# Boomerang Reviews
**Vendor:** Boomerang  
**Category:** [Logiciel d&#39;intelligence commerciale](https://www.g2.com/fr/categories/sales-intelligence)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 31
## About Boomerang
Les agents Boomerang AI sont conçus pour les équipes de vente et de marketing B2B afin de libérer le potentiel inexploité de leurs réseaux de champions. Ils permettent à ces équipes d&#39;identifier, d&#39;engager et d&#39;activer facilement des champions internes et externes pour faciliter des introductions chaleureuses aux comptes cibles. En fournissant des outils pour entretenir ces relations et rationaliser le processus d&#39;introduction, BoomerangAI offre une alternative rentable et à taux de conversion plus élevé par rapport aux stratégies traditionnelles de prospection et d&#39;ABM, en tirant parti de la propriété intellectuelle unique d&#39;une entreprise pour une croissance durable.



## Boomerang Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient la **génération de leads efficace** par Boomerang, ce qui se traduit par des économies de temps et des opportunités accrues. (6 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que Boomerang est **extrêmement facile à utiliser** , ce qui améliore l&#39;engagement et permet de gagner un temps précieux. (4 reviews)
- Les utilisateurs louent Boomerang pour son **soutien exceptionnel** et ses outils efficaces qui augmentent considérablement la génération de prospects et les réunions. (4 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **gestion efficace des opportunités** de Boomerang, améliorant le suivi des prospects et élargissant les canaux de revenus. (4 reviews)
- Les utilisateurs adorent comment les fonctionnalités de Boomerang entraînent **des économies de temps significatives** pour les équipes, augmentant ainsi la productivité et les opportunités. (4 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **couverture de contact améliorée** de Boomerang, augmentant les connexions avec les décideurs clés sans effort. (3 reviews)
- Les utilisateurs louent l&#39; **amélioration de la productivité** de Boomerang, augmentant considérablement la couverture des contacts et rationalisant les efforts de prospection. (3 reviews)
- Collaboration d&#39;équipe (3 reviews)
- Support client (2 reviews)
- Planification (2 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d&#39;intégration** avec Boomerang, notamment en ce qui concerne les discordances de données et la dépendance à Salesforce pour les rapports. (2 reviews)
- Les utilisateurs trouvent le manque d&#39;un **tableau de bord autonome** limitant, s&#39;appuyant trop sur les mécanismes de reporting de Salesforce. (1 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **inexactitudes de données** avec Boomerang, ce qui entraîne des problèmes d&#39;intégration occasionnels qui perturbent leur flux de travail. (1 reviews)
- Les utilisateurs notent que le prix de Boomerang est **plus élevé que d&#39;autres solutions** , le rendant moins accessible pour certains. (1 reviews)
- Les utilisateurs ont rencontré des **incohérences de données** avec Boomerang, entraînant confusion et doutes quant à l&#39;exactitude des informations. (1 reviews)
- Les utilisateurs signalent des **informations incorrectes** occasionnelles en raison de discordances de données, ce qui affecte leur expérience d&#39;intégration avec Boomerang. (1 reviews)
- Crédits limités (1 reviews)
- Fonctionnalités limitées (1 reviews)
- Options limitées (1 reviews)
- Rapport limité (1 reviews)

## Boomerang Reviews
  ### 1. Garde ma boîte de réception propre et calme avec Boomerang

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Yamilett R. | PFS, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

Garde la boîte de réception plus propre et plus calme
Boomerang vous permet d'archiver les e-mails que vous attendez et de les ramener uniquement lorsque c'est nécessaire. Cela fait que la boîte de réception ressemble plus à une liste de tâches qu'à un bac de stockage encombré.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

Fonctionnalités limitées sur le plan gratuit
La version gratuite limite le nombre de messages que vous pouvez Boomerang par mois, ce qui peut sembler restrictif si vous en dépendez beaucoup. Vous atteignez rapidement la limite dans des rôles occupés.

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les e-mails qui nécessitent un suivi mais sont oubliés
Un des plus grands problèmes avec les e-mails est que les messages importants disparaissent une fois qu'ils sont envoyés ou archivés. Boomerang résout ce problème en permettant aux e-mails de revenir dans ma boîte de réception si je ne reçois pas de réponse — ou à un moment précis que je choisis.

