Leur soutien est excellent, tant en termes de temps de réponse que de solutions. J'ai eu deux interactions avec Ivan du service client qui a été utile tout au long, et a fini par aider à trouver la bonne solution très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas eu de mauvaises expériences. Donc rien à redire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Client - service, toujours prêt à aider Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, c'est difficile de gérer l'alimentation par moi-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Leur équipe de service client est exceptionnelle ! Chaque fois que quelqu'un de notre équipe a eu besoin d'aide pour quelque chose lié au flux, leur équipe est toujours réactive et serviable. En particulier, notre gestionnaire de compte, Michal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est un peu accablant au début, mais plus vous l'utilisez, plus cela a du sens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
DFW est un outil très complet et complexe avec une courbe d'apprentissage lente (comme c'est généralement le cas avec de tels outils) et le support fait vraiment de son mieux pour nous aider à atteindre nos besoins. Informations précieuses, aide et conseils mais aussi prendre le temps de prendre le contrôle et de vous aider de leur côté au sein de l'outil (création de boutiques/canaux, etc.) avec des captures d'écran nous aidant à comprendre ce qui a été fait. Vraiment utile, je recommanderai ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les flux que nous créons pour Google Shopping et Facebook Shopping fonctionnent extrêmement bien. S'il y a un bug ou quelque chose qui ne fonctionne pas, DFW a le meilleur support que j'ai jamais vu. Ils sont très compétents et généralement extrêmement serviables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est du côté plus cher lorsque vous gérez autant de commerces électroniques que nous, cependant, en comparant avec d'autres solutions, ils semblaient avoir les meilleurs prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai utilisé DataFeedWatch pour gérer Google Merchant Center et divers autres flux internes, et cela a considérablement simplifié mon flux de travail. J'en ai utilisé quelques-uns au fil des ans, mais l'interface de DFW est incroyablement conviviale, rendant la configuration et les tâches de gestion quotidienne sans effort. Ce qui m'a vraiment conquis, c'est leur support client. Ils sont non seulement réactifs mais aussi vraiment utiles, garantissant que tout problème que je rencontre est rapidement résolu. Cet outil a été un véritable atout pour nous. Écrire des règles et gérer le quotidien de la gestion des flux a été le meilleur que j'ai utilisé depuis des années. Fortement recommandé pour quiconque cherchant à optimiser ses opérations de commerce électronique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'outil précédent avait l'API de contenu dans le Merchant Center, donc il actualisait automatiquement GMC à partir de l'outil sans avoir à exécuter un script ou actualiser manuellement votre flux pendant la période chargée des vacances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There are a lot of possibilities to tweak your feeds to your needs. Obviously it depends on the quality of the raw feed, in many cases. But with DataFeedWatch you can turn a half-bad raw feed into a great product feed, if you take the time. Also the support has been very helpful so far.
DFW is easy to implement and straight forward to use, with the options for a lot of more advanced setups. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
So far, I don't have anything negative to say about DataFeedWatch. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Good product for feed management. Got a specific problem with my rules, but the customer services helped to solve it within minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Really don't have anything negative to say. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Easy to make feeds with the exact type of information you want included. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It's a little daunting at first, but their support is fast, amazing and very patient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les meilleures choses à propos de Data Feed Watch sont sa facilité d'utilisation et d'implémentation. Je l'ai également utilisé plusieurs fois maintenant, et la dernière fois étant le flux le plus technique requis et le dernier support à ce sujet de Casper a été de première classe ; de même, le support précédent a toujours été brillant. L'équipe de support connaît vraiment bien son domaine ! Dans ce dernier cas d'utilisation, la gamme de fonctionnalités a été plus mise en avant et a été fantastique pour contourner un produit compliqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense que c'est coûteux par rapport à certaines autres solutions, mais cela vaut bien l'investissement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.