The most efficient support team I have ever experienced. Queries are addressed in a short timeframe and very efficiently.
Overall, BI is a user-friendly platform providing a great opportunity for commissioning papers directly via the platform, avoiding multiple emails and follow-ups for CoSecs. It's also very helpful to have report templates available within BI, and we are actively using these templates for reports throughout boards to have an aligned approach. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It would be helpful to have opportunity of having automatically generated sub-section contents to have a more clear shift between the report and its appendicies in a same manner as we can currently have for sections. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
121 sur 122 Avis au total pour Board Intelligence
Sentiment de l'avis global pour Board Intelligence
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Board Intelligence has been a game changer for our business. We use to build and distribute Board materials through PDF. This has saved time and built capacity in my Cosec Team, saved review time with the Boards and increased our effectiveness. BI dedicated a team and trainers to help launch the product in our business. There is a constant support team availbale 24/7. This has become a crucial and daily tool of our team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We have a highly bespoke business. BI is helpful in consulting us in road map of development and taken on board our suggestions. In the three years we have used the product, the only significant issue was a backend reporting. We had a unique request that could not be met in the reporting avialbale. BI took this on board and are considering as part of development. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The system is user friendly from an admin user perspective. It present information clearly to the users and allows a large amount of storage for past information to be accessed.
They have developed it over the years and the use of adding your own columns on agendas has been really beneficial for us.
Customer support is always really responsive, if I email with a query I will be waiting no longer than 30minutes for a response and the issue is always rectified. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I think a few more shortcuts could be used when preparing agendas to make the process faster, we also struggle with printing certain pages from our downloaded PDF packs which means we have to log into BIQ every time we want to print a specific paper. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I am an administrator for a board support team and this platform has made my job relatively easier. I like that it's fairly streamlined and allows us to circulate reminders with ease. It also gives you a big picture view of all bookcases a single contact is attached to which is very helpful. Their support team and customer service is excellent and very responsive which makes ironing out kinks quicker than most programs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I wish they would show the date last modified on the board packs and allow us to have more control within the onboarding process. There are some clients who have their complaints but I feel that it is an overall useful tool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Depuis que j'ai rejoint Board Intelligence, j'ai économisé des heures de travail dans mon poste d'assistante personnelle en rassemblant les dossiers du Conseil et des Comités. Le système est très intuitif et simple à utiliser. C'est génial en réunion quand je veux envoyer des messages au président s'il a par exemple manqué un point à l'ordre du jour et je peux simplement lui envoyer un message via le système. Le service client est également extrêmement rapide. Si j'ai déjà envoyé une question à la boîte de service client, je reçois généralement une réponse dans l'heure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a rien à ne pas aimer dans le système. C'est fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'équipe de Board Intelligence a été constamment utile, réactive et très compétente. Leur expertise et leurs connaissances ont été inestimables, démontrant une compréhension approfondie des besoins et des défis auxquels nous sommes confrontés. Leur soutien a été opportun et bien réfléchi, et il est clair qu'ils sont très compétents dans ce qu'ils font. Que ce soit pour répondre à des questions complexes ou pour fournir des conseils, le professionnalisme et le talent de l'équipe se démarquent vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai rien à dire sur cette partie car j'ai seulement eu une excellente expérience avec l'équipe BI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It's very easy to upload papers for the staff team and really intuitive and easy to use platform for board members who have all their board papers in one place over time, along with the notes they have made. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Important to choose how long to stay logged in (as the default is, for security reasons, quite short) but a very second order issue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Board Intelligence provides an excellent, professional looking platform for loading and distributiong board papers. It is easy to use from start to finish, the board agenda is very intuitive and makes planning a breeze. The upload of papers is easy and quick with the ability to set permissions to specific board members while keeping confidential papers at a need to know basis is quick and simple. The annotation function is a very handy feature for board members to share comments.
In terms of support, it is first class! all support requests have been answered in an extremely quick and professional manner.
All in all Board Intelligence is a very capable system with a great team supporting it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I do not have any negative comments at this stage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La mise à niveau la plus récente de Board Intelligence a échoué sur mon ancien MacBook. Cependant, au lieu de simplement ignorer cela et de me dire de simplement mettre à niveau, l'équipe de Board Intelligence a travaillé avec moi pour le faire fonctionner à nouveau.
Ils l'ont fait et je suis très reconnaissant pour leur temps et leur patience avec moi pour le faire fonctionner à nouveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
À présent, je n'ai rien trouvé qui soit un défi particulier, c'est pourquoi l'échec de mon MacBook à pouvoir ouvrir la mise à niveau était si frustrant - c'était comme manquer un ami familier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It is simple to create and copy agendas, upload documents and create easy to navigate meeting packs for the Board. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
No real downsides but it would be great it was easier to track who has read what. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Super easy to use, great online customer support too - brilliant for busy admin staff with deadlines to meet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing really - just getting to grips with new software but it really is very user friendly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
