Meilleures alternatives à CIENCE les mieux notées
There was no benefit from working with CIENCE. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We were extremely disappointed with the services provided by this CIENCE. Despite 6 months of interactions and repeated assurances, they did generate a single new lead for our business. Their call center reps are all located offshore and have little to no sales experiece.
The proprietary software they provided was cumbersome and far from intuitive. It frequently malfunctioned and did not perform as promised, causing delays and additional frustration for our team.
Overall, this company failed to deliver on every promise, wasting both time and money. I would not recommend them to anyone looking for reliable lead generation services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
180 sur 181 Avis au total pour CIENCE
Sentiment de l'avis global pour CIENCE
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Il n'y a pas de déconnexion entre les équipes de vente et leurs équipes de croissance. Les ventes ont été éloquentes en aidant à prescrire une solution. Nous les avons consultés pour une solution différente qui nous aurait coûté plus cher et leur aurait rapporté plus d'argent. Mais ils ont compris le problème à résoudre et ont prescrit une solution qui répond aux objectifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a un peu de magie de boîte noire dans la façon dont les choses fonctionnent. Cela n'a eu aucun impact négatif sur nous ou sur nos résultats, mais en tant que personne qui aime savoir comment les choses fonctionnent... et pourquoi... j'ai un vide à cet égard. Je sais juste que leur système fonctionne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
1 of our 4 project managers was very knowledgeable about the space. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Where to start... we churned through 4 different campaign managers, so we never got our footing in the actual campaign. A lack of knowledge about their own platform. The platform never actually worked.
The biggest thing was that their outreach pivoted from manual copy creation to AI generated. Nothing sounded real and veyr few people even responded to the email or linkedin outreach.
There is a clear talent shortage in the organization as well as an identify crisis of their value prop. Nothing worked and we wasted time and money over 4 months. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'approche pratique. Ils voulaient que je réussisse donc je vais continuer à travailler avec eux. Ils communiquent également incroyablement bien et ont été incroyablement réactifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien jusqu'à présent, les attentes qu'ils ont fixées sont ce que je reçois. Ils nous ont aidés avec un nouveau pipeline net et de bonnes données pour que nous puissions les cultiver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Simple et direct, livrables clairs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Vous devez être conscient que vous fournirez le contenu clé à utiliser pour la sensibilisation, initialement je m'attendais à plus de soutien pour la production de cela mais après une discussion j'apprécie pourquoi cela devait être dirigé par nous-mêmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons passé énormément de temps au téléphone avec eux, je suppose qu'ils n'étaient pas offensants pendant ce temps. C'était le meilleur résultat que nous avons vu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ils ont complètement échoué à nous fournir des pistes utiles pour les ventes B2B. Ils pourraient être bons pour le B2C, mais absolument hors de leur élément en essayant de nous aider avec les ventes de réseaux d'experts B2B. Nous avons mené notre contrat avec Cience en parallèle avec nos efforts internes, et il n'y avait aucune comparaison entre la performance de notre équipe interne et celle des experts de Cience. De plus, Cience a remplacé les employés qui nous soutenaient en cours de route, puis n'a pas réussi à maintenir la qualité avec les nouveaux employés. Après avoir échoué à fournir un seul dollar de revenu ou des réunions utiles, nous les avons licenciés. Ils nous ont offert une prolongation d'un mois, ce qui était risible. J'avais demandé trois mois sans frais dans un effort pour qu'ils sauvent la face/fassent ce qu'ils disaient pouvoir faire, et ils ont dit non. Ils font un excellent travail pour assurer le succès, mais la réalité n'était pas seulement un gaspillage de milliers de dollars, mais encore plus douloureux était le gaspillage de temps. Nous avions impliqué de nombreux membres de l'équipe pour éduquer Cience sur ce que nous faisions, nous les rencontrions régulièrement et passions du temps chaque fois que nécessaire. En fin de compte, ils ont eu une valeur ajoutée négative. À éviter à tout prix, il n'y a rien de spécial dans leurs capacités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le chemin que nous avons parcouru avec CIIENCE a été celui d'une croissance continue et de réalisations concrètes. Les contributions stratégiques de Wyatt et ses retours réfléchis ont joué un rôle clé dans l'affinement de nos méthodes de gestion des objections. En conséquence, nous avons constaté une augmentation significative de nos taux de conversion et une amélioration constante de l'efficacité de nos SDR. C'est l'engagement indéfectible de Wyatt et sa communication transparente qui ont vraiment fait la différence. Il a fourni des conseils approfondis, s'assurant que nous étions informés et bien préparés à chaque étape de notre campagne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien, c'était une excellente expérience dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'équipe de vente de CIENCE a été très utile pour répondre aux questions et fournir des clients de référence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Une fois inscrits, tout chez CIENCE a été une déception. Le processus d'intégration a pris près d'un mois à se terminer et je pense que la plupart des informations que nous avons fournies n'étaient pas utilisées efficacement pour améliorer notre campagne. Il y avait un roulement constant avec les personnes effectuant nos appels ainsi qu'avec notre chef de projet. Leur portail web pour écouter les appels était terriblement lent, et les discussions que leurs SDR avaient avec nos prospects étaient embarrassantes. CIENCE a mis une éternité à créer notre page d'accueil d'entreprise, qui consistait en leur équipe volant des extraits et des graphiques de notre site web existant plutôt que de générer du nouveau contenu. Ils n'ont jamais pu fournir la preuve que cette page d'accueil était montrée aux prospects (bannières publicitaires, annonces Google, etc.). CIENCE était également censé effectuer des messages LinkedIn pour nous. Pendant des semaines, je ne remarquais aucune activité jusqu'à ce que je soulève mon inquiétude lors des appels bi-hebdomadaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing. Honestly, there was not one experience that was good with them. I tried to think of one, but I'm coming up empty. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Everything is bad.
Account management is bad. Our account manager had no clue what was going on with our campaigns. Every time I asked him to give an update, he was clueless. They were extremely delayed and never were able to deliver projects on time. The BDRs were hurting our brand. The platform is super confusing and virtually impossible to navigate. The sales leader for Cience did a bait-and-switch with us on pricing after he sent the contract to us. They are just shady and horrible on all accounts. I would never recommend them to anyone. Stay away. You're better off spending your SDR dollars with other agencies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
