Avis et détails du produit de Blackpoint Cyber

Nous pouvons envoyer un e-mail au support 24/7 et ils nous répondent immédiatement. Le service est toujours rapide, amical et professionnel. Nous dormons mieux en sachant qu'il y a une équipe qui veille 24/7. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a très peu de choses que je n'aime pas dans le service que nous avons reçu. Peut-être un panneau tout-en-un plus intuitif, mais cela arrivera probablement bientôt au service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Blackpoint fournit une solution axée sur les besoins de sécurité de nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les améliorations des rapports et l'intégration dans Brightguage seraient utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie le service client. Tout le monde à qui j'ai parlé est professionnel, amical et très bien formé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dois contacter mon gestionnaire de compte pour réduire les licences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Blackpoint handles most of the heavy lifting when it comes to Detection, Monitoring, and Responce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Blackpoint is a black box solution, so you are not able to gain a deep understanding of everything their software is doing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le soin et l'attention qu'ils portent à chaque client, leur volonté de revoir, de rechercher et de mieux protéger l'organisation. Ce produit et les services associés sont devenus une partie intégrée de notre pile de sécurité. Nous faisons plus de recommandations impliquant ce produit et cette organisation, non pas simplement pour "cocher une case", mais pour réellement recommander quelque chose qui aidera ce client à se développer. Pour les organisations qui nécessitent ce produit pour fonctionner, elles reçoivent quelque chose qui permet à la direction exécutive de réellement dormir la nuit en sachant qu'elles sont protégées. Pour les organisations qui n'étaient pas conscientes des capacités des produits de cybersécurité tels que Blackpoint pour les aider à progresser ou même à sécuriser de nouvelles affaires, c'est un investissement dans la croissance actuelle et future. Avec tant de raisons différentes d'avoir ce produit, de nombreuses organisations commencent à voir le bénéfice en ces temps changeants. Nous avons utilisé ce produit pour des clients tout nouveaux ainsi que pour gérer la réponse aux incidents et les menaces de type zero-day. Un déploiement rapide sur toutes les machines et une réponse quasi instantanée. C'est quelque chose auquel nous nous sommes habitués et que nous tenons pour acquis par rapport à d'autres produits où il faut du temps pour commander, configurer, déployer et ajuster. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a très peu de choses à ne pas aimer dans l'organisation. Grande organisation avec de nombreux excellents produits qui prennent du temps à se développer, et c'est une bonne chose. Nous apprécions le temps qu'ils prennent pour bien faire les choses, même si nous sommes un peu impatients pour la prochaine version. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le temps. C'est la statistique la plus cruciale dans une cyberattaque. C'est ce que nous souhaitons tous avoir en plus grande quantité. "Si nous avions attrapé les méchants plus tôt" "Si seulement j'avais eu plus de temps pour isoler ces points de terminaison." Le temps est toujours la différence entre une attaque par ransomware réussie et une qui est arrêtée avant même de commencer. C'est là que le point de détection précoce de Blackpoint Cyber dans la chaîne de destruction cybernétique les distingue. Détecter l'énumération du réseau et les tentatives de propagation latérale avant qu'un attaquant ne puisse jamais prendre pied dans votre réseau. La chasse aux menaces en direct 24x7 me donne, ainsi qu'à mes clients, la tranquillité d'esprit. Et j'apprécie l'intégration étroite avec nos autres investissements en cybersécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne dirais pas que j'aime les rapports. Ils ont l'air bien, mais s'ils sont jamais remis à un client orienté IT, il verra que le SEUL rapport que vous pouvez fournir est principalement du superflu et pas beaucoup de contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous apprécions la tranquillité d'esprit que nous procure le fait de savoir que nos clients sont protégés 24/7/365. Savoir que des experts dans le SOC de Blackpoint répondront aux menaces en temps réel est formidable. De plus, nous faisons confiance à leur expertise grâce aux expériences des fondateurs travaillant pour des agences gouvernementales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que nous n'aimions pas. Cela a été assez facile à utiliser, et le personnel est réactif. Heureusement, nous n'avons pas eu d'incidents significatifs, ce qui signifie que cela fonctionne probablement comme nous le souhaitons ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous ne pouvons pas en dire assez sur les services de détection et de réponse gérés (MDR) de Blackpoint Cyber et leurs services SOC gérés. Ils sont très efficaces avec leur détection de menaces en temps réel et la réponse correspondante de leur SOC aux menaces. Ils ont détecté et alerté sur des problèmes où d'autres ont échoué. Leur équipe est extrêmement réactive et elle va toujours au-delà pour répondre à nos préoccupations ou répondre à toutes les questions que nous pourrions avoir. Nous recommandons vivement Blackpoint Cyber ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas de dégoûts, nous sommes heureux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité qu'ils ont de voir et d'arrêter la propagation d'un méchant est tout simplement incroyable. Ils nous ont également aidés à identifier une source d'entrée d'un virus. Chaque personne à qui j'ai parlé dans n'importe quel domaine a été extrêmement serviable. Ils n'ont pas l'état d'esprit de "ce n'est pas mon travail". Quand une personne n'avait pas la réponse, elle a obtenu la réponse et m'a informé sans que j'aie à les rappeler pour le demander à nouveau. Ils ont totalement suivi. Et Jamie, eh bien... elle est tout simplement une rockstar... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La tarification d'Office 365 nécessite l'agent Snap. Souhaiterait pouvoir l'avoir en tant que produit autonome... Besoin de plus de contrôle granulaire sur le portail d'administration. Besoin de permettre à un niveau technique de voir/ajouter des clients sans voir les coûts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Blackpoint Cyber me donne une grande tranquillité d'esprit et une couche supplémentaire de défense contre les cybercriminels. Le fait que le comportement soit surveillé 24h/24 et 7j/7 par une équipe qualifiée d'experts en sécurité me permet de me concentrer sur le service client. Lorsqu'un problème survient, l'équipe est capable de prendre des mesures rapides pour isoler le comportement et prévenir des dommages supplémentaires.

De plus, leurs intégrations avec plusieurs solutions antivirus, ainsi que leur récente introduction de la surveillance des journaux, fournissent une solution de sécurité complète à un coût très raisonnable.

Je ne peux pas parler assez bien de la relation que nous avons avec Blackpoint Cyber. Ils nous ont aidés avec des supports marketing, ont co-organisé un webinaire avec nous, et sont très réactifs. Lors d'un incident récent, l'équipe a dépassé mes attentes pour aider à isoler le problème et prévenir d'autres dommages à d'autres systèmes.

J'ai eu plusieurs fournisseurs qui ont offert une technologie comparable. Je n'ai jamais eu de partenaire, dans aucun domaine, qui ait offert une relation de partenariat comparable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à ce jour - ils tiennent leurs promesses ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.