# CisionOne Reviews
**Vendor:** Cision  
**Category:** [Logiciel de surveillance des médias](https://www.g2.com/fr/categories/media-monitoring)  
**Average Rating:** 3.9/5.0  
**Total Reviews:** 1,317
## About CisionOne
CisionOne est une plateforme alimentée par l'IA, conçue pour répondre aux besoins spécifiques des agences et départements de relations publiques, englobant la veille médiatique et la sensibilisation, l'analyse, le ciblage des médias et des influenceurs, ainsi que les capacités d'écoute sociale. Un outil de pointe pour trouver et se connecter avec les bons journalistes, experts du marché et influenceurs médiatiques pertinents. Suivez les mentions de votre marque, améliorez la sensibilisation médiatique et résumez instantanément la couverture avec une mise en œuvre authentique de l'IA. Mesurez l'efficacité de vos campagnes de relations publiques grâce à des analyses complètes, analysez les tendances de la couverture médiatique et utilisez les informations basées sur les données pour guider les décisions futures en matière de relations publiques. Conçu pour les professionnels des relations publiques, CisionOne transforme votre façon de travailler avec l'assistance de l'IA sur ordinateur de bureau, tablette et mobile.



## CisionOne Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de CisionOne, trouvant les fonctionnalités de configuration et de recherche simples et efficaces. (69 reviews)
- Les utilisateurs trouvent l'équipe CisionOne **réactive et serviable** , améliorant leur expérience avec une plateforme intuitive et des informations précieuses. (40 reviews)
- Les utilisateurs trouvent les **capacités de diffusion médiatique** de CisionOne excellentes pour suivre la couverture et gérer les communiqués de presse efficacement. (39 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **couverture médiatique de haute qualité** de CisionOne, ce qui améliore l'efficacité et fournit des informations précieuses pour leurs organisations. (36 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **fonctionnalité intuitive de surveillance des médias** de CisionOne, qui améliore la facilité d'utilisation et l'efficacité. (32 reviews)
- Couverture (31 reviews)
- Surveillance (26 reviews)
- Rapport (24 reviews)
- Les utilisateurs apprécient le **service client utile** et l'expérience d'intégration efficace avec CisionOne, garantissant une utilisation fluide. (22 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l' **interface utilisateur intuitive** de CisionOne, qui simplifie les tâches de surveillance et de reporting. (22 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs rencontrent souvent **des inexactitudes de données** avec CisionOne, y compris une couverture manquée et des métriques de rapport faussées. (37 reviews)
- Les utilisateurs trouvent CisionOne **pas intuitif** , citant une interface encombrée qui complique la navigation et ralentit les tâches. (27 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la **avec CisionOne, rendant la navigation initiale difficile pour les nouveaux venus.** (26 reviews)
- Les utilisateurs signalent une **couverture médiatique incomplète** avec des mentions manquantes et des analyses biaisées, compliquant ainsi le rapport médiatique efficace. (25 reviews)
- Les utilisateurs expriment leur mécontentement face aux **mentions médiatiques inexactes** et aux problèmes de gestion manuelle des articles dans CisionOne. (25 reviews)
- Inexactitude (20 reviews)
- Fonctionnalités limitées (20 reviews)
- Les utilisateurs sont frustrés par la **mauvaise fonctionnalité de recherche** , la trouvant dépourvue de fonctionnalités de base et manquant d'articles clés. (20 reviews)
- Couverture limitée (19 reviews)
- Fonctionnalité de recherche (19 reviews)

## CisionOne Reviews
  ### 1. Outil RP fiable avec d'excellents flux de mentions et un bon support

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Harriet M. | PR and Social Media Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CisionOne?**

J'aime les flux de mentions et je trouve les alertes quotidiennes très utiles. Cela surveille les données sur diverses plateformes et fournit des informations détaillées. Les rapports hebdomadaires sont bien présentés et aident le client à avoir une meilleure vue d'ensemble de leur marque. Je trouve la sensibilisation médiatique et la base de données de journalistes utiles en tant qu'expert en relations publiques, bien qu'elles ne soient pas toujours à jour. Le support client a été bon selon mon expérience, et j'aime pouvoir voir tous les flux de mentions à travers toute mon équipe. De plus, la page de vue d'ensemble des graphiques et des données est vraiment utile. Les flux de mentions sont excellents.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CisionOne?**

Les contacts ne sont pas toujours à jour, ce que j'ai souvent rencontré. Il manque souvent de couverture, et je n'aime pas que les liens générés soient précédés par Cision, car ils ne s'exportent pas bien vers Coverage Book de cette manière.