  ### 2. Simplifie la gestion des e-mails, idéal pour les suivis

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ivan A. | Activities Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 29, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

J'aime que Boomerang soit gratuit à utiliser. J'adore le fait qu'il ait des fonctionnalités comme les rappels de suivi, où il me rappelle si j'ai un entretien ou une réunion. Cela m'aide beaucoup à suivre et me donne des rappels de suivi. C'est aussi facile et simple à configurer, assez explicite, surtout puisque j'utilise déjà Gmail et Outlook.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

Je dirais qu'il y a des fonctionnalités pour lesquelles vous devez être membre payant, donc je dirais que c'est la seule chose négative à payer pour accéder aux fonctionnalités.

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Boomerang pour les rappels de suivi et la planification des e-mails, ce qui améliore mon efficacité en communication grâce à ses assistants virtuels et d'e-mail IA faciles à utiliser.

  ### 3. Planification d'e-mails pratique avec une marge d'amélioration

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anurag C. | Wealth Advisor, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 22, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

Je trouve Boomerang incroyablement utile pour planifier des e-mails à mes clients chaque fois que nécessaire. C'est assez simple à utiliser pour gérer ma boîte de réception et répondre aux exigences des messages. Je suis particulièrement impressionné par la fonction de suivi et l'utilisation de l'IA pour affiner les e-mails afin d'obtenir de meilleures réponses.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

La version gratuite a des fonctionnalités très limitées, ce qui rend difficile pour les propriétaires d'entreprise de voir les véritables avantages de Boomerang. Nous ne pouvons utiliser que 10 crédits de message par mois, ce qui est très mauvais.

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Boomerang pour la planification des e-mails, les suivis et la gestion de la boîte de réception. Cela aide à organiser mes communications professionnelles, les rendant moins désordonnées. Je trouve la fonctionnalité d'IA impressionnante pour affiner les e-mails afin d'obtenir de meilleures réponses des clients.

  ### 4. Boomerang est un CHANGEMENT DE JEU

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Miranda v. | Enterprise Sales Development Representative, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 30, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

Le concept de Boomerang est brillant - connecter les équipes de vente avec les prospects les plus chauds que vous avez, automatiquement.

Sans avoir à faire quoi que ce soit, je reçois maintenant des notifications m'informant lorsque mes prospects ont changé d'entreprise, quel niveau de conversation nous avons eu avec eux, et s'ils ont été des utilisateurs précédents de nos outils.

Boomerang est la raison pour laquelle j'ai obtenu une réunion avec l'un de mes meilleurs comptes de niveau 1 (40 milliards de revenus). Je ne pourrais pas dire assez de bien de cet outil !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

J'aurais souhaité obtenir plus de prospects grâce à l'outil ! Bien sûr, cela échappe complètement au contrôle de Boomerang et dépend entièrement de vos prospects et de votre liste de comptes. Jusqu'à présent, les prospects que j'ai reçus ont été de qualité.

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je n'ai pas besoin de suivre les mouvements de mes prospects d'une entreprise à une autre - tout cela est fait pour moi et me fait gagner beaucoup de temps. De plus, les prospects Boomerang connaissent déjà mon entreprise/mes produits, ce qui rend la prise de contact beaucoup plus facile et le taux de réponse plus élevé.

  ### 5. Conversion de prospects stellaires et support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sydney M. | Director of Sales Development, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 09, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

L'équipe Boomerang offre un soutien exceptionnel et est toujours prête à aider. 

Le suivi des changements d'emploi a été efficace lors de la prospection et nous a permis de sécuriser de nombreuses réunions de cette manière. Super facile pour mon équipe de vente d'obtenir ces pistes et d'agir rapidement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

Rien ne me vient à l'esprit pour le moment ! Tout s'est déroulé sans accroc.

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Boomerang alerte notre équipe lorsqu'un ancien contact dans notre système a rejoint une nouvelle entreprise. Ces pistes sont comme de l'or et nous ont permis de réserver des réunions.

  ### 6. m'aide à rester sur la bonne voie !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 10, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

J'aime le fait que je n'ai pas à garder un œil constant sur les prospects, je peux simplement faire confiance à Boomerang pour avoir des prospects à jour qui me disent qui est passé à une autre entreprise, ce qui peut être un compte cible pour moi.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

Tout va bien de mon côté, aucun problème.

