Avis sur 135 Brightflag
Sentiment de l'avis global pour Brightflag
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Tous les fournisseurs de logiciels sont bons pour vendre des logiciels, mais aider les clients à réussir, surtout à long terme, semble être un défi pour de nombreux vendeurs. Brightflag a une équipe de gestion de la réussite client qui mérite son nom. Depuis le premier jour de la période de mise en œuvre jusqu'à la mise en service et jusqu'à aujourd'hui (2 ans après la mise en service), l'équipe de gestion de la réussite client a travaillé en étroite collaboration avec nous pour nous aider de toutes les manières possibles. La passion pour les clients et l'attitude positive sont remarquables, et nous n'avons jamais regretté d'avoir choisi Brightflag et migré toutes nos données de facturation électronique vers leur plateforme. Mais tout aussi important, la plateforme a été très bien acceptée par nos conseillers juridiques internes, qui ont loué l'excellente interface utilisateur et la facilité d'utilisation. Le logiciel alimenté par l'IA de Brightflag rend la révision des factures sans effort et efficace et nous fait économiser du temps et de l'argent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien à détester vraiment. Certaines demandes de fonctionnalités prennent du temps à être mises en œuvre, mais c'est la réalité de l'industrie du logiciel. Nos suggestions sont toujours entendues, même lorsqu'elles ne peuvent pas toujours être satisfaites. Le support Brightflag résout toujours rapidement tous les problèmes, à la fois pour nous en tant que client et pour nos cabinets d'avocats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
As a new joiner using these type of programs, Brightflag is very intuitive and easy to navegate. The interfaz is very easy and almost runs itself. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
if there is any, the support team always reply quick and with solutions to the issues presented Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime l'interface et la façon dont elle peut être utilisée facilement et étendue à l'échelle mondiale. J'aime la partie analyse sur le tableau de bord qui facilite la prise de décisions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas le fait que je ne puisse pas voir l'avancement de l'affaire que j'ai initiée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'intégration de Brightflag à notre solution ERP a rationalisé le processus pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas chez Brightflag, pour être honnête. Les gens et l'entreprise ont été formidables pour travailler avec. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Brightflag is quite user friendly but also can handle everything. Whether invoices, budgets, accruals, etc., it gets it all done and makes it easy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Some of the reports seem to be a bit difficult or confusing to create. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Brightflag is an intuitive system that offers a holistic solution for managing legal matters and invoices. Implementing Brightflag has helped our legal team manage operations more efficiently. We have been able to reduce the manual burden of reviewing invoices and compiling data for analysis. The system offers a high level of granularity and provides insights into the legal spending habits and details of our outside counsel relationships that will help us build strategic relationships. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Brightflag is advanced in many areas and has been helpful as we manage our matters and invoices, providing automation that reduces the review time for our team. We have been working with the Brightflag team to discuss our need for additional functionality when allocating an invoice to a customer. The current method takes more time than our team would like. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
-Customer success team is always looking for feedback and working on improving the system to fit customer's needs
-Invoice management comes with excellent OCR functionality
-Bill.com integration Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
-Can work on accruals functionality, which doesn't seem to be user-friendly for the vendors
-Allow allocations/GL coding to be optional within setup of matters
-No Oracle integration Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
User friendly but all the information you would require is readily available Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There are functionalities that I belive can be used to assist our team but I haven't had the time to learn them and they are not obvious to self-navigate Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like the financial analytics and workspace features best about Brightflag. The system is user-friendly and has excellent invoicing and budgeting processes. Workspace is a great additional feature for superior document management on complex matters/projects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I wish workspace also had a mobile application feature but understand this is not the intention of the feature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