**Quels sont les problèmes que CisionOne résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

CisionOne aide à surveiller la couverture des clients, à créer des rapports et à gérer la communication avec les journalistes en trouvant des contacts mondiaux. J'aime les flux de mentions, la surveillance détaillée des données et la base de données des journalistes. Il offre une bonne supervision pour les clients et dispose d'un support client utile.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Salut Harriet,

Merci d'avoir partagé vos commentaires. C'est formidable de savoir que les flux de mentions, les alertes, les rapports et notre support client ont été précieux pour vous aider à surveiller la couverture et à soutenir vos clients.

Nous apprécions également que vous ayez mentionné les défis que vous avez rencontrés concernant la précision des contacts, la couverture manquée et le formatage des liens, et nous avons partagé cela en interne avec les équipes appropriées. Si vous rencontrez des défis à l'avenir, veuillez les partager avec votre équipe de compte si vous ne le faites pas déjà.

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi détaillé.

  ### 2. Cision facilite la sensibilisation des journalistes à l'échelle mondiale—Idéal pour cibler les médias de niche

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ben P. | Head of PR, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CisionOne?**

Je trouve que la fonction de sensibilisation est la caractéristique la plus attrayante car je peux identifier des journalistes dans plusieurs pays avec facilité. Nous travaillons dans un secteur de niche et Cision a été de loin le meilleur en termes de recherche de publications spécialisées et de médias. J'aime particulièrement pouvoir identifier les journalistes qui parlent d'un sujet clé et utiliser cela pour cibler de nouvelles opportunités.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CisionOne?**

Je trouve parfois difficile de capturer toute la couverture et/ou de filtrer la couverture non pertinente dans la fonction de surveillance. L'écoute sociale a également été difficile à utiliser et la seule recherche que j'ai réussi à créer a nécessité l'aide de l'équipe Cision. Cela ne fonctionne toujours pas vraiment et manque beaucoup de mentions. Les recherches de sensibilisation peuvent également être frustrantes parfois, car certains filtres semblent éliminer beaucoup plus que prévu et ils peuvent parfois s'appliquer dans de nouvelles recherches aussi. J'apprécie que cela puisse être une erreur de l'utilisateur cependant !

**Quels sont les problèmes que CisionOne résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

CisionOne offre des économies de temps considérables et fournit également des informations extrêmement précieuses non seulement sur la performance des marques de nos clients, mais aussi sur la façon dont elles se comparent aux principaux concurrents. En ce qui concerne mon quotidien, pouvoir rapidement créer des listes de journalistes et ensuite leur soumettre directement permet de gagner énormément de temps. La base de données de Cision semble également être la plus complète du marché et je soupçonne que 90 % des médias avec lesquels nous voulons parler sont dans la base de données, ce qui signifie que je n'ai pas à passer du temps à ajouter de nombreux contacts privés de ce secteur de niche. La capacité à suivre les concurrents est également extrêmement précieuse et cela nous permet d'améliorer notre performance ainsi que celle de nos clients en comprenant ce qu'ils font et en suivant les tendances clés.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Salut Ben,

Je te remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi détaillé. C'est formidable de voir que CisionOne t'aide à gagner du temps tout en fournissant des informations précieuses sur la performance des marques de tes clients et leur comparaison avec les concurrents.

Tu as également souligné quelques défis concernant la capture de la couverture, le filtrage des résultats et l'utilisation de l'écoute sociale, et cela a été remonté en interne. Si ce n'est pas déjà fait, je te suggère de te connecter avec ton équipe Cision, qui serait ravie de revoir ton installation avec toi.