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Boomerang.ai a honnêtement été un véritable changement pour moi. Il suit automatiquement les changements d'emploi et se synchronise avec Salesforce, apportant de nouveaux prospects chaque mois sans que j'aie à faire tout le travail manuel. Ce que j'aime le plus, c'est la façon dont il filtre les prospects en fonction de mon Profil de Client Idéal (ICP) et me donne un aperçu de toutes les relations passées, rendant la prospection beaucoup plus facile.

L'intégration avec Outreach a été un énorme gain de temps, me permettant d'automatiser les suivis sans manquer un battement. Et l'équipe de Boomerang a été formidable—très réactive aux retours et rapide pour apporter des mises à jour lorsque nécessaire.

Dans l'ensemble, Boomerang a résolu le défi de rester au courant des changements d'emploi et m'a aidé à cibler les bonnes personnes au bon moment. Cela a rendu mes efforts de prospection beaucoup plus efficaces et efficients.

  ### 7. Un outil solide pour renforcer votre pipeline sortant

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Luke B. | Sales Operations Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 11, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

Boomerang était le seul outil que nous avons trouvé qui pouvait alerter les propriétaires de comptes lorsque d'anciens champions entraient dans l'un de leurs comptes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

La seule chose qui me vient à l'esprit est qu'ils n'ont pas d'outil autonome, ce qui signifie que tout est dans Salesforce. Ce n'est pas nécessairement mauvais, mais cela repose strictement sur les mécanismes de reporting que vous avez mis en place dans votre instance Salesforce. Ce serait bien s'ils avaient leur propre tableau de bord ou interface en plus de l'intégration Salesforce.

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Boomerang alerte nos chargés de compte lorsqu'un ancien champion entre dans l'un de leurs comptes. Les autres outils n'ont pas cette capacité. Cela nous bénéficie en créant une source de pipeline que nous n'avions pas auparavant.

  ### 8. Facile à utiliser avec beaucoup d'informations

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Guido G. | AE, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

La facilité d'utilisation est un grand avantage, informations disponibles

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

Le prix est un peu plus élevé que les autres solutions.

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En tant que centre de productivité

  ### 9. Créer un nouveau canal de revenus fluide en transformant les relations passées en affaires futures.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 14, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

Cela nous aide à identifier les récents changements d'emploi et à créer un nouveau canal de revenus fluide en transformant les relations passées en affaires futures.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

Boomerang offre une interface conviviale et des informations utiles, mais parfois nous avons rencontré des problèmes du côté de l'intégration. Parfois, les données ne correspondent pas. Dans l'ensemble, ils font vraiment du bon travail.

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Boomerang automatise le suivi des changements d'emploi et s'intègre parfaitement avec Salesforce, fournissant des prospects frais et de haute qualité chaque mois.

Les prospects sont filtrés en fonction de votre profil de client idéal (ICP), garantissant qu'ils sont hautement pertinents. De plus, Boomerang offre une visibilité sur les relations passées, rendant la prospection plus personnalisée et efficace.

Boomerang s'intègre avec Outreach.io, permettant l'inscription et les suivis automatisés, économisant ainsi un temps précieux aux représentants et assurant un engagement constant.

  ### 10. Super outil pour la génération de leads !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mathew L. | BDR Team Lead - Emerging Markets &amp; Technologies, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 08, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

Travailler avec l'équipe Boomerang a été une expérience extrêmement intime. Cela fait gagner beaucoup de temps à nos représentants et a conduit à une augmentation significative des nouvelles opportunités nettes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

Rien à quoi je pense, tout s'est passé sans accroc !

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Identifier les opportunités faciles avec le suivi des champions/changements de poste, ce qui permet à nos représentants de gagner des heures dans la prospection.

  ### 11. Critique de Boomerang

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 27, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

Boomerang Discover nous a aidés à augmenter la couverture des contacts sur nos comptes. D'une moyenne de 1 à 2 contacts par compte, Boomerang a enrichi les contacts de calendrier manquants que nos équipes avaient déjà rencontrés - portant ce nombre à plus de 7 par compte (pour ceux enrichis), y compris des décideurs comme les cadres supérieurs et les vice-présidents. Le processus a été fluide et l'équipe de support a été proactive.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

Rien de tel - le processus a été correct.

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

nous avions du mal avec un nombre limité de contacts par compte et nous voulions nous assurer de synchroniser automatiquement les comptes dans SFDC

  ### 12. Excellente idée d'étendre l'entreprise

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matthew B. | BDR, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 11, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

Les meilleurs prospects sont les personnes qui ont utilisé votre produit dans le passé, Boomerang facilite la recherche et l'engagement de ces personnes :)

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

Certaines données dans le CRM étaient un peu désordonnées.

