Avis et détails du produit Checkr

Checkr est très facile à utiliser et nécessite un effort minimal de la part des RH. La plupart du processus de vérification des antécédents est géré de leur côté, y compris la conformité et la communication avec les candidats. Tout est clairement suivi dans le système, ce qui rend cette étape du recrutement fluide et peu exigeante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une flexibilité ou une personnalisation limitée dans certains cas, et vous devez principalement suivre leurs processus standard. Lorsque des retards se produisent, il n'y a pas toujours beaucoup de visibilité sur ce qui les cause. Les prix peuvent également s'accumuler en fonction du volume et des types de vérifications nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après avoir utilisé plusieurs services pendant 25 ans dans les RH, Checkr est l'entreprise de vérification des antécédents la plus complète, précise, facile à lire, rentable et rapide que j'ai utilisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient de Checkr est que s'il y a des divergences dans le rapport de vérification, ils clôturent le rapport avant que je puisse soumettre des documents justificatifs d'un potentiel nouvel employé, et je dois donc relancer le rapport, le payer à nouveau pour pouvoir soumettre des documents justificatifs afin de traiter le « drapeau rouge » qu'ils ont trouvé et qui dit de « revoir ». Lorsque j'ai contacté le service client pour demander pourquoi ils clôturent le rapport avant d'avoir la possibilité de soumettre des documents justificatifs pour l'élément à revoir, ils ont dit que c'était simplement ce qu'ils faisaient et que je devais relancer le rapport. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la capacité de voir des informations claires sur les vérifications des antécédents. Il a été relativement facile à configurer avec juste une clé API. Checkr s'intègre avec Lever et Drata, ce qui est important pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support pour Checkr est pratiquement inutile ou inexistant. Vous ne pouvez joindre personne par téléphone car ils ne fournissent pas de support téléphonique. Presque tout le support est externalisé, ce qui signifie que la plupart du temps, le support par chat aboutit à une « escalade » parce que la personne du support par chat n'est pas équipée pour gérer les problèmes. Récemment, une vérification des antécédents était au point mort, et j'ai dû contacter plusieurs fois pour qu'on me dise que tout fonctionnait normalement et qu'il fallait être patient. Après un troisième suivi, on m'a finalement dit qu'il fallait la re-commander à cause d'une erreur basée sur les informations fournies par le candidat, qui aurait pu être détectée des semaines auparavant. Un autre problème concerne la vérification des documents ; un candidat a téléchargé des documents manifestement falsifiés qui ont été approuvés par les réviseurs. Lorsque j'ai contacté le support, il a dû escalader, et finalement, on m'a dit qu'ils ne vérifiaient pas les documents pour fraude. Il n'y a pas non plus de transparence sur le fonctionnement de « validé par la révision interne ». Trop de support est externalisé ou inutile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment que l'expérience Checkr soit intuitive pour nos candidats. La plateforme prend en charge de nombreuses personnalisations et la création de règles, ce qui signifie que notre équipe peut passer moins de temps à gérer les exigences préalables à l'embauche comme les vérifications des antécédents criminels. J'apprécie également les analyses de données disponibles, car elles nous aident à mieux comprendre comment notre programme fonctionne et les décisions prises concernant les vérifications des antécédents et les tests de tuberculose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais voir des options de flux de travail supplémentaires intégrées dans Checkr ou des données plus granulaires envoyées via l'API Checkr à d'autres systèmes afin que nous puissions mieux exploiter les flux de travail externes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Checkr soit vraiment facile à utiliser et s'intègre bien avec mon système de suivi des candidatures et nos systèmes de sécurité. C'est vraiment simple et rapide, ce qui me permet de faire le travail facilement. L'intégration avec Greenhouse et d'autres systèmes aide à maintenir notre système de sécurité à jour sans intervention manuelle, ce que j'apprécie vraiment. De plus, la configuration initiale a été très facile, comme du plug and play. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas grand-chose à entrer ici ; Checkr ne nous pose aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime Checkr pour sa facilité d'utilisation, surtout puisque le bénévole peut entrer ses propres informations et donner son consentement, donc je n'ai pas à les poursuivre pour obtenir des détails. Je dois juste entrer l'email du bénévole, et Checkr s'occupe du reste. Les vérifications des antécédents reviennent rapidement, ce qui est vraiment pratique. Passer de MinistryWorks à Checkr a été une excellente décision car Checkr offre une vérification des antécédents plus approfondie, est plus facile à utiliser et est plus rentable. La configuration initiale a également été très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Checkr a complètement simplifié le processus de vérification des antécédents pour notre équipe. La plateforme est intuitive, transparente et conçue en tenant compte à la fois de la conformité et de l'expérience utilisateur. J'apprécie vraiment la facilité avec laquelle on peut naviguer dans les rapports des candidats, suivre les progrès en temps réel et obtenir des mises à jour claires à chaque étape. Cependant, l'évaluation Fair Chance et les fonctionnalités Candidate Story sont de loin les points forts de Checkr. Ils montrent que Checkr n'est pas seulement un outil de vérification des antécédents, mais une plateforme qui soutient l'embauche équitable. Le cadre Fair Chance aide les équipes de recrutement à évaluer les résultats dans leur contexte, en se concentrant sur les qualifications et le potentiel plutôt que de disqualifier automatiquement les candidats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Checkr offre une plateforme solide et conviviale dans l'ensemble, une limitation que j'ai remarquée est l'absence d'une section de notes dans les rapports ou les profils des candidats. Disposer d'un espace dédié pour ajouter des notes internes, du contexte ou des détails de suivi faciliterait grandement la collaboration entre les équipes. Cela aiderait également à maintenir un enregistrement clair de la communication ou des prochaines étapes sans avoir besoin de suivre ces informations en dehors de la plateforme. Ajouter cette fonctionnalité rendrait Checkr encore plus efficace pour les équipes gérant plusieurs vérifications de fond à la fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie Checkr pour son intégration transparente avec notre logiciel de gestion des ressources de l'église, le Planning Center, qui simplifie grandement notre flux de travail. Le processus de configuration a été incroyablement simple, nous permettant d'établir rapidement notre compte et de le faire fonctionner efficacement sans aucun tracas. L'un des principaux attraits pour moi est la manière dont Checkr contribue de manière significative à la gestion des risques associés au travail de ministère impliquant des enfants. Étant donné les responsabilités et les responsabilités légales impliquées dans un tel travail, Checkr s'assure que toutes les personnes, qu'elles soient en capacité officielle ou bénévole, aient des vérifications d'antécédents claires. Cela garantit non seulement la sécurité, mais offre également une tranquillité d'esprit pour moi et protège notre organisation contre d'éventuels problèmes juridiques. De plus, je trouve la structure tarifaire de Checkr assez abordable, en particulier pour les services de vérification d'antécédents de base, ce qui est un facteur important compte tenu de notre statut de non-profit. J'apprécie également l'efficacité du système à fournir des résultats rapides, facilitant ainsi la prise de décision en temps opportun et l'attribution des rôles. Ces aspects font de Checkr un outil précieux dans nos opérations, que je recommanderais avec une note de 10 sur 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que Checkr pourrait s'améliorer en offrant une meilleure vue des résultats lorsqu'un drapeau apparaît, permettant une personnalisation plus facile des problèmes sur lesquels se concentrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la façon dont Checkr s'intègre à notre système de suivi des candidatures, ce qui rend très facile la demande de vérifications des antécédents. Il me faut moins de 30 secondes pour lancer une vérification des antécédents, puis le candidat reçoit une notification pour entrer ses informations personnelles, ce qui me permet d'éviter un travail administratif supplémentaire. La configuration initiale et la mise en œuvre de Checkr ont également été extrêmement faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

S'assurer que j'ai la documentation de soutien et les détails pour les factures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que Checkr est convivial et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les délais de traitement peuvent parfois être lents, et le service client est médiocre. Pas de responsable dédié à la réussite client si vous ne dépensez pas un certain montant, et vous êtes obligé de discuter avec un bot IA. Quand j'ai effectivement parlé à leur équipe de support client humain, ils n'ont pas été beaucoup plus utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.