Avis et détails du produit de ChartMogul

ChartMogul s'intègre à notre système de paiement, Recurly, et nous fournit des métriques que nous ne pouvons tout simplement pas obtenir de Recurly. En tant qu'entreprise SaaS, il est crucial que nous surveillions régulièrement nos indicateurs clés et ChartMogul nous donne à peu près tous les chiffres dont nous avons besoin dans un format bien conçu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose. J'espère juste qu'ils ajoutent un graphique affichant les nouveaux clients, mois par mois. C'est une métrique vraiment importante pour toute entreprise SaaS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela fonctionne simplement pour la configuration, prend en charge à la fois Paypal et Braintree, il reste automatiquement à jour. Chartmogul en tant qu'entreprise est formidable, un excellent support, en constante amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela ne fonctionne pas très bien avec notre configuration Paypal, donc nous avons dû accepter un moindre degré de précision (pas que nous les blâmions, Paypal rend certaines choses beaucoup trop difficiles. Mauvais Paypal) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils innovent et nous obtenons toujours les dernières fonctionnalités sans mise à niveau. Bel héritage et ça fonctionne simplement. La nouvelle fonctionnalité de correction du MRR nous a beaucoup aidés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'il y a quelques cas étranges (très très rares) où les factures sont divisées en parties de sorte que tout ne suit pas bien. Mais la modification manuelle fait généralement l'affaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il vous donne une vision complète de votre entreprise, Churn, MRR, etc. Plus besoin de faire des milliers de feuilles Google. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais une meilleure intégration avec Paypal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Façon sans effort de voir nos indicateurs clés de performance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien. Support, produit, design, fonctionnalité, valeur est tout excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ChartMogul nous permet de suivre facilement nos métriques d'abonnement les plus importantes et vous permet d'explorer plus en profondeur les données avec des outils tels que l'analyse de cohorte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vraiment rien à ce stade que je changerais à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de courbe d'apprentissage : l'éducation sur les métriques SaaS est intégrée dans le produit. Intégration presque transparente avec Recurly. APIs simples pour augmenter les données d'abonnement de notre CRM (Nutshell). Nous apprécions également leurs APIs et l'intégration avec Google Sheets pour connecter la santé des abonnements avec d'autres métriques (dépenses publicitaires, trafic web, etc.). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, des problèmes de performance mineurs, en particulier lors de la recherche. Incapacité à "corriger" les transactions accidentelles lors de la synchronisation avec Recurly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Superbe aperçu de mon revenu mensuel récurrent, y compris les nouvelles affaires et le taux de désabonnement sur une base mensuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas aussi facile que je le souhaite d'exporter les détails et d'obtenir facilement les e-mails des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser, une fois compris comment. Mais surtout, l'équipe de support ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manque de différents scénarios dans la documentation et également manque de fonctionnalités API. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que tout fonctionne dès le départ. Lorsque nous nous sommes inscrits, nous avons seulement dû le connecter à un compte Stripe et c'est tout. Je ne suis pas sûr que nous ferions même ces métriques s'il n'y avait pas de CM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas que je n'aime pas ChartMogul à cause de cela, mais ce serait bien que nous puissions recevoir un e-mail une fois par mois sur notre performance par rapport aux 3-4 derniers mois. Je crois que c'est une amélioration à laquelle ils ont pensé à 100 %. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.