Avis sur Certinia

il est facile à utiliser car il est construit sur la plateforme Salesforce. Il possède des fonctionnalités telles que la gestion du personnel, des clients, des projets, des finances, etc., et un support client rapide. il est très facile à mettre en œuvre et facile à intégrer avec d'autres applications également. La fréquence d'utilisation de PS Cloud est très rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

je ne pense pas qu'il y ait de désavantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pouvoir voir le statut d'un projet, l'utilisation des ressources et la performance financière en temps réel est l'un des principaux avantages de FinancialForce PSA. Les utilisateurs peuvent utiliser cela pour prendre des décisions basées sur les données et suivre instantanément les indicateurs clés de performance. Permettant aux utilisateurs d'anticiper la rentabilité des projets et de détecter d'éventuels problèmes avant qu'ils ne surviennent, les compétences de prévision améliorées sont tout aussi impressionnantes. Sa flexibilité et sa scalabilité font également du logiciel un bon choix pour les entreprises de toutes tailles, et son accessibilité mobile et sa connexion Salesforce renforcent encore son attrait. Il est facile à utiliser et facile à mettre en œuvre. Le support client est bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En particulier, pour les personnes qui ne sont pas familières avec la plateforme Salesforce, certains clients se sont plaints que le programme peut être compliqué et difficile à utiliser. Le temps de chargement de la page est plus long. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parce qu'il est construit sur la plateforme Salesforce, ce sera un outil simple et tout-en-un pour l'équipe de vente et de services pour collaborer s'ils utilisent le Salesforce Sales Cloud.

Il est facile à intégrer et facile à mettre en œuvre avec d'autres applications, la fréquence d'utilisation est quotidienne en tant qu'administrateur.

Chaque module a été soigneusement développé en tenant compte des capacités les plus récentes de Salesforce Lightning, le rendant simple à utiliser pour les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il faut du temps pour qu'une page se charge.

J'ai observé que l'ouverture de n'importe quel objet prendrait un certain temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Solutions Prêtes à l'Emploi : Certinia offre de bonnes solutions prêtes à l'emploi, qui peuvent être un outil économe en temps et productif pour gérer les processus de planification des ressources d'entreprise (ERP).

Service Client : Les utilisateurs ont trouvé le service client utile, Certinia aidant à trouver des solutions rapidement.

Rapports et Tableaux de Bord : Les rapports et tableaux de bord prêts à l'emploi offrent des informations précieuses, facilitant l'accès des utilisateurs aux données pertinentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Défis de personnalisation : Certains utilisateurs trouvent que les options de personnalisation sont limitées. Lorsque la solution prête à l'emploi ne s'aligne pas parfaitement avec leurs besoins commerciaux spécifiques, cela peut être frustrant.

Courbe d'apprentissage : Comme de nombreux systèmes ERP, Certinia peut avoir une courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs. S'adapter à la plateforme et comprendre ses fonctionnalités peut prendre du temps.

Complexité d'intégration : L'intégration de Certinia avec des systèmes existants ou d'autres logiciels peut parfois être complexe. Les utilisateurs ont signalé des difficultés dans l'intégration transparente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous apprécions de ne pas avoir besoin d'embaucher des développeurs externes pour modifier nos flux de processus. La création de flux automatisés ne nécessite aucune connaissance en codage et est assez simple. De nombreux processus que nous ne pouvions pas accomplir avec notre ancien système ont été automatisés. Les interfaces sont généralement conviviales pour les utilisateurs. Nous avons réussi à trouver des applications sur le marché pour créer des interfaces simples avec nos systèmes de vente en ligne. Bien qu'il soit simple à utiliser pour les opérations de routine, le système est incroyablement puissant et capable de gérer et de maintenir d'énormes bases de données clients en direct. Nous l'utilisons fréquemment, il est facile à utiliser et le support client est bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Concernant notre système (comptabilité en nuage), il répond à toutes mes attentes et est conçu spécifiquement pour notre type d'organisation. Rien de significatif à signaler mais parfois les pages prennent du temps à charger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie est que vous pouvez facilement le configurer et recevoir toutes les capacités de Salesforce car il est construit sur la plateforme Salesforce. Avec seulement quelques clics, vous pouvez effectuer toutes les tâches principales sur cette interface utilisateur simple et conviviale. J'adore la facilité d'utilisation de l'interface. L'outil facilite le suivi du temps, la gestion des ressources et la gestion de projet de manière fluide. Il est évolutif. Il est facile à utiliser et facile à mettre en œuvre. Le support client est le meilleur. Nous l'utilisons fréquemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai remarqué que le temps de chargement de la page est trop long, donc il peut y avoir certaines choses qui pourraient être améliorées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation est quelque chose que j'apprécie vraiment à propos de Billing Central. En tant qu'utilisateur du cloud PS en parallèle, j'apprécie que la mise en page et l'expérience clic par clic soient cohérentes entre les solutions. J'aime aussi que les fonctionnalités puissent être personnalisées pour être aussi uniques que ce dont notre organisation a besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la gestion des autorisations est encore maladroite. Bien que j'apprécie qu'elle permette de contrôler l'accès des utilisateurs, devoir configurer les autorisations pour chaque chose devient décourageant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser - surtout si vous avez une expérience avec Salesforce, l'outil est personnalisable et l'équipe de support client est utile pour nous montrer où nous pouvons tirer le meilleur parti des mises à niveau et des nouvelles fonctionnalités. Il y a une bonne visibilité pour l'ensemble de l'organisation pour montrer le flux de travail du projet, les progrès et les finances qui ne se limitent pas seulement à la gestion des services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les ensembles de données dans Certinia ne s'intègrent pas toujours dans les outils de visualisation de données de manière un à un, ce qui cause des problèmes dans les rapports et nécessite des efforts supplémentaires pour lisser les points de données. Les utilisateurs finaux se plaignent parfois du grand nombre de champs requis nécessaires dans les rapports, ce qui entraîne des interruptions dans le suivi du temps et l'analyse en raison de l'hygiène des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose que Certinia offre est des mises à jour régulières et un support rapide. il est très convivial et facile à utiliser donc tout le monde peut l'utiliser et très facile à mettre en œuvre également. il est construit sur la plateforme Salesforce, qui est basée sur le cloud donc nous pouvons facilement intégrer et concevoir diverses fonctions commerciales. la fréquence d'utilisation de l'ERP cloud est très élevée. il offre un certain nombre de fonctionnalités comme collection plus, saisie de trésorerie, paiement plus, période financière, reporting, rapprochement de trésorerie, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

d'après mon expérience, je ne pense pas qu'il y ait de défaut ou de désavantage concernant ce cloud car je l'utilise actuellement pour mon client. chaque fois que nous rencontrons un problème, l'équipe de support rapide est toujours là pour aider et nous recevons des réponses rapides de leur part. et l'une des meilleures choses est que nous recevons de nouvelles versions de temps en temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En raison de sa fondation sur la plateforme Salesforce, il est convivial. Il dispose de fonctionnalités telles que le service client rapide et la capacité de gérer les travailleurs, les clients, les projets, les finances, etc. Il est assez simple à intégrer avec les autres programmes et à mettre en pratique. PS Cloud est utilisé extrêmement fréquemment. Le support client est bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je crois que le PS Cloud pourrait bénéficier encore plus de l'ajout de quelques éléments complètement nouveaux. Comme j'ai vu beaucoup de personnalisations faites à PSA par les clients, il peut être utile pour vous d'obtenir de nouvelles idées si Certenia menait une étude sur sa clientèle pour découvrir quelles personnalisations ils effectuent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.