Avis et détails du produit LGI RPA

Notre système de santé a utilisé BWS pour automatiser les processus du cycle de revenus depuis plus de 10 ans. Au cours de cette période, nous avons développé une relation de travail solide avec l'équipe de Boston Software et les avons trouvés très réactifs à nos suggestions pour améliorer la performance de leur outil. Les développeurs de Boston ont mis en œuvre bon nombre de nos changements suggérés (un grand merci à Shawn Yeaton !) et les ont diffusés à tous les utilisateurs. BWS s'est avéré être un outil puissant pour automatiser plus de 200 processus au sein de notre cycle de revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que nous apprécions les mises à jour et les changements continus de l'application BWS de base, nous aimerions avoir plus d'opportunités de nous connecter avec d'autres utilisateurs de soins de santé BWS. D'après notre expérience avec d'autres fournisseurs, il y a beaucoup à apprendre des autres utilisateurs, et Boston Software pourrait apprendre de ses clients dans un environnement structuré de groupe d'utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons utilisé cette application pendant plus de 10 ans. Elle nous a permis d'économiser d'innombrables heures de travail répétitif et a été un outil incontournable pour nous. Sa facilité d'utilisation nous a permis de créer rapidement des automatisations en réponse à des problèmes critiques et a fourni d'excellents résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rencontré aucun défaut majeur. Aucun désagrément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Automatiser notre application Epic et nos sites Web des payeurs. Le support est toujours disponible pour aider avec les problèmes que nous rencontrons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BWS20 est encore au stade de développement Beta. En conséquence, nous ne savons pas toujours quelles sont les capacités de Boston sans effectuer un appel de support. Impossible de supprimer un projet de script sans perdre tous nos objets de contenu car nous voulons avoir une seule base de données puisque notre base de données a une taille de GB. Aucune façon de suivre quelles modifications ont été apportées et quand aux objets de contenu existants au sein de Boston lui-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon équipe et moi maîtrisons bien le produit, et nous avons généralement besoin d'aide uniquement pour des problèmes "inhabituels". Shawn a toujours été très utile et minutieux pour nous aider à tirer le meilleur parti du produit, comme la capture d'écran avec Meditech Expanse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de véritables inconvénients. Nous tombons simplement sur des utilisations "uniques" pour lesquelles nous demandons de l'aide de temps en temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'automatisation simplifiée ! Le script de milliers de patients TEST avec des données dans MEDITECH le rend tellement plus facile et rapide. J'ai essayé un autre système ; cependant, il n'était pas aussi robuste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il soit plus facile de faire des fonctionnalités de pointage et de clic. J'ai dû demander de l'aide pour cela. Les seules choses qui rendraient BWS meilleur 1. c'est s'il était plus facile de faire du pointage et du clic et 2. s'il pouvait simplement enregistrer et mémoriser vos étapes et les rejouer sans avoir à entraîner chaque étape. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont extrêmement serviables. Il y a des liens utiles sur le site web et le support travaillera avec vous pour vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez avec un script. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mes compétences techniques sont limitées et parfois je ne comprends pas pourquoi un script ne fonctionne pas. Mais, l'équipe de support est utile pour parler à mon niveau de compétence. Peut-être quelques leçons/astuces plus faciles et utiles sur le site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis très nouveau à Boston et j'ai eu un problème. J'ai eu la chance que Sashi me rappelle. Il a été exceptionnellement serviable et compétent. Je dirais que son service était incroyablement génial. C'était ma première interaction avec Boston. Je suis complètement époustouflé. Sasi était formidable. Tout le monde devrait avoir le privilège de vivre une expérience avec Sasi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas assez d'expérience pour répondre à cette question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le soutien pour l'utilisation du produit et la résolution de vos problèmes est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma compétence technique est limitée, mais Shawn, la personne du support avec qui j'ai travaillé, est excellent pour résoudre les problèmes à mon niveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est le meilleur outil pour l'automatisation des processus, surtout si l'on parle d'automatisation web, principalement utilisé dans les entreprises de santé pour le traitement des réclamations. L'interaction avec les pages HTML de cet outil est très précise et rapide par rapport à d'autres outils. De plus, grâce aux scripts en dur, le débogage est très facile pour le développeur, ce qui le rend facile à utiliser et à coder. VBA est le langage principal de cet outil, ce qui facilite la manipulation des éléments HTML et permet de réaliser des tâches complexes facilement. Dans l'ensemble, l'expérience avec cet outil est satisfaisante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cet outil est bon pour le développement web, cependant, en ce qui concerne l'automatisation des fenêtres et l'automatisation OCR, cet outil n'est pas aussi compétitif que d'autres outils. Il n'a pas assez de commandes dans sa bibliothèque pour interagir avec Citrix et les éléments de fenêtre. De plus, le codage est trop difficile pour les éléments de fenêtre, ce qui est complexe pour les développeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La station de travail Boston utilise le langage de programmation VBA, avec certains mots-clés propres. Cela permet au développeur de libérer la puissance de VBA. Puisqu'il utilise VBA et que vous devez coder, vous pouvez coder pour n'importe quoi. Contrairement aux derniers outils d'automatisation où votre choix est limité et où l'on doit utiliser une liste sélectionnée de composants. Très bon pour les sites web de santé et l'automatisation d'Excel. Peut inclure des fichiers DLL ou API. Peut également lire et écrire des fichiers texte. Peut être utilisé pour lire et écrire des courriels. Peut se connecter au serveur MS SQL. Utilise du code JavaScript pour le web scraping comme getElementById, getElementByClassName. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'outil hérité, il manque beaucoup par rapport aux autres outils sur le marché. On doit coder dans Boston Workstation. Il est difficile d'automatiser une application basée sur le système, cela nécessite un niveau de compétence très élevé pour faire de même. Il manque les concepts de reconnaissance d'image, même le concept d'OCR est très différent des autres outils d'automatisation. Dans Boston Workstation, l'OCR est utilisé pour trouver la position d'un objet, plutôt que pour lire le texte. Difficile de réaliser l'automatisation Citrix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.