Avis et détails du produit de BrandMail

L'équipe de BrandMail est composée d'anges absolus (surtout Paula et Simon) ! Le produit qu'ils ont développé est tout simplement magique et je n'utilise même pas encore toutes les fonctionnalités qu'ils ont disponibles. Il n'aurait pas pu être plus facile pour moi de configurer ma signature d'email professionnel - l'équipe de BrandMail était là à chaque étape pour assurer une intégration fluide ! Ma signature d'email est cohérente, sur chaque email, depuis chaque plateforme, quel que soit l'application qui génère l'email - c'est vraiment magique ! L'intégration de nouveaux membres de l'équipe est un jeu d'enfant et conserve une image de marque cohérente pour l'entreprise. L'aide est à quelques frappes de clavier, si jamais j'ai besoin de contacter. Sur un produit que j'utilise tous les jours, plusieurs fois par jour, c'est une évidence ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'utilisation du logiciel de montage est un peu délicate au début, mais l'équipe de BrandMail est prête à aider si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La réutilisation de contenu était autrefois un grand défi parce que

1) les données personnelles étaient incorrectement laissées

2) elles étaient collées dans différents documents avec des styles différents et avaient un aspect désagréable

3) Mes équipes ne savaient pas où trouver les excellents exemples que j'avais créés parce qu'ils étaient enfouis quelque part dans un dossier client

4) le contexte n'était pas ajustable (célibataire vs marié, enfants vs pas d'enfants)

Avec Brand Mail, je peux entrer le nom du client et il est réutilisé partout, les modèles sont si faciles à créer que j'ai fait des modèles spécifiques au contexte, et les styles sont verrouillés et transportables. Cela le rend très efficace, me fait gagner du temps et m'évite l'embarras, et je fais confiance à son exactitude. Et chaque fois que je trouve une nouvelle façon de faire les choses, je peux simplement télécharger et tout est facilement accessible à tout le monde.

Donc, au final, cela supprime la dépendance à moi, et le résultat est que c'est comme si je m'étais cloné pour plus de personnes.

C'était super facile à installer et à intégrer dans notre vie existante parce que nous dépendons de Microsoft Office (je suis le département technique !), et le support client a été phénoménal - avec l'équipe de Brand Quantam nous construisant de petites vidéos d'aide auxquelles nous pouvons accéder depuis notre barre d'outils. Je l'utilise tous les jours maintenant, et je suis tellement excité de l'étendre à tous les domaines de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore rencontré d'inconvénients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'utilisation de BrandMail a facilement amélioré notre jeu. Lorsque j'ai été embauché, les normes de signature d'email n'existaient pas. Les signatures présentaient un éventail disparate de préférences personnelles. Cette approche ne se prêtait pas à la confiance digne d'une agence publique responsable de la gestion de plusieurs millions de dollars des contribuables.

J'ai recherché des options. Beaucoup étaient coûteuses, contraignantes ou ne répondaient pas à nos exigences de sécurité.

BrandMail répond aux normes de sécurité du gouvernement et de l'industrie financière; ils nous ont permis de tester et d'essayer le logiciel avant de nous engager; ils n'ont pas facturé de supplément pour une formation ou un support supplémentaire; ils sont abordables, flexibles et disponibles pour téléphone et bureau. Chaque utilisateur reçoit même une carte de visite numérique qui peut permettre une personnalisation supplémentaire.

