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Meilleures alternatives à Bluehost les mieux notées

Avis et détails du produit de Bluehost

Présentation de Bluehost

Qu'est-ce que Bluehost?

Bluehost, une entreprise de Newfold Digital, est un partenaire de confiance pour les utilisateurs de WordPress. Fondée en 2003, Bluehost permet aux novices et aux experts de créer et de maintenir une présence en ligne avec un hébergement web fiable, des outils de commerce électronique, des applications de marketing, une sécurité automatisée et des outils WordPress. Son tableau de bord tout-en-un facilite la gestion de la plupart des aspects de leur site web, des métriques à la sécurité du site. Construit sur la technologie open source, Bluehost continue de soutenir et de participer à d'innombrables projets open source pour aider à exploiter pleinement le potentiel d'internet.

Détails de Bluehost
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Alimentant plus de deux millions de sites web en ligne


Détails du vendeur
Vendeur
Web.com
Année de fondation
2021
Emplacement du siège social
Jacksonville, Florida
Twitter
@Domaindotcom
170,385 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2,274 employés sur LinkedIn®
Propriété
Newfold Digital
Revenu total (en MM USD)
$1,300
Description

Newfold Digital is a leading web technology company serving nearly seven million customers globally. Established in 2021 through the combination of leading web services providers Endurance Web Presence and Web.com Group, our portfolio of brands includes: Bluehost, CrazyDomains, HostGator, Network Solutions, Register.com, Web.com, Yoast and many others. We help customers of all sizes build a digital presence that delivers results. With our extensive product offerings and personalized support, we take pride in collaborating with our customers to serve their online presence needs. #TeamNewfold


MS
Aperçu fourni par:
Customer Advocate at Bluehost

Avis récents sur Bluehost

Lorena S.
LS
Lorena S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
0.0 sur 5
"7 mois et aucune résolution"
Initialement, je pensais qu'ils étaient bons. Mais PLUS MAINTENANT - En déclin ces 2 dernières années.
SA
Soad A.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.0 sur 5
"Protection de la vie privée du domaine incluse"
Chez Ipower Domains, il y a disponibilité de nombreuses extensions de domaine à des prix très bas, ce qui me permet d'obtenir une extension de doma...
JH
Jacob H.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Fournisseur de services d'hébergement abordable pour les petites entreprises"
Le support client de Bluehost et la qualité du service qu'il fournit sont vraiment dignes et je suis satisfait de mon achat.
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Média de Bluehost

Démo de Bluehost - Bluehost: Blue Sky
Learn how to build, grow, and maintain your new WordPress website with friendly and professional guidance every step of the way.
Démo de Bluehost - WordPress Hosting
Fast, easy, and secure WordPress hosting in minutes.
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Avis sur 275 Bluehost

3.5 sur 5
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Bluehost Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour BluehostQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
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Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
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0 (Difficile)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Bluehost?

Six days after agent cancelled

My hosting for no reason they can't restore anything yet alone an email address. They say they will

Call me everyday with an update and nothing, even supervisors said that and still no calls at all.they sent one god damn email to me in six days where I've spent over $35 in long distance fees calling their help center trying to get an answer but I just get snowballed we can't help you that's the billing department, and oh they don't have a contact number so they will call you. NO ON HAS CALLED IN SIX DAYS, you cancelled a website and emails for a company and don't give a shit to fix it and restore it in six days still nothing?!?!?!??!? Do you even know how to turn on a computer over there Bluehost? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bluehost?

Everything!! Terrible customer service, they don't listen to you they don't care they only can answer your questions if you can't find where to login. Other then that useless they just say I'll add that to your ticket goodbye. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Bluehost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

None, six days they haven't even fixed my email address that they cancelled. It's benefiting me by not getting paid and by having customers attending legal meetings to get their money back from a company that doesn't have a website or email. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Enrico U.
EU
Head of EMEA Field Marketing: Northern Europe (UK Nordics, Benelux, DACH), CEEMEA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Bluehost?

Par rapport à d'autres plateformes d'hébergement, ils ont peu de pannes et une livraison assez cohérente. Je les utilise depuis des années et je suis satisfait de leurs produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bluehost?