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Boomerang réduit le temps nécessaire pour trouver nos « anciens élèves » et un guide pour les contacter.

  ### 13. Changements d'emploi de haute qualité

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Akshaya R. | Founding SDR, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 08, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

Boomerang a livré des prospects de haute qualité à nous, et en moins de 2 semaines, j'ai obtenu 2 réunions et un taux de réponse global de 12%! Merci Rishab et l'équipe pour cela!

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

Ils font du bon travail donc je n'ai rien à commenter ici.

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous aidant à suivre le changement d'emploi pour nos champions et utilisateurs.

  ### 14. Canal de génération de prospects de haute qualité

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christopher M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 22, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

En tant que BDR, j'attends avec impatience les prospects mensuels Boomerang, car ce sont d'anciens champions/utilisateurs avancés de notre produit qui comprennent bien notre produit. Boomerang fait un excellent travail en mettant en avant les champions qui ont rejoint des entreprises ICP directement dans notre Salesforce et Slack, en incluant également le contexte de la relation passée, ce qui simplifie la quantité de recherche que j'aurais à faire autrement. De plus, j'ai constaté des taux d'ouverture et de réponse nettement meilleurs avec les prospects Boomerang. Cette efficacité n'est pas seulement un gain de temps, mais elle améliore également la productivité globale de notre processus de vente.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

Parfois, la correspondance des comptes échoue en raison de plusieurs comptes portant le même nom dans notre CRM. Ce problème semble être résolu dans leur mise à jour la plus récente.

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Parfois, la correspondance des comptes échoue en raison de plusieurs comptes portant le même nom dans notre CRM. Ce problème semble être résolu dans leur mise à jour la plus récente.

  ### 15. La mine d'or sous votre nez dont vous n'êtes même pas au courant !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Suvikas B. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 21, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

Pour tout responsable marketing/GTM, ce qui compte le plus, c'est de générer une couverture de pipeline saine sans brûler beaucoup de liquidités. Boomerang porte l'ABM à un niveau supérieur, en vous emmenant « là où le palet est allé » - en suivant les anciens champions vers leurs nouveaux emplois ! La quantité de données dont nous disposons pour travailler sur les pistes de changement d'emploi est incroyable. Ce qu'ils ont remarquablement bien fait, c'est nous aider à tirer le meilleur parti de ces points de données pour maximiser les conversions. Nous avons travaillé avec leur équipe pour créer différents segments de pistes et les avons liés à des expériences personnalisées et à différentes campagnes. Leur obsession de stimuler les conversions (plutôt que de simplement lancer des pistes par-dessus la clôture) est très impressionnante.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

Rien de particulier à ne pas aimer à propos de Boomerang.

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

haute qualité / leads chauds en haut de l'entonnoir dans un marché concurrentiel

  ### 16. Boomerang m'aide à rester au courant de mes clients !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Katie S. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 22, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

J'aime pouvoir envoyer un e-mail et l'oublier parce que Boomerang me notifiera s'ils ne répondent pas dans un certain délai. C'est facile à utiliser et cela m'aide à rester au top de mon travail.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

Rien. J'utilise Boomerang quotidiennement, c'est tellement utile.

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Boomerang m'a aidé à rester au courant de mes clients qui cessent de répondre à mes e-mails. Dans le passé, s'ils ne répondaient pas, j'oubliais parfois. Ce produit m'a aidé à rester au courant de tout.

  ### 17. Outil de suivi des changements d'emploi offrant un bon rapport qualité-prix

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 19, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

J'ai évalué Boomerang dans mon emploi précédent. Nous cherchions à investir dans un logiciel de suivi des changements d'emploi qui soit à la fois de premier ordre et abordable. Boomerang était le seul acteur que j'ai trouvé à répondre à ces deux exigences. Certains des autres grands acteurs du marché proposaient des tarifs déraisonnables basés sur tous les contacts que notre CRM avait, et ne faisaient pas un bon travail pour se concentrer sur les endroits où nous verrions un potentiel de retour sur investissement. Boomerang, en revanche, avait une structure tarifaire beaucoup plus acceptable et le modèle de tarification était largement en phase avec notre potentiel de retour sur investissement. Leur produit avait tout ce dont nous avions besoin pour en tirer de la valeur, donc pas de compromis sur ce front non plus. En fait, ils avaient également quelques fonctionnalités intéressantes qui les distinguaient des autres acteurs, notamment autour de la classification des prospects basée sur l'IA, etc. J'ai également adoré travailler avec leur équipe. Très proactive et ingénieuse pour faire fonctionner le tout.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

Rien de particulier à détester. Cependant, ils sont un acteur émergent dans ce domaine avec une feuille de route et une vision agressives.