BrandMail transmet facilement le professionnalisme au public et aide à renforcer l'image de fiabilité. Ils nous font bien paraître! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Franchement, utiliser BrandMail a été un rêve. La partie la plus difficile de la décision a été de faire preuve de diligence raisonnable en enquêtant sur tant de services. La décision elle-même--et la vendre à mon patron--étaient les parties faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BrandMail a fourni à notre entreprise une signature d'e-mail de marque unique et professionnelle dont nous sommes fiers d'utiliser dans toute notre correspondance, car elle reflète qui nous sommes en tant qu'entreprise. Nous avons récemment eu besoin d'apporter quelques modifications au contenu de notre signature, et cela a été fait efficacement en quelques heures. Nous sommes très satisfaits du résultat final. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à ne pas aimer à propos de BrandMail. Dès notre premier contact avec BrandMail jusqu'au déploiement de notre signature d'entreprise personnalisée, ce fut un plaisir de traiter avec leur équipe. Deux ans plus tard, nous sommes toujours ravis du produit et du support efficace de BrandMail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Working with the BrandMail Team is seamless. As soon as a request is sent to the team via email, the ticket is logged and the request actioned and implemented within the timeframe requested, if not before. They are helpful with giving advice and recommendations to improve marketing via their platforms. The way in which our marketing is integrated within our 6 campuses enables us to get our marketing message out there more effectively and reach a wider audience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honestly, I have not had a reason to dislike anything about BrandMail, or their Team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love BrandMail's customer service. I've only been on the platform for a short period of time, but they have been so helpful every step of the way.

I also feel that BrandMail is a perfect fit in regards to what I was looking for. That is something that allowed me to have our company signatures easy to manage, and sync company wide.

Update 11/17/24: I just wanted to update my review after using Brandmail for over a year. We are still using the platform, and we love it! Tech support is top-notch, although we haven't had any problems with their software. They've helped us with other issues regarding our DMARC and SPF settings. We ran into an issue with them and they helped us correct it, which was wonderful. They didn't have to do that as it didn't have anything to do with them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

To this point, I don't dislike anything about Brandmail. They have met every expectation I've had and then some.

Update 11/17/24: There is still nothing I have issue with. Brandmail is performing as expected without issue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The ability to update signatures and banners across the team in one place is a huge time-saver, and it ensures that every email reflects AST's brand perfectly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

One downside of BrandMail is that not everyone will click on the email signature to view our BrandMe page. While it’s a great way to showcase company info and links, its impact really depends on whether recipients actually engage with it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons le logiciel de BrandQuantum depuis plusieurs années, et il s'est avéré être un atout inestimable pour notre organisation. Les équipes de direction, d'ingénierie et de support sont extraordinairement réactives et utiles dans la planification du déploiement du logiciel et dans la réponse à nos questions techniques.

BrandQuantum a également été flexible et créatif en nous aidant à identifier comment concevoir et configurer nos signatures pour nos besoins uniques. Tout, depuis nous aider à permettre aux utilisateurs de personnaliser certains aspects de leur signature jusqu'à résoudre des situations uniques telles que les assistants exécutifs qui devaient communiquer au nom de notre équipe de direction.

Une fois mis en œuvre, le logiciel a permis à notre équipe informatique interne d'intégrer de nouveaux membres plus efficacement et de faire facilement des ajustements à l'échelle de l'entreprise aux signatures de chacun à mesure que notre marque, notre vision et nos besoins évoluent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à signaler ici. Si vous parcourez les avis pour choisir un logiciel de signature d'email pour votre entreprise, arrêtez maintenant et planifiez de manière proactive une réunion avec l'équipe BrandMail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BrandMail a été introduit dans notre école par notre département marketing. Leur objectif était de s'assurer que nos signatures d'e-mail mettaient en valeur notre marque et promouvaient les événements à venir en utilisant l'option de bannière. La mise en œuvre a été fluide et facile à maintenir pour notre département informatique via notre Active Directory. Cependant, si nous rencontrions des difficultés sur un aspect quelconque, l'équipe de support client n'était qu'à un e-mail ou un appel. Leur soutien rapide a garanti qu'il n'y avait pas de frustrations de notre côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien qui me vienne à l'esprit pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The most helpful part of BrandMail is their support staff. Paula and Simon made the implementation process quick and painless. Their processes and procedures had our email signatures up and running in almost no time. They are awesome to work with and respond very quickly to questions or concerns.

There are so many things to like about BrandMail, the professional graphics and links that can be incorporated into the email signature. The ability to have multiple banners to share information and marketing events. But for me it always comes back to the people and the exceptional customer service they provide. Our marketing team needed a custom banner for an event, so we reached out to Paula, and in no time at all her team produced an amazing banner based on our marketing literature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I honestly can't think of something that I dislike about BrandMail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.