Merci encore pour ton retour.

  ### 3. Surveillance médiatique complète avec marge d'amélioration

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Izzy G. | Research & Communications Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 13, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CisionOne?**

J'aime vraiment l'étendue des canaux que CisionOne couvre, car il est rare que la couverture ne soit pas reprise, même dans des médias de niche. Les fonctions de reporting sont également excellentes, nous permettant d'offrir une image complète de notre ROI médiatique aux clients. J'apprécie la façon dont nous pouvons combiner des insights instantanés avec des rapports de mentions pour évaluer la couverture. Les insights instantanés nous aident à quantifier la valeur de notre couverture avec des métriques comme la portée, l'AVE et le SoV et à montrer la qualité de la couverture à travers une liste des principaux médias et journalistes. De plus, la fonction de benchmarking est utile pour démontrer les améliorations d'un mois à l'autre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CisionOne?**

La façon dont les flux de mentions sont structurés peut rendre difficile la comparaison entre les clients. De plus, le service client n'a pas été excellent depuis le transfert à un gestionnaire de compte. Il a mis des jours à répondre et n'a pas été particulièrement utile.

**Quels sont les problèmes que CisionOne résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons CisionOne presque quotidiennement pour nous aider à suivre la couverture médiatique pour nos clients et évaluer son impact. La diversité de la couverture des canaux et les fonctions de reporting nous permettent d'offrir une image complète du ROI médiatique. Des insights instantanés quantifient la valeur de notre couverture, montrent la qualité et établissent des améliorations de référence. Nous trouvons la fonctionnalité très solide et fluide : c'est facile à utiliser, même pour les débutants. Nous n'utilisons actuellement aucune intégration avec CisionOne, mais j'ai déjà utilisé l'intégration avec Google Analytics et je l'ai trouvée assez facile à configurer - j'ai rencontré quelques défis mais entre la documentation de support et le chatbot de support AI, j'ai pu les surmonter facilement.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Salut Izzy,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi détaillé. Nous sommes ravis de voir que CisionOne soutient votre surveillance médiatique quotidienne et vous aide à démontrer le ROI des médias grâce aux rapports, aux benchmarks et aux Instant Insights.

Nous sommes très déçus d'apprendre votre récente expérience avec le support, ainsi que les défis que vous avez rencontrés avec les structures de flux de mentions. Nous avons signalé cela à notre équipe et vous recommandons de partager vos préoccupations directement avec l'équipe si vous ne l'avez pas déjà fait.

Nous apprécions vos commentaires.

  ### 4. Bon, comparé aux autres options disponibles

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Relations publiques et communications | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CisionOne?**

J'aime la rapidité avec laquelle CisionOne me permet de créer une liste et d'envoyer des e-mails directement via la plateforme, ce qui est vraiment pratique. La configuration initiale a également été très facile, et cela a rendu le démarrage avec le logiciel très simple. Je ne rencontre pas non plus trop de bugs, ce qui est agréable comparé à d'autres plateformes que nous avons essayées.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CisionOne?**

Je n'aime vraiment pas la difficulté de retirer des personnes d'une liste dans le système CisionOne par rapport à l'ancien système. En plus de cela, essayer de voir qui a ouvert un email et l'a lu, puis construire ou utiliser une liste à partir de ces informations, n'est pas aussi simple. Il y a quelques différences majeures entre la plateforme Legacy et Cision One, mais honnêtement, c'est relativement facile à utiliser et il n'y a pas beaucoup de bonnes options comparables disponibles.

**Quels sont les problèmes que CisionOne résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

CisionOne aide à envoyer des e-mails à plusieurs journalistes dans un domaine spécifique et à trouver des profils et des numéros de médias.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi détaillé. C'est formidable de savoir que CisionOne aide à rationaliser la création de listes et la sensibilisation, et que le démarrage avec la plateforme a semblé simple.

Vous avez également souligné certaines différences par rapport à l'ancienne plateforme concernant la gestion des listes et la visibilité de l'engagement par e-mail, et nous avons partagé cela avec l'équipe concernée chez Cision.

