Avis et détails du produit de Brightflag

- Easy to use, intuitive user interface and solution design

- Advanced AI capabilities that are reliable and easy to understand Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

-Nothing in particular that I dislike. The Brightflag team are a forward thinking, innovative group so I am sure they will continue to develop the product over time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

How intuitive the system is. It has massively benefitted our firm in reaching our objective to better manage our legal spend. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It would be helpful to incorporate some additional functionality around capturing accruals and whether these impact any upfront, pre-agreed estimates/quotes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Basé sur l'apprentissage automatique + humain, et non basé sur des règles comme certains autres logiciels

Les interfaces sont intuitives. Les visuels sont utiles et guidants. La page de révision des factures est dense mais perspicace

Haut degré d'auto-service

L'apprentissage automatique n'est pas fait à partir de zéro pour chaque nouveau client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des détails mineurs. Souhaiterait plus de données sur l'engagement des utilisateurs finaux dans le cadre de l'intégration et de la mise en œuvre. Certaines notifications de rappel n'ont pas de sens ou ne sont pas personnalisables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel d'IA a rendu l'examen des factures par rapport à notre politique de conseil externe beaucoup plus efficace et moins contraignant. De plus, les analyses de dépenses globales sont extrêmement utiles et quelque chose que nous envisageons d'exploiter davantage alors que nous envisageons la planification budgétaire pour les transactions et les dépenses générales de l'entreprise pour l'année prochaine. L'équipe a également été vraiment formidable pour interagir avec les clients sur la façon d'améliorer la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Être une source unique pour interagir avec les cabinets d'avocats sur les aspects commerciaux d'un engagement (budget, portée, performance), il manque encore quelques éléments. Nous aimerions voir plus de fonctionnalités pour nous permettre de lancer des appels d'offres ou d'évaluer les cabinets après l'engagement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brightflag has a very user friendly and intuitive interface, meaning it's very easy to track legal spend with minimal effort Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not major, but the ability to integrate with existing systems within the business (i.e. Finance systems) would be a good feature going forward (as opposed to logging in to a standalone Brightflag platform). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent customer service & support. Always improving the technology to adapt to clients' needs & requests. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A lot of employee turnaround in a short period of time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Invoices are centralised, platform is efficient and workable, matter history and invoices are easily accessible. It's so time efficient and the automated invoice reviews really work. The platform saves time for both the administrator and reviewer of invoices. Very worthwhile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

In our organisation Brightflag is not interfaced with our accounts payable system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brightflag est une solution fantastique pour surveiller et examiner nos dépenses juridiques. La plateforme elle-même est intuitive et facile à utiliser, et aucun détail n'a été négligé en ce qui concerne la fourniture d'une expérience utilisateur brillante. L'équipe de Brightflag est incomparable en matière de soutien, de formation et de « meilleures pratiques » du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien - nous sommes très heureux avec le produit et le service que nous recevons ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brightflag n'a pas travaillé avec nous en tant que fournisseur offrant un produit SaaS mais a travaillé comme un véritable partenaire qui se soucie de notre entreprise comme de la leur. Ils ont vu chaque changement demandé par nous comme une amélioration potentielle qui bénéficiera à tous leurs clients. Leur intention de croître avec le client les aidera à développer leur entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Emplacement et différence de fuseau horaire. Cependant, pour surmonter ce défi, Brightflag a employé un Customer Success Manager permanent sur place et a également temporairement délégué un Implementation Manager et un Product Configuration Manager pendant la phase d'implémentation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ability to monitor your legal spend via detailed reports, flags raised when potential issues with invoices are identified, a central repository of all of your business' legal matters, with the ability to quickly download all associated invoices (which the business often wants to see!). The fact you can set a budget and the platform lets you track if you have adjusted the budget. Brightflag also means you can track 'lost' invoices when followed up by external counsel for late payment of invoices that you never in fact received! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Currently, our business has not linked our accounts payable to Brightflag as we use a couple of different systems. While this is not Brightflag's fault, this does involve an extra 'step' in our payments' process. Having said that, the approved invoices are emailed direct to the 'actioner', so time is saved in that aspect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.