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

1) Suivre les mouvements d'emploi de nos contacts dans le CRM
2) Identifier des pistes potentielles à partir de ces changements d'emploi
3) Prévenir les risques de désengagement lorsqu'un acteur clé du client quitte
4) Maintenir les données de contact du CRM à jour

  ### 18. Outil précieux pour identifier les mouvements des clients - excellente manière de sortir

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Erik D. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 02, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

J'apprécie la qualité des données, la convivialité et la manière dont les leads sont importés dans Salesforce et Slack, ce qui me permet de gagner du temps dans la prospection. Les leads sont identifiés en fonction de la force de la relation précédente et de l'alignement avec notre ICP. J'ai remarqué une augmentation significative des réponses rapides des leads Boomerang et une plus grande chance de conversion dans l'ensemble. L'équipe Boomerang est très réactive aux retours et a directement demandé à entrer en contact avec mon équipe pour ajuster les paramètres des leads si nécessaire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

Jusqu'à présent, Boomerang a été sans accroc.

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

m'aide à identifier et à contacter des prospects chauds plus rapidement et plus facilement - énorme gain de temps

  ### 19. Meilleurs organigrammes pour les opportunités et les comptes disponibles !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Marit P. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 22, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

Nous avons travaillé en étroite collaboration avec l'équipe BA pour développer précisément ce que nous voulons et dont nous avons besoin ici chez Narvar pour nos opportunités afin de nous assurer qu'elles sont suivies comme nous le supposons et l'espérons. Avec notre méthodologie de vente et les organigrammes de Buyer Assist (et éventuellement le plan mutuel), nous avons une visibilité sur chaque partie prenante d'un compte. Il est désormais facile de voir qui sont les influenceurs clés et positifs de manière prospective ainsi que ceux sur lesquels nous pourrions avoir besoin de nous concentrer davantage.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

Comme pour toute start-up, c'était un défi d'arriver exactement là où nous devons et voulons être avec Buyer Assist. Ils offrent un excellent plan mutuel mais nous voulions des offres plus/différentes pour notre processus de vente actuel (à la fois ventes et CS). Nous avons pivoté en fonction de notre situation actuelle et de ce que nous estimons nécessaire à ce jour. Mais après de nombreuses itérations, leur équipe ENGG a répondu à toutes nos demandes de variations continues. Donc le mécontentement n'est pas vraiment applicable, c'est plutôt chronophage pour l'amener exactement là où nous le voulions.

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Visibilité claire sur la structure organisationnelle de nos comptes. Pouvoir voir où se trouvent nos champions et principaux influenceurs et où nous devons nous engager en interne. Visibilité transparente.

  ### 20. Excellent produit pour un succès mutuel !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Karthikeyan M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 16, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

Le produit possède de nombreuses fonctionnalités précieuses qui peuvent combler le fossé en termes de transfert de connaissances entre les équipes internes comme la prévente, les ventes et le CSM/Support à différentes étapes du cycle de vie du client, par exemple : prévente, POC, transfert post-vente CSM, etc.

C'est très intuitif à utiliser et nous pouvons inviter toutes les parties prenantes à collaborer. Je trouve le Plan de Succès Mutuel et la fonctionnalité de hiérarchie des relations vraiment utiles.

Vous pouvez personnaliser le produit selon vos processus internes et la meilleure partie est l'intégration transparente qu'il a avec Salesforce, ce qui garantit une synchronisation bidirectionnelle des données.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

D'un point de vue des fonctionnalités, il n'y a rien d'anormal.

Parfois, il peut y avoir de petits problèmes d'interface utilisateur/expérience utilisateur, mais l'équipe BuyeraAssist est disponible sur Slack pour le support et est très rapide à résoudre vos problèmes.

L'équipe de réussite client (DJ) est très proactive pour s'assurer que nous tirons le meilleur parti de la plateforme.

