Avis et détails du produit de Certopus

Capacité à concevoir plusieurs certificats et badges et à les associer à différents événements.

Nous organisons de nombreux programmes de formation différents et avons trouvé cet outil essentiel facile à utiliser pour créer, envoyer et suivre nos certificats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il faut un peu de temps pour configurer le système, et actuellement, les badges peuvent uniquement être partagés automatiquement sur LinkedIn. Pour d'autres plateformes de médias sociaux, les étudiants doivent les partager manuellement s'ils le souhaitent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certopus est le meilleur rapport qualité-prix en 2024 en ce qu'il offre un équivalent ou meilleur en termes de fonctionnalités/performance/utilisabilité/valeur-prix par rapport aux produits ou alternatives concurrentes, ou il offre des fonctionnalités/performance/utilisabilité/valeur-prix supérieures aux produits concurrents. Par exemple, un utilisateur de certificats et badges pour les titres numériques pourrait les trouver difficiles à créer (fonctionnalité); difficiles à partager après création (performance); difficiles à maintenir ou à mettre à jour après création (utilisabilité); et/ou coûteux. Alternativement, un utilisateur pourrait trouver Certopus plus facile à utiliser que d'autres produits. Cela n'implique pas qu'il n'existe pas d'autres produits qui, dans de nombreux cas, fonctionnent également bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer chez Certopus. L'équipe fait un travail considérable pour maintenir un excellent soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très facile à utiliser et cela me permet de gérer mes certifications pour mon organisation. J'apprécie la possibilité de personnaliser presque tous les aspects des certifications, de la conception à la livraison. Le service client est également exceptionnel, avec des temps de réponse rapides et très attentif pour s'assurer que tout est clair et que les problèmes sont résolus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose à laquelle je peux penser pour améliorer serait juste un peu plus de personnalisation pour la vue de certification frontale lors de la vérification des certificats, mais cela a toujours l'air incroyable et fait bien le travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certopus makes creating professional, verifiable certificates really easy. The site is straightforward to use, and the templates are customizable, so you can quickly design certificates that fit your needs. The verification system is great because it adds credibility to the certificates, making them more valuable. Overall, it’s a solid and reliable tool for anyone looking to issue certificates without hassle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

While the platform is easy to use, some of the more advanced features, like bulk processing, could use better explanations or tutorials. Also, it would be great if the site supported multilingual certificates, especially for events with international participants. Adding these features could make Certopus even more versatile and accessible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour le prix et ce que le service offre, c'est un SAS très solide. Je l'utilise depuis mars 2023 et je suis très content de l'avoir trouvé à ce moment-là. Les prix ont augmenté depuis leurs débuts, mais c'est devenu un outil fiable et rentable pour nous. Nous sommes dans une entreprise de formation basée sur les services, et les certifications sont essentielles pour nous.

Pour la plupart, le service client a été correct, bien que parfois non réactif. Le logiciel est basé en Inde et, en tant qu'utilisateur américain, le langage et l'utilisation de certains termes sont parfois non intuitifs, mais pas au-delà de la compréhension. Dans l'ensemble, je suis très reconnaissant d'avoir Certopus comme partie de mon entreprise.

Une chose que j'apprécie beaucoup est l'expérience de marque blanche. Raj m'a aidé à le configurer de sorte que tous les e-mails soient envoyés depuis notre adresse e-mail personnalisée, et la page de vérification est une page personnalisée sur notre site web. Cela offre une apparence et une sensation propres et professionnelles.

Certopus dispose également d'un certain nombre de fonctionnalités que je n'ai pas mises en œuvre, telles que les parcours d'apprentissage, et bien que je n'utilise pas actuellement cette fonctionnalité, j'aime qu'elle soit là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le support client peut être très lent, ou totalement non réactif, mais d'autres fois, ils sont rapides comme l'éclair. Je ne suis pas sûr pourquoi, mais je suppose que certains jours, ils sont au bureau et d'autres jours, ils ne le sont pas. C'est une petite équipe et je pense qu'ils essaient vraiment. Techniquement, les fonctionnalités les plus importantes semblent toutes fonctionner comme elles le devraient, mais il y a quelques bugs qui doivent être corrigés. La recherche de certificats précédemment émis peut parfois être fastidieuse ou même impossible - j'ai eu des lots de certificats disparaître complètement de ma vue d'administration. Pourtant, les certificats émis sont toujours actifs, et c'est beaucoup plus important.

Je pense qu'une grande chose que les gens voudraient reconnaître est que Certopus a deux limites : les Crédits (certificats) et les Événements ; et si vous avez des événements avec seulement quelques personnes, vous pouvez épuiser les événements beaucoup plus rapidement que vous n'épuiseriez les crédits. De cette manière, Certopus peut être meilleur pour les entreprises offrant moins d'événements, avec un plus grand nombre de participants.

