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Avis et détails du produit de Cirrus Insight

Présentation de Cirrus Insight

Qu'est-ce que Cirrus Insight?

Cirrus Insight alimente les individus, les équipes et les organisations avec une suite robuste d'outils de productivité Salesforce et d'automatisation des réunions. En s'intégrant parfaitement à Gmail et Outlook, les utilisateurs peuvent synchroniser automatiquement toutes les données d'activité avec Salesforce, envoyer des e-mails personnalisés à grande échelle et suivre les interactions par e-mail directement depuis leur boîte de réception. Cirrus Insight élimine même les frictions de planification avec un arsenal complet de fonctionnalités d'automatisation de la planification ; des réunions en tête-à-tête, au partage de la disponibilité combinée de votre équipe, à l'appariement intelligent des acheteurs avec le personnel basé sur des critères de personnalisation, la réservation de réunions n'a jamais été aussi facile. De plus, Cirrus Insight exploite l'IA pour automatiser la recherche de prospects et de clients, garantissant que les utilisateurs sont pleinement préparés pour chaque réunion, leur permettant de se concentrer sur des conversations à forte valeur ajoutée qui conduisent à des accords conclus. Fondée en 2011, Cirrus Insight soutient fièrement plus de 50 000 utilisateurs actifs à travers le monde dans leurs efforts pour stimuler les revenus et la croissance. Pour en savoir plus, visitez cirrusinsight.com.

Détails de Cirrus Insight
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Salesforce avec Gmail, Outlook, Office 365 ou mobile. Voyez immédiatement des informations précieuses sur les prospects et les contacts depuis votre boîte de réception.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Au cours des 5 dernières années, nous avons eu la chance de travailler avec plus de 5 000 organisations. Ils nous ont laissé plus de 1 500 avis positifs sur l'AppExchange, dont beaucoup reflètent leur expérience d'intégration.

En bref, nous croyons vraiment que notre technologie éprouvée et notre support client nous distinguent des concurrents.


Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Irvine, CA
Twitter
@cirrusinsight
3,281 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
49 employés sur LinkedIn®
Téléphone
(949) 232-0959
Description

Cirrus Insight provides Salesforce integration tools, allowing businesses to seamlessly integrate their email and calendar systems with Salesforce for improved sales productivity.


RO
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Cirrus Insight

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
2.0 sur 5
"I use it because it was here before my position"
It logs my activity to Salesforce most of the time
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
3.5 sur 5
"Dans l'ensemble, un excellent concept."
La commodité de la synchronisation du calendrier est vraiment utile. Je sens que mon temps est mieux utilisé en éliminant cette étape supplémentair...
Julie A.
JA
Julie A.Petite entreprise (50 employés ou moins)
0.0 sur 5
"Une leçon sur la façon de ne pas traiter les clients fidèles"
J'étais fan de Cirrus Insight pendant des années. J'aimais la façon dont il fonctionnait avec Gmail et Salesforce. Il faisait exactement ce dont j'...
Badge de sécurité
Sécurité de Cirrus Insight
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Les informations de sécurité de Cirrus Insight incluent :
SOC 2 (System and Organization Controls 2)

Média de Cirrus Insight

Démo de Cirrus Insight - Meetings Drive Revenue
Meetings Drive Revenue, Make Every Meeting Count.
Démo de Cirrus Insight - Features Overview
Cirrus Insight has a robust set of Salesforce productivity and meeting automation tools to help your team drive revenue.
Démo de Cirrus Insight - Smart Scheduler
Smart Scheduler allows you to intelligently match customers with staff based on personalization criteria, availability, and utilization.
Démo de Cirrus Insight - Personal & Team Scheduling
Share combined team availability with one link and eliminate back-and-forth emails with Cirrus Insight.
Démo de Cirrus Insight - Salesforce Sync
Effortlessly sync all of your sales activity data to Salesforce without leaving your inbox.
Démo de Cirrus Insight - Meeting AI
Automate prospect and customer research to ensure you are prepared to have high-value interactions that drive revenue.
Cirrus Insight Overview
Lancer la vidéo de Cirrus Insight
Cirrus Insight Overview
Salesforce Sync Explained
Lancer la vidéo de Cirrus Insight
Salesforce Sync Explained
Meeting AI Live Demo
Lancer la vidéo de Cirrus Insight
Meeting AI Live Demo

Démo interactive officielle

Démo de Cirrus Insight disponible

Essayez une démo interactive créée par le vendeur de logiciels (ici même sur G2).