Merci encore pour vos commentaires.

  ### 5. Des idées visuellement attrayantes qui facilitent la sensibilisation médiatique et le reportage

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emily H. | Junior PR Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CisionOne?**

Toutes les informations sur le système sont présentées de manière visuellement attrayante et complète, des coupures de presse aux analyses de données. Cela signifie que tirer des rapports et des mises à jour de couverture est léger en administration - je peux obtenir ce dont j'ai besoin, quand j'en ai besoin, et rapidement.

Ayant récemment pris en charge l'élément de sensibilisation des relations publiques en interne, Cision a rendu ce processus beaucoup moins stressant à un moment où j'avais pris beaucoup plus de responsabilités. J'aime particulièrement la nouvelle fonctionnalité de journalistes suggérés à ajouter aux listes de médias, vous évitant ainsi la peine de les trouver vous-même.

Je trouve également le support chez Cision fantastique - en particulier notre gestionnaire de compte, qui est toujours rapide à nous répondre sur toutes les questions que nous pourrions avoir, et à nous mettre à jour sur les dernières améliorations logicielles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CisionOne?**

Je trouve assez difficile de comprendre l'aspect de recherche booléenne du système. C'est probablement une erreur de l'utilisateur, mais j'ai l'impression qu'il faut être assez compétent en code pour comprendre ce concept et créer des requêtes de recherche pour une couverture qui sont plus de niche/spécifiques.

Par exemple, il serait bénéfique d'avoir un moyen rapide et facile de savoir quelle part de voix notre entreprise a pour des termes clés, tels que "remortgage", "premier acheteur", etc., que je pourrais présenter aux principaux intervenants. J'ai essayé sans succès de le faire moi-même plusieurs fois, et je n'ai toujours pas réussi. S'il y a une solution rapide pour cela, veuillez me le faire savoir !

**Quels sont les problèmes que CisionOne résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cision permet de gagner un temps considérable en parcourant Internet à la recherche de couverture médiatique et en analysant les chiffres pour établir des rapports. Cela a également été un excellent moyen d'approfondir l'analyse des concurrents, car nous avons pu affiner notre stratégie de relations publiques et améliorer notre part de voix en conséquence. En utilisant cette fonction, au premier semestre 2025, nous avons pu dépasser la part de voix de nos concurrents pour devenir la voix dominante dans notre secteur : 32 %, la première fois que cela a été réalisé au sein de l'entreprise.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Salut Emily,

Merci pour une revue aussi complète. C'est formidable d'entendre comment le reporting visuel, les insights de couverture et l'analyse des concurrents soutiennent votre stratégie, en particulier en atteignant une part de voix de 32 % et en devenant la voix dominante dans votre secteur. C'est également bon de savoir que la fonctionnalité de journalistes suggérés et le soutien de votre gestionnaire de compte ont aidé à rationaliser vos efforts de sensibilisation.

Nous apprécions vos commentaires francs sur les recherches booléennes et l'extraction de la part de voix pour des termes spécifiques. J'ai pris contact avec votre gestionnaire de compte, qui vous contactera pour revoir votre configuration actuelle et discuter de vos besoins en matière de reporting de part de voix.

Merci d'avoir pris le temps de laisser un retour aussi détaillé.

  ### 6. Convivial avec d'excellentes fonctionnalités de rapport

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Relations publiques et communications | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CisionOne?**

J'utilise CisionOne pour la surveillance des médias et la création de rapports pour les clients après une campagne de relations publiques. Cela me donne généralement un accès tout-en-un aux retombées médiatiques que je génère au nom des clients, ainsi que des métriques pour démontrer la valeur ajoutée par nos tactiques de relations publiques. Je trouve cela généralement convivial et il est facile de trouver ce dont j'ai besoin. La création de tableaux de bord est facile et me permet de générer des données à partager. Pouvoir compiler facilement des rapports via le tableau de bord pour les clients rend mon travail plus rapide et garde ces informations à portée de main. La configuration initiale était assez simple, et l'équipe de CisionOne a fait un excellent travail pour nous aider à nous installer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CisionOne?**

Cision semble avoir des difficultés avec certains médias canadiens. Il a été incohérent avec les petites publications mais parfois aussi avec les plus grandes comme CTV. Ceux-ci devraient être facilement détectés par la surveillance des médias.

