CEQUENS est un fournisseur de premier plan de solutions de communication alimentées par l'IA, dédié à l'autonomisation des entreprises avec des solutions innovantes et centrées sur le client. Nous avons pour mission de simplifier les interactions avec les clients et de favoriser des connexions humaines plus profondes grâce à notre technologie de pointe. Notre plateforme GenAI est conçue pour aider les entreprises à rationaliser les flux de travail, améliorer l'engagement client et stimuler la croissance.
Notre pile technologique offre une suite complète d'outils et de fonctionnalités, y compris :
• Communication multicanal : Interagissez avec les clients sur plusieurs canaux, y compris SMS, WhatsApp Business, voix, et plus encore.
• API d'entreprise fiables : Intégrez nos API dans vos systèmes existants pour améliorer les capacités de communication.
• Automatisation alimentée par l'IA : Rationalisez les flux de travail et automatisez les tâches pour améliorer l'efficacité opérationnelle et obtenir des informations précieuses.
• Interactions personnalisées : Offrez des expériences sur mesure à vos clients en fonction de leurs préférences et de leur comportement.
• Intégration transparente : Intégrez-vous de manière transparente à vos systèmes et flux de travail existants pour créer une expérience de communication unifiée.
• Évolutivité et personnalisation : Adaptez notre plateforme à vos besoins spécifiques et évoluez facilement à mesure que votre entreprise se développe.
• Gestion de campagnes ciblées : Concevez et exécutez des campagnes ciblées pour atteindre des segments de clients spécifiques et atteindre vos objectifs marketing.
Pourquoi choisir CEQUENS ?
• Portée mondiale : Avec une connectivité directe dans plus de 107 pays et au service de plus de 1200 entreprises dans plus de 150 pays, nous avons fait nos preuves en matière de solutions de communication exceptionnelles.
• Technologie de pointe : Notre plateforme offre un temps de disponibilité de 99,96 % et est construite selon les normes de sécurité les plus élevées.
• Concentration sur le client : Nos 280 employés à travers le monde sont engagés à résoudre vos défis de communication uniques et à favoriser des connexions plus profondes avec vos clients.
• Partenaire de confiance : Nous sommes une entreprise certifiée ISO et conforme PCI DSS, reconnue comme partenaire commercial de Meta et fournisseur de services à valeur ajoutée pour Microsoft Teams Phone et WhatsApp Business. Lorsque les utilisateurs laissent des avis sur Cequens, G2 recueille également des questions courantes sur l'utilisation quotidienne de Cequens. Ces questions sont ensuite répondues par notre communauté de 850k professionnels. Envoyez votre question ci-dessous et participez à la Discussion G2.
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