Ceros Avantages et Inconvénients

Nous cherchions un moyen de créer des ebooks interactifs, quelque chose en dehors d'un PDF. Nous sommes tombés sur le produit Ceros et avons été vraiment impressionnés. Il est facile à utiliser, donc mon équipe qui ne sont pas des designers graphiques peut maintenir et corriger les éléments. C'est une plateforme collaborative, donc notre entreprise de graphisme peut faire sa part pendant que nous éditons, et nous pouvons le revoir ensemble en ligne.

Le support est de premier ordre. Ils répondent aux questions très rapidement (même immédiatement parfois), et sont toujours complets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques problèmes spécifiques au navigateur parfois, mais c'est à peu près tout. il y a certaines fonctionnalités qui seraient agréables, mais ce n'est pas un désagrément et je suis sûr qu'elles viendront. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The ability to create engaging, interactive content in a relatively simple, inexpensive way. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The platform wasn't as intuitive as we expected. We had some issue with hosting the content on our site. It was also really unfortunate that you have to design multiple versions of a piece of content for mobile & desktop. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The product is extremely user-friendly. Looks and feels a lot like Photoshop Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The hardest part was figuring out the lightbox feature and how to gate content Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie qui nous a fait quitter notre précédent fournisseur de plateforme doit être les transitions pour créer une page qui devient interactive pour l'utilisateur. Le système est conçu pour permettre aux utilisateurs de produire du contenu très rapidement et à la volée, car le studio est hébergé en ligne plutôt que sous forme de logiciel téléchargé physiquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne pas pouvoir programmer la mise en ligne de contenu créatif à l'avenir. C'est quelque chose qui devrait être un outil standard dans le monde d'aujourd'hui. Nous souffrons également des vitesses de chargement du contenu Ceros où le reste de la page est chargé et nous attendons toujours que Ceros termine le chargement.

Le kit SDK est une intégration plus complexe que nous l'avions imaginé. Il y avait un bon nombre de bugs que nous ne nous attendions pas à voir, ce qui nous a obligés à reconstruire plus de 5000 hotspots sur toute notre création pour fonctionner sur iPad car la formation ne couvrait pas ce domaine spécifique ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La simplicité du service. Je fournis à mes contacts chez Ceros quelques spécifications/exigences pour le contenu, et ils sont capables de produire des pièces de qualité que je peux distribuer. La communication entre notre équipe et Ceros est constamment fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu quelques problèmes avec l'optimisation mobile et la création d'un contenu unique optimisé pour plusieurs plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis un grand fan du support client - l'équipe répond rapidement à nos demandes et a écouté nos suggestions et besoins. Bien que tout n'ait pas été intégré à la feuille de route aussi rapidement que nous l'aurions souhaité, le produit a été bien développé au fil du temps où nous avons travaillé avec Ceros. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour moi, j'ai besoin de l'option de programmer une expérience en direct. C'est très important avec un site de commerce électronique car, lors d'une période de soldes, nous avons besoin de la flexibilité pour mettre quelque chose en ligne à un moment précis. Nous nous attendions à ce que ce soit une fonction standard avec le produit Ceros, mais malheureusement, elle n'a pas encore été développée - on m'a dit qu'elle est sur la feuille de route pour l'avenir.

Aussi, j'aimerais voir une meilleure zone d'analytique. J'ai suggéré l'idée d'une carte thermique plusieurs fois - encore une fois, on m'a rassuré que cela sera discuté lors de la prochaine réunion de planification. Cela améliorerait considérablement la fin d'une expérience après le lancement... Après tout, les créateurs ont besoin de connaître les meilleures approches et ce qui a bien fonctionné lors de la création de plus de contenu ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trois choses.

1) La plateforme est conviviale, ne prenant aucun temps pour que les nouveaux utilisateurs s'y habituent.

2) Leur service client est vraiment attentionné et serviable. En trois ans, ils ont toujours fait plus que nécessaire en répondant aux questions ou en fournissant de l'aide. Ils ont même récemment ajouté un chat de service client intégré à l'application. Ainsi, pendant que vous travaillez, vous pouvez discuter avec quelqu'un de leur côté pour vous aider à surmonter les défis que vous pourriez rencontrer.

3) Ils demandent régulièrement des retours d'expérience qui alimentent leurs fréquentes mises à jour logicielles. Il semble qu'ils poussent des mises à jour toutes les quelques semaines. C'est assez incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons été un des premiers utilisateurs ayant utilisé Ceros depuis 2013. Au début, notre frustration était le manque de fonctionnalités typographiques. Bien que cela se soit grandement amélioré depuis, c'est encore quelque chose sur lequel ils pourraient encore développer davantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Beaucoup de l'interface de Ceros est similaire aux produits Adobe CS comme Illustrator, donc passer entre les deux programmes pour créer et ensuite animer était très facile à apprendre. Le flux de travail sur de nombreuses choses est similaire, y compris l'utilisation des calques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une partie du flux de travail est si similaire entre Ceros et Illustrator que je deviens un peu frustré lorsqu'il y a un raccourci Illustrator qui ne fonctionne pas dans Ceros. Mais ce sont vraiment des choses mineures, comme le fait que ctrl+shift+> ou < n'affecte pas la taille du texte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This is an incredibly easy tool to use and get started on. The onboarding process was so easy based on the help from the Ceros team. It's been a pleasure to see all that we can do with such willing and passionate support all along the way. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are things we haven't been able to use, yet. We've only built out infographics, which is one of many creatives we can design. I'd like to see the full capability of the tool - not a bad review, just ramping up. It seems like there are a lot of new features being added, as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I really love the fact that any e-book can be brought to life with engaging content and interactivity. I also found the real time edits to be useful as the file became a living and breathing document. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There were restrictions to it's ability to be responsive for mobile usage. We had to reconfigure page sizes to accommodate. Also, there were times when edits didn't seem to take, not sure if that had to do with the number of layers we had built into the file. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.