Le personnel de support par chat joue à des jeux et est vraiment irrespectueux et peu serviable. Ils prennent souvent des pauses et mettent des minutes à répondre et en plus de cela, ils ne lisent même pas vos messages. Je dois souvent me répéter. Ce qui est TRÈS INTÉRESSANT, c'est que j'ai des amis de divers horizons et certains du sous-continent utilisent Bluehost et n'ont aucun problème. Tout comme les avis ici, je me demande pourquoi certains ont une expérience positive alors que d'autres non ? La discrimination pourrait-elle être en jeu ou est-ce simplement dû à un manque de formation ? Quoi qu'il en soit, je reçois un bien meilleur service lorsque j'appelle et me connecte au personnel de support aux Philippines, donc j'utiliserai cela plutôt que leur horrible support par chat. J'espère vraiment que Bluehost pourra résoudre la performance abominable du support par chat dès que possible. J'ai perdu tellement de temps avec Bluehost que je dois payer des développeurs juste pour se connecter et faire des choses basiques avec eux - même pas du travail technique ! Ce n'était pas le cas il y a des années quand j'ai rejoint ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Bluehost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Bluehost est le "diable que vous connaissez" dans une mer de mauvaises et pires entreprises d'hébergement. Je ne les aime pas particulièrement mais les utilise depuis des années et ils sont corrects pour héberger des sites basiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nikola L.
NL
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bluehost?

Rien. Je suis tombé sous le charme de la recommandation qu'ils ont sur le site WooCommerce comme hébergement de confiance. Je pense qu'ils ont un bon marketing payant et c'est tout. J'ai été leur client pendant 3 ans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bluehost?

Le seul hébergement "sans malware" qui met automatiquement à jour les fichiers avec des logiciels malveillants, et où les clients doivent faire le travail du support technique, car ils ne sont pas autorisés à toucher aux fichiers. Leur modèle commercial consistait à vendre des modules complémentaires d'autres entreprises. Mais cette année, ils ont changé pour créer la demande de modules complémentaires en permettant des problèmes de logiciels malveillants et de sécurité aux comptes qui n'achètent pas de modules complémentaires. La politique officielle de leur support technique est qu'ils sont maintenant autorisés à toucher aux fichiers. Ils poussent vraiment pour les produits SiteLock. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Bluehost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Rien de différent des autres hébergements web. Programme de partenariat de Go Daddy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bishnu M.
BM
Senior Project Manager
Information Technology and Services
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Bluehost?

Bluehost est l'un des principaux fournisseurs de services d'hébergement web, le rendant très abordable pour les gens en général de démarrer leur propre site web ou blog. Ils servent le monde de l'internet avec leur large gamme de services depuis plus de deux décennies maintenant. Par conséquent, Bluehost est de confiance pour beaucoup de personnes pour leur constance dans ce qu'ils font et est apprécié en raison du faible coût de leurs services. J'ai aimé leurs services d'hébergement web en raison du faible coût, de l'excellent service et de la facilité de gestion d'un blog Wordpress depuis leur cPanel. Pour rendre leur hébergement partagé attractif, ils offrent de nombreux addons attrayants tels qu'un nom de domaine gratuit, un SSL gratuit, des créateurs de sites web, etc. Bluehost propose également des plans pour l'hébergement dédié, le VPS et la boutique en ligne. La boutique en ligne semble être un plan très populaire car c'est un package complet de thèmes, plugins et outils nécessaires pour construire, déployer et gérer une boutique en ligne de tout type. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bluehost?

J'ai utilisé l'hébergement partagé de Bluehost pendant un an pour gérer quelques blogs pour mon conjoint avant de passer à un autre fournisseur. J'ai aimé Bluehost pour leur faible coût pour l'hébergement partagé, le support 24x7 et les centres de données mondiaux. Je devrais apprécier leur temps de réponse pour les tickets de support. Dernièrement, il y a d'autres nouveaux fournisseurs de services qui sont entrés en compétition en offrant des services encore plus économiques. J'ai changé de fournisseur de services pour les blogs de mon conjoint uniquement à cause du facteur coût. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Bluehost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Bluehost est un pionnier dans la fourniture de services d'hébergement web à bas coût, sans jamais compromettre la qualité du service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

John S.
JS
Managing Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Bluehost?

