Avis et détails du produit de CallPage

En tant qu'entreprise internationale, les capacités multilingues de CallPage ont été un atout considérable pour nous. Cela nous permet de nous connecter avec nos clients dans leur langue maternelle, ce qui a amélioré notre expérience client. Avec le questionnaire pré-appel de CallPage, nous pouvons recueillir des informations précieuses sur nos prospects avant même de leur parler. Cela nous a aidés à prioriser nos efforts de vente et à conclure plus d'affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix peut être élevé pour les petites entreprises, mais le retour sur investissement en vaut certainement la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que personne qui utilise CallPage depuis un certain temps, je peux dire avec confiance que c'est une solution de rappel précieuse pour toute entreprise. Ce que j'aime le plus à propos de CallPage, c'est la facilité d'utilisation et les résultats qu'il a apportés à notre équipe de vente. L'outil est incroyablement simple à installer, et les options de personnalisation nous permettent d'adapter l'expérience aux besoins de notre marque.

Dans l'ensemble, si vous recherchez un outil de rappel pratique et personnalisable qui s'intègre à Google Analytics, Hubspot ou Zapier, CallPage vaut vraiment la peine d'être considéré. Nous sommes extrêmement satisfaits de nos résultats depuis la mise en œuvre de CallPage dans notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ne me vient à l'esprit, mais si j'ai des problèmes, le soutien est toujours là pour aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CallPage est un produit extrêmement utile et multifonctionnel qui nous a aidés à améliorer nos appels de vente de manière significative. C'est une solution tout-en-un qui est même personnalisable. La génération de leads est simplifiée, et le scoring a réduit le délai de traitement des leads. Nous enregistrons plus d'appels de vente maintenant. La fonctionnalité de rappel est révolutionnaire car elle fournit une assistance immédiate et augmente la satisfaction client. Dans l'ensemble, CallPage est un outil puissant qui optimise la conversion des leads et améliore la performance des ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons commencé à utiliser CallPage très récemment. Tout fonctionne bien jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CallPage s'est avéré être un outil multifonctionnel. Grâce à CallPage, nous avons réussi à réduire le temps de réponse aux prospects et à augmenter les opportunités de vente. En implémentant CallPage sur notre page de support technique, nous avons constaté une amélioration significative de notre capacité à répondre rapidement aux demandes des clients. Cela a conduit à une satisfaction accrue des clients et à une réputation de marque renforcée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y avait aucun problème avec l'outil. La valeur fournie dépasse le prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love how easy it is to set up and customize the CallPage widget. It has helped us capture more leads and increase our sales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The initial setup can be a bit overwhelming, but their documentation and support resources are helpful. Even for people not familiar with code installation, it takes up to 5 minutes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos de callpage est qu'il peut être utilisé pour : 1. Des fins de marketing - améliorer le taux de conversion du site web. 2. Pour les ventes - générer des appels de vente entrants qui aboutissent à des ventes. 3. Et pour le service client - les gens peuvent facilement se connecter avec nos agents de service, signaler des problèmes techniques, demander des conseils ou d'autres types d'aide. Trois départements différents de notre entreprise utilisent cet outil et tous obtiennent de meilleurs résultats depuis que nous avons introduit callpage comme solution de rappel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques intégrations supplémentaires seraient formidables. Callpage ne s'intègre pas avec notre équipe de service client, ce qui rend l'utilisation des deux outils ensemble un peu plus difficile. Nous nous débrouillons, mais ce serait beaucoup plus facile avec une intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de mode nuit est géniale. Les clients visitent notre site web international (il est en anglais) à différents moments de la journée et de la nuit. Pour l'instant, nous ne sommes pas en mesure de fournir un support 24/7 ou la disponibilité de vendeurs, et Callpage est notre principal canal de génération de prospects à l'étranger. Même si nous sommes hors du bureau, les visiteurs du site voient le popup et peuvent commander un rappel plus tard ou nous envoyer un message. Cela fonctionne bien mieux qu'un formulaire de contact traditionnel, car le mode de fonctionnement de Callpage est basé sur la proactivité - lorsque le système détecte qu'un visiteur du site est prêt à convertir, il affiche un popup avec un message dédié. Nous avons personnalisé ce message pour qu'il convertisse mieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le forfait premium pourrait être légèrement moins cher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Callpage a vraiment changé ma façon de penser aux appels téléphoniques. Il y a quelques années, j'ai lu sur la "mort des appels téléphoniques". En fait, c'est le contraire pour notre entreprise et Callpage a aidé avec cela. Le widget Callpage est personnalisable, donc nous sommes capables d'ajuster le message et l'appel à l'action et les gens savent à quoi ils s'inscrivent.

Nous recevons de nombreux appels téléphoniques de personnes intéressées par nos services et nous sommes capables de les convertir, car appeler via le rappel les rend plus susceptibles d'acheter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le champ de texte sur le widget pourrait être plus long - parfois, il est difficile de transmettre le message avec si peu de caractères. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certainement le fait que nous pouvons personnaliser l'outil de nombreuses façons. Nous avons plusieurs départements de vente et de service client à travers l'entreprise et nous utilisons CallPage différemment dans chacun d'eux. Il est possible de modifier la mise en page du widget, y compris les couleurs et la taille de la police, d'ajuster le texte, de personnaliser le bouton et l'appel à l'action, ce genre de chose. Je l'aime le plus, parce que nous payons pour un seul forfait (nous utilisons Enterprise), mais en retour nous obtenons en fait plusieurs versions de la même solution. Nos clients attendent de la personnalisation, donc c'est vraiment important pour l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que CallPage pourrait offrir plus d'intégrations. Heureusement, il s'intègre à notre système CRM, mais je peux imaginer que d'autres clients qui n'utilisent pas de CRM bien connus peuvent avoir des difficultés en raison de l'absence de possibilité d'intégrer CallPage avec leur ensemble d'outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très bonne équipe de support utile au téléphone et par chat.

Bons rapports du panneau

ROI de la mise en œuvre pour l'équipe marketing et ventes

UX facile à utiliser pour la configuration du widget,

Intégrations faciles à utiliser avec Facebook Ads et Google Analytics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il est difficile de trouver certaines fonctions de configuration des numéros et de configuration de l'équipe dans le tableau de bord CallPage, mais comme je l'ai écrit précédemment, l'équipe de support a été vraiment utile pour moi. De plus, je dois admettre qu'il y a trop de couleur orange dans l'UX. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.