Booxi Avantages et Inconvénients

easy to implement, qualitative & personalizable pop-up frame, instant update from back office to production, services flexibility, support platform Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

impossible to export for all HO accounts, long configuration, no arabic language Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prompt customer support. As Booxi grows, its customer service has improved tremendously.

Easy to manage; user-friendly.

The system sends automatic reminders of upcoming appointments.

The system sends a thank you note post-session.

The system sends automatic reminders for customers to rebook.

SOAPI notes.

I can easily add or remove timeslots Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The system doesn't have the option to send Happy Birthday greetings to loyal clients.

The system doesn't provide an option to send virtual health/medical questionnaires (or COVID pre-screenings) to the clients. It doesn't even offer the opportunity to upload the questionnaire (pdf) to the customer profile. The trend now is to go paperless. Booxi needs to figure a way to provide the user a way to create a personalized health questionnaire (a plugin or an affiliation with a form-building platform). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bon pour les besoins de base. API/interface attrayante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très maladroit pour les utilisateurs avancés. Aucune fonctionnalité de coupure. Les calendriers n'ont pas d'option pour définir des heures spéciales/statut fermé pour les jours fériés, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile. Je ne suis pas très calé en informatique mais je peux comprendre ce programme facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un moyen de changer les choses pour mieux répondre aux besoins de notre entreprise. Par exemple, changer les heures d'ouverture pour une semaine ou un jour afin de s'adapter aux fermetures pour les vacances, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après l'installation, Booxi a fonctionné sans problème et n'a jamais eu besoin de modifications ou d'aide du service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration était un peu déroutante et il y avait très peu d'aide de la part de l'équipe d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lightspeed integration. I like the one click lightspeed integration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honestly I don't really dislike anything. I wouldn't use it though if lightspeed had a calendar function with a front end booking widget. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un outil très dynamique et flexible, m'a permis de faire la programmation de mon agenda ainsi que du personnel qui intègre notre salon de beauté, donc nous avons fourni une meilleure organisation dans le système de rendez-vous, avec cette programmation automatisée assurent que nos clients sont servis plus rapidement et avec les mêmes niveaux de qualité, facilitant les processus administratifs de l'entreprise, donc nous pouvons nous consacrer davantage à répondre aux besoins des clients en termes de services que nous fournissons. Une caractéristique notable est son système de notification, est vraiment efficace, augmente également la communication de notre personnel avec les clients en cas de changement de rendez-vous. D'autre part, il est très facile à utiliser, a un design simple mais fonctionnel et a un prix très abordable, plus une version gratuite assez complète. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais développer une fonction d'inventaire ainsi que la facturation pour pouvoir traiter toutes les opérations de mon salon avec cet outil, en plus d'un peu plus de flexibilité pour intégrer ou lier à d'autres programmes, tels que la facturation, qui complètent leurs fonctions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Good price for product, small business with good support Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Some missing features. Small issues such as if I cancel a clients appointment or move (i.e. because some clients take less time) it will notify the client immediately of any changes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.