Avis et détails du produit de Bluwave CRM

J'aime Bluwave CRM parce qu'il garde tout ce qui est lié à la gestion de nos clients en un seul endroit, comme les données et les dossiers.

Notre entreprise, grâce à Bluwave CRM, est capable de cibler différents clients en fonction de leurs activités.

Bluwave CRM aide notre entreprise à maintenir des données exemptes d'erreurs, il aide à organiser les données qui peuvent être interprétées facilement.

Bluwave CRM vous permet de voir toutes les communications faites par les clients à votre entreprise, avec ces informations, nous sommes capables de savoir où se trouvent nos opportunités commerciales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il ait de très bonnes fonctionnalités, il peut être coûteux pour les propriétaires de petites entreprises qui commencent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bluewave CRM enregistre toutes les informations des clients, y compris l'email, en un seul endroit pour référence future.

En tant que commercial, Bluewave CRM est très utile pour effectuer des suivis auprès de nos clients, depuis le premier appel jusqu'à la conclusion de la vente, tout est suivi et enregistré.

Bluewave CRM nous permet de savoir ce que font nos commerciaux. Pour éviter les malentendus et le gaspillage de ressources.

Grâce à Bluewave CRM, nous sommes capables de faire du marketing par email en envoyant nos catalogues à différentes personnes en même temps.

J'aime Bluewave CRM parce que vous avez le choix en ce qui concerne les tarifs, vous pouvez choisir le plan qui correspond à votre entreprise et à votre budget. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient est que vous ne pouvez pas personnaliser votre tableau de bord.

Aucun point négatif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

comme Bluewave CRM parce que vous l'exécutez sans problème technique.

Bluewave CRM a des fonctionnalités très utiles qui peuvent vous aider à créer un devis, comment le préparer et combien il coûte, en un seul endroit efficacement.

Grâce à Bluewave CRM, vous êtes capable de gérer votre équipe de vente, toutes les informations sont enregistrées et ce qu'ils ont fait.

Bluewave vous aide à obtenir toutes les informations sur les clients et ce qu'ils aiment, avec cette connaissance vous êtes capable de mieux les servir.

Les employés maximisent leur potentiel car les tâches sont suivies individuellement, et ils sont capables de considérer ce qui est important.

Les documents sont bien organisés et faciles à trouver pour une planification adéquate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût d'installation au début était un grand défi pour nous.

Pas d'autres désagréments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bluwave CRM offre une vue d'ensemble complète de l'historique et des préférences des clients puisqu'il stocke toutes leurs interactions en un seul endroit. Il a une rétention élevée et une satisfaction client élevée puisqu'il suit et résout efficacement les problèmes des clients. Il maximise le retour sur investissement puisque les utilisateurs peuvent programmer et envoyer des campagnes d'email ciblées, suivre leur performance et générer des rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bluwave CRM a des fonctionnalités limitées car il manque de fonctionnalités nécessaires aux utilisateurs hautement spécialisés, ce qui les amène à rencontrer des limitations potentielles lorsqu'ils recherchent des avis au sein de leurs industries. Ce n'est pas une plateforme rentable pour les petites entreprises et aussi pour celles avec des budgets limités, car son prix dépend du plan des utilisateurs et du nombre d'utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bluewave CRM améliore la visibilité et l'accès pour les représentants du service car il centralise les données des clients et les stocke en un seul endroit. Les utilisateurs peuvent accéder à leurs données n'importe où, n'importe quand et en utilisant n'importe quel appareil car ils peuvent accéder à leurs données en déplacement avec des applications mobiles pour les appareils Android et iOS. Il automatise les tâches et processus routiniers, améliorant ainsi la collaboration et l'efficacité de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bluewave CRM ne permet pas à ses utilisateurs de personnaliser leurs tableaux de bord une fois qu'ils les ont créés par rapport à d'autres CRM avancés. A des intégrations limitées en termes de variété et de profondeur d'intégration. Pour les organisations en croissance rapide, elles nécessitent une mise à niveau ou l'utilisation d'autres solutions alternatives car il est limité en évolutivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bluwave CRM organise les contacts efficacement puisqu'il crée et gère des profils de contact détaillés pour les clients utilisateurs, les fournisseurs et les prospects. Il garantit l'achèvement en temps voulu des tâches puisqu'il assigne et suit les tâches pour les membres individuels de l'équipe en fixant des délais, des rappels et des priorités, les aidant à rester organisés et à atteindre leurs objectifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plan gratuit de Bluwave CRM offre à ses utilisateurs des fonctionnalités limitées, ainsi les utilisateurs ayant des besoins plus complexes doivent utiliser le plan payant. Il offre peu d'options de personnalisation par rapport à certaines solutions CRM de niveau entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bluwave CRM a une flexibilité et une productivité accrues grâce à la disponibilité de l'application mobile et les utilisateurs et leur équipe peuvent accéder et gérer les données clients. Il est rentable et leurs tarifs sont abordables pour les petites et grandes entreprises. La satisfaction client est améliorée car il gère les interactions avec les clients et les problèmes sont résolus efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bluwave CRM nécessite plus de formation et de support pour ses fonctionnalités robustes qui sont très vastes pour les nouveaux utilisateurs. Il peut avoir des réponses limitées du support client lorsqu'il est très apprécié, ce qui entraîne des retards dans les réponses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bluewave CRM crée et gère la campagne de marketing ciblée promouvant la diffusion du bon message atteignant le bon public. Les clients sont entièrement satisfaits car cette plateforme a permis une action proactive qui répond aux questions et préoccupations des clients à temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bluewave CRM limite l'analyse approfondie des données car il restreint le rapport utilisateur lorsque l'utilisateur a tendance à créer un rapport et un tableau de bord personnalisés. Cela peut être une plateforme coûteuse à utiliser selon les fonctionnalités requises par les utilisateurs par rapport à d'autres CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur et les fonctionnalités qui accompagnent Bluwave CRM sont quelque peu limitées. Cela nécessite un peu de temps pour que les utilisateurs ou ceux qui sont moins à l'aise avec la technologie s'y habituent. Une fois que vous le faites, ce n'est pas une navigation fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il ne fournit pas l'évolutivité comme certains des plus grands CRM. La plateforme n'est pas bien adaptée aux ventes car il est parfois difficile de trouver des informations pour les transactions. La surveillance des mises à jour des ventes et la gestion des données clients sont des domaines qui nécessitent des améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime Bluwave CRM parce que :

1. Depuis n'importe quel appareil avec une connexion Internet, le personnel peut accéder au système partout, à tout moment.

2. Vous n'avez pas besoin d'installer de serveurs ou d'utilisateurs dans vos locaux.

3. L'utilisation du logiciel facilite le suivi des devis et des documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur et d'autres fonctionnalités peuvent parfois être déroutantes pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.