Téléchargements officiels

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Avis vidéo

Avis sur 1,486 Cirrus Insight

4.2 sur 5
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Cirrus Insight Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Cirrus InsightQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Non-Profit Organization Management
UN
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cirrus Insight?

What I like best about Cirrus Insights is that it easily integrates with Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cirrus Insight?

Takes up a lot of room on my email screen Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cirrus Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Still learning all the functionalities but I do like the email tracking function as well as the salesforce integration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
UM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cirrus Insight?

Firstly the detailed and seamlessly integrated dashboard in my gmail inbox. It is easy to get instantly up to date on any contact or account I am working on. The email tracking and link tracking are an added bonus. There isnt much I dont like about the system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cirrus Insight?

I think the signature extraction could be better. I also think when logging a meeting from my calendar it would be nice to have a notes sections to recap from the meeting without the client or anyone on the invite seeing them (might be how our companies is setup up) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Cirrus Insight:

Use it to its fullest capabilities, including all integrations to get the most out of it and free up time for your team, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cirrus Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Building a sales funnel, internal CRM, and tracking issues/client needs has been made fast and easy with CI. Sending links with Attach.io all in one platform is very time saving and the data you capture is priceless. CI keeps my teams connected without having to add any work to their day to day. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Non-Profit Organization Management
UN
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cirrus Insight?

Cirrus is helpful because it eliminates needing 3+ different Chrome extension / add-ons to your Gmail (templates, scheduling, calendar, etc.) For me, syncing e-mails automatically to Salesforce is probably the biggest value. I also use the 'send later' feature quite a bit. Other features I like - adding a Salesforce contact directly from Gmail, open/click tracking metrics, and templates. I don't use it for scheduling, so can't speak to that. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cirrus Insight?

I get logged out unexpectedly quite a bit. I don't mind logging back into Cirrus professionally, but for awhile, Cirrus would show up on my personal gmail accounts. When I reached out to customer support about the issue, they told me to log back in to my work account, go to my settings, and unselect my personal accounts. I was frustrated that I had to keep doing that over and over again. It hasn't happened in awhile, so hopefully it's resolved. Still, it's just generally buggy at times. A bunch of connectivity issue notifications will pop up instead of just one, for example. Sometimes e-mails won't sync for awhile or will disappear. Things like that. Customer support is generally helpful and wants to do a good job, but they are limited in what they can do. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cirrus Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cirrcus helps me save time on Salesforce administration and helps me understand which of my emails are being opened/clicked. It helps me make corrections/improvements to my emails sooner. The tracking informs me when someone isn't opening my emails and I need to find another contact. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Susan G.
SG
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cirrus Insight?

J'adore les fonctionnalités de la barre latérale et la façon dont vous pouvez pratiquement tout faire depuis la barre latérale sans avoir à entrer dans Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cirrus Insight?

Rien jusqu'à présent. J'aime toutes les fonctionnalités qu'il a à offrir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cirrus Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Entrée de données plus rapide, devis plus rapides, accessibilité à l'information plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cristiana H.
CH
Partner Experience Manager
Marketing and Advertising
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cirrus Insight?

L'outil est conçu à des fins organisationnelles et s'assure que rien ne passe à travers les mailles du filet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cirrus Insight?

Une chose qui est très ennuyeuse, c'est que de nombreuses fois au cours de la semaine, je dois me reconnecter à Cirrus et valider mes identifiants. Cela utilise beaucoup de mon temps car je dois confirmer l'adresse e-mail. J'ai même dû installer et désinstaller l'extension puisque je ne peux pas fermer ou minimiser la bulle qu'elle a. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cirrus Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La meilleure chose que j'ai vécue depuis que j'ai commencé à utiliser Cirrus Insight a été la possibilité d'avoir tous les e-mails synchronisés automatiquement avec le salesforce de l'entreprise. Cela m'a permis de gagner tellement de temps, puisque nous devions le faire manuellement auparavant et c'était très chronophage ainsi que facile à oublier. En tant que responsable d'équipe, j'ai la confiance que tout e-mail envoyé par mon équipe sera correctement documenté et enregistré dans notre CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jassim Phillip T.
JT
Sales Account Executive
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cirrus Insight?

L'intégration de Salesforce est la meilleure que j'aie jamais connue ! Facilité d'utilisation et interface utilisateur fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cirrus Insight?