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils nous aident à créer et à suivre des plans d'action mutuels à l'étape de prévente et des plans de succès mutuels aux étapes post-vente, ce qui est très utile pour assurer un transfert de connaissances approprié à l'équipe interne comme la prévente, les ventes et le CSM/support.

  ### 21. Super outil pour créer des plans de réussite

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Raghu R. | Ops manager, Technologie de l'information et services, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 17, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

BuyerAssist est un excellent outil pour créer des plans de succès mutuel qui apportent alignement et transparence pour nos clients.

Le produit nous aide principalement dans deux cas d'utilisation. L'un est d'intégrer nos clients et d'apporter un alignement en termes d'attentes pendant les phases de pilote et de lancement d'intégration. Deuxièmement, le produit aide le transfert des ventes au service client de manière très fluide.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

Il y a de petits bugs, mais l'équipe aide à les résoudre. Dhananjay, le CSM, fait un excellent travail pour y parvenir.

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Alignement de l'acheteur pendant le cycle de vente et transfert interne de compte.

  ### 22. Super outil pour avoir une intégration transparente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Krishna Mohan B. | Senior Product Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 11, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

L'un des cas d'utilisation auxquels il répond est la coordination et la transparence avec les clients lors de l'intégration. Il existe divers points de contact avec les clients pour nous, comme l'intégration API, l'intégration pilote, puis la collaboration continue pour le succès client. La meilleure partie est que tout cela peut être fait en fonction des résultats, rien d'aléatoire. L'interface utilisateur est fraîche et facile à comprendre. Peut être intégré dans nos portails afin que les clients puissent voir les mises à jour immédiatement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

Rien qui ne saute aux yeux en tant que tel mais qui évolue constamment. Le chargement pourrait être un peu plus rapide, mais ce n'est pas un obstacle critique. Dans l'ensemble, l'option de capture de chat/réunion MoM aurait été excellente bien que les tâches individuelles l'aient. Fonctionne pour l'instant.

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

1. Transparence avec le client.  
2. Approche basée sur les résultats.  
3. Notifications et liste de tâches pouvant être ajoutées par le client à l'équipe.  
4. Contrôle de la visibilité des tâches afin qu'il ne soit pas nécessaire de gérer les tâches internes dans un emplacement séparé.

  ### 23. Le Meilleur Logiciel de Plan de Succès Mutuel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ryan P. | Head of Solutions Consulting, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 21, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

Il y a trois choses que j'aime vraiment à propos de BuyerAssist. Premièrement, nos acheteurs adorent les plans de succès mutuel à l'apparence professionnelle que nous co-créons avec eux dans BuyerAssist. Cela fournit un moyen d'offrir une expérience numérique que nos acheteurs trouvent utile pendant le processus. Deuxièmement, cela nous permet de cartographier l'ensemble du compte, des parties prenantes et des influenceurs et aide également à collaborer avec les équipes internes sur la meilleure ligne de conduite pour faire avancer l'affaire en conjonction avec nos clients. Troisièmement, nos revues d'affaires sont devenues plus rationalisées car les collègues connaissent déjà le plan détaillé et le niveau de participation des acheteurs dans la création des plans mutuels.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

Il y a beaucoup plus de potentiel avec le logiciel de plan de succès mutuel. Ce serait formidable pour BuyerAssist de rationaliser mes transferts et la planification continue du succès à travers les expansions et les renouvellements. J'aimerais que ces capacités continues soient déployées, car elles ne font actuellement partie que de la feuille de route.

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je utilise BuyerAssist pour rationaliser la façon dont nous alignons notre processus de vente interne avec le processus d'achat de nos clients, afin de fournir à la fois une excellente expérience d'achat et une visibilité continue pour prévoir avec précision. Nous avons pu prédire plus précisément les dates de clôture et nous concentrer sur de meilleures transitions avec notre équipe de réussite client et d'implémentation.

