Meilleures alternatives à CIENCE les mieux notées
Avis sur 181 CIENCE
Sentiment de l'avis global pour CIENCE
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We didn't like anything about their service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
They didn't solve any problems at all. Hard sell upfront, and didn't deliver. Their technology is not reliable, ROI tracking is insufficient, their service as a whole does not produce results. We requested to dissolve the relationship and cut our losses since the budget was being wasted with absolutely NO leads, but they refused. I would not recommend, as there are much better options out there. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'était un gaspillage complet d'argent et de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Surpromettre et sous-exécuter, nous ne nous inscrirons jamais à un autre service comme celui-ci sans garanties et clauses de sortie trimestrielles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The initial sales interaction which was professional and structured. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Absolutely everything post sale - communications style, execution of agreed strategy, commercial approach, lack of agility, apparant lack of integrity by some team members and no thought of customer satisfaction at renewal stage Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
They have a framework and an SD Manager that meets with you regularly. The dashboard was also helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Unfortunately, our experience with CIENCE has been largely disappointing. Despite the promises, we experienced negligible results. Over a six-month period, we saw a handful of appointments, which were unproductive as participants who entered were unclear about the meeting's purpose and had no desire to discuss an offering, many of which had no-showed. The execution of the lead generation campaign was, unfortunately, poor. Furthermore, the data platform they offered did not provide the promised filtering quality. Despite specifying certain industries, we often received leads from sectors irrelevant to our needs.
Moreover, what added to our dissatisfaction was the apparent lack of interest from CIENCE's leadership to resolve the issues. Despite the problems, their leadership did not step forward to connect and find solutions. While the concept they offer is attractive, we found the actual delivery to be underwhelming and unsatisfactory. The poor execution, coupled with the lack of problem-solving initiatives, resulted in a wasted investment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien ne me vient à l'esprit - l'ensemble du package qui nous a été vendu a été massivement inférieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En 7 mois, je crois qu'il a généré possiblement 2 rendez-vous, seulement 1 est sûr, et vendu environ 10 par semaine. Leur base de données a des inexactitudes importantes, et il a été vendu que les inexactitudes étaient inférieures à 5 % maximum. Tout ce travail exceptionnellement médiocre pour 80 000 $ par an. Le pire investissement que notre entreprise ait jamais fait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La meilleure partie de l'engagement était avant que nous signions le contrat. Ils ont une équipe de vente parfaite pour conclure des contrats pour leur entreprise, très réactive et a fourni avec plaisir toutes les données d'échantillon demandées pendant notre période d'évaluation. Mais ce n'était pas le cas pour le service qu'ils ont fourni. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le service qu'ils ont fourni était très médiocre, depuis le début jusqu'à la résiliation de l'accord. Ils n'ont pu organiser que 5 réunions d'introduction, dont une seule était un SQL solide au cours des 4 mois de contrat. Lors de l'introduction initiale, ils ont présenté une équipe très nombreuse (SDR Manager, PM, SDRS, rédacteur technique, etc.) cependant, les talents qu'ils ont introduits n'étaient pas du tout impliqués dans le projet et tout au long du contrat, le roulement entre les représentants et les managers était constant.
Dans l'ensemble, leur production a été très médiocre pendant toute la durée du contrat. Plutôt que de nous proposer des idées d'amélioration ou des suggestions qu'ils avaient vues dans l'industrie, ils s'attendaient toujours à ce que nous identifiions les raisons des résultats médiocres. La gestion de la relation par notre responsable SDR dédié était également très médiocre ; elle ne nous a pas fait sentir précieux en tant que client et lors de nos réunions hebdomadaires, elle ne nous a jamais fourni de données tangibles ou de moyens pour que son équipe puisse s'améliorer.
Bien que nous ayons fourni beaucoup de données et d'exemples pour créer un playbook incluant les scripts d'appel ; leur premier brouillon du playbook était complètement à côté de la plaque. Nous avons dû le réécrire de zéro. Ils ne surveillent pas correctement les résultats et n'identifient pas les causes profondes des opérations sous-performantes.
L'abonnement GO Data a également été un grand échec en termes de quantité et de qualité. Leur base de données de contacts était très limitée. Au début, nous pensions que la qualité serait supérieure à la moyenne puisque CIENCE fait également les appels. Il s'est avéré que ce n'était pas le cas. Nous avons dû acheter ZOOMINFO pour remplacer le plan GO DATA de CIENCE.
En considérant l'expérience globale ; si nous avions su que nous devrions mener toutes les opérations, fournir les meilleures pratiques, développer les scripts d'appel et le playbook SDR, ainsi que surveiller et analyser les données qu'ils étaient censés fournir, nous aurions embauché trois fois l'équipe qu'ils ont fournie et formé en interne au lieu de ce désastre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Génération de pistes de vente qualifiées dans le soutien logistique OEM DOD. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'équipe Cience est très agressive dans la génération de pistes de vente et apprend autant que possible pour produire une campagne positive. Les membres de l'équipe interagissent bien, posent de nombreuses questions et maintiennent des lignes de communication ouvertes avec nous pour réussir dans chaque campagne. Les SDR semblent prendre le temps de comprendre pleinement notre entreprise et les produits que nous promouvons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
