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Meilleures alternatives à BSI Software les mieux notées

Avis et détails du produit de BSI Software

Fernando S.
FS
purchase agent
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BSI Software?

Dans l'ensemble, BSI CRM est une solution CRM puissante et flexible qui peut aider les entreprises de toutes tailles à améliorer leurs relations avec les clients et à stimuler la croissance.

Certains des principaux avantages de BSI CRM incluent :

Intégration : BSI CRM peut être intégré à d'autres systèmes d'entreprise, tels que votre site web, votre plateforme de marketing par e-mail et vos comptes de réseaux sociaux. Cela facilite la gestion de toutes vos interactions avec les clients depuis un emplacement central.

Collaboration : BSI CRM permet à vos équipes de vente, de marketing et de service client de collaborer et de partager des informations en temps réel. Cela aide à garantir que tout le monde travaille vers les mêmes objectifs et que les interactions avec les clients sont cohérentes sur tous les points de contact. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BSI Software?

Le logiciel pourrait être trop cher, et l'interface pourrait être complexe et difficile à naviguer.

il est important de noter que ces inconvénients potentiels peuvent ne pas être universels et peuvent varier en fonction des besoins et des circonstances spécifiques de chaque utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BSI Software résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Centraliser les données clients permet de stocker les données clients dans un emplacement central, ce qui facilite la gestion et l'analyse des informations clients ; cela facilite également la gestion de la communication sur plusieurs canaux, y compris le courrier électronique, le téléphone et les réseaux sociaux, sur une seule plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de BSI Software

Qu'est-ce que BSI Software?

Le développeur de logiciels suisse BSI propose une plateforme holistique, soutenue par l'IA, pour la numérisation des relations clients. Pour la banque, l'assurance, le commerce de détail et l'énergie & les services publics, la BSI Customer Suite fournit tout le nécessaire pour une expérience client excellente. En plus de ses nombreuses années d'expertise dans l'industrie, cela inclut également le système CRM de BSI avec une vue client générative à 360° et le compagnon IA. Environ 230 clients d'entreprise utilisent le logiciel de BSI pour atteindre plus de 150 millions de clients finaux à travers l'Europe. Depuis sa fondation en Suisse en 1996, l'entreprise s'est imposée comme un leader du marché dans ses industries cibles dans la région DACH. Ses clients incluent des entreprises renommées telles que ADAC, Raiffeisen Bankengruppe, Signal Iduna et PostFinance. Logiciels et personnes ensemble - c'est ce que représente BSI. www.bsi-software.com

Détails de BSI Software
Langues prises en charge
German, English, French, Italian, Spanish
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Description du produit

Que ce soit B2C, B2B, département ou groupe : BSI CRM s'adapte à votre entreprise, vos processus et votre environnement informatique, et non l'inverse.


Détails du vendeur
Année de fondation
1996
Emplacement du siège social
Baden, CH
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
489 employés sur LinkedIn®

CS
Aperçu fourni par:

Avis récents sur BSI Software

Ajay G.
AG
Ajay G.Entreprise (> 1000 employés)
4.5 sur 5
"User and Advisor of BSI Software"
BSI software shines by combining thorough business process and compliance control that leads to operational streamlining and risk reduction. BSI ...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"BSI software"
The Dashboards are a great visual for data.
TANMOY G.
TG
TANMOY G.Entreprise (> 1000 employés)
4.5 sur 5
"Un excellent outil pour dynamiser votre entreprise avec des clients numériques"
BSI CRM offre une vue à 360 degrés et un lien entre l'entreprise et le client et fonctionne efficacement, aidant ainsi au support client. Capacités...
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Média de BSI Software

Démo de BSI Software - 360°- View
360°- View
Démo de BSI Software - Real time customer support
Real time customer support
Démo de BSI Software - KPIs, Sales Funnel & Oportunity Tracking
KPIs, Sales Funnel & Oportunity Tracking
Démo de BSI Software - Analyze sales activities
Analyze sales activities
Démo de BSI Software - Key Account Management
Key Account Management
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Oui

16 sur 17 Avis au total pour BSI Software

4.3 sur 5
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BSI Software Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Ajay G.
AG
Advisory to Digital Transformation
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
Qu'aimez-vous le plus à propos de BSI Software?

BSI software shines by combining thorough business process and compliance control that leads to operational streamlining and risk reduction.

BSI software utilization delivers better efficiency together with higher data accuracy and enhanced decision-making power that results in raised profitability combined with business advantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BSI Software?

BSI software faces challenges due to its difficult learning curve and confusing user interface that leads to both user dissatisfaction and delayed system adoption.

The implementation of BSI software requires substantial investment while business users may become excessively dependent on their BSI system thus preventing flexibility in selected business workflows. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BSI Software résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The BSI S/w platform addresses compliance management and risk assessment and operational efficiency problems through centralized functionality. Through its platform it helps users reduce compliance costs and increase risk mitigation and business performance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TANMOY G.
TG
Manager SAP S4HANA 1709( Sourcing & Procurement)certified, SAP MM, SAP WM, SAPEWM, SAPAFS
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BSI Software?

BSI CRM offre une vue à 360 degrés et un lien entre l'entreprise et le client et fonctionne efficacement, aidant ainsi au support client. Capacités robustes de reporting et d'analyse pour suivre et mesurer la performance de l'entreprise.

La courbe d'apprentissage abrupte pour certaines des fonctionnalités avancées. Disponibilité limitée de la documentation en dehors des sites officiels de BSI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BSI Software?