  ### 24. Mon équipe de vente adore BuyerAssist !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 22, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

Ayant travaillé sur des livres de vente au cours des dernières années, mon plus grand défi était de ne pas avoir suffisamment de visibilité sur la manière dont nos acheteurs interagissaient avec le contenu que nous fournissions (c'est-à-dire), en dehors des données de visualisation/téléchargement bien sûr. C'est là que BuyerAssist a changé notre jeu en fournissant des informations riches et granulaires sur les comportements d'achat de nos acheteurs en examinant le contexte de pourquoi nos acheteurs achètent chez nous, ce qu'ils recherchent, où ils le font, et plus encore. Cette approche détaillée mais structurée des insights a changé la façon dont nous créons notre contenu d'aide à la vente pour un meilleur impact.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

Bien que l'expérience de l'acheteur et la gestion du playbook soient excellentes, j'aimerais voir des analyses plus détaillées sur des étapes d'achat spécifiques comme les POC, les aspects juridiques et la paperasse, etc., pour comprendre comment redéfinir mon playbook afin d'accélérer les cycles de vente.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Boomerang:**

Exploitez les plans de succès mutuel de BuyerAssist si votre équipe de vente vend à des entreprises.

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise BuyerAssist pour m'assurer que mon équipe de vente dispose d'un plan de succès mutuel facile à utiliser pour chaque opportunité. Cela m'aide également à réduire le temps de montée en compétence de mes nouvelles recrues, car elles disposent désormais de divers exemples de la manière dont nos acheteurs/clients achètent chez nous.

  ### 25. Excellente solution pour la gestion des plans de succès mutuel des produits pour les clients d'entreprise.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aquib S. | Product Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 17, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

L'interface utilisateur/expérience utilisateur est très conviviale. Les fonctionnalités proposées sont très pertinentes et m'aident beaucoup à assurer le succès des clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

Quelques bugs mineurs qui, j'en suis sûr, peuvent être corrigés à l'avenir.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Boomerang:**

Excellent produit pour garantir le succès des clients.

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

- Transparence totale entre les parties impliquées.  
- Partenaire fiable pour respecter les délais.

  ### 26. Nouvelle façon de faire des affaires pour les nouveaux acheteurs

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Hospitalité | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 26, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

Polyvalence de l'information. En utilisant tous les outils de BuyerAssist, je peux créer un profil d'acheteur, suivre mon pipeline de vente et contribuer à mon département marketing. Ensuite, je peux regrouper les informations dans des rapports très informatifs qui sont très clairs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

Buyerassist entre dans une industrie très encombrée où Salesforce est très dominant. Cherchez une spécialité comme le secteur, la région, la taille ou le type de paiement. Si vous voulez être général, veuillez inclure toutes les devises étrangères.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Boomerang:**

Si vous vous sentez confus, ne vous inquiétez pas. Je me suis senti comme ça auparavant. Une fois que j'ai contacté le support client, j'ai eu l'impression d'être arrivé sur la bonne plateforme B2B.

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'ai vu que la mise en place de buyerassist est très rapide, efficace et efficiente. Exécution claire. De nombreuses entreprises devraient aspirer à leur ressembler. S'ils maintiennent leur rythme, ils finiront par trouver leur créneau et leur place confortable.

  ### 27. Le processus d'intégration compliqué est maintenant meilleur.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Biswajit P. | associate product manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 17, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

La création unique de MSP et comment les rappels d'activité quotidienne. La manière dont BA nous aide à suivre avec le client sans nous soucier des prochaines étapes est tout simplement incroyable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

Du point de vue de l'intégration, ils devraient offrir une large gamme d'intégration et de personnalisation sur laquelle ils travaillent actuellement.

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Intégration d'intégration,  
intégration de nouveaux clients

  ### 28. Les plans de succès mutuel les plus favorables aux acheteurs

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 26, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

Savoir quand et avec quoi mes acheteurs s'engagent dans des plans de succès mutuel a été un excellent ajout à ma façon de vendre !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

Pas grand-chose à ajouter. Continuez à ajouter de nouvelles capacités de la même manière incroyable !

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Vendre des contrats complexes et d'entreprise

  ### 29. Façon intelligente de vendre grâce à Buyer Assist

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 24, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

Les contraintes de temps sont très faibles pour vendre les produits de manière très simple grâce à Buyer Assist, cela aidera à améliorer le niveau de vente de l'entreprise.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

Rien, besoin de commercialiser le nom pour une approche facile

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Dans l'amélioration de la vente au niveau commercial

  ### 30. Meilleur plan de succès mutuel pour développer l'organisation au niveau supérieur.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Akshay V. | Developer I - Software Engineering, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 29, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

Dans l'ensemble, un outil vraiment utile pour le B2B.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

Le site web est parfois déroutant et un site web minimaliste aiderait les clients.

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Succès et satisfaction des clients atteints.

