Avis et détails du produit de Cadency by Trintech

The Certification Module (account reconciliations) works really well and provides plenty of configurabiliy for just about any large business. The other modules {Journals, Match, Close, Compliance} seemlessly work together to achieve a great outcome for enterprises to manage the entire Close process. Trintech is doing a lot more to communicate webinars and other training/learning opporutnities out to the user group, so End-Users can sign-up on their own and learn about various features within the application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Communicating long-range vision and how Trintech will incorporate industry leading technology into the platform could be improved upon. Generative AI capabilities are coming, and it would be good to understand those potential applications within Cadency. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'automatisation du processus Record to Report par Cadency, l'analyse en temps réel et la forte intégration avec les systèmes ERP. Cela rationalise les flux de travail et assure la conformité de manière efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains utilisateurs peuvent trouver Cadency complexe à naviguer au début, avec une courbe d'apprentissage abrupte. Un décalage système occasionnel ou des défis d'intégration avec certains ERP peuvent également être frustrants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cadency makes reporting easy and it is user friendly.

24\7 prompt support via Trintech sucess.

The Trintech support team are SME with the product.

Cadency forces delagation of duties when it comes to attestion or account reconciliation.

Easy to configure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Reports can not be scheduled to sharepoint.

It doesnt make the exception feild Mandetory when the preparer selects substantiated with and exception and not capture the exception.

The reviwer can not see the reconciliation result on their dashboard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is a very user friendly tool, for journal entry posting processes, which are visible directly in the local ERP, as well as the tools to make automatic reversals or to be able to search for a specific JE even if you do not have the user who made it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Some of the new changes in visual for example in Reconciliation, I think it was very friendly before. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil de correspondance a été capable de faire correspondre automatiquement plus de 90 % de notre point de vente à nos relevés bancaires quotidiennement. La facilité de traduction des données et la création de règles de correspondance nous ont donné la capacité de maximiser le nombre de transactions qui sont rapprochées automatiquement. Cela permet à notre équipe de consacrer la plupart de son temps à rechercher et à gérer les divergences de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques inconvénients de Cadency tournent autour des importations de données personnalisées. En ce qui concerne les fichiers de données internationaux, nos données nécessitent souvent que les dates de transaction soient décalées d'un jour. Il n'y a actuellement aucune fonctionnalité permettant cela dans les définitions d'importation personnalisées ou les traductions d'importation. De plus, concernant les fichiers internationaux, nous avons certains fichiers de données qui ont 2-3 en-têtes différents. Nous n'avons pas pu trouver un moyen d'importer correctement ces fichiers dans Match sans manipuler les données nous-mêmes au préalable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cost Effective Reconciliation, Reduce Risk and Protect Your Business Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The user interface is outdated and can be cumbersome and not very intuitive. Customer support tends to be slow, there are challenges with complex integrations, and reporting capabilities have limitations, making it difficult to extract necessary information in a user-friendly format. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certification

La certification est un excellent élément du puzzle pour notre bilan global. Elle a été formidable pour standardiser le processus de rapprochement au sein de nos entreprises et avoir un processus strict d'assurance qualité en place.

CLOSE

Nous n'avons pas encore utilisé CLOSE à son plein potentiel, et nous sommes sur le point de mettre en œuvre la phase 2 du projet, ce qui nous aidera à réaliser une clôture appropriée. Vraiment enthousiasmés par notre futur processus CLOSE.

JE

JE a été formidable à mettre en œuvre. Nous venons de terminer l'année, et cela s'est déroulé si bien grâce à JE. Cela nous donne plus de contrôle sur le processus d'approbation et empêche de sauter des procédures.

Support

Les équipes de support sont fantastiques, et étant réparties entre l'Europe et les États-Unis, vous y avez accès tout le temps. Ils font ce qu'ils disent qu'ils feront, quand ils le disent. En tant qu'utilisateur administrateur, je suis dans le système tout le temps. Les changements/mises à niveau dans l'ensemble ont été vraiment bons pour nous. Nous venons de passer à la version 11.3 et recommandons fortement ce système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le rapportage pourrait être beaucoup plus intuitif. Il peut être difficile d'obtenir toutes les informations dont vous avez besoin dans un seul rapport. Nous pouvons nous y adapter alors qu'il serait beaucoup plus facile s'il s'adaptait à nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cadency est un excellent système à utiliser car il est très convivial et facile à utiliser et à naviguer. Trintech met continuellement à jour le système à sa dernière version, donc nous sommes toujours à jour avec le dernier logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'équipe de support technique ne comprend pas vraiment le problème et je dois continuer à expliquer, ce qui peut être frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui ressort pour moi dans Cadency, c'est la possibilité de personnaliser beaucoup de choses. La configuration est détaillée, tandis que les processus pour l'utilisateur final peuvent être très simples. Des processus comme le rapprochement et la certification peuvent être complétés rapidement et facilement par les utilisateurs finaux si la configuration est correctement réalisée et contrôlée. Il est vraiment impressionnant de voir comment Cadency combine une personnalisation approfondie avec une interface facile à utiliser et change la donne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'un autre côté, la simplicité et la facilité d'utilisation peuvent vous prendre au dépourvu. Il est très facile de parcourir une partie de la formation disponible et de penser que vous avez tout compris, pour découvrir à 90 % du processus de configuration d'un nouveau compte que vous avez oublié quelque chose de apparemment insignifiant qui vous renverra directement au début. Cadency ne pardonnera pas facilement les erreurs, ce qui souligne simplement l'importance d'avoir des systèmes de formation et de test appropriés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à naviguer, très intuitif quant à l'organisation des choses. C'est également assez transparent en ce qui concerne l'ajout de nouveaux flux de données, car le développement est détenu par le fournisseur. Un autre point positif est que la plupart des tâches de chargement s'exécutent automatiquement sans aucune intervention manuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cadency n'est pas très flexible en ce qui concerne la mise à jour/modification des rapprochements de comptes en milieu de période. Il est préférable d'apporter des modifications au début ou à la fin d'une période. De plus, les mises à jour apportées à Cadency pour corriger des bugs importants ne sont pas disponibles à moins de faire une mise à niveau complète. Notre tableau de bord de la version actuelle des éléments en suspens ne fonctionne pas correctement et nous devrons attendre la prochaine mise à niveau pour le corriger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.