Problème de désynchronisation/serveur parfois, mais facilement résolu en actualisant votre boîte de réception :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Cirrus Insight:

Hautement recommandé Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cirrus Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Intégration Salesforce et tenue de dossiers, engagement des ventes et hygiène des courriels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
CC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cirrus Insight?

I like how Cirrus Insight helps me track my emails with Salesforce. I can see what account I am talking to and pull up information about the account without having to open another screen. It makes my day that much easier! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cirrus Insight?

Sometimes it goes down and I have to reinstall it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Cirrus Insight:

Its very helpful when tracking communications! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cirrus Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Saves me so much time looking up my accounts information at the right of my screen as I am typing my email. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sam P.
SP
National Tech & Education Recruiter/Project Manager
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cirrus Insight?

J'aime travailler à partir de mon e-mail et pouvoir simplement cliquer sur "Ajouter à Salesforce" pour que mon engagement avec mon recruteur soit documenté. Bien mieux que de travailler sur LinkedIn pour interagir avec les recruteurs. Pouvoir voir la transaction dans Salesforce d'un simple clic est également une excellente fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cirrus Insight?

Chaque instant jusqu'à ce que vous appreniez à réduire la taille de l'affichage CI lorsque vous n'en avez pas besoin est une douleur. Mais une fois que vous savez comment le faire, cela ne prend pas de temps du tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cirrus Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je peux rapidement enregistrer des e-mails dans SF et utiliser les excellentes fonctionnalités de mon système de messagerie, donc c'est bien mieux que de travailler dans SF. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
UM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cirrus Insight?

My favorite feature of Cirrus Insight is that I can set reminders to follow up on emails I've sent. It returns the email thread to the top of my Gmail inbox and allows me to pick up where I left off. I am not great at keeping my email organized and Cirrus has helped me quite a bit.

Other things I like: Salesforce integration was seamless and being able to easily log emails adds a layer of accountability to client interactions. Others on my team enjoy tracking email reads/clicks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cirrus Insight?

My only complaint so far is that the plug-in sometimes causes my Google Chrome to run slowly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cirrus Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

- Added accountability among our sales organization. I can read email threads sent to clients by peers and get context immediately instead of waiting to be filled in. My work is visible and tracked which frees up time for me.

- Tracking links clicked and emails read. This is not something I use often but it has given me added insight in a pinch. This helps me engage with clients and understand how they are interacting with the emails I send.

- Getting reminders to follow up on emails has been a game-changer for me as I have struggled with this in the past. It has allowed me to builder stronger, more trusting relationships with clients and get things done on time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TE
Account Executive
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cirrus Insight?

J'adore que Cirrus Insight me permette d'enregistrer automatiquement les tâches et les e-mails, donc je n'ai pas besoin de me reconnecter à Salesforce, l'automatisation fait certainement gagner beaucoup de temps. J'aime aussi pouvoir utiliser des champs de fusion dans les e-mails, ce qui me permet de les personnaliser et de contacter rapidement de nombreux prospects. Je pense que Cirrus a beaucoup plus à offrir par rapport à ce que nous utilisons actuellement, nous n'avons pas la licence complète, mais je pense que nous pourrions bientôt obtenir les vols, donc cela va simplifier le processus d'envoi de campagnes et avoir une meilleure cadence avec les e-mails sortants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cirrus Insight?

L'outil n'est pas fiable lorsqu'il affiche les clics et les ouvertures, je souhaite qu'ils ne suivent pas mes propres clics et ouvertures. Il pourrait afficher un taux d'ouverture de 100 %, mais l'e-mail n'a en réalité jamais été ouvert par le destinataire, c'est juste moi qui ai cliqué dessus en tant qu'expéditeur. De plus, lorsque je crée des modèles, le formatage est incorrect, donc je dois réinventer la roue à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Cirrus Insight:

Je pense que c'est ce qui manque en ce moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cirrus Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Suivi des e-mails, suivi des clics, personnalisation, synchronisation des e-mails, modèles d'e-mails. Je cherche définitivement à savoir quand les clients ouvrent mes e-mails pour pouvoir faire un suivi au moment opportun. Le suivi des e-mails et des liens me dit quand les clients et les prospects ouvrent mes e-mails et quand ils cliquent sur les hyperliens à l'intérieur des messages. Encore une fois, comme je l'ai mentionné, ce n'est pas parfait, mais cela fonctionne au moins 50 % du temps. Ce suivi et cette connaissance m'aident à adapter mes suivis aux clients individuels et à conclure plus de transactions plus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.