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Top 10 Alternatives et concurrents de Botmaker

(287)4.5 sur 5

À la recherche d'alternatives ou de concurrents à Botmaker? Logiciels de chatbots est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles Populaire, sophistiqué avec personnalisationetautoritéetroute vers l’homme. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Botmaker comprennent integrationetcustomer service. La meilleure alternative globale à Botmaker est Tidio. D'autres applications similaires à Botmaker sont IntercometTwilioetFreshChatetCustomers.ai. Les alternatives à Botmaker peuvent être trouvées dans Logiciels de chatbots mais peuvent également être présentes dans Logiciel de chat en direct ou Plateformes de Communication en tant que Service (cPaaS).

Meilleures alternatives payantes et gratuites à Botmaker

  • Tidio
  • Intercom
  • Twilio

Top 10 Alternatives à Botmaker récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment Botmaker se compare à la concurrence, consulter les avis des utilisateurs actuels et précédents dans des secteurs comme Services financiersetTélécommunicationsetBancaire, et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.
    #1
  1. Tidio

    Par Tidio
    (1,614)4.7 sur 5
  2. Tidio est un produit de communication client. Il offre un support multicanal afin que les utilisateurs puissent communiquer avec les clients en déplacement. Le chat en direct, le messager ou l'email sont tous pris en charge.

    Catégories en commun avec Botmaker :

    Les commentateurs disent que par rapport à Botmaker, Tidio est :

    Meilleur en soutien
    Plus facile à configurer
    Plus facile à administrer
    #2
  3. Intercom

    (3,324)4.5 sur 5
  4. Intercom est le leader du service client axé sur l'IA, améliorant considérablement les expériences pour les clients, les agents de support et les gestionnaires. Pour les clients, Intercom permet la meilleure expérience client en résolvant instantanément 50 % du volume de support, dans n'importe quelle langue, à tout moment et sur n'importe quel canal, fournissant des informations exploitables pour optimiser le contenu de support, et offrant un centre d'aide parfaitement intégré accessible via n'importe quel canal. Les agents de support bénéficient d'une augmentation massive de la productivité, avec Fin AI Copilot améliorant l'efficacité de 31 %, une boîte de réception partagée pour une collaboration fluide et des tickets qui poursuivent la conversation. Les gestionnaires peuvent utiliser Intercom pour élever la satisfaction client, surveiller et optimiser les opérations de support avec des insights IA (bientôt disponibles), et automatiser les tâches répétitives avec Workflows. Intercom est entièrement omnicanal et s'intègre également avec tous les outils que les équipes de support utilisent le plus - faisant d'Intercom la seule plateforme client complète axée sur l'IA dans l'industrie.

    Catégories en commun avec Botmaker :

    Les commentateurs disent que par rapport à Botmaker, Intercom est :

    Meilleur en soutien
    Plus facile à configurer
    Plus facile de faire des affaires avec
    Customerly
  5. SponsoriséVous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

    (35)4.4 sur 5
  6. Votre solution simple pour créer des relations authentiques et durables avec vos clients.

    Visiter le site web

    Les commentateurs disent que par rapport à Botmaker, Customerly est :

    Meilleur en soutien
    Plus facile de faire des affaires avec
    Plus facile à configurer
    Visiter le site web
    #3
  7. Twilio

    Par Twilio
    (477)4.2 sur 5
  8. Twilio vous permet d'utiliser des langages web standard pour créer des applications vocales, VoIP et SMS via une API web. Créez la prochaine génération de communications avec nous.

    Catégories en commun avec Botmaker :

    Les commentateurs disent que par rapport à Botmaker, Twilio est :

    Meilleur pour répondre aux exigences
    Meilleur en soutien
    #4
  9. FreshChat

    (492)4.4 sur 5
  10. Freshworks Customer Service Suite est un logiciel de messagerie moderne conçu pour les équipes de vente et d'engagement client afin de communiquer avec les prospects et les clients sur le site web, l'application mobile ou les pages sociales.

    Catégories en commun avec Botmaker :

    Les commentateurs disent que par rapport à Botmaker, FreshChat est :

    Meilleur en soutien
    Plus facile à configurer
    Plus facile à administrer
    #5
  11. Customers.ai

    (407)4.8 sur 5
  12. Customers.ai est une plateforme d'automatisation de la prospection de données et de la sensibilisation commerciale par IA pour le B2C et le B2B. Les fonctionnalités clés incluent la capacité d'identifier vos visiteurs anonymes de site web par email, nom, numéro de téléphone, et plus encore, ainsi que des outils d'automatisation de la sensibilisation commerciale avec modèles, des intégrations avec des milliers d'outils de productivité d'entreprise, et des centaines de millions de dossiers de consommateurs pour créer des campagnes de sensibilisation par email pour tout public.

    Catégories en commun avec Botmaker :

    Les commentateurs disent que par rapport à Botmaker, Customers.ai est :

    Meilleur en soutien
    Plus facile à configurer
    Plus facile de faire des affaires avec
    #6
  13. Vonage Communications APIs

    Par Vonage
    (387)4.2 sur 5
  14. Les API de communication Vonage vous permettent de transformer vos expériences client avec des vidéos programmables, la voix, la messagerie, et plus encore.

    Catégories en commun avec Botmaker :

    Les commentateurs disent que par rapport à Botmaker, Vonage Communications APIs est :

    Plus facile à configurer
    Meilleur en soutien
    #7
  15. Appy Pie

    (1,386)4.7 sur 5
  16. Appy Pie permet aux utilisateurs sans compétences en programmation de créer une application pour Windows 8 Phone, Android et iPhone pour mobiles et smartphones ; et de publier sur Google Play et iTunes.

    Catégories en commun avec Botmaker :

    Les commentateurs disent que par rapport à Botmaker, Appy Pie est :

    Meilleur en soutien
    Plus facile à configurer
    Plus facile de faire des affaires avec
    #8
  17. Genesys Cloud CX

    (1,396)4.3 sur 5
  18. La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue dans le monde entier comme un logiciel de centre d'appels en nuage et une plateforme d'expérience client (CX) de premier plan dans l'industrie. Peu importe où commence ou se termine la conversation avec le client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Elle connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données pour résoudre les problèmes des clients avec facilité. Rencontrez vos clients n'importe où, n'importe quand, sur n'importe quel canal, avec une suite de canaux numériques.

    Catégories en commun avec Botmaker :

    Les commentateurs disent que par rapport à Botmaker, Genesys Cloud CX est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Meilleur en soutien
    Plus facile à configurer
    #9
  19. Zendesk Support Suite

    (6,149)4.3 sur 5
  20. Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.

    Catégories en commun avec Botmaker :

    Les commentateurs disent que par rapport à Botmaker, Zendesk Support Suite est :

    Meilleur en soutien
    #10
  21. Userlike

    (453)4.4 sur 5
  22. Userlike est un logiciel de chat en direct qui permet aux visiteurs de votre site web de se connecter avec vos opérateurs de service au moment du plus grand besoin.

    Catégories en commun avec Botmaker :

    Les commentateurs disent que par rapport à Botmaker, Userlike est :

    Meilleur en soutien
    Plus facile à configurer
    Customerly
  23. SponsoriséVous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

    (35)4.4 sur 5
  24. Votre solution simple pour créer des relations authentiques et durables avec vos clients.

    Visiter le site web

    Les commentateurs disent que par rapport à Botmaker, Customerly est :

    Meilleur en soutien
    Plus facile de faire des affaires avec
    Plus facile à configurer
    Visiter le site web