Canvs AI Avantages et Inconvénients

Canvas AI m'aide à classer rapidement les réponses ouvertes en catégories et à ajuster les codes de regroupement en temps réel. Il existe également de nombreuses vues/graphismes différents que je peux utiliser des données pour fournir aux clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je souhaite que l'IA soit plus adaptative et puisse regrouper des mots similaires qui pourraient être légèrement mal orthographiés. Il y a encore pas mal de codage manuel, mais cela fait gagner beaucoup de temps par rapport à l'utilisation d'outils comme Excel pour analyser des données non structurées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Canvs a rendu l'analyse des données textuelles ouvertes beaucoup plus facile et nous a permis d'approfondir avec nos clients. J'adore la fonctionnalité storyAssist. Ils ont continué à faire évoluer les fonctions et aucun storyAssist ne peut fournir de récit incluant des mentions démographiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime tout, mais je veux plus de fonctionnalités ! Ce serait formidable si la fonction StoryAssist pouvait donner des réponses par variables/démos/etc. *Mise à jour au 20/05/24, ils ont mis en œuvre ma recommandation de plus de fonctionnalités, montrant comment ils prennent vraiment en compte les retours pour faire évoluer l'offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Canvs AI est facile à utiliser, rapide à configurer et facilite une analyse qui serait autrement beaucoup plus manuelle. L'équipe de support est très utile et réactive, et les équipes produit semblent constamment publier de nouvelles fonctionnalités pour améliorer le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de véritables inconvénients à utiliser Canvs. S'il est utilisé correctement, il aura un impact positif sur votre processus de recherche. L'IA en général n'est pas parfaite et, par conséquent, le logiciel peut parfois coder incorrectement un verbatim ou manquer un sujet d'intérêt. Cependant, cela est vrai pour tout outil sur le marché. L'équipe de Canvs est incroyablement ouverte aux retours et le produit facilite le codage et le recodage des verbatims pour les sujets ou les émotions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Canvs AI est utile pour traiter les verbatims des études de consommation, plutôt que de compter sur quelqu'un pour coder manuellement ces données. J'aime pouvoir télécharger les données moi-même, filtrer les réponses et recoder si nécessaire, et exporter sous forme de tableaux croisés dynamiques ou de cartes arborescentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques choses que j'aimerais que nous puissions faire sont :

- permettre aux clients avec qui nous partageons la page de poser des questions à l'AI Story Assist (ils ne peuvent actuellement pas le faire, donc ils doivent m'envoyer un e-mail pour me demander de poser des questions à l'IA)

- changer les noms des filtres/éléments dans le filtre (comme les noms d'échantillons) après que l'ensemble de données soit téléchargé sur Canvs

- éditer les cartes arborescentes dans Canvs. Actuellement, j'exporte et fais ensuite pas mal de modifications dans PowerPoint pour qu'elles s'adaptent au modèle de rapport du client, et ce serait bien de pouvoir le faire dans Canvs

- pouvoir exporter un tableau croisé dynamique des sujets, car j'ai l'impression que c'est plus proche de ce que nos clients recherchent que la sortie des réseaux/codes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

What I like best about Canvs AI is that it's able to analyze open-ended survey responses in fast speed. It categorized the themes and extracted insights from large volumes of from open-ended responses which significantly saved my time. The platform is also user-friendly where you can easily learn how to use it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The AI categorization isn't always accurate. Sometimes it misclassifies the open-ended responses and I would have to correct the codes manually. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Analyse de texte de qualité qui fait gagner à notre équipe un temps considérable dans l'analyse qualitative des réponses ouvertes.

Capture efficace des résumés pour un aperçu rapide.

Téléchargement facile des fichiers qui minimise l'effort global.

Le support client est très efficace et réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur n'est pas aussi conviviale qu'elle pourrait l'être.

Ce serait également formidable si elle pouvait être étendue aux transcriptions (IDI et groupes de discussion) -- une énorme douleur pour nous en ce moment puisque nous passons du temps à orienter les transcriptions dans les cellules Excel (chronophage) et nous aimerions que Canvs puisse répondre à ce besoin pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I absolutely love using Canvs AI! It has cut my open-end coding time down by so much. I can easily pull out key themes and topics from massive lists of open ended survey responses. The Story Assist feature is also extremely helpful as it can generate an overview of responses and see trends. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only thing I would like to see from Canvs AI in the future is some sort of data analysis (quant) tool or feature built into the platform. This would make Canvs a one-stop-shop for data analysis needs. Everything else has been superb so far and exceeded my expectations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus, c'est la confiance que j'ai de vraiment comprendre ce que nos invités nous disent et de ne pas être influencé d'une manière ou d'une autre par mon expérience professionnelle biaisée et antérieure (ce qui, nous le savons, s'aggrave avec les expériences à mesure que nous perdons la "fraîcheur" initiale de notre perception et notre capacité à remarquer "les taches de peinture sur les murs de l'entreprise"). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui n'est pas si bon, c'est parfois d'avoir le sentiment de traiter avec un tout-petit en essayant plusieurs approches et façons de demander la même chose pour que l'IA comprenne ce que vous voulez vraiment savoir. Avoir des suggestions sur ce qu'il faut demander ensuite et la manière de le demander aide dans ce cas. Quant aux risques potentiels de l'utilisation de l'outil, ils pourraient très bien rendre les gestionnaires / analystes un peu insensibles et / ou distraits par rapport aux opinions importantes, pertinentes et révélatrices de clients / invités clés (mais individualisés ou très peu nombreux) qui se cachent dans le « grand bassin » de toutes les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avoir Canvs AI a rendu l'inclusion de plus de questions ouvertes dans la recherche que je fais pour mes clients beaucoup plus facile - et grâce à cela, j'obtiens de meilleures perspectives. Des perspectives émotionnelles qui m'aident à élaborer des stratégies et des messages qui fonctionnent pour mes clients.

Les nouvelles fonctionnalités AI Story m'ont vraiment fait gagner du temps aussi. Canvs AI innove et améliore toujours leur produit, ce que j'apprécie vraiment.

J'ai eu un excellent soutien bien au-delà de la mise en œuvre. Je suis capable d'obtenir un soutien personnalisé de la même personne à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une grande plateforme avec beaucoup à apprendre, mais j'ai beaucoup de soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La vitesse à laquelle il génère des insights à partir de texte libre qui accélère ma capacité à transformer des données non structurées en insights significatifs et exploitables pour mon organisation. Il est facile à intégrer dans votre pile technologique et sera quelque chose vers lequel vous vous tournerez fréquemment dans tous les travaux basés sur des projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Seulement que cela m'a pris trop de temps pour le découvrir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.