Le logiciel peut être trop cher et l'interface peut être complexe. Cela peut prendre plus de temps pour résoudre de petits problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BSI Software résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Logiciel CRM qui me soutient efficacement dans les ventes, le marketing et le service. Un outil CRM agile qui peut être utilisé rapidement et de manière ciblée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sam V.
SV
Senior Relationship Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BSI Software?

L'interface utilisateur de BSI CRM est moins intuitive par rapport à d'autres systèmes CRM. BSI CRM pour ses fonctionnalités robustes, sa scalabilité et ses capacités complètes de gestion de la clientèle. Sa flexibilité et sa capacité à s'adapter à diverses industries sont souvent soulignées comme des aspects positifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BSI Software?

La courbe d'apprentissage et la complexité de personnalisation de BSI CRM. De plus, des problèmes avec la réactivité du support client. Il est conseillé de prendre en compte ces facteurs en fonction de vos exigences et préférences spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BSI Software résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

résoudre les défis liés à la gestion de la relation client, les entreprises rationalisent la communication, améliorent l'engagement des clients et gèrent les processus de vente plus efficacement. Ses avantages incluent une satisfaction client améliorée, une meilleure organisation des données et une productivité globale accrue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
UH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de BSI Software?

The Dashboards are a great visual for data. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BSI Software?

Not applicable. It works well and is easy to navigate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BSI Software résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Easy access. Data not lost in email traffic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AW
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BSI Software?

Il offre la fonctionnalité de vue à 360 degrés pour une meilleure interaction avec les clients. Il offre un outil d'automatisation des ventes pour prévoir les ventes et suivre les ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BSI Software?

Rien à ne pas aimer à propos de la plateforme et de son outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BSI Software résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Sa fonctionnalité de vue à 360 degrés aide à une meilleure interaction avec les clients. Sa fonctionnalité de collaboration aide l'équipe à collaborer avec le client pour une bonne interaction et une meilleure communication. Son outil d'automatisation du marketing aide à améliorer les ventes et à mener des campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mujtaba M.
MM
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BSI Software?

Outils puissants de reporting et d'analyse pour surveiller et évaluer la performance commerciale.

Capacités étendues pour gérer les ventes, le marketing et les interactions avec les clients.

Il gère et suit efficacement les clients tout en fournissant une image complète d'eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BSI Software?

Le support client de BSI CRM pourrait être amélioré car ils prennent plus de temps pour résoudre de petits problèmes, certaines fonctionnalités clés manquent par rapport à d'autres CRM disponibles sur le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BSI Software résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela aide à maintenir les dossiers des clients de manière assez simple. Afin de fournir une interface utilisateur conviviale et simple où nous pouvons observer à un niveau de 360 degrés et suivre le cycle de vie du client avec l'intégration de l'analytique et de l'intelligence artificielle, BSI CRM connecte tous les autres logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
UI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de BSI Software?

1. Comprehensive functionality for managing customer relationships, sales, and marketing.

2. High level of customisation, allowing businesses to tailor the solution to their specific needs.

3. Robust reporting and analytics capabilities to track and measure business performance.

4. Reliable and responsive customer support from BSI Business Systems Integration AG. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BSI Software?

1. The steep learning curve for some of the more advanced features.

2. Limited availability of documentation or training materials outside of BSI's official resources Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BSI Software résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

As a user of BSI CRM, I've found that the software solves several critical problems for my business. Firstly, it's been a massive help in managing our customer relationships. With all our customer data and interactions centralised in one place, we have a much better understanding of our customer base, improving our customer retention and loyalty.

Secondly, BSI CRM's sales and marketing automation features have been a game-changer for us. By automating many of our processes, we've streamlined our operations and improved our efficiency. This has resulted in faster sales cycles, higher conversion rates, and increased revenue.

Finally, BSI CRM has helped us improve collaboration and communication within our team. By sharing customer data and insights, we can work together more effectively and deliver a better customer experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CM
BI Product Owner
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BSI Software?

La gestion des opportunités et le suivi des ventes offerts par le CRM ont été hautement recommandables.

L'une de ses principales plateformes d'aide est la gestion du marketing automatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BSI Software?

La multimédia est un peu insuffisante par rapport aux concurrents comme Salesforce ainsi que les applications développées qui peuvent être fusionnées.

Il serait bon d'améliorer la communauté des clients pour recueillir des retours et s'améliorer en voyant des exemples d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BSI Software résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Résout les problèmes de gestion de plusieurs clients, on dispose d'un suivi actualisé de l'état de vente et de la vie commerciale de chaque client ainsi que des actions de marketing avec lesquelles il a été impacté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Atin G.
AG
Senior Data Scientist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BSI Software?

Il offre une vue d'ensemble holistique des clients et les gère et les suit efficacement. Il est conçu pour les petites agences jusqu'aux grandes entreprises sans exigence minimale de base de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BSI Software?

Comme il utilise l'intelligence artificielle dans son système, je pense que la précision n'est pas très bonne et qu'il est nécessaire d'entraîner davantage les modèles sur des ensembles de données de plusieurs domaines et des modèles standard de l'industrie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BSI Software résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il résout un problème important des systèmes CRM où auparavant nous devions gérer les différents cycles de vie des clients à travers divers logiciels ou systèmes. BSI CRM intègre tous les autres logiciels pour offrir une interface conviviale et facile où nous pouvons visualiser à un niveau de 360 degrés et suivre le cycle de vie du client avec l'intégration de l'analytique et de l'intelligence artificielle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brandon Y.
BY
Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BSI Software?

La simplicité à son meilleur. C'était une expérience unique ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BSI Software?

L'équipe de support client a mis une éternité à me répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BSI Software résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

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