**Quels sont les problèmes que CisionOne résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

CisionOne me donne un accès tout-en-un aux retombées médiatiques et aux métriques, ce qui facilite la démonstration de la valeur des relations publiques. Les tableaux de bord conviviaux aident à compiler des rapports rapidement, gardant les informations essentielles à portée de main.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi détaillé. C'est formidable d'entendre que CisionOne soutient vos rapports clients et facilite la compilation de tableaux de bord et la démonstration de la valeur de votre travail en relations publiques.

Désolé d'apprendre les difficultés que vous rencontrez pour suivre la couverture canadienne. Nous avons signalé cela à notre équipe pour qu'elle examine la situation, mais nous vous recommandons, si vous ne l'avez pas déjà fait, de contacter notre équipe de support qui pourra enquêter plus en profondeur sur le contenu manquant.

Merci de partager cela.

  ### 7. Étiquetage puissant et sensibilisation médiatique, mais nécessite un filtrage plus intelligent et une archivage permanent.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jen B. | Strategic Communications Coordinator , Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 21, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CisionOne?**

J'apprécie vraiment la possibilité de taguer des mentions, de supprimer les mentions qui ne nous concernent pas de notre flux, et d'effectuer des recherches datées par mentions, tags, et plus encore. J'apprécie également beaucoup la possibilité d'envoyer des communiqués de presse et des propositions à l'intérieur de Cision One et de recevoir des données sur les taux d'ouverture. J'aime vraiment la base de données des médias et la possibilité de rechercher des contacts médiatiques potentiels à contacter. Dans l'ensemble, le package fonctionne bien.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CisionOne?**

Un point de frustration pour moi est qu'une partie du nom de notre organisation est très courante et filtre souvent d'autres nouvelles que je dois supprimer manuellement. Ce serait bien de pouvoir affiner davantage nos recherches sans risquer de perdre une couverture médiatique réelle. Je souhaite également que tout soit archivé de manière permanente, comme les vidéos d'actualités qui étaient des segments sur notre organisation, sans avoir à les découper et à les enregistrer, et que nos mentions dans les médias restent des années plus tard, même si les liens ne sont plus valides.

**Quels sont les problèmes que CisionOne résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Surveillance des médias, être conscient de la couverture régionale et nationale concernant notre organisation. De plus, la capacité de rechercher dans une base de données de journalistes en fonction de ce que les gens couvrent est fantastique, ainsi que la capacité de suivre les propositions médiatiques et les communiqués de presse envoyés et leurs taux d'ouverture.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Salut Jen,

Nous apprécions que vous ayez souligné à la fois les points forts et les domaines où vous aimeriez voir des améliorations. Heureux de voir que l'accès à notre base de données médiatique et aux outils de sensibilisation fonctionne ensemble pour soutenir vos efforts de surveillance et de présentation.

Nous avons signalé les points que vous avez soulevés concernant l'affinement des recherches lorsque le nom de votre organisation entraîne une couverture non pertinente, ainsi que l'accès à long terme à certaines mentions à notre équipe produit pour améliorer continuellement l'expérience de surveillance pour les clients. Par ailleurs, votre équipe de compte peut également revoir avec vous la structure actuelle de vos recherches pour explorer des moyens de mieux cibler les résultats.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre point de vue.

  ### 8. Informations personnalisables, nécessite une amélioration de la rationalisation

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Janey Y. | Content Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CisionOne?**

J'aime le fait qu'avec CisionOne, nous puissions obtenir des informations aussi détaillées ou globales que nous le souhaitons, grâce à la personnalisation. J'apprécie l'utilisation des booléens qui nous permet de créer des régions personnalisées pour voir qui nous mentionne et où. Configurer CisionOne pour les mentions sociales a été assez facile pour nous, même si nous gérons un grand nombre d'entités distinctes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CisionOne?**

Les booléens sont un peu maladroits, il serait préférable d'avoir un processus de personnalisation plus rationalisé. De plus, les flux partagés sont excellents, mais nous aimerions pouvoir avoir des espaces partagés (comme les dossiers Google Drive). Il était difficile de saisir de grandes quantités de mentions car nous avons 300 entités distinctes.