  ### 31. Excellent pour l'engagement des acheteurs

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 15, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boomerang?**

Donner à l'acheteur un endroit pour accéder à tout le flux de travail et aux fonctionnalités de collaboration pour une communication efficace.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boomerang?**

Besoin de plus d'intégrations avec d'autres logiciels

**Quels sont les problèmes que Boomerang résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Collaborations et communication faciles au sein de l'équipe interne


## Boomerang Discussions
  - [À quoi sert BuyerAssist ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-buyerassist-used-for)

- [View Boomerang pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/boomerangai/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+11%3A17%3A59+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cba397dd-403d-4b31-b279-c9fe3e55cbd7&secure%5Btoken%5D=1d22a997c7af40e86f31ba2533abf431070784ab8fd22a05872a334fe56ad0fc&format=llm_user)
## Boomerang Integrations
  - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews)
  - [Claude](https://www.g2.com/fr/products/claude-2025-12-11/reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews)
  - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-outlook/reviews)
  - [Openai](https://www.g2.com/fr/products/openai/reviews)
  - [Salesforce CRM Connector](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-crm-connector/reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews)

## Boomerang Features
**Disponibilité des données**
- Disponibilité des données de contact
- Disponibilité des données de l’entreprise
- Disponibilité de la recherche industrielle
- Disponibilité des données technographiques

**Génération de prospects**
- Constructeur principal
- Intégration CRM
- Intégration de l’automatisation du marketing
- Outils d’importation et d’exportation de données

**Flux de travail intégrés**
- Gestion des tâches
- Suivi/automatisation des e-mails
- Appels et voix
- Autres options de sensibilisation
- Intégration CRM
- Calendrier
- Enregistrements partagés

**Logistique**
- Intégration
- Analytics
- Exportation
- Télécharger
- Répertoire des employés

**Équipe de vente**
- Processus de vente flexible
- Mode d’entraînement
- Livres de jeu

**Contenu**
- Collaboration documentaire
- Gestion des versions
- Signature électronique
- Demande de dossier
- Vos commentaires

**Renseignements sur les chefs de file**
- Validation des leads
- Enrichissement en plomb
- Qualité du plomb
- Analyse des leads

**Exactitude des données**
- Exactitude des données de contact
- Exactitude des données de l’entreprise
- Précision des données technographiques

**Répétabilité et rapport**
- Gestion du contenu
- Gestion des flux de travail
- Performances du flux de travail
- Coaching de vente et perspectives
- Gamification

**Édition et conception**
- Glisser-déposer
- Mise à jour
- Personnaliser
- Détails
- Restructurer

**Intelligence**
- Identification des opportunités
- Renouvellements sans contact
- Contenu intelligent

**Collaboration**
- Facturation
- Messagerie instantanée
- Gestion de projet
- Analytics
- Suivi du temps
- Mobile Application

**Agentic AI - Intelligence de pointe**
- Intégration inter-systèmes

**Cartographie**
- Plusieurs organigrammes
- Rôles des intervenants

**IA et automatisation**
- Hiérarchisation des leads
- Notation des leads
- Meilleure planification du moment de la journée
- Renseignements sur l’acheteur
- Apprentissage automatique

**AI agentique - Organigramme**
- Intégration inter-systèmes
- Assistance proactive

**Agentic AI - Intelligence de vente**
- Exécution de tâches autonomes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Plate-forme**
- Internationalisation
- Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
- Performance et fiabilité
- Rapports/Tableaux de bord
- Assistance aux utilisateurs mobiles
- Apis

**IA générative**
- Génération de texte

**Agentic AI - Optimisation des revenus clients**
- Exécution de tâches autonomes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Agentic AI - Engagement des ventes**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Caractéristiques**
- Constructeur de leads
- Intégration au CRM/Marketing Automation
- Nettoyage/enrichissement des données
- Segmentation/filtrage des données
- Rechercher
- Nouvelles/Alertes de personnes
- Connexions
- Rapports
- messagerie

## Top Boomerang Alternatives
  - [GetAccept](https://www.g2.com/fr/products/getaccept/reviews) - 4.6/5.0 (1,228 reviews)
  - [Seamless (formally Seamless.AI)](https://www.g2.com/fr/products/seamless-formally-seamless-ai/reviews) - 4.4/5.0 (5,322 reviews)
  - [Apollo.io](https://www.g2.com/fr/products/apollo-io/reviews) - 4.7/5.0 (9,326 reviews)

