Meilleures alternatives à CareSmartz360 les mieux notées
CareSmartz360 a de nombreuses fonctionnalités qui ont rendu l'intégration, la tenue des dossiers et la surveillance très faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adore les fonctionnalités, le service client aide à la navigation et rend la gestion d'une entreprise simple. C'est assez facile mais l'équipe est très serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
46 sur 47 Avis au total pour CareSmartz360
Sentiment de l'avis global pour CareSmartz360
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Interface simple et intuitive que notre entreprise utilise quotidiennement. Facile à naviguer. Système tout-en-un sans paiements séparés pour les "modules complémentaires". De plus, le service client/l'aide en ligne est incroyablement réactif et de premier ordre pour résoudre toutes les questions/problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que l'interface principale soit simple et facile à utiliser, elle n'a pas été mise à jour depuis des années et pourrait probablement bénéficier d'un "lifting". De plus, la direction de l'entreprise a besoin de la capacité d'envoyer des messages aux soignants directement via l'application. Ce serait une amélioration très importante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
CareSmartz360 est un outil polyvalent avec de nombreuses fonctionnalités personnalisables. Il a été facile à mettre en œuvre, à utiliser et à partager avec les soignants, et dispose d'un excellent service client lorsque j'ai besoin d'assistance jour et nuit. Il s'intègre à de nombreux autres logiciels qui sont cruciaux pour mes opérations quotidiennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
CareSmartz360 ne s'intègre pas complètement avec mon système de paie (Viventium - également spécifique aux soins à domicile). Parce qu'ils ajoutent constamment des fonctionnalités, je trouve parfois difficile de suivre. Certaines fonctionnalités sont difficiles à trouver et à chercher dans la section d'aide ou dans les paramètres. L'application de l'agence manque également de beaucoup de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je peux apprécier la partie service client de Caresmartz. Il y a toujours une assistance rapide, fiable et compétente à portée de main lorsque j'en ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a rien à propos de Caresmartz que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Tools for scheduling, care plans, billing, payroll, and client management streamline operations, reducing administrative burden. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The software may be expensive for smaller agencies, especially when factoring in training and support costs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Caresmartz360 est l'une des meilleures décisions que j'ai prises pour mon agence de soins à domicile. La formation était de premier ordre, et le système est convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Temps d'attente pour parler à un agent en direct du service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facilité d'utilisation, Support client, Nombre de fonctionnalités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense que l'utilisation de la méthodologie de conception universelle aiderait un plus large éventail d'utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I enjoy the ease of use, prompt customer support, and the mobile app is amazing! I can perform admin tasks on the go! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There are a few features on the desktop version that I would like to see on the mobile admin version. I would laso love the option to have employee training modules for my staff in the cargiver version of the app. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Intégration avec d'autres produits logiciels Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Peut-être un moyen d'envoyer et de recevoir des formulaires personnalisés avec les nouvelles recrues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Après avoir utilisé Caresmartz pendant 6 mois, la caractéristique remarquable est leur support client et leur bibliothèque de guides d'utilisation. Leurs agents de chat en direct sont amicaux et rapides. S'ils ne savent pas quelque chose, ils trouveront une réponse et reviendront vers vous dans leurs délais. Plus important encore, leur bibliothèque de guides d'utilisation est absolument massive. Elle est bien rédigée et mise à jour régulièrement, donc chaque fois que j'ai une question sur une fonctionnalité ou un processus, je peux réellement trouver des informations utilisables pour me guider. Beaucoup de logiciels de planification ont des fonctionnalités similaires, mais Caresmartz est le seul que nous avons trouvé qui considère réellement l'expérience utilisateur sans monétiser le support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a quelques fonctionnalités que j'aimerais voir dans les mises à niveau (la possibilité de planifier une visite pour un personnel sans la réserver, par exemple) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
