais facilement manqués par moi-même. La profondeur de l'analyse m'a fait gagner un temps considérable que j'aurais autrement passé à revoir et à prendre des notes manuellement. Si vous gérez beaucoup de réunions et que vous voulez vraiment en tirer parti, Claap vaut vraiment la peine d'être essayé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Claap?

Rien jusqu'à présent que je n'ai pas aimé à propos de claap Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tehreem G.
TG
ESL volunteer instructor
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Outil transformateur pour la collaboration à distance"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Claap?

J'aime la façon dont Claap s'intègre naturellement dans un flux de travail à distance, rendant facile l'enregistrement rapide de mon écran, de ma caméra, ou des deux sans configuration compliquée. Cela rend le partage de mises à jour ou de présentations guidées sans effort et enlève la pression des présentations en direct tout en gardant la communication personnelle et claire. La fonctionnalité de commentaires horodatés se distingue car les membres de l'équipe peuvent laisser des retours directement sur des moments spécifiques de la vidéo, ce qui rend la collaboration précise et exploitable. J'apprécie également comment Claap génère automatiquement des transcriptions et des résumés, rendant les vidéos consultables et plus faciles à parcourir. L'interface épurée et la bibliothèque vidéo organisée simplifient le suivi des conversations et la révision des discussions passées. Claap trouve un équilibre entre simplicité et fonctionnalité, réduisant les réunions tout en maintenant clarté, contexte et responsabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Claap?

Bien que Claap fonctionne bien dans l'ensemble, il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés. Pour les vidéos plus longues, la navigation peut parfois sembler légèrement limitée—des outils d'édition ou de découpage plus avancés directement sur la plateforme la rendraient encore plus efficace, surtout lors de l'affinement des présentations après l'enregistrement. Occasionnellement, le téléchargement ou le traitement des vidéos peut être un peu lent, en particulier pour les enregistrements en haute résolution. Un rendu plus rapide améliorerait l'expérience globale lorsqu'on travaille sous des délais serrés. Je pense aussi que des intégrations plus profondes avec certains outils de gestion de projet ou CRM pourraient améliorer l'automatisation des flux de travail. Bien qu'il se connecte bien avec les plateformes courantes, l'expansion des intégrations natives réduirait le besoin de liaisons ou de partages manuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

shivam k.
SK
Associate System Engineer
Logiciels informatiques
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Application d'enregistrements de réunions"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Claap?

J'aime l'application d'enregistrement Claap car elle facilite grandement le partage de vidéos lors des enregistrements de réunions et des retours d'information. L'enregistrement d'écran est très fluide et rapide, et il suffit de donner le lien de la réunion pour que le bot Claap rejoigne automatiquement la réunion et enregistre pour vous. L'équipe peut regarder et répondre rapidement, ce qui accélère le travail. Dans l'ensemble, cela fait gagner beaucoup de temps à notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Claap?

Parfois, Claap met trop de temps à charger, ce qui donne l'impression d'une certaine lenteur lors du chargement des vidéos ou lorsque vous rejoignez une réunion, et certaines fonctionnalités semblent compliquées au premier abord. De plus, j'aimerais qu'il y ait plus d'options d'édition. Ce ne sont pas de gros problèmes, mais ils peuvent encore s'améliorer, et le support de Claap est un peu lent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prathamesh M.
PM
Associate System Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Enregistrement et partage de réunions sans effort avec Claap"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Claap?

Ce que j'aime le plus à propos de Claap, c'est la facilité avec laquelle il permet d'enregistrer et de partager des réunions. Je n'ai pas à m'inquiéter de prendre des notes car je peux revoir les moments importants à tout moment. Cela aide également l'équipe à rester informée même si quelqu'un manque une réunion. L'expérience globale est simple et fluide à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Claap?

Ce que je n'aime pas chez Claap, c'est que parfois les enregistrements prennent un peu de temps à être traités. Quelques fonctionnalités semblent également limitées à moins d'être sur le plan payant. J'aimerais aussi voir plus d'options pour mieux organiser les enregistrements. À part cela, il fonctionne bien pour une utilisation quotidienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MN
Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Une communication plus claire, moins de réunions avec Claap"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Claap?

J'apprécie la façon dont Claap me permet d'enregistrer de courtes mises à jour vidéo ou des réunions et de les partager sans entraîner tout le monde dans des appels en direct. J'adore la fonctionnalité qui permet de donner des retours directement sur la vidéo — vous pouvez commenter au moment exact, ce qui permet de gagner du temps et de garder les choses claires. C'est une manière plus humaine de communiquer que des e-mails ou des réunions interminables. Je trouve également que c'est simple et naturel à utiliser ; expliquer les choses une fois en vidéo aide les gens à mieux comprendre car ils peuvent vous voir et vous entendre. Les commentaires horodatés sont un grand avantage, gardant les retours clairs, ciblés et faciles à mettre en œuvre, rendant la collaboration plus calme et plus efficace. La configuration initiale de Claap est assez fluide, simple et ne nécessite pas d'être un expert en technologie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Claap?

Une chose qui pourrait être améliorée est la découvrabilité — parfois, il n'est pas immédiatement clair où trouver des vidéos plus anciennes à moins d'être bien organisé dès le départ. De plus, pour les personnes qui découvrent les outils axés sur la vidéo, il peut y avoir une petite courbe d'apprentissage au début. Un peu plus de personnalisation autour des notifications et un meilleur onboarding pour les nouveaux utilisateurs rendraient l'expérience plus fluide dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Anmol G.
AG
Security Engineer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un outil simple et efficace pour la communication asynchrone"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Claap?