**Quels sont les problèmes que CisionOne résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise CisionOne pour surveiller les flux sociaux, comprendre la réputation de la marque et personnaliser les insights régionaux avec des booléens pour un suivi précis des mentions.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Salut Janey,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. C'est encourageant de voir que la flexibilité et la personnalisation de CisionOne aident votre équipe à construire les insights dont vous avez besoin, même dans un environnement complexe.

Nous apprécions également vos réflexions sur la simplification de la configuration booléenne, des flux de travail partagés et de la gestion en masse des mentions, et nous avons transmis cela à l'équipe concernée chez Cision.

Merci encore pour votre contribution.

  ### 9. Surveillance médiatique perspicace avec des problèmes mineurs d'AVE

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Cassie M. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CisionOne?**

J'aime vraiment la fonctionnalité d'aperçus instantanés dans CisionOne. Je l'utilise pour obtenir rapidement des aperçus comme l'AVE et la portée à ajouter à mes rapports médiatiques. La configuration initiale a été assez facile, surtout avec l'aide de notre responsable de compte, et avoir une expérience préalable avec Cision a été bénéfique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CisionOne?**

Parfois, je trouve que l'AVE n'est pas précis ! J'obtiens environ 6 $ ou 32 $ d'AVE pour un impact médiatique que je sais valoir plus. Je ne peux pas, car Cision me dit toujours que leur AVE est tiré d'un tiers et qu'ils ne peuvent rien faire.

**Quels sont les problèmes que CisionOne résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise CisionOne pour la veille médiatique dans mon agence de relations publiques. Cela nous permet de rechercher des journalistes et de créer des rapports significatifs pour les clients. La fonctionnalité d'aperçus instantanés est excellente pour obtenir rapidement des informations comme l'AVE et la portée à ajouter à mes rapports médiatiques.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Salut Cassie,

Merci pour votre avis. C'est formidable d'entendre que Instant Insights soutient vos rapports et vous aide à extraire rapidement les indicateurs clés.

Nous apprécions que vous partagiez les préoccupations concernant la précision de l'AVE, et cela a été signalé en interne pour un examen plus approfondi. Si vous ne l'avez pas encore fait, veuillez partager les liens vers la source à laquelle vous faites référence dans votre avis pour que notre équipe puisse enquêter plus avant avec l'éditeur.

Nous vous remercions de partager vos réflexions.

  ### 10. Rationalisation de la sensibilisation des journalistes avec une marge d'amélioration

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emily C. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CisionOne?**

J'aime la quantité d'informations disponibles lorsque vous exportez une liste. J'aime aussi que vous puissiez organiser votre espace de travail et personnaliser la visibilité parmi les membres de l'équipe. Cela aide notre équipe à s'assurer que nous ne contactons pas la même personne plus d'une fois à moins que nous ne le souhaitions, et cela facilite le partage de pistes réussies entre nous.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CisionOne?**

Je n'aime pas les récentes mises à jour où vous devez cliquer sur le profil d'un journaliste pour trouver des informations de base telles que la date de sa dernière publication d'article.

**Quels sont les problèmes que CisionOne résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

CisionOne aide mon équipe avec la sensibilisation numérique en relations publiques en fournissant les meilleures informations de contact à jour pour les journalistes et en les répertoriant par sujet et localisation. Il nous permet d'exporter des listes détaillées, d'organiser des espaces de travail, de personnaliser la visibilité, d'éviter les contacts en double et de partager facilement les pistes réussies.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Salut Emily,

Merci d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que la fonctionnalité d'exportation et les paramètres de l'espace de travail soutiennent le flux de travail de votre équipe, vous aidant à collaborer plus efficacement et à éviter les doublons dans les démarches.