Le prix est bon et vous pouvez avoir plusieurs sites web répertoriés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bluehost?

Personne n'est là au service client pour vous parler ou vous aider à résoudre un problème, bonne chance pour trouver une solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Bluehost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le n'a pas parce qu'il n'y a personne à qui parler pour mon problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jonas L.
JL
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation G2
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Bluehost?

C'est une grande entreprise donc elle est acceptée et reconnue par beaucoup de gens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bluehost?

C'était cher, il essayait de me vendre une couverture améliorée, et je n'aimais pas le cpanel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Bluehost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ils présentent une interface pour les contrôles d'un site WordPress. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Somnath J.
SJ
Eternitty
Computer Software
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Bluehost?

Interface facile à utiliser, fonctionnalités intégrées de gestion de site WordPress, accès Cpanel et support 24x7. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bluehost?

L'hébergement mutualisé présente parfois le risque d'obtenir des logiciels malveillants, a une limitation du nombre de fichiers stockés sur le serveur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Bluehost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La gestion des sites WordPress permet de gérer tous les sites WordPress depuis un seul endroit. Sitelock sécurise le code du site contre les pirates. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Recreational Facilities and Services
AR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bluehost?

The interface is decent and the price is reasonable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bluehost?

The amount of downtime is unacceptable. I've been using them for 3 weeks. My website was down for at least 12 hours and their tools have been down for at least 14. Customer service says the're fixing things. They always give a timeline like 4-6 hours, but the fixes aren't performed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Bluehost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It allows me to host a website Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JL
Teaching Assistant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Bluehost?

Nous avons un plan avec des sites illimités, j'aime pouvoir ajouter un site de test ou deux quand j'en ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bluehost?

Les plans moins chers ne permettent qu'un seul site, et ils limitent les e-mails sur les plans moins chers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Bluehost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Attirer beaucoup de clients avec notre site Wordpress, c'est si facile à entretenir ! Le panneau de contrôle Bluehost est génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Daryle R.
DR
Marketing Consultant & Creative Guru
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Bluehost?

Je suis client de Bluehost depuis plus de 10 ans. Lorsque je suis passé de A Small Orange à eux, j'étais satisfait de leur support client et j'ai trouvé leurs prix très compétitifs. Mais au fil des années - probablement pour réduire les coûts, la qualité du support client de Bluehost a diminué.

Chaque fois que je me connectais pour discuter avec une personne du support technique, je me retrouvais face à une fenêtre de chat automatisée qui essayait de cerner mes besoins. Cela n'était pas toujours réussi, et je devais souvent reformuler mon problème plusieurs fois avant d'être dirigé vers une personne en direct qui pouvait m'aider.

Ensuite, plus souvent qu'autrement, la personne du support technique que j'avais passé plusieurs minutes à essayer de joindre me dirigeait simplement vers une base de connaissances où je devais trouver ma propre solution.

En tant que personne qui n'est pas très familière avec les aspects techniques de la gestion d'un site web, je n'ai pas trouvé le "nouveau et amélioré" Bluehost à mon goût. Ils sont corrects en tant que société d'hébergement, mais si vous êtes le type de développeur qui a besoin de support technique, je ne crois pas qu'ils soient la meilleure entreprise pour vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bluehost?

Le support technique de Bluehost a une dépendance malsaine à leur base de connaissances plutôt qu'à des personnes de support technique en direct qui peuvent réellement vous aider. Je n'ai pas réalisé la différence dans le service de support technique jusqu'à ce que je passe à Host Armada. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Bluehost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai en fait changé de société d'hébergement. Un associé développeur web m'a recommandé une entreprise appelée Host Armada. J'ai expliqué mon allégeance à Bluehost au fil des ans, mais ils m'ont dit que je ne serais pas déçu. Jusqu'à présent, j'ai été époustouflé par le support technique de Host Armada. Ils établissent vraiment la norme en matière de support client.

J'utilise donc maintenant Bluehost uniquement pour l'enregistrement de domaine. Je pourrais éventuellement transférer mes domaines vers Host Armada pour ne gérer qu'une seule facture. Le temps nous le dira. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.