Il est très facile à utiliser et rend la communication excellente. Cela m'a fait gagner beaucoup de temps et au lieu de programmer des réunions, je peux rapidement enregistrer une vidéo, la partager et obtenir des retours directement sur un moment précis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Claap?

C'est le début de l'apprentissage de l'outil pour l'utiliser, cela prend du temps pour se familiariser avec la fonctionnalité et sa navigation. J'ai également remarqué que lorsque nous commençons à avoir beaucoup d'enregistrements, il peut devenir légèrement plus difficile d'organiser et de retrouver les vidéos plus anciennes. Un meilleur filtrage ou une gestion des dossiers améliorerait l'expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LV
Supervisor
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Claap a transformé notre communication à distance et réduit le nombre de réunions"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Claap?

Je lui donne un 9 parce que Claap a radicalement transformé la façon dont mon équipe communique. Je le recommande à tout collègue travaillant dans des environnements à distance ou hybrides, car il élimine le besoin de réunions constantes. C'est presque parfait ; je n'ai retenu le 10 que parce que la structure des autorisations pour les invités externes pourrait être un peu plus flexible, mais en termes de fonctionnalité principale, c'est exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Claap?

Si je devais mentionner un point de friction, ce serait que le coût par utilisateur sur les plans de niveau supérieur peut augmenter rapidement pour les petites équipes en croissance. J'ai également remarqué que l'application mobile - bien que fonctionnelle - n'est pas aussi robuste que la version de bureau, surtout lorsqu'il s'agit de faire des modifications rapides ou de gérer des dossiers complexes. Ce sont des détails mineurs de finition, mais ils amélioreraient considérablement l'expérience utilisateur mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TB
Email Marketing Associate
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gestion efficace des réunions avec quelques accrocs mineurs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Claap?

J'utilise Claap pour enregistrer des réunions et générer des résumés, ce qui m'aide à tout organiser. Cela permet de réduire le nombre de réunions, d'automatiser les notes et les suivis, et de maintenir les données CRM à jour, ce qui permet de gagner du temps et d'améliorer la qualité. J'aime qu'il soit facile à utiliser et qu'il fasse gagner du temps grâce à la collaboration asynchrone, rendant la communication plus rapide sans réunions inutiles. Il me permet de partager des mises à jour sans réunions, et l'IA gère les notes et les suivis. La configuration initiale a été facile avec une inscription rapide, des intégrations simples, et j'étais opérationnel en quelques minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Claap?

Excellent outil, mais la performance, la précision et les limites pourraient être améliorées, comme le traitement vidéo lent et les limitations du plan gratuit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rohit V.
RV
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Claap : Simplifier la communication asynchrone"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Claap?

J'aime la facilité avec laquelle il est possible d'enregistrer et de partager des mises à jour vidéo rapides avec l'équipe en utilisant Claap. Au lieu d'écrire de longues explications, nous pouvons simplement enregistrer notre écran et expliquer les tâches ou les idées, ce qui rend la compréhension beaucoup plus facile pour les autres. La fonctionnalité qui permet de laisser des commentaires directement sur la vidéo est vraiment utile car elle maintient les discussions claires et évite les longs fils de messages. Partager des vidéos avec un simple lien est également très pratique pour nous. L'interface est suffisamment simple pour que la plupart des membres de l'équipe puissent commencer à l'utiliser sans beaucoup de formation. Dans l'ensemble, Claap rend la communication asynchrone et les explications rapides plus gérables pour notre équipe, surtout lorsque les gens travaillent à des moments différents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Claap?

Une chose qui pourrait être améliorée dans Claap est la façon dont les vidéos sont organisées lorsque la bibliothèque commence à s'agrandir. À mesure que notre équipe enregistre plus de vidéos, il faut parfois un peu de temps pour retrouver des enregistrements plus anciens. Avoir plus d'options pour les dossiers, les tags, ou un meilleur filtrage rendrait plus facile la gestion d'un plus grand nombre de vidéos. Un autre petit problème que nous avons remarqué au début était que certains membres de l'équipe avaient besoin d'un peu de temps pour s'habituer à enregistrer des vidéos au lieu d'expliquer les choses par chat ou réunions. C'était plus une question de changement de flux de travail qu'un problème avec l'outil lui-même. Parfois, les enregistrements plus longs peuvent aussi prendre un peu de temps à télécharger en fonction de la connexion Internet, mais cela n'a pas été un problème majeur pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Audie C.
AC
Senior Process Executive
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Revue de Claap"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Claap?

CLAAP aide les équipes à rester organisées en résumant automatiquement les réunions et en mettant en évidence les points clés. Il facilite la révision des discussions, le suivi des actions à entreprendre et le maintien de l'alignement sans avoir besoin de regarder les enregistrements complets. Il y a une courte courbe d'apprentissage au début, mais une fois familiarisé, il améliore grandement la productivité et rend les suivis plus efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Claap?

Un inconvénient de CLAAP est la courbe d'apprentissage initiale, surtout pour les utilisateurs novices des outils de réunion IA. Certains résumés peuvent également nécessiter une légère édition pour mieux correspondre au contexte ou au ton. De plus, la navigation dans certaines fonctionnalités peut sembler légèrement déroutante au début jusqu'à ce que vous vous habituiez à la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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1 mois

Retour sur investissement

5 mois

Remise moyenne

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