Il est également important de noter que le centre de support et les vidéos de guidance sont très limités. Cela a grandi au fil du temps, mais reste très limité. Bien que le support puisse être intermittent, Raj, lorsqu'il est disponible, est aimable et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The availability for support has been extremely helpful and encouraging. The UI is really clean and modern, and the ability to not only issue but create really attractive and professional looking certificates and badges is so valuable. I'm really excited to be using Pathways feature for an educational program to motivate students to progress though their leaning goals by earning individual badges for each goal, which ultimately will lead to the issuing of completion badges for completing entire courses. Pathways will also be used to motivate students to participate in non-required additional learning opportunities and by participating, they can showcase the additional effort, time, and commitment to learn competencies above and beyond what's expected. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

So far I have not yet come across any specific concerns or limitations for my case use just yet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur support client est exceptionnel, toujours prêt à aider rapidement et désireux de résoudre tout problème. Ils vous rencontrent vraiment là où vous êtes en tant que client, en veillant à ce que vos besoins soient satisfaits avec une attention personnalisée. Certopus est très rentable, offrant une valeur significative pour son prix. Dans l'ensemble, Certopus a grandement simplifié notre processus de certification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce moment, il n'y a rien à ne pas aimer à propos de Certopus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je veux dire que tout l'expérience utilisateur est au top et surtout leur service client est très bon, ils sont amicaux. Ce sont des gens sympathiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour être honnête, rien n'est si fluide et facile à comprendre lors de la première utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certopus se distingue par sa simplicité et son interface conviviale. Le logiciel est conçu de manière à ce que même les utilisateurs non techniques puissent naviguer facilement sans aucun obstacle. Le design intuitif et les instructions claires rendent l'expérience utilisateur fluide et agréable. La mise en œuvre de Certopus est simple et rapide. Le logiciel fournit un guide étape par étape, ce qui le rend facile à configurer sans perturber vos opérations quotidiennes. Il est conçu pour être sans tracas, ce qui est un avantage significatif. Le support client fourni par Certopus est impressionnant. Ils ont une équipe dédiée qui est réactive et toujours prête à aider. Leur connaissance et leur professionnalisme dans le traitement des requêtes et des problèmes sont remarquables. L'option de chat en direct ajoute à la commodité. Étant donné ses fonctionnalités robustes et sa facilité d'utilisation, Certopus est un outil qui peut être utilisé fréquemment dans les opérations quotidiennes. Il s'intègre parfaitement dans les flux de travail, ce qui en fait un atout précieux pour toute opération commerciale. Certopus offre une large gamme de fonctionnalités répondant à divers besoins. Cependant, il y a une marge pour introduire des fonctionnalités plus avancées afin de rester à la hauteur des tendances et des demandes de l'industrie en évolution. Certopus obtient de bons résultats en termes d'intégration. Il s'intègre sans effort avec d'autres logiciels couramment utilisés, ajoutant à sa polyvalence. Le processus d'intégration est simple et ne nécessite pas une expertise technique approfondie. En conclusion, Certopus est une solution robuste et conviviale qui excelle dans des domaines tels que le support client et la facilité d'intégration. Bien qu'il y ait de la place pour améliorer la liste des fonctionnalités, il reste un choix fiable pour ceux qui recherchent un outil efficace et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour le début, il a trop de fonctionnalités, donc cela prendra du temps pour tout comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité de l'interface de Certopus est très intuitive, il est difficile de se perdre car elle est conçue avec soin en pensant que le client final n'est pas un graphiste mais quelqu'un qui a besoin de fournir des solutions spécifiques.

J'ai fait beaucoup de recherches avant d'acheter cet outil et j'ai dû analyser chacun des concurrents dans le même segment tels que Sertifier, Accredible, Credly ou CertifyMe parmi beaucoup d'autres et Certopus est au même niveau de confiance technique, seulement avec un prix beaucoup plus attractif que la concurrence.

Il offre un accès gratuit à son API, ce qui permet des intégrations rapides et ce détail est apprécié car tout le monde ne l'a pas.

Les options en marque blanche sont assez utiles pour les grandes et moyennes institutions qui ne veulent pas avoir d'autres domaines ou marques que les leurs dans leur système et Certopus l'offre à un très bon prix.

Je souligne également le support technique et l'attitude de son co-fondateur Raj, qui est toujours prêt à fournir de l'aide et de la clarté sur toute nouvelle ou question qui pourrait survenir avec le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est important de préciser que Certopus est peut-être le plus récent concurrent dans le segment des diplômes et certifications, ce qui en fait une entreprise jeune et en développement. Cela peut rendre de nombreux premiers utilisateurs nerveux, mais dans ces cas, la chose la plus importante est d'avoir de la clarté quant à la direction que prend l'entreprise, la feuille de route publique montre qu'ils sont clairs sur les points à améliorer et offre une tranquillité d'esprit à ceux qui utilisent le service.

La plateforme a tendance à être surchargée lors de l'utilisation de grandes quantités de certificats, elle semble un peu lente mais à la fin tous les processus par lots fonctionnent.

Dans mon expérience, je sens que le système fonctionne mieux dans des navigateurs comme Chrome ou Firefox, tandis que dans Safari, il ne se comporte pas aussi bien.

Le support technique est à l'heure indienne, donc il n'est pas toujours automatique, dans mon cas j'ai un fuseau horaire GTM -5 ce qui fait un décalage de 10 heures et demie donc si une urgence survient je n'aurais pas d'autre choix que d'attendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.