Avis sur 135 Brightflag
Sentiment de l'avis global pour Brightflag
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Grande capacité de suivi et de rapport et un soutien merveilleux de notre gestionnaire de compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Aimerait plus de formation continue avec des conseils et des moyens d'améliorer notre utilisation du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The program is easy to use and the Customer support team is very helpful and quick to respond. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Some of the functions we expected to use upon implementation ended up needing more work than anticipated to implement and become useable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facile à examiner les factures juridiques avant paiement, informations pertinentes rassemblées sur la plateforme, meilleures vues d'ensemble des affaires et des coûts, possibilité de rapporter sur des paramètres pertinents, convivial et facile à utiliser. Facile de changer les paramètres sans impliquer le support. Possibilités de personnalisation, cependant, pas sur tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certaines des fonctions ne correspondent pas à 100 % à la configuration de mon entreprise, mais le système est flexible et il est souvent possible de trouver des solutions de contournement. Ce serait une amélioration si l'outil pouvait être utilisé pour convenir d'une mission/utilisation d'un cabinet d'avocats sur une affaire (accord sur l'étendue et le budget). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent groupe de soutien, interface utilisateur engageante et mises à jour rapides des fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rapports limités sur les détails de Timekeeper. Les autorisations des utilisateurs nécessitent plus de granularité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Their customer services is very helpful. I don't use it every day but find it a common sense aproach to handling matters. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We are still working on some issues dealing with timekeepers it would be helpful to move that along. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Great customer service - very responsive and resolves questions/issues quickly. Easy to use. Niamh Ryan is fantastic - the bi-weekly check-ins and tutorials are helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It would be very helpful to the attorneys/approvers if there was a Brightflag phone app to review and approve invoices. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Support client. Votre entreprise se voit attribuer un gestionnaire de compte qui organise des appels mensuels pour aider à résoudre les problèmes et garantir le succès avec le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce serait bien s'il y avait plus de fonctionnalités de gestion de matière utiles pour le produit. Je crois qu'avoir un cas d'utilisation plus large donnerait aux utilisateurs l'envie de changer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.