Avis et détails du produit de CARTO

Carto est intuitif, bien programmé et constamment amélioré. Avant que je ne réalise le besoin d'une fonctionnalité, il y a une mise à jour qui fait évoluer la qualité de mon travail. Le personnel de soutien est réactif et attentionné, et je permets à mon entreprise de niveler le terrain de la concurrence avec des organisations ayant des budgets beaucoup plus importants et un personnel dédié. Nous sommes avec Carto depuis 5 ans maintenant, et nous nous réjouissons d'utiliser notre abonnement dans davantage de domaines de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La documentation utilisateur peut être difficile à naviguer, donc nous créons plus de tickets de support que d'auto-assistance. Le temps de réponse du support est plus rapide que de localiser par moi-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous tenons à exprimer un grand merci à toute l'équipe CARTO pour leurs efforts, leur dévouement et leur disponibilité pour notre projet de cartographie. Travailler avec un certain nombre de personnes impliquées de notre côté signifie beaucoup de commentaires, beaucoup d'allers-retours, etc. mais l'équipe CARTO a toujours été très réactive. Nous avons appris à travailler ensemble, et comme toutes les nouvelles collaborations, il a fallu un certain temps pour s'aligner sur une méthode qui fonctionnait des deux côtés, mais le résultat est réussi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recevoir des instructions claires et comprendre les attentes nous a aidés à mieux comprendre ce qui fonctionnait le mieux pour CARTO afin que nous puissions travailler en conséquence. D'autre part, comprendre le rôle de chacun des membres du personnel de CARTO et les rencontrer/les impliquer dès le début est une recommandation que nous donnerions, ainsi que s'assurer que tout le personnel a bien compris les demandes, étant donné que l'anglais n'est pas leur langue maternelle. Dans l'ensemble, une excellente expérience et nous les recommanderions ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Visually enriched information through the raw data.

- Good service provided by the Carto team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Some errors are sometimes displayed, probably derived from the data source. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avions un design de cartographie personnalisé développé et l'équipe CARTO a rendu cela plus facile que je ne l'avais prévu, avec le résultat final produit à temps et avec une communication continue entre notre direction et l'équipe CARTO. Nous n'avons pas pu mettre en œuvre tout ce que nous voulions à la fin, mais grâce à une bonne communication et un plan clair, l'équipe CARTO a pu livrer efficacement la grande majorité de nos représentations demandées et a apporté les modifications nécessaires au fur et à mesure du développement. Certainement la meilleure expérience de développement informatique sur mesure que nous ayons eue jusqu'à présent et avec la grande quantité de données que nous utilisons régulièrement, il est essentiel d'avoir une cartographie qui fonctionne avec notre ensemble de données de la manière dont nous le souhaitons. Toute l'équipe qui travaille sur nos demandes sur mesure est très professionnelle et nous avons vraiment apprécié voir nos données devenir plus efficacement utilisables ! Lucienne et Dani sont tous deux formidables et un plaisir de travailler avec eux :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le département de facturation n'est pas facile à gérer. Il y a des divergences dans la manière dont la facturation est effectuée et un décalage entre la facturation et ceux qui s'occupent du marketing et des négociations. Nous avons eu des problèmes pour essayer de suivre les retours et les problèmes de facturation. L'équipe marketing a été formidable pour fournir des considérations de prix, ce que nous apprécions vraiment, mais lorsqu'il s'agit de paiements réguliers ou de discussions, le retour d'information de la part de la personne qui prend la décision finale peut être long et parfois illogique. L'équipe marketing doit avoir plus de latitude pour prendre des décisions et travailler avec les clients qu'elle apprend à connaître. Les instructions pour intégrer, créer et modifier des cartes pourraient être plus simples pour les utilisateurs. Nos analystes doivent suivre un mini-cours intensif en programmation chaque fois qu'il y a un changement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était vraiment important pour notre entreprise de pouvoir manipuler des données géospatiales de manière facile à utiliser. Carto Builder était exactement ce dont nous avions besoin pour apporter de petites modifications à nos géométries, à la volée, depuis à peu près n'importe où. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons essayé de télécharger des informations à partir d'une table Carto qui incluait des données de géométrie pour ajouter des colonnes à l'ensemble de données. Ce n'était pas quelque chose de facilement réalisable dans le navigateur Carto, donc il était nécessaire d'exporter les données et de le faire de notre côté. Pour une raison quelconque, lors de la tentative de téléchargement du nouvel ensemble de données manipulé, la moitié des géométries seraient corrompues et invalides. Nous avons fini par devoir trouver la bonne combinaison de requêtes SQL pour ajouter les colonnes manquantes d'un autre ensemble à celui souhaité et renommer la table avec laquelle nous travaillions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les données supplémentaires disponibles et tous les aperçus que nous pouvons obtenir visuellement de manière simple. J'aime aussi le fait que vous puissiez l'utiliser comme une bibliothèque Python, ce qui augmente vraiment la flexibilité. C'est un réel plaisir à utiliser, je n'ai pas eu un seul épisode où l'application était bloquée ou incorrecte, ce qui, à mon avis personnel, est l'un des aspects les plus importants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime presque tout, parfois cela pourrait être un peu plus rapide. J'aimerais voir plus du côté de la qualité des données, peut-être quelques fonctionnalités supplémentaires qui peuvent vérifier si les données sont cohérentes et sinon j'apprécierais vraiment des retours. Par exemple, cela pourrait indiquer des colonnes incohérentes s'il détecte une incohérence dans les données d'une colonne particulière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Grande variété d'outils, de l'interface utilisateur conviviale (constructeur), à la bibliothèque Python (cartoframes), et aussi un ensemble de SDK et d'API. J'apprécie également la documentation exhaustive et la réponse rapide de l'équipe de support CARTO. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Concernant l'outil lui-même, je n'ai rien à signaler, jusqu'à présent. Les sessions de formation que nous avons eues avec l'équipe CARTO étaient également très utiles, bien que j'aurais commencé par la formation sur le builder en premier, et seulement ensuite les sessions sur cartoframes et les APIs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The additional libraries (Python, JS) that are available to augment the UI processing power. The data library is also very handy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The UI usability could use some improvements and can be tough for a new user to understand. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La flexibilité des API. Nous pouvons rendre nos produits cartographiques aussi personnalisés que nécessaire pour nos utilisateurs. Nos ensembles de données varient en taille et en forme, et pouvoir personnaliser la manière dont nos utilisateurs interagissent avec nos données rend plus de choses possibles. Les personnes chez Carto sont formidables pour travailler avec et elles sont toujours là pour nous aider avec un problème ou nous donner des idées pour améliorer nos outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fréquence du changement, surtout avec ce qui est considéré comme tendance et nouveau. Nous sommes toujours enthousiasmés par ce qui est considéré comme à la pointe et nous avons appris à explorer de nouveaux outils ou produits Carto avec une adoption ralentie pour garantir qu'ils fonctionneront comme nous l'attendons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CARTO occupera toujours une place spéciale dans mon cœur en tant que produit et plateforme qui m'a introduit à l'analyse géospatiale. Non seulement CARTO est un outil puissant pour les développeurs géospatiaux avec des compétences techniques, mais il fonctionne également de manière remarquable pour les débutants sans aucune expérience qui souhaitent générer des insights spatiaux puissants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La stratégie commerciale de CARTO ne semble pas correspondre à leur stratégie produit. En termes de stratégie produit, CARTO semble investir la majorité de ses efforts de développement dans des fonctionnalités qui rendent le produit accessible aux débutants (personnes sans compétences techniques en cartographie/géospatiale). Cependant, tandis que leur équipe produit continue d'améliorer la plateforme pour les débutants, leur stratégie de tarification semble faire le contraire. Ils ont supprimé tout niveau de tarification qui pourrait être à peine abordable pour un individu, et n'ont laissé que ceux que les entreprises peuvent se permettre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.