Nous vous remercions également d'avoir signalé vos réflexions sur les récentes mises à jour des profils de journalistes, et cela a été partagé avec notre équipe produit.

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.


## CisionOne Discussions
  - [À quoi sert Help a Reporter Out ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-help-a-reporter-out-used-for) - 1 comment, 1 upvote
  - [Do you think the addition of a checkbox or bulleted list](https://www.g2.com/fr/discussions/24605-do-you-think-the-addition-of-a-checkbox-or-bulleted-list) - 2 comments, 1 upvote
  - [Support de navigateur](https://www.g2.com/fr/discussions/browser-support-bec4244d-7f06-4c59-ae92-38018bd66461) - 1 comment, 1 upvote
  - [Contenu social](https://www.g2.com/fr/discussions/social-content) - 1 comment, 1 upvote
  - [Aperçus du public](https://www.g2.com/fr/discussions/how-are-audience-insights-determined) - 1 comment, 1 upvote

- [View CisionOne pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/cision/reviews/cision-review-219230?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+10%3A20%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=dd888945-7e4c-40ca-a286-66ab0635161e&secure%5Btoken%5D=c5ac0e1c6ff2ea3deaebc3f1638b474c3b42acfbcf4badca4d894f5798345860&format=llm_user)
## CisionOne Integrations
  - [Feedly News Reader](https://www.g2.com/fr/products/feedly-news-reader/reviews)
  - [Google Analytics](https://www.g2.com/fr/products/google-analytics/reviews)
  - [Meltwater](https://www.g2.com/fr/products/meltwater/reviews)
  - [PR Newswire](https://www.g2.com/fr/products/pr-newswire/reviews)

## CisionOne Features
**Analyse sociale**
- Analyse des concurrents
- Analyse des abonnés
- Après la performance
- Attribution
- Analyse des hashtags
- Analyse du sentiment

**Gestion des contacts**
- Base de données des médias
- Gestion des dossiers
- Gestion des relations
- Segmentation

**Canaux médiatiques**
- Médias audiovisuels
- Presse écrite
- Médias en ligne

**Surveillance et écoute**
- Mesure sociale
- Identification des influenceurs
- Surveillance de la marque
- Suivi des mots-clés
- Analyse des tendances
- Analyse des concurrents

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

**Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Rapports et tableaux de bord**
- Personnalisation des rapports
- Exportation de rapports
- Évolutivité

**base de données**
- Base de données des médias
- Gestion des contacts/campagnes
- salle de rédaction

**Gestion des relations publiques**
- Communications
- Gestion des campagnes
- Suivi de l’engagement
- Analyse des relations publiques

**Couverture géographique**
- Médias locaux
- Médias nationaux
- Médias internationaux

**Gestion et analyse des données**
- Analyse du sentiment
- Rapport social
- Alertes et notifications
- Filtrage avancé des données

**IA agentique - Gestion du changement réglementaire**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive

**Sensibilisation**
- Distribution des médias
- Planificateur de relations publiques
- Services de médias sociaux

**Automatisation du flux de travail**
- Tangage
- Planification des campagnes

**Rapports**
- Ciblage par mots-clés
- Flux et alertes personnalisés
- Rapports personnalisés
- Tableaux

**Agentic AI - Surveillance des médias**
- Exécution autonome de tâches
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive

**Agentic AI - Analyse des médias sociaux**
- Exécution autonome de tâches
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Rapports**
- Surveillance
- Mesure de l’impact

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

**IA agentique - Ciblage des médias et des influenceurs**
- Exécution autonome de tâches
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive

**Droits/rôles de l’utilisateur**
- Collaboration d’équipe

## Top CisionOne Alternatives
  - [Onclusive](https://www.g2.com/fr/products/onclusive/reviews) - 4.3/5.0 (203 reviews)
  - [Meltwater](https://www.g2.com/fr/products/meltwater/reviews) - 4.1/5.0 (2,613 reviews)
  - [Muck Rack](https://www.g2.com/fr/products/muck-rack/reviews) - 4.5/5.0 (427 reviews)