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Meilleures alternatives à Call Center Solution les mieux notées

Avis et détails du produit de Call Center Solution

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
UH
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Call Center Solution?

I like how it is so easy to utilize the call center for questions I need answered, they're always answered right away Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Call Center Solution?

I do not dislike anything, it is a streamlined process and the service reps go above and beyond to help Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Call Center Solution résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

easility solving problems that pop up in an efficient manner Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Call Center Solution

Détails de Call Center Solution
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Détails du vendeur
Année de fondation
2010
Emplacement du siège social
N/A
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1 employés sur LinkedIn®

Avis récents sur Call Center Solution

mani V.
MV
mani V.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
2.5 sur 5
"Revue pour centre d'appels"
Offrir une gamme d'options de réunion pour répondre à différentes préférences et horaires peut faciliter la connexion des clients avec nous.
Yogesh M.
YM
Yogesh M.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Meilleur pour les appels prédictifs et intelligents."
Bonne interface utilisateur/expérience utilisateur selon les exigences du client.
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
2.0 sur 5
"CCS -Review"
Call tracking is easy, we can check the agents busy / break on realtime. Further it is convenient for us to fetch the report of dialled calls , con...
Badge de sécurité
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0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Call Center Solution

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Oui

5 sur 6 Avis au total pour Call Center Solution

3.8 sur 5
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Call Center Solution Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
mani V.
MV
ops team
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Call Center Solution?

Offrir une gamme d'options de réunion pour répondre à différentes préférences et horaires peut faciliter la connexion des clients avec nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Call Center Solution?

les boucles de rétroaction et la recherche constante de domaines à affiner permettent une croissance perpétuelle et améliorent la satisfaction des clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Call Center Solution résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Mise en œuvre de logiciels ou de plateformes de planification conviviaux qui permettent aux clients de réserver facilement des rendez-vous ou des réunions à leur convenance. Ces outils devraient s'intégrer parfaitement à votre système de calendrier, réduisant ainsi les tracas de la communication aller-retour pour trouver un moment approprié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Yogesh M.
YM
Enterprise Account Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Call Center Solution?

Bonne interface utilisateur/expérience utilisateur selon les exigences du client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Call Center Solution?

Appel interrompu initialement lors de la configuration Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Call Center Solution résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous aide à appeler de grandes données en appelant Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
AI
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Call Center Solution?

Call tracking is easy, we can check the agents busy / break on realtime. Further it is convenient for us to fetch the report of dialled calls , connected calls , inbound calls received & also convenient to find out productivity basis avg connected calls & time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Call Center Solution?

It comes as Spam sometime on true caller Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Call Center Solution résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Sales productivity and employee data review Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hemang T.
HT
Senior Database Administrator
Computer Software
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Call Center Solution?

nous obtiendrons la réponse des humains et non d'une voix enregistrée d'une machine, nous pouvons rapidement obtenir toutes les réponses aux questions auxquelles nous avons des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Call Center Solution?

temps d'attente, quelque temps à cause du trafic d'appels important, nous devons attendre et écouter la musique indésirable et la publicité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Call Center Solution résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

principalement, le centre d'appel aide avec les questions liées à la banque, parfois nous avons des problèmes de carte de crédit, des problèmes de paiement, ou parfois nous avons transféré le montant au mauvais compte, à ce moment-là, nous avons besoin d'une solution immédiate, et le centre d'appel nous aide de n'importe où, au lieu d'aller à l'agence. Un autre exemple est comme si nous avons fait des achats en ligne et que nous avons un problème avec le produit ou un problème de livraison, à ce moment-là, le centre d'appel peut nous aider très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rishabh A.
RA
Software Engineer III
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Call Center Solution?

Le support multilingue et l'interface utilisateur conviviale sont les principaux points d'attraction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Call Center Solution?

Quelques bugs ici et là et consommation de la batterie Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Call Center Solution résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

S'engager avec nos clients a été si facile et le support multilingue offre la possibilité à toute personne ayant peu ou pas de connaissances dans cette langue de s'engager également avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.