Avis et détails du produit de checkout.com

Je suis assez satisfait de la tarification des services de Checkout. En même temps, les taux d'autorisation sont à un niveau vraiment compétitif. Ces deux facteurs contribuent principalement à notre structure de distribution du trafic, et Checkout étant le principal PSP avec lequel nous opérons (avec la plus grande part de trafic) au quotidien. L'équipe de support est toujours rapide à répondre et très coopérative, également agréable à travailler, nous avons de bonnes relations à mon avis. Le panneau lui-même est facile à naviguer, moderne et je peux rapidement trouver les détails du paiement. L'implémentation et l'intégration de nouvelles fonctionnalités sont similaires à d'autres fournisseurs, je n'ai jamais reçu de plaintes de l'équipe de développement à ce sujet. Les événements que Checkout organise pour les commerçants sont de haut niveau, j'ai vraiment apprécié le dernier événement à Barcelone. J'apprécie également les rapports de performance détaillés que nous recevons régulièrement, ceux-ci nous donnent un aperçu intéressant des informations que nous ne voyons pas dans nos systèmes internes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais que le panneau dispose de plus d'outils d'analyse concurrentielle, avec des tableaux de bord prêts à l'emploi, permettant de voir rapidement les détails sur la performance des paiements. Parfois, les recommandations que nous recevons ne donnent pas un résultat positif, ce qui peut être frustrant. De plus, certaines fonctionnalités qui sont facturées en supplément (par exemple, l'acceptation intelligente) devraient être incluses dans le prix à mon avis, car atteindre les taux d'autorisation les plus élevés possibles est un objectif commun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le meilleur de checkout est la proximité avec l'équipe, quelque chose de nécessaire lorsque vous implémentez une passerelle de paiement au sein de l'entreprise. En plus du nombre de méthodes de paiement disponibles, la clarté (dans la complexité) du tableau de bord et des rapports facilite le travail quotidien de l'équipe de commerce électronique et financière.

Pour moi, en tant que CMO, le plus important est d'avoir quelqu'un qui parle votre langue comme account, pour pouvoir examiner le bon fonctionnement de la passerelle et avoir des propositions d'amélioration de première main. Je pense que c'est le plus pertinent et intéressant.

L'intégration est également simple, pour nous cela a représenté un changement de paradigme, car avoir une seule intégration au lieu de dizaines d'entre elles dans le monde entier change la donne. Beaucoup peuvent penser que la solution est plus chère que de s'intégrer avec chaque banque et méthode de paiement, mais il faut prendre en compte le coût de maintenance et finalement l'avantage est clair. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je noterais simplement que j'incorporerais des méthodes de paiement que la concurrence pourrait avoir ou d'autres nouvelles de manière plus agile; et qu'il y ait une équipe technique qui communique en espagnol (à la fin, cela facilite les choses avec l'équipe). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Checkout.com was a favorite of my developers, specially due to how clear their technical documentation is, which made implementation rather easy as well as the integration of new payment methods.

We use their system on daily basis and does not require any extra effort in achieving what we expect.

One of the aspects which adds value to the product and service is the support we get from our dedicated account manager, who makes sure we always know about new payment methods or services which we can add to improve our sales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It can be frustrating at times to communicate with the customer support team, in the absense of our account manager. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Checkout offers great acceptance performance when processing payments. And as a PSP, this is the main thing it needs to be good at, doing so successfully.

As a business user I don't need to handle integration but I've used their different APIs for consulting transaction details or doing small actions. These APIs are straightforward to use for someone with a bit of technical knowledge without needing to be an engineer.

The gateway configuration, reports, etc setup is straightforward to do for a business user.

Reports and analytics are clear and easy to use, with the features being very responsive, having low time to interaction.

Customer support is super good as well. The account management team is great and always helpful and their monitoring teams also give a hand in proactively looking at our traffic and letting us know if there's anything going on that we need to look at. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

My main issue with Checkout.com is the lack of some very specific payments processing features, such as overcaptures Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Checkout.com has a great product to offer, but also a dedicated team that assist their merchants on a high level and brings in results. Here at Infinox we have appreciated the product offering, as it is suitbale for our needs and type of business. Right now, Checkout is our main provider for card solution and the results are postive! Both for approval rates in different markets and increase in volume. Their dedicated team keeps us updates frequently and ensure to inform us on any new products that can helkpl our business grow, I believe that is quality and that is why we I would recommend them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

To be fair, at this current stage CKO is working great and we have had no direct issues unresolved. One thing I could say is the backoffice could have a small improvement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tarification transparente, excellente gestion des relations et approche pragmatique pour grandir ensemble.

Il y a eu plusieurs fois où nous avons découvert que des fonctionnalités apparemment « simples » fournies par Checkout.com ont été très difficiles à reproduire correctement (par exemple, les champs flottants pour les données de carte), montrant à quel point la technologie a été bien construite par eux. Remarque : nous devions le faire pour passer à un orchestrateur de paiements et ne voulions pas intégrer le périmètre PCI en interne.

Nous avons collaboré avec eux dès le lancement avec l'une de nos marques, et cela a été l'une de mes meilleures décisions commerciales (un avis partagé par mon COO). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons atteint certaines limites technologiques de pointe à mesure que nous avons grandi.

Étant donné que nous sommes une entreprise axée sur la technologie, nous avons expérimenté de nouvelles fonctionnalités avec Checkout.com, surtout en ce qui concerne les fonctionnalités destinées aux clients. Parfois, les choses tournent mal ou ne fonctionnent pas comme prévu.

Plus de travail doit être effectué autour des éléments de rapport financier et de rapprochement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Performance sur tous les indicateurs, ceux-ci incluent le temps de disponibilité, les taux d'acceptation, la gestion des comptes et le développement de produits fournissant des solutions innovantes, l'accès aux méthodes de paiement et la capacité de l'entreprise à s'étendre sur les marchés mondiaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela s'applique à tous les fournisseurs, mais lorsque nous avons besoin d'une méthode de paiement ou d'une entrée sur un marché, nous en avons besoin immédiatement et nous souhaitons que Checkout.com puisse être présent sur tous ces marchés avec toutes les méthodes de paiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Checkout.com has proven to be the best partner for our payment needs. The ease of integration is remarkable, saving time and effort for our development team. Their developer documentation is among the best we’ve worked with—comprehensive, clear, and easy to navigate.

Performance-wise, Checkout.com delivers outstanding results with excellent acceptance rates and consistently reliable operations. It’s clear they prioritize providing a seamless experience for both businesses and end-users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

One improvement area would be adding more alternative payment methods (APMs) to support even greater global reach and user preferences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La technologie et le service client sont de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils étaient autrefois les plus chers de tous nos fournisseurs de paiement, mais nous avons engagé des volumes importants et les remises en font désormais le meilleur rapport qualité-prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la disponibilité de notre gestionnaire de compte et la relation étroite que nous avons avec l'équipe. La plateforme elle-même est très conviviale, et c'est formidable que leurs objectifs soient étroitement alignés avec les nôtres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a de la place pour eux d'élargir leur gamme de produits et services. De plus, avoir une plus grande influence sur les tiers pour aider à accélérer la résolution des processus serait un grand avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.